في فترة ما بعد الظهر من يوم 22 سبتمبر، نظمت إدارة الصناعة والتجارة في مدينة هوشي منه، ومركز الاستثمار وترويج التجارة بالمدينة (ITPC)، "مؤتمر حوار بين شركات التجارة الإلكترونية وحكومة مدينة هوشي منه".
خلال الحدث، كانت القضية التي أثارت قلق العديد من الشركات هي الشفافية في عمليات منصات التجارة الإلكترونية في فيتنام.
تعتمد على "قواعد اللعبة" الخاصة بـ TikTok وShopee
قالت السيدة لي ثي فونج دييم، من شركة كوكونت ون ميمبر المحدودة، إن الوحدة تبيع السلع المنزلية على منصة التجارة الإلكترونية شوبي.
منذ بداية العام، رفعت شوبي رسومها مرتين. في المرة الأولى، رُفعت رسوم الدفع من ٢.٥٪ إلى ٣٪، اعتبارًا من ٢ يناير. وفي المرة الثانية، رُفعت الرسوم من ٣٪ إلى ٤٪، اعتبارًا من ١ سبتمبر.
وبالتالي، إذا أضفنا رسومًا ثابتة بنسبة 3.5%، وشراء طرود شحن مجانية إضافية، ورسوم إعلانات كافية لتمكين المتجر من بيع المنتجات بشكل مستقر نسبيًا على المنصة، فإن التكلفة الإجمالية التي يتحملها البائع تتراوح بين 22 و23% من الإيرادات لكل طلب. هذه نسبة مرتفعة جدًا في المعاملات وتعتمد كليًا على قواعد Shopee. حتى أن منصة التجارة الإلكترونية هذه تُخفي زر شكوى البائع، لذا لا يمكن الإبلاغ عن أي مشاكل.
وتساءلت السيدة دييم، هل لدى وكالة إدارة الدولة حاليًا أي آلية للتحقق ومراقبة إصدار رسوم منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopee؟
وعلى نحو مماثل، قال ممثل شركة Tuan Phuong Nam للإنتاج والتجارة إن متجر TikTok زاد الرسوم للمرة الرابعة هذا العام.
تبيع هذه الشركة منتجاتها عبر منصة تيك توك شوب، وتروّج لمنتجاتها عبرها. مع ذلك، لا تُصدر تيك توك فواتير للشركة لإثبات تكاليف الإعلان. لذلك، لا يُمكن للشركة خصم هذه التكاليف من تكاليف المبيعات.
أفاد محاسبنا بأن الشركة دفعت رسومًا لشركة تيك توك، لكن الإدارة العامة للضرائب لم تسجل الرمز الضريبي للشركة بعد. هذه مسألة تحتاج إلى توضيح، وفقًا لممثل الشركة.
تطلب السلطات الضريبية الفاتورة الفورية، وتتركها Shopee لمدة أسبوع، والشركات عالقة
هناك مسألة أخرى تقلق شركة Tuan Phuong Nam للإنتاج والتجارة وهي وقت إصدار الفواتير.
على وجه التحديد، تُلزم هيئة الضرائب في مدينة هو تشي منه الشركات بإصدار فواتير في موعد تسليم البضائع للمشتري. ومع ذلك، لا يحتسب Shopee الطلب الناجح إلا بعد 7 أيام من التسليم دون أي شكاوى أو إرجاعات.
على سبيل المثال، تم تقديم الطلب في الأول من سبتمبر، وتم تسليم البضائع للمشتري في الثالث من سبتمبر. لذلك، في حال عدم وجود شكاوى أو إرجاعات، لن يُحدّث Shopee الطلب على أنه تم تسليمه بنجاح على النظام حتى العاشر من سبتمبر.
لذلك، يستحيل على مصلحة الضرائب إلزام الشركات بإصدار فواتير التسليم في الموعد المحدد. ففي الأول من سبتمبر، لا تستطيع الشركات معرفة موعد وصول البضائع إلى المشتري، وتعتمد بشكل كبير على منصات التجارة الإلكترونية.
ردًا على أسئلة الشركات حول إدارة الرسوم المتزايدة على منصات التجارة الإلكترونية، قال السيد نجوين هوو توان، رئيس قسم إدارة التجارة الإلكترونية بوزارة الاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة )، إن الرسوم على منصات التجارة الإلكترونية غير خاضعة لرقابة الدولة أو إدراجها. إنها اتفاقية مدنية بين المنصات والبائعين على المنصة.
عندما تُحدد منصة التجارة الإلكترونية مثل هذه الرسوم، يحق للشركات المشاركة أو عدم المشاركة في البيع على المنصة. لأن منصة التجارة الإلكترونية أبلغت العملاء قبل زيادة السعر.
لذلك، إذا كانت هناك منافسة غير عادلة، يمكن للشركات إرسال شكاوى إلى لجنة المنافسة الوطنية (وزارة الصناعة والتجارة) لمزيد من الدراسة من قبل وحدات متخصصة.
صرح السيد نجوين مينه دوك، نائب الأمين العام لجمعية التجارة الإلكترونية الفيتنامية (Vecom)، بأن رفع الأسعار حقٌّ من حقوق منصات التجارة الإلكترونية. وعلى الشركات التي تشتري الخدمات قبول هذا السعر، وإذا وجدته غير معقول، فيمكنها التوقف عن استخدام خدمات منصة التجارة الإلكترونية.
تجدر الإشارة إلى أنه في رده على سؤال حول موعد إصدار الفواتير وفقًا للأنظمة القانونية للشركات التي تبيع عبر منصات التجارة الإلكترونية، بدا ممثل مصلحة الضرائب في مدينة هو تشي منه مرتبكًا. اكتفى هذا المسؤول بذكر الوثيقة القانونية.
أفاد هذا الشخص بأن وقت إصدار فاتورة بيع البضائع هو وقت نقل الملكية وحق الاستخدام للمشتري، سواءً تم تحصيل المبلغ أم لا. ويتوافق هذا مع أحكام البند 1، المادة 9، المرسوم رقم 123/2020/ND-CP.
أدار السيد تران فو لو، مدير مركز معالجة البيانات التجارية (ITPC)، جلسة الحوار، واقترح أن يشرح ممثل إدارة الضرائب في مدينة هو تشي منه لشركة توان فونغ نام بوضوح في حالة محددة، بدلاً من الاستشهاد بالوثائق القانونية. لأن عملية البيع على منصات التجارة الإلكترونية تختلف عن عملية الشراء التقليدية.
وتساءل السيد لو "هل يمكن لدائرة الضرائب أن تعطي إجابة محددة فيما يتعلق بموعد إصدار الفاتورة في هذه الحالة؟".
فيما يتعلق باللوائح، ما على الشركات سوى التقدم بطلب وفقًا للمادة 9 من المرسوم رقم 123/2020/ND-CP. في حال إجراء الإدارة العامة للضرائب أو وزارة المالية أي تعديلات أو إضافات، ستأخذ إدارة الضرائب في مدينة هو تشي منه بعين الاعتبار وتقدم توصيات بشأن حالات محددة. إذا كانت الشركات ترغب في الحصول على إجابة محددة، يُرجى تقديم رد كتابي، حسبما أجاب ممثل إدارة الضرائب في مدينة هو تشي منه.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)