من الساعة 1 إلى 12، يجب على الركاب الذين ليس لديهم أمتعة مسجلة تسجيل الوصول باستخدام VNeID أو الكشك.

اعتبارًا من الأول من ديسمبر، يمكن للمسافرين في جميع المطارات في جميع أنحاء البلاد تجربة عملية طيران "مبسطة" باستخدام نظام تحديد الهوية VNeID أو أنظمة أكشاك الخدمة الذاتية.

من الساعة 1 إلى 12 ظهرًا، على المسافرين الذين لا يسجلون أمتعتهم تسجيل الوصول باستخدام بطاقة VNeID أو من خلال الكشك. في الصورة: مسافرون يستخدمون بطاقة VNeID يمرون بسرعة عبر منطقة التفتيش الأمني ​​- صورة: CONG TRUNG

أعلنت الخطوط الجوية الفيتنامية للتو أنها ستبدأ في تطبيق لوائح جديدة وفقًا للتوجيه 24/CT-TTg في عام 2025. التغيير الأكبر هو أن الركاب الذين ليس لديهم أمتعة مسجلة يجب عليهم تسجيل الوصول عبر الإنترنت أو في كشك، بدلاً من الذهاب إلى الكاونتر كما كان من قبل.

وفقًا للتعليمات، يُسمح فقط للمسافرين الذين يحملون أمتعة مسجلة والمجموعات الخاصة مثل الأطفال الذين يسافرون بمفردهم، وكبار السن، والأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة، وما إلى ذلك، بمواصلة تسجيل الوصول عند الكاونتر.

يتعين على الركاب المتبقين استكمال عملية شراء التذاكر بالكامل وتسجيل الوصول والفحص الأمني ​​والصعود إلى الطائرة باستخدام الحلول البيومترية المتكاملة مع VNeID أو من خلال أكشاك المطار.

توصي الشركة الأشخاص بمصادقة مستوى VNeID 2 للاستفادة الكاملة من الأداة المساعدة وتجنب الأخطاء أثناء عملية تسجيل الوصول.

وأعلنت الخطوط الجوية الفيتنامية أيضًا عن إجراءات مفصلة عند تسجيل الوصول على VNeID.

وبناءً على ذلك، يقوم الركاب بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام حساب تعريف المستوى 2، ثم اختيار "خدمات أخرى" والاستمرار في "التسجيل عبر الإنترنت".

بعد الموافقة على مشاركة البيانات، يُنقل الركاب إلى تطبيق الخطوط الجوية الفيتنامية لإكمال إجراءات تسجيل الوصول والتحقق الإلكتروني من هوية العميل (eKYC). في المطار، يُجري الركاب بياناتهم الحيوية عند بوابة الأمن وبوابة الصعود إلى الطائرة. إذا سجلوا وصولهم ولم يُكملوا عملية التحقق الإلكتروني من هوية العميل (eKYC)، فسيطلب النظام معلومات إضافية مباشرةً من خلال VNeID.

بناءً على توصية موظفي الخطوط الجوية، يُنصح المسافرون بتنزيل تطبيق الخطوط الجوية الفيتنامية أو فيت جيت . عند تسجيل الوصول باستخدام VNeID، سيتم ربطه بتطبيق شركة الطيران. ومن ثم، ستكون إجراءات الاتصال أسرع.

تقول شركات الطيران إن العملية الجديدة تُسهم في تقصير أوقات تسجيل الوصول، وتقليل أوقات الانتظار، وزيادة الدقة من خلال التحقق البيومتري. كما لم يعد على المسافرين القلق بشأن نسيان وثائق هويتهم، وهو سبب شائع لتفويت الرحلات.

سيتم نشر موظفي المطار لمساعدة العملاء.

قد يكون التحول إلى النموذج عبر الإنترنت مربكًا لأولئك الذين ليسوا على دراية بـ VNeID، حيث يواجهون بسهولة مواقف مثل نسيان كلمات المرور أو العمليات البطيئة أو فقدان اتصال الشبكة مباشرة في المطار.

لذلك، يُنصح المسافرون بتثبيت حساباتهم والتحقق منها أولًا، ومحاولة تسجيل الوصول عبر الإنترنت للتحقق من وظائف التطبيق. في المرحلة الأولية، يُنصح المسافرون بإحضار بطاقة الهوية أو جواز السفر في حال احتاج النظام إلى التحقق.

أعلنت الخطوط الجوية الفيتنامية أنها ستنشر فرق دعم في المطارات خلال فترة التنفيذ الأولية. ومن المتوقع أن توفر العملية الجديدة تجربة أكثر حداثة وسرعة. ويتعين على المسافرين الاستعداد بشكل استباقي لتجنب أي حوادث بسيطة قد تؤثر على مواعيد رحلاتهم.

يثق

المصدر: https://tuoitre.vn/tu-1-12-hanh-khach-khong-ky-gui-hanh-ly-phai-lam-thu-tuc-bang-vneid-hoac-kiosk-20251130211225995.htm