تحدث إلى الأطفال بقلبك.

يستطيع الأطفال طرح عشرات، بل مئات الأسئلة على أجهزة الكمبيوتر والذكاء الاصطناعي، وتكون الإجابات دائماً منظمة بشكل جيد، بل إنها أحياناً تدفع الذكاء الاصطناعي إلى مدح الطفل قائلاً: "يا له من سؤال مثير للاهتمام!". ولكن هل سبق لنا نحن الكبار أن واجهنا سؤالاً من طفل بلا مبالاة، وحكمنا عليه بأنه "سؤال سخيف"؟

سؤال طفل في مرحلة ما قبل المدرسة

تتذكر السيدة نغوين ثي فان، مديرة روضة سوك ناو (حي آن هوي تاي، مدينة هو تشي منه)، بوضوحٍ موقفًا اصطحبت فيه أطفالها إلى يوم رياضي . وبينما كانوا ينتظرون الحافلة، تبادلوا أطراف الحديث، فتنهدت طفلةٌ في الخامسة من عمرها وقالت: "يا معلمتي، لا أريد أن أتزوج يومًا ما". استغربت السيدة فان من جدية الطفلة وحزمها في كلامها، فاقتربت منها وسألتها: "ما بكِ؟ هل يمكنكِ أن تخبريني بوضوحٍ أكبر؟". أفضت الطفلة إليها بأسرارها عن المرات التي تحدث فيها والدها بقسوةٍ مع والدتها، مما ألحق بها الأذى النفسي وتركها تعاني من صدمةٍ نفسية. احتضنت السيدة فان الطفلة وهمست لها بأن الأمور السلبية، إن وُجدت، لا تمثل كل شيء في الحياة. كما عزمت على إيجاد طريقةٍ للتحدث مع أولياء الأمور حول كيفية التواصل مع أطفالهم.

كل معلم متفانٍ يعرف كيف يلاحظ الأطفال ويستمع إليهم.

صورة: ثوي هانغ

"ليست كل أسئلة الأطفال وتصريحاتهم مجرد ثرثرة عابرة. فالمعلم المتفاني يراقب الأطفال ويستمع إليهم، ومن خلال حساسيته، يفهم ما إذا كانوا حزينين أم سعداء، وما يقلقهم أو يتوترون بشأنه، أو ما يريدون مشاركته. ومن ثم، يستطيع المعلمون إيلاء المزيد من الاهتمام للأطفال ومساعدة الكثير منهم"، هذا ما أوضحته السيدة فان. وهذا ما يميز المعلمين - أولئك الذين يرافقون طلابهم يوميًا - عن الآلات والذكاء الاصطناعي.

تنصح السيدة فان معلمات المدرسة دائمًا بعدم الاستهانة بأسئلة الأطفال. قد يكون الأطفال صغارًا وبريئين، وقد لا تكون تعابيرهم واضحة تمامًا، لكن العديد من أسئلتهم ذكية للغاية، وأحيانًا لا يستطيع الكبار الإجابة عليها فورًا. خلال درس عن الظواهر الطبيعية كالمطر والشمس وكيفية المشي بأمان تحت المطر، سأل طفل في الروضة: "يا معلمة، كيف تتكون العاصفة؟" من الواضح أن معلمات رياض الأطفال، بالإضافة إلى امتلاكهن المعرفة الكافية للإجابة على العديد من أسئلة الأطفال، يحتجن أيضًا إلى مهارات تواصل فعّالة معهم حتى لا يخشوا السؤال، ويحافظن دائمًا على فضولهم وشغفهم بالتعلم، مما ينمي مهاراتهم الفكرية.

يشجع معلمو رياض الأطفال، في أنشطتهم التعليمية ، الأطفال على طرح الأسئلة.

صورة: ثوي هانغ

قلب المعلم - شيء تفتقر إليه الآلات

يُشير الدكتور فام فان جياو، مدير معهد العلوم النفسية والتربوية التطبيقية، إلى أنه في ظل العصر الرقمي والتطور السريع والواسع النطاق للذكاء الاصطناعي، يواجه التعليم تحولات جذرية وعميقة. لم يعد المعلمون مجرد ناقلين للمعرفة، بل أصبح لزامًا عليهم أيضًا تنمية شخصية طلابهم ومهاراتهم الحياتية. وتواجه هذه العملية تحديات هائلة.

مهما بلغت التكنولوجيا من تقدم، يبقى قلب المعلم وتعاطفه عنصرين في غاية الأهمية. ففي البيئة التعليمية تحديداً، يُحدث التواصل العاطفي والترابط بين المعلم والطالب أثراً بالغاً في التنمية الشاملة للطلاب.

الدكتور فام فان جياو (مدير معهد العلوم النفسية والتربوية التطبيقية)

يستطيع الذكاء الاصطناعي الإجابة عن الأسئلة، وتوفير المعلومات فورًا، ومعالجة البيانات بسرعة فائقة، ومساعدة الطلاب في إيجاد الإجابات مباشرةً دون إصدار أحكام أو تقييم. ومع ذلك، مهما بلغت سرعة الذكاء الاصطناعي وذكاؤه، فإنه لا يستطيع أن يحل محل الدور المحوري للمعلمين في التواصل عاطفيًا وروحيًا مع طلابهم. يقول الدكتور فام فان جياو، الحاصل على درجة الماجستير في العلوم: "مهما بلغت التكنولوجيا من تقدم، يبقى قلب المعلم وفهمه في غاية الأهمية. ففي البيئة التعليمية تحديدًا، يُؤثر العنصر العاطفي والتواصل بين المعلم والطالب تأثيرًا بالغًا على التنمية الشاملة للطلاب".

خلق فرص للأطفال لتطوير المهارات العاطفية والتفكير النقدي.

ترى الدكتورة فام فان جياو، الحاصلة على درجة الماجستير، أن المعلمين بحاجة إلى القدرة على الفهم والتعاطف. يستطيع الطالب طرح أي سؤال على الذكاء الاصطناعي دون خوف من السخرية، ويستطيع الذكاء الاصطناعي الإجابة على كل شيء، لكنه لا يستطيع تمييز الإشارات غير اللفظية لدى الطلاب، مثل القلق والتوتر وانعدام الثقة أو صعوبات التواصل الاجتماعي. أما المعلمون، فيمكنهم فعل ذلك.

لا تدعوا اليوم يأتي الذي يختار فيه الأطفال سؤال الذكاء الاصطناعي بدلاً من البالغين.

تأمل السيدة بوي ثي ثوي، نائبة مديرة مدرسة لي تو ترونغ الابتدائية (حي تام ثانغ، مدينة هو تشي منه)، أن يكون الآباء والمعلمون والبالغون أكثر صبراً وأن يتعلموا كيفية التواصل مع الأطفال بطريقة لا تخنق فضولهم وعطشهم للمعرفة.

يحتاج الآباء والمعلمون إلى تشجيع الأطفال على طرح الأسئلة. فإذا كنا غير مبالين، أو متذمرين، أو ناقدين لأسئلة الأطفال، فسوف يختارون يوماً ما سؤال الذكاء الاصطناعي أو أجهزة الكمبيوتر، ويتعاملون مع الذكاء الاصطناعي كصديق بدلاً من التحدث وتبادل الأفكار مع الكبار.

يحتاج المعلمون أيضاً إلى توفير فرص للأطفال لتنمية ذكائهم العاطفي ومهارات التفكير النقدي. لا ينبغي للمعلمين أن يقتصر دورهم على مساعدة الطلاب في فهم المشكلة فحسب، بل عليهم أيضاً تشجيعهم على تحليلها وطرح الأسئلة والتفكير فيها بعمق.

علاوة على ذلك، في العصر الرقمي، حيث قد يحدث العزلة في بيئات التعلم الإلكتروني، يحتاج المعلمون إلى إعادة بناء العلاقات المباشرة والأنشطة الجماعية. سيمكن هذا الطلاب من تعلم كيفية التواصل، والتعبير عن مشاعرهم، وبناء التعاطف - وهي عناصر لا يستطيع الذكاء الاصطناعي توفيرها.

علاوة على ذلك، ووفقًا للسيد جياو، يحتاج المعلمون إلى تعليم الطلاب كيفية طرح الأسئلة وتنمية مهارات التعلم الذاتي. فبينما يقدم الذكاء الاصطناعي الإجابات، يمكن للمعلمين مساعدة الطلاب على تطوير قدرتهم على التعلم الذاتي، والبحث عن المعلومات والتحقق منها من مصادر متعددة.

"وخاصةً في عصر الذكاء الاصطناعي، يحتاج المعلمون إلى الجمع بين الحزم والإنصاف. ففي عصرٍ يُمكن فيه التحكم بكل شيءٍ بواسطة التكنولوجيا، يُصبح حزم المعلم عاملاً حاسماً في تعليم الطلاب احترام الانضباط والمسؤولية، وخلق بيئة تعليمية جادة وعادلة. ولا يعني الحزم انعدام الاهتمام أو البرود، بل هو التزامٌ راسخٌ بالحفاظ على المعايير الأخلاقية والأكاديمية، مما يُساعد الطلاب على تنمية عادات عمل منضبطة وذاتية التحفيز واحترام الآخرين"، هذا ما صرّحت به الدكتورة جياو، الحاصلة على درجة الماجستير.

المصدر: https://thanhnien.vn/tro-chuyen-voi-tre-bang-trai-tim-185251114193658847.htm