تييرا دايموند: من متجر بوتيكي فاخر إلى سلسلة متاجر استراتيجية في مركزين

بالنسبة للكثيرين، يُعدّ هذا تواجدًا جريئًا لعلامة تجارية فيتنامية في موقعين بأعلى أسعار إيجار في السوق. أما بالنسبة لتييرا، فهو ليس قرارًا شاملًا، بل خطوة مدروسة - مُعدّة منذ أكثر من عقد، ضمن استراتيجية توسع منضبطة ومخططة.

Tierra Diamond: Từ boutique cao cấp đến chuỗi cửa hàng chiến lược ở hai trung tâm- Ảnh 1. — الفرع الخامس عشر لـ Tierra Diamond في دوار فو دونج

تمتلك تييرا دايموند حاليًا 15 متجرًا في جميع أنحاء البلاد ، مؤكدةً تدريجيًا دورها كعلامة تجارية للمجوهرات الفيتنامية، تتمتع بمكانة مرموقة في قطاع المجوهرات الفاخرة. مع ذلك، ليس الكم هو الهدف الأسمى. لسنوات عديدة، اختارت إدارة تييرا التطور وفقًا لنموذج البوتيك - صغير الحجم، بعيد عن التباهي في المظهر، ولكنه متطور للغاية في العمليات والمعايير والخبرة. في هذه الفترة، تُولي العلامة التجارية الأولوية للاختبار والإتقان، وترسيخ أهم الأسس: الشفافية، والتخصيص، والجماليات العصرية البسيطة.

Tierra Diamond: Từ boutique cao cấp đến chuỗi cửa hàng chiến lược ở hai trung tâm- Ảnh 2. — منذ سنوات عديدة، اختارت شركة Tierra التطور وفقًا للنموذج البوتيكي - صغير الحجم، بدون واجهات فخمة، ولكن مع تحسين عميق في العمليات والمعايير والتجارب.

عندما يصل نموذج المتاجر الصغيرة إلى مرحلة النضج، وعندما تصبح بيانات العملاء غنية بما يكفي ونظام التشغيل مستقرًا بما يكفي، تبدأ تييرا في مرحلة التحول إلى سلسلة متاجر. ولكن ليس سلسلة متاجر جماهيرية، بل سلسلة متاجر فاخرة معروفة ، حيث يُمثل كل متجر منها "مرتكزًا للعلامة التجارية"، مما يعزز الثقة ويُحسّن تجربة العملاء. لذا، فإن وجودها في موقعين مركزيين في هانوي ومدينة هو تشي منه ليس مجرد مظهر بصري، بل يُظهر أيضًا رؤية بعيدة المدى: بناء علامات مميزة وملهمة، ووضع معايير جديدة للقطاع.

Tierra Diamond: Từ boutique cao cấp đến chuỗi cửa hàng chiến lược ở hai trung tâm- Ảnh 3. — تييرا دايموند في شارع هيو رقم 40 - أحد أغلى الشوارع في هانوي

يُدرك فريق قيادة تييرا أن صناعة المجوهرات ليست صناعةً مؤقتة، إذ يعود العملاء مرارًا وتكرارًا للترقية أو الاستبدال أو الحصول على الضمانات. ولذلك، تُشعر "قواعد الثقة" في المركز العملاء باستقرار العلامة التجارية والتزامها طويل الأمد. هذه هي الاستراتيجية الأساسية التي تُمكّن تييرا من ترسيخ مكانتها كعلامة تجارية فيتنامية قادرة على المنافسة على قدم المساواة مع المعايير الدولية.

تجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من افتتاح سلسلة متاجر، لا تزال تييرا تحافظ على طابعها المميز في البوتيك. لا تسعى صالات العرض الجديدة إلى التباهي، بل تُولي الأولوية للبساطة والإضاءة الطبيعية والمساحة المفتوحة، وهي عوامل تُساعد العملاء على الشعور بوضوح أكبر بجودة المنتجات ورقي الخدمة. بدلاً من التباهي، اختارت تييرا إرساء معيار جديد للتجربة: تجربة راقية، وخصوصية، ومتسقة على مستوى النظام. بفضل التطوير المبكر لمنصة تقنية O2O (من الإنترنت إلى الواقع)، يُمكن للعملاء بدء رحلتهم عبر الإنترنت، وتجربة التسوق من الواقع، ومواصلة الخدمة في أي متجر آخر دون أي انقطاع في المعلومات. يضمن نظام البيانات الموحد تحديد هوية كل عميل بدقة - من خلال تحديد احتياجاته وسلوكه وسجل تفاعله الصحيح.

Tierra Diamond: Từ boutique cao cấp đến chuỗi cửa hàng chiến lược ở hai trung tâm- Ảnh 4. — على الرغم من افتتاح سلسلة، لا تزال Tierra تحتفظ بروح البوتيك: التصميم البسيط، واحترام الضوء الطبيعي والمساحة المفتوحة الفاخرة.

يُمثل وصول متاجر تييرا إلى مواقع رئيسية في عام ٢٠٢٥ مرحلةً من التسارع. فمع ١٥ متجرًا حاليًا، تهدف العلامة التجارية إلى بناء ١٠٠ متجر فاخر على مستوى البلاد خلال السنوات الخمس المقبلة ، مع الحفاظ على فلسفتها في التوسع المُنضبط: يجب أن يكون كل متجر نقطة اتصال استراتيجية، وليس مجرد مساحة فارغة. وتصاحب سرعة التوسع معايير صارمة في التصميم والتشغيل والتجربة، بدلًا من التضحية بالجودة مقابل الكمية.

بشكل عام، رحلة تييرا دايموند نحو المدن الكبرى ليست نقلة نوعية، بل استمرار طبيعي لاستراتيجية طويلة الأمد. من المتاجر الصغيرة لبناء الأساس، إلى مرحلة السلسلة لتعزيز السمعة، ومن O2O لضمان تجربة متسقة، إلى المواقع المركزية لتعزيز الثقة - كل خطوة مترابطة بشكل وثيق.

Tierra Diamond: Từ boutique cao cấp đến chuỗi cửa hàng chiến lược ở hai trung tâm- Ảnh 5.

بفضل تصميم فريق القيادة ورؤيته الواضحة لبناء علامة تجارية فيتنامية للمجوهرات ترتقي إلى المعايير العالمية، تتبع تييرا دايموند مسارها الخاص: هادئ وواثق، أقل تكلّفًا ولكنه مليء بالشجاعة ، وخاصةً مع وضع ثقة العملاء في صميم كل قرار. لا يقتصر هدفنا المتمثل في افتتاح 100 متجر متميز على طموحنا لتوسيع نطاق أعمالنا فحسب، بل هو أيضًا تأكيد قوي على أن تييرا تختار مسارًا طويل الأمد - رحلة بناء علامة تجارية فيتنامية تتمتع بمكانة مستدامة لعقود قادمة.

تأسست تييرا دايموند عام ٢٠١٦، وهي علامة تجارية لمجوهرات الألماس الطبيعي، تلتزم بالمعايير العالمية، مع التركيز على التصميم والحرفية الراقية. واعتبارًا من نوفمبر ٢٠٢٥، أصبح لدى تييرا دايموند ١٥ فرعًا على مستوى البلاد، لتلبية مختلف احتياجات الشباب من خواتم الزفاف والخطوبة ومجوهرات الألماس الطبيعي الفاخرة. بفضل تصميماتها المميزة وأسعارها المعقولة، أصبحت تييرا العلامة التجارية المفضلة لدى العديد من الأزواج مؤخرًا.

المصدر: https://vtv.vn/tierra-diamond-tu-boutique-cao-cap-den-chuoi-cua-hang-chien-luoc-o-hai-trung-tam-100251123184447196.htm