تجربة في TopZone: ليس فقط التسوق، بل الاستمتاع بالخدمة أيضًا

[إعلان 1]

على مدار مسيرتها، أثبتت توب زون أنها وجهة موثوقة لمستخدمي آبل في فيتنام. وقد أظهرت ورشة عمل حديثة أن العديد من العملاء يأتون إلى توب زون ليس فقط للتسوق، بل أيضًا للاستمتاع بالمساحة والنصائح الحماسية من موظفيها.

تم تصميم المساحة خصيصًا لمنتجات Apple، كما أن الخدمة المخصصة والسياسات المالية المرنة خلقت عامل جذب مميز لـ TopZone.

بصفته زبونًا دائمًا في توب زون خان هوي، قال السيد لونغ (المنطقة الرابعة، مدينة هو تشي منه) إنه يزوره كثيرًا ويشتري منتجاته لأنه يحب المكان الواسع والرائع، والأهم من ذلك، جودة الخدمة والاستشارات التي يقدمها فريق الاستشاريين. وأكد قائلًا: " الخدمة هنا رائعة! ".

ليس العملاء المخلصون فحسب، بل العديد من المستخدمين الجدد أيضًا "يستمعون" ويختارون TopZone للتسوق لثقتهم بجودة العلامة التجارية وخدماتها وسمعتها. ومثل السيدة كيم، وهي زبونة من المنطقة الأولى، قررت بعد قراءة متأنية للمعلومات الصحفية اختيار TopZone APR Khanh Hoi District 4 لشراء هاتف iPhone 16 كهدية لأقاربها.

بحثتُ عن الاختلافات بين المتاجر المعتمدة، ووجدتُ أن توب زون يُلبي جميع معايير آبل. لذلك، اخترتُ توب زون لشراء آيفون لأختي، قالت السيدة كيم.

تقول إن السعر ليس مهمًا في المنتجات عالية القيمة مثل أجهزة آبل، بقدر أهمية السمعة والجودة. وأضافت بصراحة: " لا تحظى كل وحدة بثقة آبل كوكيل معتمد عالي الجودة، لذا أثق في توب زون ".

اختار العملاء TopZone لأن العلامة التجارية تلبي جميع معايير Apple الأكثر صرامة.

لا يقتصر TopZone على تقديم الخدمة فحسب، بل يقدم أيضًا حلولاً مالية مريحة، مما يُسهّل على العملاء الوصول إلى جميع منتجات Apple. عادةً، يوفر نظام الدفع بالتقسيط خيارات مرنة للعديد من العملاء. بفضل ذلك، يترك TopZone انطباعًا قويًا لدى مشتري المنتجات الفاخرة هنا لأول مرة.

ومن الأمثلة النموذجية على ذلك الزوجين باو وهوا، فبعد سماعهما نصيحة حول برنامج الشراء بالتقسيط، قررا على الفور شراء زوج من أحدث هواتف آيفون 16 برو ماكس.

بفضل السمعة الطيبة التي اكتسبتها على مدار سنوات عديدة، أصبحت TopZone محل ثقة العديد من العملاء للتسوق باستخدام طريقة الدفع بالتقسيط.

قالت السيدة هوا إنها اختارت شراء هاتف iPhone 16 Pro Max Titan Desert، الذي نفد منه بشكل متكرر خلال الفترة الماضية. في حين اختار السيد باو نسخة Natural Titan. في البداية، قالا إنهما زارا TopZone أساسًا لمعرفة المعلومات والأسعار. ولكن بعد تلقيهما نصائح حماسية ورؤية مزايا طريقة الدفع بالتقسيط، قررا شراءه فورًا.

القاسم المشترك في قصص العملاء هو الثقة التي بنتها TopZone على مر السنين. من المشترين الجدد إلى العملاء الدائمين، يُؤكد الجميع على تميز TopZone في الاهتمام بأدق التفاصيل، بدءًا من مرحلة الاستشارة، ومساحة التجربة، ووصولًا إلى طريقة الدفع. هذا ما يُضفي عليها جاذبية خاصة، ويجعلها الخيار الأمثل لعشاق التكنولوجيا.

بفضل ثقة العملاء، حافظت مبيعات توب زون على استقرارها ونموها على مدار السنوات الماضية. صرّح خان هوي، مدير توب زون، بأنه بالإضافة إلى سمعة العلامة التجارية وجودتها، تُعدّ تجارب ورش العمل الجماعية، مثل اليوم، أو العروض الترويجية في المناسبات الخاصة مثل 10 أكتوبر و11 نوفمبر، من أبرز عوامل جذب المستخدمين الجدد إلى توب زون.

تحديدًا، بعد كل جلسة عرض جماعي كهذه، أبرم ما بين 40% و50% من المشاركين صفقة شراء المنتج فورًا. وبفضل ذلك، وبعد قرابة شهرين من إطلاقه، استمرت مبيعات iPhone 16 في الارتفاع. وحققت جميع أجهزة iPhone من الجيل السابق، وأجهزة iPad، وMacBook، وApple Watch، المبيعات المستهدفة.

لا تعمل سلسلة فعاليات ورش العمل الجماعية على جذب العملاء لزيارة المتجر وتجربته فحسب، بل توفر أيضًا الكثير من المعلومات المفيدة حول منتجات Apple.

في سوق تجارة التجزئة التكنولوجية المتنامية، تحافظ توب زون على مكانتها بمهارة من خلال فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بأسلوب متطور. بفضل مزيج من جودة المنتجات والخدمة المتميزة وسياسات الحوافز الذكية، تُرسي توب زون معيارًا جديدًا في قطاع تجارة التجزئة التكنولوجية.

ها آن

[إعلان 2]
مصدر