مدينة هو تشي منه تطلق أول "محطة المواطن الرقمي"

في العاشر من أكتوبر، نسقت شرطة مدينة هو تشي منه مع لجنة الحزب - اللجنة الشعبية لحي بينه ترونغ (مدينة هو تشي منه) لإطلاق أول "مركز للمواطنين الرقميين" في المدينة. بعد تقييم فعاليته، ستنسق شرطة مدينة هو تشي منه لتوسيع نطاقه ليشمل العديد من المناطق السكنية الأخرى، لتشكل تدريجيًا شبكة من مراكز المواطنين الرقميين في جميع أنحاء المدينة.

ويعد إطلاق "محطة المواطن الرقمي" جزءًا من سلسلة من الأنشطة للترحيب بالمؤتمر الحزبي الأول في مدينة هوشي منه ، واستعدادًا للمؤتمر الوطني الرابع عشر للحزب، واستجابة لليوم الوطني للتحول الرقمي في 10 أكتوبر.

تم إطلاق نموذج "محطة المواطن الرقمي" لأول مرة في مبنى جزيرة دايموند.

صرح العقيد نغو شوان ثو، رئيس إدارة الشؤون الإدارية للنظام الاجتماعي (QLHC ve TTXH) في شرطة مدينة هو تشي منه، بأن نموذج "مركز المواطن الرقمي" قد أُطلق بتوجيه من مجلس إدارة شرطة المدينة، بهدف توفير المرافق والظروف الملائمة لدعم المواطنين. ويمكن للمواطنين الوصول إلى الخدمات العامة والخدمات الاجتماعية عبر الإنترنت والاستفادة منها مباشرةً من داخل المجمع السكني، دون الحاجة إلى التوجه مباشرةً إلى الجهات المعنية، مما يُخفف الضغط على استقبال الوحدات السكنية ومعالجتها. وفي الوقت نفسه، يُوفر هذا المركز نقطة اتصال منتظمة بين الشرطة والحكومة والسكان، مما يُسهم في دعم وفهم الوضع الأمني ​​والنظامي في المنطقة، بالإضافة إلى فهم آراء المواطنين وتوصياتهم.

وتحدث العقيد نجو شوان ثو في حفل الإطلاق.

"محطة المواطن الرقمي" هو نموذج يُجسّد ويطبّق فائدة مشروع 06 في الحياة الاجتماعية. يدمج نموذج "محطة المواطن الرقمي" خدمات متعددة لدعم الأفراد، مع التركيز على ميزتين رئيسيتين: كشك الخدمة العامة: يدعم الأفراد في تنفيذ الإجراءات الإدارية على بوابة الخدمة العامة، مثل تقديم المستندات إلكترونيًا، والدفع إلكترونيًا؛ والبحث عن المعلومات وسير الإجراءات الإدارية؛ وعرض المعلومات المتعلقة بالأمن والنظام وغيرها من القضايا.

"محطة المواطن الرقمي" هو نموذج ملموس يطبق فائدة مشروع 06 على الحياة الاجتماعية.

يتم دعم الأشخاص لاستخدام المرافق العامة، مثل دفع فواتير الخدمات (الكهرباء والمياه والإنترنت والاتصالات والرسوم الدراسية ورسوم إدارة الشقق)؛ والتسجيل لشراء التأمين الصحي عبر الإنترنت؛ والتسجيل للفحص الطبي والعلاج (مع نظام يتصل بالأطباء عن بعد)؛ والخدمات المالية والمصرفية والاتصالات (فتح حساب بطاقة ائتمان، والتسجيل للحصول على قرض استهلاكي، وتحديد وشراء بطاقة SIM، وما إلى ذلك).

تجربة الناس مع "محطة المواطن الرقمي".

وفيما يتعلق بأعمال التحول الرقمي الحالية، قال ممثل إدارة شرطة مدينة هوشي منه للإدارة الاجتماعية إن هناك 5 طرق رئيسية يتم تطبيقها لضمان البيانات بما في ذلك: جمع البيانات الأصلية؛ تحديث البيانات الواردة من الملاحظات بانتظام يجب تحديثها بسرعة في الممارسة العملية؛ مراجعة المعلومات والتحقق منها للقضاء على الأخطاء، وضمان تطابق المعلومات مع الواقع؛ تنسيق المعلومات بين القطاعات وتحديثها من خلال إصدار بطاقة الهوية وتفعيل التعريف الإلكتروني (VNeID).

يتضمن نموذج "محطة المواطن الرقمي" خدمات متعددة لدعم الأشخاص.

في حال اكتشاف أي أخطاء، يُمكن للمواطنين اتباع ثلاث طرق للحصول على دعم التصحيح. أولاً، التوجّه مباشرةً إلى مركز شرطة البلدية أو الحي أو المنطقة الخاصة التي يقيمون فيها للإبلاغ. ثانياً، الإبلاغ عبر الخط الساخن لشرطة مدينة هو تشي منه (الهاتف: 0693187111). ثالثاً، الإبلاغ مباشرةً عبر تطبيق VNeID.

المصدر: https://cand.com.vn/doi-song/tp-ho-chi-minh-ra-mat-tram-cong-dan-so-dau-tien--i784219/