تطبيق "الخدمة العامة" المزيف يُغرق المستخدمين بديون بمئات الملايين

انتحل المتهمون صفة ضباط شرطة، وتلاعبوا بالناس لتثبيت تطبيقات "الخدمة العامة" المزيفة لسرقة البيانات، واقتراض الأموال بشكل غير قانوني، والتسبب في ديون معدومة تصل إلى 100 مليون دونج.

بينما يُشجَّع الناس في جميع أنحاء البلاد على استخدام الهوية الإلكترونية لتسهيل استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت، سرعان ما حوّل المحتالون هذا الأمر إلى "طُعم" جديد. مستغلين السلطات وقلة يقظة الناس، أطلقوا سلسلة من التطبيقات المزيفة لسرقة المعلومات الشخصية والأصول المسروقة بأساليب متطورة.

انتحال صفة الشرطة، وإجبار الناس على تنزيل تطبيقات... "للمساعدة في تحديد الهوية"

وبحسب تحذير من شرطة مقاطعة كون توم ، فقد حدثت مؤخرًا عملية احتيال خطيرة للغاية، حيث يستغل المجرمون اسم السلطات لإغراء الأشخاص بتثبيت سلسلة من التطبيقات المزيفة، وبالتالي سرقة البيانات الشخصية واستخدامها لاقتراض الأموال وفتح حسابات مصرفية غير قانونية.

على وجه التحديد، غالبًا ما ينتحل الأشخاص صفة ضباط شرطة محليين ويتصلون بأشخاص في مقاطعة كون توم بحجة طلب تحديث الهوية الإلكترونية من المستوى الثاني لأقاربهم. غالبًا ما تتسم هذه المكالمات بنبرة متوترة وتهديدية، وتُسبب ضغطًا نفسيًا، مما يدفع المستمع إلى فقدان حذره بسهولة واتباع التعليمات.

تطبيق متصفح UC. (صورة: Yicai Global)

بعد اكتساب الثقة، يطلبون من الضحايا تنزيل تطبيقات مثل "UC Brower" و"Public Services" و"DICHVUCONG-QUOCGIACC" و"VED"... بحجة دعم التحقق من الهوية. إلا أن هذه التطبيقات جميعها مزيفة، وتحتوي على برامج ضارة للسيطرة على الجهاز وسرقة معلومات حساسة.

ولم يتوقف المحتالون عند هذا الحد، بل طلبوا من الضحية أيضًا تقديم صورة شخصية، وصورة لبطاقة هوية المواطن، وإجراء مصادقة بيومترية... ومن خلال هذه البيانات، شرعوا في إنشاء طلب قرض في الشركات المالية، بمبلغ يتراوح بين 50 إلى 100 مليون دونج باسم الضحية، وفي الوقت نفسه فتحوا حسابًا مصرفيًا عبر الإنترنت لتلقي الصرف.

بمجرد إيداع الأموال في الحساب، قام المحتالون بتحويلها فورًا إلى حسابات وسيطة عديدة لمحو آثارها، مما صعّب التحقيق. لم يكتشف الضحايا الحادثة إلا عندما أبلغتهم شركة التمويل بديون معدومة أو تلقوا مكالمات لتحصيل الديون.

تلقت السيدة ل. ت. ح (38 عامًا، مقيمة في مقاطعة داك ها، كون توم) اتصالًا مفاجئًا من شخص يدّعي أنه ضابط شرطة محلي، يطلب منها المساعدة في إنشاء هوية إلكترونية من المستوى الثاني لأخيها الأصغر المقيم في مدينة هو تشي منه. ولأن صوت المتصل كان جادًا ورقم هاتفه مشابهًا لرقم هاتف الشرطة المحلية، لم تشك السيدة ح. في أي شيء واتبعت التعليمات.

طُلب منها تنزيل تطبيق "DICHVUCONG-QUOCGIACC"، وتقديم صورة هويتها ووجهها والتحقق من البيانات الحيوية. بعد أسبوع، تلقت إشعارًا من شركة مالية بشأن قرض بقيمة 70 مليون دونج باسمها. في تلك اللحظة، أدركت أنها تعرضت للاحتيال، ولكن تمت الموافقة على طلب القرض وسُحبت جميع الأموال.

تلقى السيد NVP (24 عامًا، ويعيش في مدينة كون توم) مكالمة من شخص غريب يقول إن والده كان يقوم بإجراءات تحديد هوية المواطن ولكنه كان يفتقد خطوة التحقق، ويطلب منه تنزيل تطبيق "VED" للحصول على الدعم.

تصديقًا منه، أرسل السيد ب. صورةً لبطاقة هويته، وصوّر فيديو للتحقق من وجهه، وأدخل رمز OTP من البنك الذي طلبه الطرف الآخر. في غضون 15 دقيقة فقط، سُحب كامل المبلغ، الذي تجاوز 32 مليون دونج فيتنامي، من حسابه الادخاري. وعندما ذهب إلى البنك لتقديم شكوى، أُبلغ بأن حسابه مرتبط بالعديد من المحافظ الإلكترونية، وأنه أجرى معاملات غير اعتيادية.

تحذير من الخبراء

وفي مواجهة الوضع المذكور أعلاه، توصي إدارة الأمن السيبراني والوقاية من الجرائم التكنولوجية المتقدمة بما يلي:

- لا تقم مطلقًا بتثبيت التطبيقات ذات المصدر غير المعروف بناءً على طلب من الغرباء، حتى لو ادعوا أنها من السلطات.

- عدم تقديم معلومات شخصية أو صور CCCD أو إجراء التحقق البيومتري من خلال تطبيقات غير رسمية.

- إذا اكتشفت أنك تعرضت للاحتيال أو لديك أي شكوك، يجب عليك الإبلاغ فورًا إلى أقرب مركز شرطة للحصول على الدعم في الوقت المناسب.

يجب على الناس مشاركة هذه المعلومات مع الأقارب والأصدقاء لرفع مستوى الوعي وتجنب أن يصبحوا الضحية التالية لهذه الخدعة المتطورة والمتهورة على نحو متزايد.

أطلقت وزارة المعلومات والاتصالات مؤخرًا خدمة تحديد هوية المكالمات (اسم العلامة التجارية الصوتي) لـ 732 رقم هاتف تابعًا لجهات حكومية. عند تلقي مكالمات من أرقام مُعرّفة، سيظهر اسم الجهة مباشرةً، مما يُقلل من خطر التعرض للاحتيال. كما تُحذّر الوزارة من تلقي مكالمات من أرقام مثل +03، +05، +07، +08، +09 دون ظهور اسم المُعرّف، بضرورة توخي الحذر وعدم الاستجابة لطلبات هذه المكالمات.

ستعرض مكالمات "اسم العلامة التجارية الصوتية" اسم العلامة التجارية أو علامتها التجارية على جهاز الاستقبال. أما المكالمات الواردة إلى جهاز العميل، فستعرض اسم العلامة التجارية بدلاً من رقم الهاتف المعتاد. (صورة: صحيفة كونغ آن نهان دان)

في حديثه لمراسلي صحيفة المعرفة والحياة ، قال المحامي نجوين نغوك هونغ، رئيس مكتب كيت نوي للمحاماة (نقابة المحامين في هانوي)، إن التطور السريع للثورة الصناعية الرابعة، والعلوم والتكنولوجيا، وعملية التحول الرقمي الشاملة، قد جلبت فوائد جمة للمجتمع. ومع ذلك، فإن هذا يعني أيضًا تزايد الجرائم عالية التقنية بأساليب أكثر تعقيدًا وتنظيمًا، مما يُلحق أضرارًا جسيمة بالأفراد والمؤسسات.

من الناحية القانونية، يُعدّ إنشاء تطبيق مزيف بواجهة تشبه بوابة "خدمة عامة" لخداع المستخدمين لتثبيته، بمثابة استخدام حيل تكنولوجية وتقنية للاحتيال على معلومات وممتلكات الآخرين وسرقتها والاستيلاء عليها. ووفقًا للبند 1 من المادة 3 من المرسوم 25/2014/ND-CP، تُعدّ جرائم التكنولوجيا المتقدمة أفعالًا خطيرة اجتماعيًا منصوصًا عليها في قانون العقوبات باستخدام التكنولوجيا المتقدمة. تُصنّف جرائم التكنولوجيا المتقدمة حاليًا ضمن مجموعة الجرائم في مجال تكنولوجيا المعلومات وشبكات الاتصالات من المواد 285 إلى 294 من قانون العقوبات لعام 2015 (المُعدّل والمُكمّل عام 2017). وتحديدًا، يُمكن مقاضاة الجناة بتهمة استخدام شبكات الحاسوب وشبكات الاتصالات والوسائل الإلكترونية لارتكاب أفعال الاستيلاء على الممتلكات، وفقًا لما هو منصوص عليه في المادة 290 من قانون العقوبات لعام 2015 (المُعدّل والمُكمّل عام 2017). عقوبة هذه الجريمة قاسية جدًا، تتراوح بين الإصلاح غير الاحتجازي لمدة تصل إلى ثلاث سنوات والسجن من ستة أشهر إلى عشرين عامًا، حسب حجم الضرر وطبيعة القضية. بالإضافة إلى ذلك، قد يُغرّم المخالف من عشرين مليون دونج إلى مئة مليون دونج، ويُمنع من شغل مناصب أو مزاولة مهنة أو القيام بأعمال معينة لمدة تتراوح بين سنة وخمس سنوات، أو تُصادر أصوله جزئيًا أو كليًا.

يُعرّف المرسوم 25/2014/ND-CP أيضًا الانتهاكات الأخرى للقانون باستخدام التكنولوجيا المتقدمة على أنها انتهاكات للقانون باستخدام التكنولوجيا المتقدمة ولكن ليس إلى حد الملاحقة الجنائية. وبناءً على ذلك، في الحالات التي لا تحتوي فيها المخالفة على عناصر كافية لتشكيل جريمة، فإنها لا تزال تخضع لعقوبات إدارية. واستنادًا إلى أحكام البند 2 من المادة 81 من المرسوم 15/2020/ND-CP، يمكن أن يخضع منتهكو فعل استخدام الشبكة للاستيلاء على الممتلكات لعقوبات إدارية بغرامة تتراوح بين 30,000,000 و100,000,000 دونج فيتنامي. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تطبيق عقوبات إضافية، مثل مصادرة المعروضات ووسائل الانتهاك، خاصةً إذا كانت هذه الأدوات هي وسائل ارتكاب الانتهاك.

بالإضافة إلى ذلك، يُمكن مقاضاة مُجرّد إنشاء تطبيق مُزيّف بواجهة مُشابهة لبوابة "الخدمة العامة" بتهمة تصنيع أو شراء أو بيع أو مُقايضة أو إهداء أدوات أو مُعدّات أو برمجيات لأغراض غير مشروعة، وذلك وفقًا للمادة 284 من قانون العقوبات. وبناءً على ذلك، يُعاقب كل من يُصنّع أو يشتري أو يبيع أو يُقايض أو يُهدى أدوات أو مُعدّات أو برمجيات قادرة على اختراق شبكات الحاسوب أو شبكات الاتصالات أو الأجهزة الإلكترونية لأغراض غير مشروعة بغرامة تتراوح بين 20 مليون و1 مليون دونج، ويُحكم عليه بإصلاحات غير مُؤقّتة لمدة تصل إلى عامين، أو بالسجن من ثلاثة أشهر إلى سبع سنوات.

المحامي نجوين نجوك هونغ - رئيس مكتب كيت نوي للمحاماة (نقابة المحامين في هانوي).

بمجرد اكتشافك الاستيلاء على حسابك، أو تسريب معلوماتك الشخصية، أو خصم أموالك بشكل غير قانوني، عليك إبلاغ البنك بذلك لطلب قفل مؤقت لحسابك، لمنع المحتال من الاستمرار في استخدامه بشكل غير قانوني. في الوقت نفسه، اجمع واحفظ أدلة على الاستيلاء، مثل رسائل البريد الإلكتروني الغريبة، وإشعارات تسجيل الدخول غير المعتادة، والرسائل المزيفة، وما إلى ذلك، من خلال تسجيل مقاطع فيديو والتقاط لقطات شاشة. ستكون هذه المستندات أساسًا مهمًا لحل النزاعات أو الإبلاغ عن الجرائم. في الوقت نفسه، أبلغ الشرطة المحلية بالحادثة لاستلامها والتحقق منها ومعالجتها وفقًا للقانون. بعد استعادة حسابك المصرفي، عليك تغيير كلمة مرور قوية، وتفعيل نظام الأمان ثنائي الطبقات، والتحقق من قائمة الأجهزة المسجلة الدخول إليها، وتسجيل الخروج من الأجهزة الغريبة لضمان أمان حسابك على المدى الطويل. في حال استغلال المجرمين للمعلومات للاحتيال أو نشر معلومات كاذبة تحتوي على محتوى غير قانوني، يجب على الأفراد التنسيق بشكل وثيق مع السلطات للتعامل مع الموقف بسرعة، وتجنب التسبب في عواقب وخيمة على الآخرين، وكذلك المساس بسمعتهم الشخصية.

في ظل استخدام بعض المجرمين للتقنيات المتطورة وشبكات التواصل الاجتماعي لارتكاب عمليات احتيال وسرقة ممتلكات بأساليب متطورة ومكرية، يجب على الناس توخي الحذر الشديد. يجب على كل فرد حماية معلوماته الشخصية وممتلكاته بشكل استباقي من خلال إعداد كلمات مرور قوية، وتأمين أجهزته وحساباته المصرفية وحساباته على شبكات التواصل الاجتماعي، والبيانات المهمة على المنصات الرقمية. في الوقت نفسه، يُحظر تمامًا الوصول إلى الملفات أو تسجيل الدخول إليها أو تنزيلها، أو الروابط غير المرغوب فيها المرسلة من جهات خارجية، أو المواقع الإلكترونية مجهولة المصدر، لتجنب سرقة المعلومات أو تثبيت البرامج الضارة. يُعدّ الوعي بأساليب الوقاية والاستجابة الاستباقية عاملًا أساسيًا لحماية نفسك من أساليب الاحتيال الإلكتروني المتزايدة التعقيد اليوم.

المصدر: https://khoahocdoisong.vn/ung-dung-gia-dich-vu-cong-khien-nguoi-dung-ganh-no-tram-trieu-post1550962.html