ارتفعت إجمالي مبيعات التجزئة وإيرادات خدمة المستهلك في عام 2024 بنسبة 9٪

وبحسب أحدث تقرير صادر عن مكتب الإحصاء العام صباح يوم 6 يناير 2025، ارتفعت إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك في عام 2024 بنسبة 9%، محققة الهدف المحدد.

حافظت مبيعات التجزئة الإجمالية للسلع وإيرادات خدمات المستهلك على زخم النمو

يوضح تقرير مكتب الإحصاء العام بوضوح أن الحلول الرامية إلى تعزيز تنمية السوق المحلية وتحفيز الاستهلاك في الأشهر الأخيرة من العام ساهمت بشكل فعال في تعزيز النمو في قطاع الخدمات في عام 2024. وارتفع إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك في الربع الرابع من عام 2024 بنسبة 9.3٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. في عام 2024، ارتفعت إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك بنسبة 9.0% عن العام السابق، محققة بذلك الهدف المحدد في القرار رقم 01/NQ-CP الصادر عن الحكومة.

من المتوقع أن تبلغ إجمالي إيرادات مبيعات التجزئة للسلع والخدمات الاستهلاكية بالأسعار الجارية في ديسمبر 2024 نحو 570.7 تريليون دونج، بزيادة قدرها 1.9% عن الشهر السابق وزيادة بنسبة 9.3% عن نفس الفترة من العام الماضي.

في عام 2024، من المتوقع أن يبلغ إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك بالأسعار الجارية 6,391.0 تريليون دونج، بزيادة قدرها 9.0٪ عن العام السابق (في عام 2023، زادت بنسبة 9.4٪)، إذا استبعدت عوامل السعر، فقد زادت بنسبة 5.9٪ (في عام 2023، زادت بنسبة 6.8٪). وبالمقارنة بعام 2019 - العام الذي سبق جائحة كوفيد-19 - ارتفعت إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك في عام 2024 بنسبة 29.4%، منها زيادة مبيعات التجزئة للسلع بنسبة 31.5% وزيادة إيرادات السياحة بنسبة 39.8%.

وفيما يتعلق بالمؤشرات المحددة، من المتوقع أن تبلغ مبيعات التجزئة للسلع في عام 2024 نحو 4,921.7 تريليون دونج، وهو ما يمثل 77.0% من الإجمالي ويزيد بنسبة 8.3% عن العام السابق.

وتقدر إيرادات خدمات الإقامة والمطاعم في عام 2024 بنحو 733.9 تريليون دونج، وهو ما يمثل 11.5% من الإجمالي ويزيد بنسبة 12.9% عن العام السابق.

وتقدر إيرادات السياحة في عام 2024 بنحو 62.5 تريليون دونج، وهو ما يمثل 1.0% من الإجمالي ويزيد بنسبة 16.0% عن العام السابق لأن المحليات قامت بالترويج للسياحة بشكل نشط منذ بداية العام، مما جذب المزيد من الزوار المحليين والدوليين.

في عام 2024، سوف يركز الإنفاق بشكل كبير على السلع الأساسية (الصورة: كيم نجان)

وبالتالي فإن المستوى الإجمالي سلع التجزئة ولا تزال إيرادات خدمة العملاء في عام 2024 تلبي الهدف المحدد. ومع ذلك، بالمقارنة مع معدل النمو البالغ 9,6% لعام 2023، فإن هذا المعدل يتناقص. وفي شرحه لهذا الأمر، يقول الدكتور لي كوك فونج، نائب المدير السابق لمركز المعلومات الصناعية والتجارية: وزارة الصناعة والتجارة وفي هذا العام، كانت العوامل التي لها التأثير الأقوى على إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك هي الإيرادات من خدمات الإقامة والأطعمة والمشروبات وإيرادات السياحة. ومع ذلك، لا تمثل هذين المؤشرين سوى نحو 12% من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات الخدمات الاستهلاكية.

وفي الوقت نفسه، شكلت مبيعات التجزئة للسلع 77.1% من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع، وارتفعت إيرادات خدمات المستهلك بنسبة 8.3% فقط. يعد هذا مؤشرًا مهمًا لأنه مرتبط بمخرجات السلع التي تنتجها مؤسسات التصنيع. وفي الوقت نفسه، هناك زيادة متواضعة إلى حد ما في مقياس دخل الناس واستهلاكهم. وهذا يدل على أن الناس لا يزالون يتبنون عقلية تشديد الإنفاق في عام اقتصادي من المتوقع أن يشهد العديد من الصعوبات.

تحضير البضائع للعام القمري الجديد

لم يتبق الآن سوى ثلاثة أسابيع حتى حلول العام القمري الجديد - وهو الوقت الذي ينفق فيه الناس مبالغ كبيرة من المال لشراء السلع بمناسبة رأس السنة القمرية الجديدة. كما ستساهم إيرادات تيت بشكل إيجابي في إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات الخدمات الاستهلاكية في عام 2025. لذلك، قامت وزارة الصناعة والتجارة والمحليات بتنفيذ العديد من الحلول لضمان السلع الاستهلاكية خلال هذه الفترة.

الشركات تجهز البضائع لرأس السنة القمرية الجديدة (تصوير: كيم نجان)

على وجه التحديد، أصدرت وزارة الصناعة والتجارة الخطة رقم 10694/BCT-TTTN بشأن ضمان السلع للعام القمري الجديد 2025. وبناءً على ذلك، ستعمل مجموعة العمل التابعة لوزارة الصناعة والتجارة مع إدارة الصناعة والتجارة في مدينة هوشي منه في الفترة من 8 يناير إلى 17 يناير 2025. هانوي، المدينة. مدينة هوشي منه والمدينة. دا نانغ لتقييم وتنفيذ الحلول لضمان التوازن بين العرض والطلب واستقرار السوق بحلول نهاية عام 2024 والعام القمري الجديد 2025.

هذا نشاط سنوي لوزارة الصناعة والتجارة للتعرف على وضع إمدادات السلع تيت في المناطق الرئيسية. وبحسب الخطة فإن محتوى عمل وزارة الصناعة والتجارة مع المحليات يشمل: تقييم وضع السوق من حيث العرض والطلب وأسعار بعض المواد الغذائية الأساسية والمواد الغذائية خلال تيت. - الإلمام بأعمال تجهيز البضائع لعيد تيت في المنطقة (الحجز، تجهيز البضائع، بيع البضائع لعيد تيت، جلب البضائع إلى المناطق الريفية، والمتنزهات الصناعية - مناطق معالجة الصادرات...). مراقبة ومراقبة السوق وأسعار السلع الأساسية والسلع الخاصة بعيد تيت في المدينة والمناطق المجاورة...

على الصعيد المحلي، ووفقاً لإدارة الصناعة والتجارة في مدينة هوشي منه، لإعداد السلع لخدمة السوق للعام القمري الجديد 2025، قامت الشركات الرئيسية المشاركة في برنامج استقرار السوق بإعداد رأس مال يزيد عن 22000 مليار دونج؛ حيث تبلغ قيمة المواد الغذائية الأساسية أكثر من 8000 مليار دونج. ويمثل إجمالي إنتاج السلع الأساسية التي تعدها الشركات ما بين 25% إلى 43% من حصة السوق. ومن المتوقع أن تقوم الشركات في المتوسط شهريا (الشهر الذي يسبق ويلي رأس السنة القمرية الجديدة) بتوريد نحو 8300 طن من الأرز، و5000 طن من لحوم الماشية، و5500 طن من لحوم الدواجن، و23 مليون بيضة دجاج، و1400 طن من السكر، و1100 طن من زيت الطهي، و800 طن من الأغذية المصنعة، و10000 طن من الخضراوات والدرنات والفواكه، و200 طن من المنتجات المائية والمأكولات البحرية...

بالإضافة إلى ذلك، فإن شركات التصنيع والتوزيع لديها دائمًا خطط لزيادة الإنتاج عند الضرورة وتنظيم مبيعات متنقلة للتعامل مع التقلبات غير العادية والنقص المحلي... وفيما يتعلق بالأسعار، تحافظ منتجات استقرار السوق دائمًا على أسعار أقل بنسبة 5٪ على الأقل من متوسط سعر السوق للمنتجات من نفس المواصفات والأنواع والجودة؛ وفي الوقت نفسه، فإن برنامج تثبيت السوق لا يقوم أيضًا بتعديل الأسعار صعودًا في الشهر الذي يسبق رأس السنة القمرية الجديدة أو الذي يليه.

وفي هانوي، قال نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة في هانوي، السيد نجوين ذي هييب، إن إدارة الصناعة والتجارة في هانوي والمؤسسات لديها مخزون من السلع بما في ذلك 298.350 طن من الأرز، و59.670 طن من لحم الخنزير، و19.890 طن من لحوم الدواجن، و16.500 طن من لحم البقر، و396 مليون بيضة دجاج، و331.500 طن من الخضروات، و16.560 طن من المأكولات البحرية، و16.560 طن من الأطعمة المصنعة، و238.500 طن من الفاكهة، و1575 طن من الكعك والمربيات والحلويات.

وبالإضافة إلى ضمان توريد السلع، لتسهيل التسوق على سكان العاصمة في نهاية العام وخلال رأس السنة القمرية الجديدة، سيتم تقديم سلع تيت في 30 مركز تسوق، و131 سوبر ماركت، و455 سوقًا تقليديًا، و2000 متجر صغير، و110 نقطة تقديم وبيع منتجات OCOP وعشرات الآلاف من محلات البقالة في المنطقة.

وعلى وجه الخصوص، تقوم وزارة الصناعة والتجارة بالتنسيق مع الوحدات لتنظيم العديد من الفعاليات والمعارض وأسابيع المنتجات للتعريف بالمنتجات؛ تنظيم أسواق الزهور الربيعية... لتلبية احتياجات التسوق لدى المواطنين في الأحياء والمدن والمناطق الصناعية ومناطق تجهيز الصادرات.

بالنسبة للشركات، وفقًا لممثل سوبر ماركت Winmart، للاستعداد لموسم الذروة في رأس السنة القمرية الجديدة وتلبية احتياجات التسوق المتنوعة بشكل متزايد للعملاء، قامت سلسلة البيع بالتجزئة WinMart / WinMart + / WiN بتجنيد المزيد من الموظفين بشكل مستمر واستباقي في مناصب مثل أمناء الصندوق وموظفي المبيعات لضمان تلبية احتياجات خدمة العملاء، خاصة خلال العطلات. من حيث العمليات، لضمان أن تكون البضائع جاهزة دائمًا لخدمة المستهلكين.

وقد طبق هذا النظام أيضًا الذكاء الاصطناعي على نظام إدارة البضائع/النقل لتحسين عملية الاستيراد والتصدير والمخزون، وتقليل النفايات، وضمان الإمداد المستمر ونقل البضائع إلى محلات السوبر ماركت والمتاجر. بالإضافة إلى ذلك، قام نظام WinMart/WinMart+/WiN بأكمله بنشر طرق دفع غير نقدية، بما في ذلك مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) المدمج مع البنوك، مما يساعد العملاء على التسوق بسهولة وراحة أكبر.

فيما يتعلق بساعات خدمة العملاء خلال رأس السنة القمرية الجديدة، سيعمل النظام بأكمله حتى الساعة 12 ظهرًا في اليوم التاسع والعشرين من رأس السنة القمرية الجديدة، وسيعاد فتحه اعتبارًا من اليوم الرابع من رأس السنة القمرية الجديدة. كما يعمل نظام WinMart/WinMart+/WiN أيضًا على تعديل ساعات العمل بمرونة لتناسب احتياجات التسوق لكل منطقة وكل طراز متجر. من أجل تلبية احتياجات التسوق في المتجر وعبر الإنترنت، أطلقنا نموذج تسوق عبر الموقع https://winmart.vn/ لتوفير تجربة مريحة للعملاء، بالإضافة إلى نشر العديد من البرامج الترويجية الجذابة مع أكواد الخصم حصريًا لعملاء التسوق عبر الإنترنت لتحفيز الاستهلاك.

مصدر