تشجيع المدفوعات الرقمية لتطوير السياحة.

بمعدل نمو يبلغ حوالي 21%، يُصنّف قطاع السياحة في فيتنام ضمن أسرع القطاعات نموًا في العالم، وفقًا لمنظمة السياحة التابعة للأمم المتحدة. ومن أهم العوامل الدافعة لهذا النمو، بحسب تقرير "الاقتصاد الإلكتروني لجنوب شرق آسيا 2025"، هو التوجه نحو السياحة الرقمية، حيث تُوفّر البنية التحتية المريحة للدفع الرقمي للسياح ميزة تنافسية لقطاع السياحة الفيتنامي. وتطمح فيتنام هذا العام إلى استقبال 25 مليون سائح دولي و150 مليون سائح محلي، ما يُسهم إيجابًا في النمو الاقتصادي العام.

بالنسبة للعديد من الشباب، يمكن العثور على جميع المعلومات اللازمة للرحلة عبر الإنترنت، بدءًا من البحث عن الوجهات وحجز تذاكر القطارات والحافلات أو تذاكر مشاهدة المعالم السياحية. ومع ذلك، للحصول على جميع المعلومات التي يحتاجونها، لا يزال يتعين على العديد من المستخدمين فتح منصات متعددة مختلفة.

قال السيد دينه كونغ هوانغ لينه من هانوي : "قبل الذهاب إلى مكان جديد، أقوم بالبحث عن المعلومات من خلال فيسبوك أو جوجل، ثم أذهب إلى تطبيق آخر لحجز التذاكر ودفع الرسوم".

لتسهيل استخدام التطبيق، أطلقت الهيئة الوطنية للسياحة في فيتنام تطبيق "سياحة فيتنام"، وهو عبارة عن خريطة رقمية للسياح تتضمن معلومات شاملة واقتراحات للوجهات السياحية. وقد تعاونت الهيئة مؤخرًا مع البنوك لدمج حلول مالية في التطبيق، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى المعلومات وإجراء المدفوعات عبر منصة واحدة، دون تكبد أي رسوم إضافية.

صرح السيد هوانغ كوك هوا، مدير مركز المعلومات السياحية بالإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، قائلاً: "تماشياً مع مبدأ 'يجب أن تكون البيانات دقيقة وكاملة ونظيفة وفعّالة وموحدة ومتاحة للجميع'، نسّق قطاع السياحة مع الجهات المعنية لتوفير ميزات جديدة للمستخدمين. فبدلاً من أن تتطلب كل ميزة تطبيقاً منفصلاً، يتم تنفيذ كل شيء على منصة قطاع السياحة. وهذا يتيح تحديد حد أقصى للسحب على المكشوف مسبقاً لإنفاق العملاء، وحتى في المناطق التي لا تتوفر فيها تغطية شبكة، يمكن إجراء المدفوعات دون اتصال بالإنترنت عبر التطبيق."

تعمل الهيئة الوطنية للسياحة، من خلال المنصات الرقمية، على بناء منظومة سياحية ذكية تخدم السياح ومقدمي الخدمات السياحية على حد سواء. ويتم تحديث البيانات الرسمية بانتظام، كما أن التواصل المباشر بين المستخدمين ومقدمي الخدمات يساهم في تقليل الاعتماد على الوسطاء، وتحسين التكاليف، وتعزيز الشفافية في العمليات السياحية.

المصدر: https://vtv.vn/thuc-day-thanh-toan-so-phat-trien-du-lich-100260121224705032.htm