يوم 29 مارس، في إطار ورشة عمل: "بناء وتطوير الجولات - طرق ومنتجات محددة لسياحة دلتا ميكونغ"، التي تنظمها صحيفة الاقتصادية والحضرية بالتنسيق مع إدارة السياحة مدينة كان ثو، بتنظيم دلتا ميكونغ جمعية السياحة.
قدم السيد ماي نجوك ثويت - نائب مدير مركز التنمية السياحية - إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مدينة كان ثو عرضًا تقديميًا حول موضوع: "الإمكانات والتحديات والحلول لتطوير المنتجات السياحية النموذجية لمدينة كان ثو".
ربط الجولات وطرق السفر والمنتجات السياحية المحددة
وعليه، وعلى الرغم من أن السياحة في مدينة كان ثو شهدت العديد من التغييرات الإيجابية وحققت إنجازات إيجابية في الآونة الأخيرة، إلا أن صناعة السياحة في المدينة لا تزال تواجه العديد من التحديات. والجدير بالذكر أن هناك سياسة منفصلة لصناعة السياحة في المدينة لجذب وتشجيع المستثمرين ومناطق الجذب السياحي لتوسيع نطاقها وكذلك تحسين جودة الخدمات المقدمة للسياح.
بالإضافة إلى ذلك، لم تلبي الموارد البشرية الاحتياجات الحالية للتنمية السياحية بعد فترة طويلة من تأثرها بوباء كوفيد-19، كما أن جودة العمالة المدربة متفاوتة. وفي وحدات الإدارة ومؤسسات التدريب والسفر بلغت نسبة العاملين المدربين 100%؛ لكن نسبة العمال المدربين في المناطق والوجهات السياحية تصل إلى 26,1% فقط، وهي الأدنى في الصناعة. أما في الحدائق والمساكن والمناطق السياحية، فمعظمها تدار ذاتياً من قبل عائلات، والموظفون فيها هم في الأساس عمال غير ماهرين ولم يتلقوا تدريباً أو تدريباً مهنياً في مجال السياحة.
بعض الوجهات السياحية لا تزال عفوية ولا تملك نموذج تنظيم أو إدارة مشترك؛ تسجيل الأعمال، وظروف العمل لكل مجال ليست مناسبة، والمنتجات السياحية لا تحتوي حقًا على ميزات مميزة، ولم يتم استثمار منتجات سياحية محددة واستغلالها بشكل واضح ولكنها تعتمد فقط على الاحتياجات، ولم يجذب الطلب الفعلي المتاح حتى الآن كبار المستثمرين لإحداث فرق .
بالإضافة إلى ذلك، فإن تطبيق التكنولوجيا وكذلك التحول الرقمي في التنمية السياحية له أيضًا العديد من القيود وغير متزامن، مما يؤدي إلى اختلال التوازن بين بعض الأماكن وبعض الأماكن، مما يؤثر على نفسية السائحين ومديري السياحة المحليين.
بالإضافة إلى ذلك، لا تزال صناديق الاستثمار لبناء المنتجات السياحية في المحليات صغيرة جدًا، وخاصة الشركات المنزلية، وانخفاض رأس المال الاستثماري، والناس ليسوا جريئين بما يكفي للاستثمار في المرافق، والخدمات الفنية للسياح، والحمل الزائد في موسم الذروة. في بعض المناطق، تكون المنتجات السياحية رتيبة ومكررة وتفتقر إلى الاحترافية وصغيرة الحجم، كما أن المنتجات ليست قوية بما يكفي لإنشاء نقطة جذب لجذب السياح.
لا يوجد تنسيق متزامن بين الإدارات والفروع لوضع سياسات ذات أولوية للتنمية السياحية، وخاصة البنية التحتية المرورية، والعديد من الطرق تحد من المركبات الكبيرة، والأرصفة ليست كافية، وظروف رسو السفن السياحية ذات الحمولة الكبيرة، والطرق النهرية غير مؤهلة بعد للاستغلال السياحي .
ناهيك عن أن الصرف الصحي البيئي في بعض المناطق والوجهات السياحية لا يزال محدوداً، فلا يوجد مكان لمعالجة مياه الصرف الصحي أو جمع النفايات، مما يتسبب في فقدان الجماليات والمنظر البيئي في نظر السياح. لا يتم ضمان الأمن والنظام ونظافة الأغذية وسلامتها في بعض المنشآت بسبب العمل اليدوي بشكل أساسي، وعدم وجود خطة لمعالجة النفايات وسوء المشهد البيئي، وعدم تلبية متطلبات التنمية، وتنمية السياحة المستدامة.
على وجه الخصوص، فإن أعمال الربط والربط بين المحليات في المدينة والمحافظات والمدن في المنطقة وفي التجمع لا تتم إلا بمستوى منخفض نسبيًا، بشكل أساسي الترويج والمشاركة في الأحداث، في حين أن أعمال الربط والربط لبناء السياحة ولم يتم تركيز المنتجات بشكل حقيقي، مما أدى إلى عدم وجود تنمية متزامنة وعدم تنوع المنتجات السياحية.
6 حلول مهمة
من الواقع أعلاه، اقترح نائب مدير مركز التنمية السياحية - إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مدينة كان ثو 6 حلول لتطوير المنتجات السياحية النموذجية لمدينة كان ثو، بما في ذلك:
البحث المبكر ووضع القرارات لدعم تنمية السياحة المحلية، لديها العديد من السياسات لجذب المستثمرين للاستثمار في قطاع السياحة لإحداث فرق في المنتجات السياحية.
ربط مرافق التدريب، المساهمة في بناء إطار تدريبي مناسب لاحتياجات المنطقة السياحية، تجنب وضعية فائض المعلمين ونقص العمالة، المساهمة في تحسين جودة الخدمة في تنمية السياحة المحلية.
بناء قنوات ربط تربط المنتجات السياحية النموذجية للمحليات، فكل محلية لديها منتج محدد يطيل الوقت الذي يقضيه السائح ويزيد من تنوع المنتجات السياحية في المنطقة.
يساهم إنشاء علامة تجارية مشتركة وتعزيز الترويج لعلامة سياحية مشتركة للمقاطعات والمدن في مجال السياحة في رؤية تنوع المنتجات السياحية المحلية.
التركيز على استغلال القيم التقليدية المحلية، وضمان بيئة سياحية صحية، وخلق تنمية سياحية مستدامة للمحلية.
الاستمرار في تحسين جودة الخدمات السياحية. الاستثمار في بناء البنية التحتية السياحية، وتطوير أنظمة النقل التي تربط المناطق المحلية لتقصير وقت السفر للسياح...