استخدام التكنولوجيا الرقمية لتقريب جبهة الوطن الفيتنامية من الشعب وخدمة الشعب

(Chinhphu.vn) - في 15 أغسطس، عقدت اللجنة الدائمة للجنة المركزية لجبهة الوطن الفيتنامية (VFF) مؤتمرا وطنيا عبر الإنترنت لتجربة منصة "الجبهة الرقمية" والتدريب على "تطبيق الذكاء الاصطناعي في عمل VFF على جميع المستويات".

Báo Chính Phủ•15/08/2025

Ứng dụng công nghệ số đưa MTTQ gần dân, sát dân, phục vụ Nhân dân- Ảnh 1. — نائب الرئيس والأمين العام للجنة المركزية لجبهة الوطن الفيتنامية، نجوين ثي ثو ها، ألقى كلمة في المؤتمر - الصورة: VGP/Toan Thang

عقد المؤتمر مباشرة في اللجنة المركزية لجبهة الوطن الفيتنامية وعبر الإنترنت في 34 مقاطعة ومدينة و3321 بلدية وجناحًا ومنطقة خاصة في جميع أنحاء البلاد.

يواصل القرار رقم 43-NQ/TW الصادر عن اللجنة المركزية الثالثة عشرة للحزب التأكيد على الدور السياسي الجوهري لجبهة الوطن الأم الفيتنامية في تعزيز تقاليد الوحدة الوطنية العظيمة وقوتها. وتتمثل مهمة الجبهة في جمع وتوحيد جميع فئات الشعب، وأن تكون جسرًا متينًا بين الحزب والدولة والشعب.

في العصر الرقمي، ولكي تكون جبهة الوطن الأم الفيتنامية جسرًا للتواصل، عليها أن تدخل الفضاء الرقمي بفاعلية، وأن تكون حاضرة في كل مكان، وأن تستمع إلى الناس بطرق جديدة، بما يتماشى مع توجهات العصر. "الجبهة الرقمية" خطوة حتمية، ومطلب ملحّ.

وهذا ليس مجرد ترقية لأدوات العمل، بل ثورة في طريقة عملنا، مما يساعد على الانتقال من أساليب العمل اليدوية الموزعة إلى طريقة حديثة ومنهجية تعتمد على البيانات.

Ứng dụng công nghệ số đưa MTTQ gần dân, sát dân, phục vụ Nhân dân- Ảnh 2. — مدير مركز المعلومات والتحول الرقمي للجنة المركزية لجبهة الوطن الفيتنامية، نجوين با كات، يقدم خمسة برامج أساسية لـ"الجبهة الرقمية" - تصوير: VGP/Toan Thang

خمسة برامج أساسية من "الجبهة الرقمية"

وفي معرض تقديمه لـ "الجبهة الرقمية"، قال السيد نجوين با كات، نائب رئيس المكتب، مدير مركز المعلومات والتحول الرقمي للجنة المركزية لجبهة الوطن الأم الفيتنامية: "الجبهة الرقمية" هي منصة رقمية مصممة لمتابعة المهام الأساسية لعمل الجبهة عن كثب.

وتتضمن "الجبهة الرقمية" على وجه التحديد خمسة برامج "أساسية": برنامج قاعدة البيانات عبر الإنترنت؛ برنامج لتلقي ومعالجة تعليقات وتوصيات الناس؛ برنامج المكتبة الرقمية المجتمعية لدعم الناس؛ مساعد افتراضي لتقديم المشورة لجبهة الوطن على جميع المستويات؛ برنامج لرصد تقدم ونتائج مؤتمرات جبهة الوطن على جميع المستويات.

جميع أنظمة منصة "الجبهة الرقمية" متصلة ببعضها البعض عبر منصة تسجيل الدخول الموحد OpenID. يمكن لحساب واحد تسجيل الدخول إلى جميع البرامج. ومن المتوقع أن تنسق جبهة الوطن في المراحل القادمة مع الوحدات المعنية للتكامل والمزامنة مع قاعدة بيانات السكان الوطنية، والتحقق مركزيًا عبر تطبيق VNeID.

صُمم برنامج قاعدة البيانات الإلكترونية خصيصًا لتجميع المعلومات، مما يُسهم في بناء قاعدة بيانات تنظيمية حول جبهة الوطن الفيتنامية، والمنظمات الاجتماعية والسياسية، والمنظمات الجماهيرية التي يُعيّنها الحزب على جميع المستويات. طريقة الوصول: يُمكن للمقاطعات والمدن والبلديات والأحياء والمناطق الخاصة والقرى والنجوع والتجمعات السكنية الوصول إلى منصة "الجبهة الرقمية" من خلال العنوان، واختيار رمز البرنامج "برنامج قاعدة البيانات الإلكترونية".

تم تصميم البرنامج الخاص باستقبال ومعالجة تعليقات وتوصيات الأشخاص لتحقيق دور الجبهة في الإشراف الاجتماعي والنقد بأقوى وأكثر الطرق مباشرة.

وبناءً على ذلك، لا يحتاج الناس، أينما كانوا، إلا إلى هاتف ذكي لإرسال آرائهم وتوصياتهم مباشرةً إلى نظام الجبهة. وسيتم تسجيل كل رأي وتصنيفه وإحالته إلى الجهات المختصة، وستُراقب عملية المعالجة والحل.

تتم معالجة التعليقات والتوصيات الواردة في البرنامج المُحدّث بسرعة، مما يُمكّن جبهة الوطن الأم الفيتنامية من التواصل مع الجمهور والاستماع إلى تعليقاتهم وتوصياتهم على الفور. طريقة الوصول: يدخل المستخدمون إلى منصة "الجبهة الرقمية" ويختارون رمز البرنامج "نظام استقبال ومعالجة التعليقات والتوصيات من الجمهور".

Ứng dụng công nghệ số đưa MTTQ gần dân, sát dân, phục vụ Nhân dân- Ảnh 3. — مشهد المؤتمر - الصورة: VGP/Toan Thang

صُمم برنامج المكتبة الرقمية المجتمعية لدعم الأفراد ليكون قناة معلومات شاملة، تُرشدهم للبحث عن المعلومات الضرورية. لا يُعد البرنامج أداة بحث مفيدة فحسب، بل يُمثل أيضًا قناة معلومات رسمية وموثوقة، تتيح لهم الوصول والتعلم وزيادة الوعي القانوني والمشاركة بفعالية أكبر في الأنشطة المجتمعية.

يجري حاليًا ربط البرنامج ودمجه مع مجموعتي محتوى: "الخدمات العامة" و"المكتبة القانونية". ومن المتوقع في المرحلة القادمة مواصلة تطوير وإضافة معلومات تتعلق بمجالات الحياة التي تهمّ الناس.

يمكن للمستخدمين الوصول إلى منصة "الجبهة الرقمية" واختيار رمز البرنامج "المكتبة الرقمية المجتمعية - دعم الناس" أو زيارة الموقع الإلكتروني http://hotronguoidan.mattranso.vn. هنا، يمكنهم البحث بسرعة عن معلومات حول مجالات اهتمامهم.

صُمم المساعد الافتراضي الذي يخدم العمل الاستشاري لجبهة الوطن على جميع المستويات كروبوت دردشة ذكي لدعم موظفي جبهة الوطن على جميع المستويات في البحث عن المعلومات المتعلقة بالعمل المهني للجبهة. يُدخل المستخدمون جملًا وكلمات رئيسية حول القضايا ومجالات الاهتمام. بناءً على قاعدة البيانات المُثبّتة، يستخرج النظام المعلومات المناسبة تلقائيًا.

من مزايا النظام: استجابة فورية على مدار الساعة بدقة عالية، وتحديثات منتظمة، ودعم متعدد المنصات. يمكن لضباط جبهة الوطن على جميع المستويات الوصول إلى منصة "الجبهة الرقمية" واختيار رمز البرنامج "MTTQVN Chatbot" أو الوصول مباشرةً إلى الرابط http://sotay.mattranso.vn.

تم تصميم البرنامج لمراقبة تقدم ونتائج مؤتمرات جبهة الوطن على جميع المستويات لتجميع المعلومات الأساسية للمؤتمر بسرعة ودقة.

تُدار المعلومات مركزيًا وتُزامَن وتُراقَب بصريًا عبر نظام واحد، لتوفير معلومات شاملة ودقيقة وآنية حول عمل مؤتمر جبهة الوطن الفيتنامية على المستويين الإقليمي والبلدي. يُمكن لمسؤولي جبهة الوطن الفيتنامية على جميع المستويات الوصول إلى منصة "الجبهة الرقمية" واختيار رمز البرنامج "نظام رصد تقدم ونتائج مؤتمرات جبهة الوطن الفيتنامية على جميع المستويات"، أو الوصول مباشرةً إلى العنوان http://daihoi.mattranso.vn.

ستكون "الجبهة الرقمية" عبارة عن مجموعة من الأدوات التي سيتم ربطها ارتباطًا وثيقًا بكل مسؤول في الجبهة على مستوى القاعدة الشعبية، مما يساهم في المساهمة النشطة لجبهة الوطن الفيتنامية في عملية التحول الرقمي الوطني - مما يجعل جبهة الوطن الفيتنامية والمنظمات الاجتماعية والسياسية أقرب إلى الشعب، وقريبة من الشعب ومستعدة لخدمة الشعب.

توان ثانغ

المصدر: https://baochinhphu.vn/ung-dung-cong-nghe-so-dua-mttq-gan-dan-sat-dan-phuc-vu-nhan-dan-102250815123602978.htm