تم إنقاذ إشارات الاتصالات بنجاح في البلديات المتضررة من العاصفة بوالووي

وكان على الفرق الفنية التابعة لشركة فيتيل تشغيل المولدات الكهربائية في الموقع، ونقل الوقود بواسطة مركبات متخصصة، والسير لساعات عبر المناطق التي غمرتها الفيضانات والانهيارات الأرضية للوصول إلى المحطة، لضمان استمرار الإشارة.

صرح ممثل شركة فيتيل بأنه في المحافظات المتضررة بشدة من العاصفة رقم 10 (العاصفة بوالوي) مثل ها تينه، وثانه هوا، ولاو كاي، انخفض معدل انقطاع بث محطات فيتيل إلى أقل من 8%. في الوقت نفسه، في نينه بينه، وهي مقاطعة تضررت بشدة من الإعصار، انخفض هذا المعدل إلى أقل من 2% فقط، وقد استُعيدت الإشارة الأساسية بالكامل.

حشدت شركة فيتيل أكثر من 100 فريق إنقاذ من فروعها، ليصل إجمالي عدد فرق الإنقاذ على مستوى البلاد إلى ما يقارب 600 فريق، أي ما يعادل حوالي 1500 موظف. جميعهم مُوَزَّعون حسب خبراتهم، بما في ذلك محطات BTS، وأنظمة النقل، والأنظمة الكهروميكانيكية، وأنظمة الاتصالات الثابتة...

وبفضل ذلك، تم تسريع عملية استعادة الإشارة، مما يضمن الاتصال لخدمة توجيهات الحكومة وإدارتها وكذلك احتياجات الاتصال للشعب.

بعد انقضاء العاصفة، انقطعت الكهرباء عن مئات محطات BTS في ثانه هوا وها تينه ، وتضررت العديد من خطوط الكابلات بسبب الرياح القوية والفيضانات. واضطرت الفرق الفنية إلى تشغيل المولدات في الموقع، ونقل الوقود بمركبات متخصصة، بل والسير لساعات عبر المناطق التي غمرتها الفيضانات والانهيارات الأرضية للوصول إلى المحطات، مما يضمن استمرارية الإشارات.

في ثانه هوا، انقطعت الكهرباء عن ما يقرب من 900 محطة، ولكن بحلول عصر 30 سبتمبر، عادت أكثر من 90% منها للعمل. في ها تينه، تم الوصول إلى البلدات الجبلية في الوقت المناسب. وفي منطقة أخرى تضررت بشدة، نينه بينه ، استُعيدت الإشارة بشكل أساسي بفضل خطة إنقاذ فعّالة.

بفضل الاستجابة المستمرة والسريعة، استعادت منطقة نينه بينه، المتضررة بشدة من عاصفة بوالو، إشارة الإنترنت بشكل كامل. (صورة: فيتيل)

بالتوازي مع أعمال ترميم البنية التحتية، اتخذت شركة فيتيل العديد من الإجراءات لدعم عملائها في المناطق المتضررة. وتُستخدم المتاجر والمراكز الفنية ومساكن الموظفين كنقاط شحن مجانية للبطاريات.

أُضيفت 20 ألف دونج فيتنامي (ما يعادل قرابة 1.5 مليار دونج فيتنامي) إلى حسابات أكثر من 73 ألف عميل في المناطق المتضررة من الفيضانات في نغي آن، وثانه هوا، ولاو كاي، وها تينه، لإجراء مكالمات لمدة 5 أيام. كما طُبقت سياسة تعليق مكالمات مشتركي الدفع الآجل لـ 40 ألف عميل، وذلك لمساعدة الناس على الشعور بالأمان خلال العاصفة.

في 28 سبتمبر/أيلول، وقبل وصول إعصار بوالو، عقدت شركة فيتيل اجتماعًا عاجلًا، ونشرت خطة استجابة شاملة، وفعّلت آلية "الأربعة في الموقع" ووضعت النظام بأكمله في أعلى درجات الجاهزية. فُحصت محطات البث في المناطق الساحلية وحُسِّنت، ورُتبت آلاف المولدات والبطاريات وكابلات الألياف الضوئية الاحتياطية لاستبدالها في الوقت المناسب في حال حدوث أي مشاكل.

يستخدم نظام المراقبة الذكاء الاصطناعي ومنصة منع الكوارث 3.0 المُحسّنة، مما يتيح عرض مخططات الشبكة آنيًا، ويُنبّه المحطات تلقائيًا في حال انقطاع التيار الكهربائي أو انقطاع الكابلات أو مشاكل النقل. بفضل ذلك، تُحدد فرق الإنقاذ بسرعة النقاط الساخنة وتُحدد أولوياتها، مما يُقلل بشكل كبير من وقت التعافي.

صرح ممثل مجموعة فيتيل بأن الاتصالات تُعدّ بنية تحتية أساسية، ولها أهمية خاصة في الوقاية من الكوارث الطبيعية وأعمال الإنقاذ. لذلك، مهما كانت الظروف قاسية، تُصرّ فيتيل على ضمان عدم عزل أي منطقة من حيث المعلومات عند حدوث العواصف والفيضانات.

(فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/ung-cuu-thanh-cong-tin-hieu-vien-thong-tai-cac-xa-chiu-anh-huong-cua-bao-bualoi-post1066314.vnp