خلال المؤتمر التدريبي، قدّمت الأستاذة المشاركة الدكتورة دو ثي ثو هانج، رئيسة القسم المهني في جمعية الصحفيين الفيتنامية ، والمحاضرة الرئيسية في الدورة، معلوماتٍ حول إدارة الأزمات والتواصل أثناء الأزمات. وقدّمت العديد من الأمثلة العملية للسيطرة على الأزمات، والحدّ من الآثار السلبية الناجمة عنها أو منعها، وحماية سمعة المنظمة وصورتها.
الأستاذة المشاركة، الدكتورة دو ثي ثو هانج، رئيسة القسم المهني في جمعية الصحفيين الفيتناميين، شاركت خبراتها في مجال الإعلام والصحافة وإدارة الأزمات. الصورة: لي تام
يُحلل المحاضر أيضًا عناصر ومراحل إدارة الأزمات، ويُقيّم فعالية إدارة الأزمات، بالإضافة إلى الدروس المستفادة من إدارة اتصالات الأزمات.
الموضوع الثاني يتعلق بممارسة أدوات إدارة الأزمات. هناك منظمات وشركات تعقد مؤتمرات صحفية؛ وتستخدم أدوات مثل المنتجات الصحفية، وتنشر المعلومات في الصحف ووسائل الإعلام؛ وشبكات التواصل الاجتماعي والتواصل عبر الإنترنت؛ وتستخدم قنوات المعلومات الرسمية: الوثائق الرسمية والقرارات؛ والأدوات القانونية؛ والمناصرة والتفاوض؛ والاستشارات وغيرها من أشكال التفاعل الشخصي.
بالإضافة إلى ذلك، أمضت الأستاذة المساعدة الدكتورة دو ثي تو هانج وقتًا في مناقشة والإجابة على أسئلة الضباط والموظفين في البنك العسكري التجاري المشترك فيما يتعلق بالمعرفة المتعلقة بإدارة الأزمات والتواصل في الأزمات، وفي الوقت نفسه شاركت تجارب فعالة وعملية.
قدّمت الأستاذة المشاركة، الدكتورة دو ثي ثو هانغ، كتبًا عن الصحافة والإعلام وشبكات التواصل الاجتماعي. الصورة: لي تام.
قال السيد تشو هاي كونغ، رئيس مكتب الرئيس التنفيذي للبنك العسكري التجاري المساهم: يُعدّ القطاع المالي والمصرفي عصب الاقتصاد الوطني، ويلعب دورًا هامًا في استقرار الاقتصاد الكلي ودعم النمو وتعزيزه. وتتمتع السياسات والمنتجات المالية والمصرفية بتأثير واسع على المجتمع، وتحظى باهتمام واسع من جانب غالبية الناس.
لذلك، غالبًا ما تحظى وسائل الإعلام والصحافة باهتمام وتركيز كبيرين في هذا المجال. ويمثل هذا جسرًا مميزًا بين صانعي السياسات والآليات ومقدمي المنتجات المالية والعملاء الأفراد والمؤسسات. وهذه هي المرة الأولى التي تنظم فيها مجموعة MB تدريبًا حول هذا المحتوى على مستوى المجموعة.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)