وقد تم طرح العديد من القضايا العملية، بدءاً من المهارات والبنية الأساسية والحواجز القانونية وصولاً إلى المتطلبات العاجلة، لتحويل التجارة الإلكترونية إلى قوة دافعة جديدة لمساعدة قرى الحرف اليدوية الفيتنامية على التسارع في العصر الرقمي.
التحول الرقمي أمر لا مفر منه ولكنه لا يزال يواجه العديد من التحديات
تضم فيتنام أكثر من 5400 قرية حرفية، تتميز بخطوط إنتاج تقليدية فريدة وقيّمة. ومع ذلك، ووفقًا للمعلم المتميز، رئيس جمعية قرى الحرف اليدوية الفيتنامية، ترينه كووك دات، لا يزال سوق الاستهلاك يعتمد بشكل رئيسي على التجار والمتاجر التقليدية والمعارض والسياح المباشرين. وهذا يُصعّب وصول المنتجات إلى العملاء الشباب والزوار الدوليين، في حين أن تكاليف التوزيع مرتفعة والقيمة المضافة منخفضة.
أكد السيد ترينه كوك دات أن التجارة الإلكترونية لا تُوسّع السوق فحسب، بل تُساعد المُنتجين أيضًا على البيع المُباشر، وزيادة الأرباح، وتعديل الإنتاج استباقيًا وفقًا للاحتياجات الفعلية. والأهم من ذلك، أن رقمنة المنتجات والعمليات والقصص المهنية ستُساعد على نشر الثقافة الفيتنامية عالميًا ، مع تشجيع جيل الشباب على العودة إلى مهنتهم.
أشار السيد نجوين فان لو، رئيس مجلس إدارة شركة تشو داو للسيراميك المساهمة، إلى الخبرة العملية قائلاً: "في السابق، كانت المنتجات الخزفية تُباع بشكل رئيسي من خلال التجار أو المتاجر، مما كان يُصعّب الوصول إلى الأسواق البعيدة. ومع ذلك، بفضل منصات مثل فيسبوك، وتيك توك شوب، وزالو، وشوبي، وأمازون، وإيتسي...، يُمكننا الوصول إلى العملاء في أي مكان". ووفقًا للسيد نجوين فان لو، فقد شهدت العديد من القرى الحرفية، مثل تشو داو، وبات ترانج، ودونغ جياو، وفو فينه، ولوحات دونغ هو... زيادة ملحوظة في طلبات التصدير بفضل المبيعات عبر الإنترنت.
مع ذلك، لا تزال الصعوبات والقيود التي تواجه تطوير التجارة الإلكترونية في القرى الحرفية والمؤسسات الصناعية الريفية كبيرة للغاية. وصرح الدكتور تون جيا هوا، نائب رئيس جمعية القرى الحرفية الفيتنامية، بأن العديد من المؤسسات والمنشآت الإنتاجية لا تزال تفتقر إلى فهم واضح للأنظمة القانونية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية. وتنتهك العديد من مواقع البيع الإلكترونية الأنظمة، مما يُسبب نزاعات ومنافسة غير عادلة، في حين أن حقوق المستهلك غير مضمونة. كما تفتقر المؤسسات الصغيرة والأسر الإنتاجية إلى الموارد البشرية المتخصصة، مما يُؤدي إلى ارتباك عند تنفيذ الأنشطة عبر الإنترنت.
وفي الورشة، أشارت العديد من العروض التقديمية إلى أن المهارات التكنولوجية للحرفيين والعمال الأكبر سنا لا تزال محدودة؛ ولا تتوفر لدى العديد من أسر الإنتاج الظروف لالتقاط الصور أو تسجيل مقاطع الفيديو أو كتابة أوصاف المنتجات أو القيام بالتسويق الرقمي؛ ولا تزال المنافسة مع السلع المقلدة والرديئة تحدث بشكل متكرر، في حين لا تزال تكاليف النقل، وخاصة بالنسبة للسلع الهشة مثل السيراميك، مرتفعة.
قالت الحرفيّة هوانغ ثي فونغ، من قرية فان فوك للحرير، إنّ ما بين 5% و10% فقط من منتجات القرية تُباع عبر قنوات التجارة الإلكترونية. معظم المنتجين في فان فوك من كبار السنّ، ويواجهون صعوبة في الوصول إلى التكنولوجيا. وأضافت: "نتطلع إلى دعم تدريب المهارات الرقمية، وتحديث الإنتاج، وتطوير العلامة التجارية للحفاظ على هذه المهنة".
من خلال الآراء التي أُبديت خلال ورشة العمل، يتضح أن عملية رقمنة القرى الحرفية الفيتنامية تواجه عقباتٍ تتراوح بين البنية التحتية والموارد البشرية والجوانب القانونية والقدرة التنافسية. ومع ذلك، لا تزال إمكانات التطوير كبيرةً للغاية، في حال توفر حلولٍ متزامنة ومناسبة.
من تدريب المهارات إلى إتقان البنية التحتية الرقمية
وفقًا لرئيس جمعية قرى الحرف اليدوية في فيتنام ترينه كووك دات، فإن التجارة الإلكترونية هي أحد الركائز المهمة لتحقيق هدف الاقتصاد الرقمي الذي يمثل 30٪ من الناتج المحلي الإجمالي بحلول عام 2030. لذلك، يجب اعتبار تطوير التجارة الإلكترونية لقرى الحرف اليدوية مهمة رئيسية في التحول الرقمي الوطني.
واقترح السيد ترينه كووك دات عدداً من المجموعات الرئيسية من الحلول: تدريب المهارات الرقمية للحرفيين وأصحاب الأعمال والعمال الشباب؛ وفتح دورات عملية في البث المباشر وتسجيل الفيديو وإدارة الطلبات والتسويق عبر الإنترنت؛ ودعم البنية التحتية للتكنولوجيا، وخاصة الإنترنت عالي السرعة والتخزين والخدمات اللوجستية والتعبئة والتغليف التي تلبي معايير النقل لمسافات طويلة؛ وبناء العلامات التجارية المحلية وحماية المؤشرات الجغرافية ورواية قصص الحرف اليدوية بلغة حديثة؛ والتواصل مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية، وإنشاء جسر مباشر بين قرى الحرف اليدوية والأسواق الدولية؛ وتحسين سياسات الدعم، بما في ذلك الحوافز الضريبية والقروض وتكاليف الإعلان والترويج للتجارة الإلكترونية.
وشاطرًا الرأي، اقترح السيد نجوين فان لو، رئيس مجلس إدارة شركة تشو داو للسيراميك المساهمة، أن تنسق الدولة والجمعيات جهودها لتوسيع نطاق التدريب والتوجيه الرقمي من خلال "الإرشاد العملي"، مع توحيد معايير التعبئة والتغليف والتصميم والجودة لتعزيز القدرة التنافسية. وقال السيد لو: "يجب إيلاء اهتمام خاص لدورات محو الأمية التكنولوجية للحرفيين الأكبر سنًا".
في قرية دونغ جياو للنجارة (هاي فونغ)، قال الحرفي المتميز فو شوان ثيب إن المنطقة تشجع الابتكار في تقنيات الإنتاج، وتُحسّن التصاميم بما يتوافق مع البيئة. وفي الوقت نفسه، تُشجع القرية الحرفية المنصات الرقمية، وتُوفر التدريب المهني للعمال الشباب، وتُرسخ صورة المنتج بجودة عالية.
أعرب السيد لي آنه شوان، ممثل الأعمال، ومدير شركة سيابكس المساهمة، عن استعداده لدعم القرى الحرفية ودعم بناء منظومة متخصصة للتجارة الإلكترونية. وصرح السيد نجوين كوك هوي، رئيس قسم الإدارة الصناعية بدائرة الصناعة والتجارة في هاي فونغ، بأن تطبيق التكنولوجيا الرقمية لا يُوسّع السوق فحسب، بل يُسهم أيضًا في تحسين الإدارة وخفض التكاليف وزيادة القدرة التنافسية. وهذا هو أساس التنمية المستدامة للاقتصاد الريفي في ظل التحول الرقمي القوي.
وفي ختام الورشة، أكد رئيس جمعية قرى الحرف اليدوية في فيتنام ترينه كووك دات على أهمية التحول الرقمي، الأمر الذي يتطلب من قرى الحرف اليدوية والشركات زيادة الإجراءات العملية والمشاركة بشكل استباقي والاستفادة من الفرص التي توفرها التجارة الإلكترونية للوصول إلى أبعد مدى في السوق العالمية.
المصدر: https://hanoimoi.vn/thuong-mai-dien-tu-cho-co-so-cong-nghiep-nong-thon-go-diem-nghen-nhan-thuc-ha-tang-va-ky-nang-so-724744.html
تعليق (0)