شركة نورثرن باور تنظم مؤتمرا للعملاء عبر الإنترنت

الخميس، 4 أبريل 2024 | 15:56:19

245 مشاهدة

في صباح الرابع من أبريل، عقدت شركة نورثرن باور مؤتمرًا للعملاء عبر الإنترنت في مقاطعة ثانه هوا. وحضر المؤتمر على جسر تاي بينه الرفيق نجوين كوانغ هونغ، عضو اللجنة الدائمة للحزب في المقاطعة، والنائب الدائم لرئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة، وممثلون عن كبار عملاء الكهرباء في المقاطعة.

وحضر المؤتمر الرفيق نجوين كوانج هونغ، عضو اللجنة الدائمة للحزب الإقليمي، نائب الرئيس الدائم للجنة الشعبية الإقليمية والمندوبون.

في الربع الأول من عام 2024، ضمنت مجموعة كهرباء فيتنام إمدادات كهربائية آمنة ومستمرة، تخدم التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وتلبي احتياجات الناس اليومية. في الربع الأول، بلغ إجمالي إنتاج الكهرباء للنظام بأكمله 69.4 مليار كيلوواط/ساعة، بزيادة قدرها 11.8٪ عن نفس الفترة من عام 2023. كان إنتاج ونسبة مصادر الطاقة المعبأة للنظام بأكمله في الربع الأول على النحو التالي: بلغت الطاقة الكهرومائية 10.62 مليار كيلوواط/ساعة، وهو ما يمثل 15.3٪. الطاقة الحرارية التي تعمل بالفحم 39.99 مليار كيلوواط/ساعة، وهو ما يمثل 57.6٪. توربينات الغاز 6.06 مليار كيلوواط/ساعة، وهو ما يمثل 8.7٪. الطاقة المتجددة 11.45 مليار كيلوواط/ساعة، وهو ما يمثل 16.5٪ (منها الطاقة الشمسية بلغت 6.61 مليار كيلوواط/ساعة، وطاقة الرياح 4.43 مليار كيلوواط/ساعة). الكهرباء المستوردة 1.15 مليار كيلوواط/ساعة، وهو ما يمثل 1.7٪. بلغ إنتاج نقل الطاقة الكهربائية في مارس 2024 نحو 20 مليار كيلوواط/ساعة. وفي الربع الأول من عام 2024، بلغ إجمالي إنتاج نقل الطاقة 54.36 مليار كيلوواط/ساعة، بزيادة قدرها 11.17% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023.

العملاء هم الشركات الكبرى التي تستخدم الكهرباء لحضور المؤتمرات.

في المؤتمر، ركز قادة الشركة والعملاء الرئيسيون على مناقشة وتبادل المعلومات حول المحتويات الرئيسية حول نتائج تنفيذ برنامج تعديل الحمل ورعاية العملاء وتوفير الكهرباء في عام 2023؛ وحالة إمدادات الكهرباء في عام 2024؛ وتجربة العملاء في التنفيذ الفعال لبرنامج تعديل الحمل؛ وحلول التحول الرقمي في إدارة الطاقة.

وفيما يتعلق بتوفير الكهرباء لخدمة التنمية الاقتصادية والاجتماعية في المقاطعة، بذلت شركة كهرباء تاي بينه جهودًا مستمرة للاستثمار في استكمال البنية التحتية لشبكة الكهرباء، وتعزيز تطبيق العلم والتكنولوجيا في الإدارة والتشغيل لضمان إمداد آمن ومستمر بالكهرباء إلى 741.344 عميلًا. في مجال الأعمال وخدمة العملاء، تقدم شركة كهرباء تاي بينه العديد من الخدمات المريحة على المنصات الرقمية، مما يخلق أقصى قدر من الراحة في المعاملات، ويساعد على تقليل الوقت والتكاليف لعملاء الكهرباء مثل توقيع العقود الإلكترونية ودفع فواتير الكهرباء بدون نقد عبر تطبيقات الهواتف الذكية... تتحسن موثوقية إمدادات الكهرباء بشكل متزايد، مما يختصر مؤشر الوصول إلى الكهرباء إلى 2.90 يومًا / مشروع، بانخفاض قدره 0.53 يومًا مقارنة بعام 2022. بلغ معدل تحصيل فواتير الكهرباء للشركة بأكملها 100.01٪، بزيادة قدرها 0.21٪ مقارنة بالخطة المخصصة، وزيادة قدرها 0.02٪ مقارنة بعام 2022. بلغ معدل العملاء الذين يدفعون بدون نقد 99.26٪، بزيادة قدرها 9.69٪ مقارنة بعام 2022 وتجاوز الخطة المخصصة بنسبة 12.55٪. اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023، تمتلك الشركة بأكملها 637,548 عدادًا إلكترونيًا قادرًا على جمع البيانات عن بعد، وهو ما يمثل 85.33٪ من إجمالي 747,154 عدادًا تعمل على الشبكة.

مانه ثانغ

مصدر