توفي المتقاعد قبل 7 سنوات، لكن وكالة فو ين للتأمين الاجتماعي ما زالت تدفع استحقاقات بلغ مجموعها ما يقرب من 400 مليون دونغ فيتنامي.
أعلنت وكالة التأمينات الاجتماعية بمقاطعة فو ين، بعد ظهر يوم 15 أغسطس، أن السيدة هوونغ (المقيمة في مدينة توي هوا) مؤهلة للحصول على معاش شهري، وتتلقى مدفوعاتها عبر حسابها الشخصي. وتُصرف هذه المدفوعات عبر البريد .
في 29 يناير 2016، توفيت السيدة هوونغ. أبلغت عائلتها اللجنة الشعبية للحي بوفاتها، لكنها لم تتوجه إلى هيئة التأمينات الاجتماعية لاستكمال إجراءات نفقات الجنازة واستلام مبلغ التعويض. ولعدم تمكنهم من تأكيد وفاة السيدة هوونغ، استمر مكتب البريد في صرف معاشها التقاعدي بانتظام من حسابها.
أثناء التحقق من رمز الهوية الوطنية، اكتشفت وكالة فو ين للتأمينات الاجتماعية مؤخراً وفاة السيدة هوونغ. في الفترة من فبراير 2016 إلى يونيو 2023، حوّل مكتب البريد إلى حسابها الشخصي ما يعادل 89 شهراً من مدفوعات المعاش التقاعدي (أكثر من 4.4 مليون دونغ فيتنامي شهرياً)، بإجمالي 392.2 مليون دونغ فيتنامي، بالإضافة إلى 2.8 مليون دونغ فيتنامي كهدايا بمناسبة عيد رأس السنة الفيتنامية (تيت) من اللجنة الشعبية للمقاطعة (400 ألف دونغ فيتنامي سنوياً).
عند اكتشاف الأمر، كان حساب السيدة هوونغ يعاني من نقص يزيد عن 150 مليون دونغ فيتنامي مقارنةً بالمبلغ الذي دفعه مكتب البريد، وذلك بسبب عمليات سحب قام بها أقاربها. وبعد التعاون مع السلطات، وافق ابنها على سداد نفقات الجنازة ومنح تعويض وفاة لمرة واحدة لوالدته، وإعادة المبلغ الزائد الذي دفعه مكتب البريد.
سيُضمن للأفراد الذين شاركوا في نظام التأمين الاجتماعي لعدد كافٍ من السنوات معاش تقاعدي حتى وفاتهم عند بلوغهم سن التقاعد. (صورة: دين فان)
في حديثه لصحيفة VnExpress ، صرّح السيد تران فان توان، مدير إدارة التأمينات الاجتماعية في فو ين، بأنه طلب من مكتب البريد استرداد الأموال التي صُرفت خطأً. وتنسق الجهات المعنية حاليًا لتقييم سبب وإجراءات إصدار شهادة الوفاة. وبمجرد تحديد السبب بوضوح، ستتمكن شركة التأمين من حساب الفائدة على الأموال المصروفة.
في أعقاب قضية السيدة هوونغ، تقوم وكالة فو ين للتأمينات الاجتماعية بمراجعة جميع المتقاعدين للتأكد من استيفائهم لشروط الأهلية لاستمرار صرف استحقاقاتهم. ويهدف هذا الإجراء إلى التعلم من التجربة ومنع تكرار أخطاء مماثلة.
لا يقتصر صرف المعاشات التقاعدية على فو ين فحسب، بل يشمل مناطق أخرى أيضاً. وتعزو وكالة التأمينات الاجتماعية ذلك إلى غياب لوائح تلزم متلقي المعاشات الحاليين بالتحقق من استحقاقهم لاستمرار صرفها لدى الجهة المسؤولة عن الصرف.
حالياً، يتم صرف مدفوعات المعاشات التقاعدية من خلال النظام البريدي بثلاث طرق: نقداً في مكتب البريد، وتحويل إلى حساب مصرفي، واستلامها من قبل شخص آخر، وذلك حسب احتياجات المستفيد.
تنص بنود اتفاقية التعاون الخاصة بصرف المعاشات التقاعدية بين مؤسسة الضمان الاجتماعي الفيتنامية ومؤسسة البريد الفيتنامية على إلزام موظفي البريد بالتحقق دورياً من حالة المستفيدين من المعاشات التقاعدية سنوياً. إضافةً إلى ذلك، يتعين على مكاتب البريد المحلية المتعاقدة مع البلديات والأحياء إبلاغ النظام بوقف صرف المعاشات عند تلقيها إشعاراً بوفاة أحد المتقاعدين.
صرح السيد تران دونغ ها، نائب مدير إدارة التأمينات الاجتماعية في مدينة هو تشي منه، بأنه على الرغم من وجود اللوائح، لا تزال هناك حالات يتلقى فيها المتوفون معاشات تقاعدية، لا سيما أولئك الذين سجلوا لتلقي المدفوعات عبر حساباتهم المصرفية أو فوضوا آخرين لاستلامها نيابةً عنهم. وفي مدينة هو تشي منه، التي تضم أكثر من 251 ألف متقاعد، تم اكتشاف العديد من هذه الحالات، مما أدى إلى استرداد الأموال.
وتشمل الأسباب انتقال المستفيدين إلى مناطق أخرى، أو وفاتهم دون أن يبلغ أقاربهم عن الوفاة إلى محل إقامتهم الدائم المسجل، أو هجرتهم إلى الخارج، مما يجعل من المستحيل على عمال البريد ومسؤولي البلديات/الأحياء إدارة السجلات.
وبحسب السيد ها، فإنه على الرغم من أن المتقاعدين الذين يتوفون سيحصلون على بدل جنازة يعادل 10 أشهر من الراتب الأساسي (18 مليون دونغ فيتنامي حاليًا)، بالإضافة إلى إعانة لمرة واحدة أو إعانة شهرية للورثة، فإنه لا يُستبعد أن يجد الأقارب "أن الحصول على معاش شهري أكثر فائدة من البدلات الأخرى وبالتالي لا يُعلنون عنه".
صرف المعاشات التقاعدية مباشرةً في مكتب بريد فو نهوان، ١٤ أغسطس ٢٠٢٣. الصورة: آن فونغ
لمعالجة هذه الثغرة، كانت وكالة التأمينات الاجتماعية في مدينة هو تشي منه تشترط سابقًا على المتقاعدين الذين يتلقون معاشاتهم عبر حساباتهم المصرفية أو من خلال ممثلين معتمدين، مراجعة أقرب وكالة تأمينات اجتماعية أو بلدية/حيّ يقيمون فيه بشكل دوري (كل ستة أشهر أو سنة) للتأكد من استحقاقهم لاستمرار تلقي المزايا. وقد أثبتت هذه الطريقة فعاليتها، وتم تطبيقها على مستوى البلاد من قبل وكالة التأمينات الاجتماعية في فيتنام.
مع ذلك، ووفقًا للسيد دو نغوك ثو، رئيس قسم تنفيذ السياسات (التأمين الاجتماعي في فيتنام)، فقد قوبل هذا النهج بمقاومة من كثيرين ممن يعتقدون أن هيئة التأمين الاجتماعي تُصعّب الأمور على المواطنين، وأن قطاع التأمين لا يملك الحق في إصدار وثائق تُلزم الأفراد بتقديم تقارير. لذا، فقد أُلغي اقتراح إلزام المتقاعدين بتأكيد استحقاقهم دوريًا.
بحسب السيد ثو، فإن إدارة شؤون المتقاعدين، الذين يزيد عددهم عن 3.3 مليون متقاعد على مستوى البلاد، تمثل تحدياً. وقد اكتشفت وكالات التأمين الاجتماعي في بعض المناطق مؤخراً أن بعض المتوفين كانوا لا يزالون يتلقون معاشات تقاعدية، ما اضطرها إلى استرداد رأس المال والفوائد.
لمعالجة هذه المشكلة، اقترح السيد تران دونغ ها أن يتضمن التعديل الحالي لقانون التأمينات الاجتماعية بندًا يُلزم المتقاعدين بالتواصل مع هيئة التأمينات الاجتماعية أو السلطة المحلية التابعة لهم مرة واحدة على الأقل سنويًا أو كل ستة أشهر للتحقق من بياناتهم وتحميلها إلى النظام. ويُشابه هذا البند إلزام العمال بالإبلاغ عن حالة بطالتهم شهريًا في مركز خدمات التوظيف لاستمرار حصولهم على إعانات البطالة.
تم تغيير اسم الشخصية في فو ين.
بوي توان - لي تويت
رابط المصدر
تعليق (0)