ثقافة الأعمال مع اللطف كقيم أساسية

(PLVN) - في مجتمع متحضر، يُمثّل كل منتج يصل إلى المستهلكين التزامًا بالجودة والسلامة والأخلاق. وإذا أُخلّ بهذا الالتزام، فإنّ الضرر لا يقتصر على الثقة فحسب، بل يمتدّ إلى الأساس الأخلاقي للمجتمع بأسره. وقصة كل شركة اليوم هي الرغبة في أن تصل منتجات "صنع في فيتنام" إلى المحيط، بذكاء وسمعة شركة وطنية...

الحكومة عازمة على مكافحة السلع المقلدة والمزيفة.

وفقًا للجنة التوجيهية الوطنية 389 (اللجنة التوجيهية الوطنية لمكافحة التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة)، لا يزال إنتاج وتداول السلع المقلدة، والسلع رديئة الجودة، والسلع مجهولة المصدر، وغيرها، يُمارسان بشكل علني في العديد من الأماكن، ويتزايدان في بيئة التجارة الإلكترونية على نطاق واسع، منذ فترة طويلة، مما يؤثر بشكل مباشر على صحة الناس. في الأشهر الأربعة الأولى من عام 2025 وحده، ألقت السلطات القبض على أكثر من 34,000 حالة انتهاك في إنتاج وتداول السلع المقلدة ورديئة الجودة... من بينها، حُوكم ما يقرب من 1,400 حالة جنائية، وأكثر من 2,100 شخص...

في 3 أبريل/نيسان، باشرت هيئة شرطة التحقيقات التابعة لوزارة الأمن العام قضية "إنتاج منتجات غذائية مقلدة" و"احتيال على العملاء" في شركة آسيا لايف وشركة تشي إم روت وعدد من الشركات ذات الصلة في مدينة هو تشي منه ومقاطعة داك لاك، ولاحقت 5 متهمين. في 10 أبريل/نيسان، باشرت هيئة شرطة التحقيقات التابعة لوزارة الأمن العام قضية "إنتاج وتداول منتجات غذائية مقلدة" و"انتهاك لوائح المحاسبة يتسبب في عواقب وخيمة" في شركة رانس فارما الدولية للأدوية المساهمة، وشركة هاكوفود جروب نيوتريشن للأدوية المساهمة، والهيئات والمنظمات ذات الصلة، ولاحقت 5 متهمين. في 18 أبريل/نيسان، باشرت هيئة شرطة التحقيقات في مقاطعة نغي آن قضية ولاحقت 4 متهمين بتهمة "انتهاك لوائح سلامة الغذاء". وتشمل أدلة القضية 1948 جرة تحتوي على أنواع مختلفة من براعم الفاصوليا، بوزن إجمالي يبلغ حوالي 25 ألف كيلوغرام من براعم الفاصوليا؛ وملحقات لإنتاج براعم الفاصوليا؛ و25 لترًا من محلول كيميائي نقي "ماء الحلوى" (الاسم العلمي هو 6-بنزيلامينوبورين (6-BAP)) و150 لترًا من المحلول المختلط للإنتاج.

في 20 أبريل، باشرت شرطة مقاطعة ثانه هوا قضية "إنتاج وتداول أدوية مقلدة وأدوية للوقاية من الأمراض"، حيث قاضت 14 متهمًا. وفي 26 أبريل، باشرت وكالة شرطة التحقيقات التابعة لوزارة الأمن العام قضية "إنتاج وتداول منتجات غذائية مقلدة"، و"مخالفة لوائح محاسبية تتسبب في عواقب وخيمة"، وصادرت أكثر من 100 طن من أكثر من 900 علامة تجارية من الأغذية الوظيفية لكبار السن والأطفال والنساء الحوامل، وقاضت 5 متهمين. وفي 7 مايو، باشرت شرطة مقاطعة باك جيانج قضية "إنتاج وتداول مستحضرات تجميل مقلدة"، وقاضت متهمين اثنين. وقد أنتجت هذه المنشأة آلاف منتجات التجميل المقلدة، وبيعت بنجاح أكثر من 100,000 طلبية لعملاء في مقاطعات ومدن في جميع أنحاء البلاد عبر منصات التجارة الإلكترونية شوبي وتيك توك...

في أبريل 2025، تحولت قضية حلوى "كيرا" النباتية، نتيجةً لشبهة إعلان كاذب، إلى قضية جنائية، حيث حوكم العديد من المشاهير واحتُجزوا مؤقتًا. في الوقت نفسه، صُدم الرأي العام بفضيحة الحليب المغشوش واسعة النطاق، والتي تورطت فيها شركتا "رانس فارما" و"هاكوفوود جروب". استخدم ما يقرب من 600 خط إنتاج مكونات رخيصة، ممزوجة بإضافات سامة، ووُزعت على الفئات الأكثر ضعفًا: مرضى السكري، ومرضى الفشل الكلوي، والأطفال الخُدّج، والنساء الحوامل. وبلغت أرباح هذه المنتجات غير المشروعة أكثر من 500 مليار دونج فيتنامي خلال أربع سنوات، حتى تدخلت الصحافة ووكالة التحقيق التابعة لوزارة الأمن العام.

وفقًا للدكتور نجوين سي دونغ، نائب رئيس مكتب الجمعية الوطنية السابق، فإن الواقع المحزن هو أن الكثير من الناس، وخاصة المرضى وكبار السن والأطفال، لا يزالون يضطرون إلى استخدام منتجات الألبان المغشوشة والأدوية المزيفة والأدوية رديئة الجودة يوميًا، والتي تُسوّق زورًا على أنها "أدوية خارقة" قادرة على علاج جميع الأمراض. هذا لا يضرّ بصحة الناس وحياتهم فحسب، بل يُضعف أيضًا الثقة في السوق والقانون والمؤسسات العامة.

في مواجهة هذا الوضع الخطير، أصدر رئيس الوزراء فام مينه تشينه أمرًا حازمًا، طالبًا فيه بتشكيل فرقة عمل خاصة وإطلاق حملة وطنية للقضاء على التهريب والسلع المقلدة والسلع رديئة الجودة. هذا ليس مجرد تفتيش عام، بل هو بيان عمل حازم من حكومة عازمة على عدم التهاون مع المخالفات والفساد وانتهاكات القانون...

يجب على ثقافة الأعمال أن تأخذ اللطف كقيمة أساسية لها.

تجدر الإشارة إلى أن العديد من الشركات غضت الطرف، بل وساهمت في استهلاك منتجات رديئة الجودة لتحقيق أرباح قصيرة الأجل. فهم يتجاهلون الخط الفاصل بين المسؤولية القانونية والمسؤولية الأخلاقية، متجاهلين سمعة العلامة التجارية وحقوق العملاء. ومع ذلك، على الشركات ذات الرؤية بعيدة المدى أن تدرك بوضوح أن أخلاقيات العمل ليست مجرد التزام اجتماعي، بل هي أيضًا رصيد ثمين لها. عندما تضع الشركات الأرباح فوق كل اعتبار، بغض النظر عن المعايير الأخلاقية، فإن سمعتها ستُدمر عاجلاً أم آجلاً.

أكد الدكتور نجوين سي دونج على ضرورة التعامل بصرامة، بل وملاحقة الأفراد والمنظمات التي تساعد في تهريب وإنتاج وتداول السلع المقلدة جنائيًا، وفقًا للقانون. ومع ذلك، لمعالجة السبب الجذري، لا بد من بناء أساس لثقافة عمل سليمة، قوامها القيم النبيلة. فمنذ المدرسة، يجب تثقيف الطلاب حول ثقافة الاستهلاك، وقيمة المنتجات الأصلية، وأخلاقيات الإنتاج والأعمال، والشعور بالمسؤولية الاجتماعية. أما في المجتمع، فيجب وضع آلية لتكريم وتشجيع المنتجين الأصليين، وتعزيز الاستهلاك المسؤول، وعدم المساعدة في التزوير. كما يجب إطلاق حملة إعلامية واسعة النطاق حول الاستهلاك اللائق، وإشراف مجتمعي على شبكات التهريب، ووضع آلية للمنظمات الاجتماعية لاقتراح سياسات، وانتقاد الثغرات المؤسسية، ودعم المستهلكين عند انتهاك حقوقهم.

لا يمكن لأي علامة تجارية أن تصمد طويلًا إذا اعتمدت على الخداع. ولا يمكن لأي صناعة أن تتوسع دوليًا إذا لم تستطع تأكيد شفافيتها. تساعد أخلاقيات العمل الشركات على حماية نفسها من التقلبات. إنها ليست طريقًا سهلًا، لكنها السبيل الوحيد إذا رغبت الشركات في النمو المستدام. إن التهاون في السلع المقلدة أو تجاهلها لا يضر بالمستهلكين فحسب، بل يدمر أيضًا العلامة التجارية والثقة التي بذلت الشركات جهودًا حثيثة لبنائها. يجب ألا تُلحق الشركات الضرر بنفسها أو بالآخرين من أجل منافع قصيرة الأجل... لقد حان الوقت للشركات لإعطاء الأولوية للمصالح طويلة الأجل وأخلاقيات العمل، والتنسيق الوثيق مع السلطات لمنع الانتهاكات ومعالجتها بصرامة. عندها فقط سيتضح الخط الفاصل بين الأخلاق والمسؤولية، مما يُرسي أسس بيئة عمل صحية ومستدامة.

"رجل أعمال وطني قوي يتمتع بالشجاعة والأخلاق والمسؤولية الاجتماعية..."

من منظور آخر، إلى جانب مكافحة الأغذية المقلدة والسلع المزيفة، تشهد فيتنام تطور قوة جديدة من رواد الأعمال الوطنيين، تمامًا كما أرست أيديولوجية هو تشي مينه الأساس. وأهم إنجاز حديث هو القرار رقم 68-NQ/TW الصادر عن المكتب السياسي للتنمية الاقتصادية الخاصة بتاريخ 4 مايو 2025، والذي يؤكد على: "بناء فريق قوي من رواد الأعمال الوطنيين، يتمتعون بالقدرة التنافسية الدولية والأخلاق والشجاعة، ويخدمون الوطن، من أجل ازدهار البلاد وسعادة الشعب"... هذا هو إرث أيديولوجية هو تشي مينه حول الدور الإيجابي للقطاع الصناعي والتجاري، وفي الوقت نفسه تحديد متطلبات جديدة لعصر التكامل: ليس فقط الثراء المحلي، بل أيضًا الامتداد عالميًا، ولعب دور رائد في الصناعات الاستراتيجية والابتكار والصناعات الأساسية والتكنولوجيا المتقدمة.

أكد الأمين العام تو لام مرارًا وتكرارًا أن: "أي دولة تسعى إلى القوة لا بد أن تمتلك اقتصادًا قويًا؛ ولا يمكن تحقيق ذلك إلا بوجود فريق قوي من رواد الأعمال الوطنيين، يتمتعون بالقدرة التجارية والروح الوطنية والأخلاق والمسؤولية الاجتماعية". تُمثل هذه الرسالة خطوة جديدة في مسيرة التنمية: من "تشجيع" تنمية الاقتصاد الخاص إلى بناء فريق من رواد الأعمال الوطنيين بشكل استباقي كركيزة استراتيجية في نموذج التنمية الوطني.

إن السياسات الأخيرة تجعل هذا يحدث: إصلاح بيئة الاستثمار، ودعم الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتعزيز التحول الرقمي، وتطوير البنية التحتية اللوجستية، وتدريب الموارد البشرية عالية الجودة، وتشجيع الشركات على الاستثمار في البحث والتطوير... من شركة فيتيل، إلى شركة إف بي تي، إلى شركة فينفاست، إلى شركة في إن جي، تظهر لنا المعالم الأولية لطبقة رواد الأعمال الوطنية الحديثة ذات التطلعات العالمية والشجاعة الذاتية.

إن أيديولوجية هو تشي منه في الصناعة والتجارة الوطنية، متبوعةً بسياسة التجديد الشاملة للحزب والتوجيهات الجذرية للأمين العام تو لام، تُهيئ ممرًا استراتيجيًا لتشكيل فريق وطني ريادي من الجيل الجديد. هذه القوة لا تُنتج ثروةً مادية فحسب، بل تُجسد أيضًا صورة فيتنام كدولة مبدعة ومسؤولة وجريئة في القيادة والتكامل بسيادة.

وفي وقت قصير، أصدر المكتب السياسي أربعة قرارات مهمة: القرار 57 بشأن العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني؛ والقرار 59 بشأن التكامل الدولي؛ والقرار 66 بشأن سنّ القوانين وإنفاذها، وأخيرًا القرار 68 بشأن التنمية الاقتصادية الخاصة. وقد بعثت "الرباعية الاستراتيجية" الصادرة حديثًا أجواءً من التفاؤل، ونشرت الحماس في المجتمع، في مختلف الطبقات والمجالات، حتى يتمكن الكفاءات والشركات الناجحة والاقتصاد الخاص من النمو جنبًا إلى جنب مع الدولة، وتحقيق الشفافية والتكامل الدولي.

في 17 مايو 2025، أصدر رئيس الوزراء القرار 950/QD-TTg بإنشاء مجموعة عمل رئيس الوزراء لمكافحة ومنع وصد جرائم التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة، برئاسة نائب رئيس الوزراء بوي ثانه سون - رئيس اللجنة التوجيهية الوطنية 389.

نجوين ماي

المصدر: https://baophapluat.vn/van-hoa-kinh-doanh-lay-gia-tri-tu-te-lam-cot-loi-post551050.html