نجح مركز خدمات الإدارة العامة لمنطقة دونج سون في معالجة 2146 ملفًا قبل الموعد المحدد.

في 28 أكتوبر، قالت الرفيقة لي ثي تو كوك، نائبة السكرتير الدائم للجنة الحزب في مقاطعة دونج سون، إن مركز خدمة الإدارة العامة في مقاطعة دونج سون (PVHCC) عزز في الآونة الأخيرة إحساسه بالمسؤولية، وكثف الإصلاح الإداري، وزاد من تطبيق تكنولوجيا المعلومات، وحسّن رضا الناس والمنظمات عند إجراء المعاملات.

مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة دونغ سون يُلبي احتياجات الأفراد والمؤسسات على أكمل وجه عند إجراء المعاملات. الصورة: H.Tr.

وبناءً على ذلك، من 1 يوليو 2025 حتى الآن، نفذ مركز الخدمة العامة في مقاطعة دونج سون بشكل جيد عملية استلام ومعالجة وإعادة السجلات الإدارية إلى الأشخاص والشركات وفقًا للوائح من خلال الاستلام عبر الإنترنت ومباشرة وعبر الخدمة البريدية.

بلغ إجمالي عدد السجلات الواردة 2,477 سجلاً، منها 1,987 سجلاً تم استلامها إلكترونياً، و490 سجلاً تم استلامها مباشرةً وعبر البريد. ونتيجةً لذلك، عالج موظفو المركز وموظفوه 2,176 سجلاً، منها 2,146 سجلاً تم معالجتها قبل الموعد المحدد، و301 سجلاً قيد المعالجة، و30 سجلاً متأخراً بسبب أخطاء في البرامج ونقل النظام.

ومع ذلك، لا يزال مركز الإدارة العامة للمنطقة يواجه بعض الصعوبات في الوقت الحاضر، مثل: الموارد البشرية، وقدرة الموظفين، والموظفين المدنيين غير قادرين بعد على تلبية الحجم الكبير من الوثائق التي يجب استلامها كل يوم؛ بعض الوثائق لها أوقات استجابة قصيرة، مما يسبب الكثير من الضغط؛ المرافق والمعدات وأنظمة الربط غير متزامنة بعد؛ عدد قليل من الناس ليسوا على دراية بنموذج الحكومة الجديد...

طلبت لجنة حزب مقاطعة دونغ سون من لجنة الشعب في المقاطعة الاهتمام بالاستثمار وتحسين رضا المواطنين والمؤسسات عند إجراء المعاملات. الصورة: H.Tr.

وفي الفترة المقبلة، طلبت لجنة الحزب في منطقة دونج سون من لجنة الشعب في المنطقة إيلاء المزيد من الاهتمام للاستثمار في المعدات والمرافق وترتيب الموظفين بشكل مناسب؛ وتنسيق الإدارات بشكل أوثق في التعامل مع الإجراءات الإدارية؛ وتلبية احتياجات الأشخاص والمنظمات على أفضل وجه عند القدوم لإجراء المعاملات في المركز.

عطر الشاي

المصدر: https://baoquangtri.vn/thoi-su/202510/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-phuong-dong-son-giai-quyet-truoc-han-2146-ho-so-58664d6/