حفل الإعلان عن العلامة التجارية VCBNeo وتطبيق الخدمات المصرفية الرقمية NeoOne - الصورة: VGP/HT
وهذه خطوة مهمة في الاستراتيجية الرامية إلى تنفيذ خطة النقل الإلزامي وإكمالها بنجاح في وقت مبكر بعد نقلها رسميا إلى فيتكومبانك . تم تصميم VCBNeo ليصبح بنكًا للتكنولوجيا الرقمية يشكل جزءًا من النظام البيئي للبنك التجاري المشترك للتجارة الخارجية في فيتنام (Vietcombank، VCB) ويساهم بشكل مهم في تنفيذ الأهداف والمهام المالية الشاملة.
هوية العلامة التجارية الجديدة
مع شعار "الرقمية للجميع"، يرث شعار VCBNeo الجديد الرمز واللون الأخضر المميز من Vietcombank - وهي علامة تجارية مصرفية ذات تاريخ يمتد لأكثر من 60 عامًا تتمتع بمكانة رائدة وكفاءة تشغيلية في فيتنام. كلمة "Neo" في شعار VCBNeo تعني "القناة الإلكترونية الجديدة متعددة القنوات" مع ثلاث قيم أساسية: جديد - تقدمي، مبتكر ؛ التكنولوجيا الإلكترونية - الرقمية ؛ متعدد القنوات - المزامنة متعددة القنوات .
السيد نجوين مانه هونغ - عضو مجلس إدارة فيتكوم بنك، رئيس مجلس إدارة VCBNeo، تحدث عن التوجه الاستراتيجي وأهداف التطوير لـ VCBNeo - الصورة: VGP/HT
يؤكد تصميم مجموعة هوية العلامة التجارية "VCBNeo" مع الأحرف التي يمكن أيضًا ترتيبها للقراءة للخلف باسم "OneVCB" - أن VCBNeo هو عضو في نظام Vietcombank البيئي ويظهر تصميم VCBNeo الكبير في هدف الاختراق قريبًا ليصبح بنكًا للتكنولوجيا الرقمية، مما يساهم بشكل فعال في استراتيجية Vietcombank المشتركة ورؤية "OneVCB".
وبحسب ممثل VCBNeo: إن الهوية التجارية الجديدة ليست مجرد ابتكار بصري فحسب، بل تؤكد أيضًا على الخطوة الاستراتيجية في رحلة "التكنولوجيا الرقمية" لـ VCBNeo مع الالتزام بتقديم خدمات مالية مثالية ومرنة، مع تعزيز تجربة العملاء من خلال التركيز على تطوير الخدمات المصرفية الرقمية مع المرافق المتميزة، مما يساعد العملاء على إجراء المعاملات بسرعة وأمان.
مع التوجه نحو توسيع النظام البيئي المستدام لـ Vietcombank في فيتنام، يهدف VCBNeo إلى الوصول إلى خدمة مجموعة العملاء "الجدد في البنك" - أولئك الذين لم يتمكنوا من الوصول إلى الخدمات المصرفية أو لديهم وصول محدود وسيسعون جاهدين لمرافقة العملاء على طريق التنمية.
السيدة نجوين ثي كيم أونه - عضو مجلس إدارة فيتكومبانك تتحدث في الحدث
تطبيق NeoOne للخدمات المصرفية الرقمية الجديد كليًا
إلى جانب هوية العلامة التجارية الجديدة، يقدم VCBNeo تطبيقًا مصرفيًا رقميًا جديدًا تمامًا يسمى NeoOne.
تم بناء تطبيق NeoOne وإكماله في 5 أشهر فقط، في حين يستغرق متوسط الوقت اللازم لتطوير تطبيق الخدمات المصرفية الرقمية حوالي 15 شهرًا.
تلقينا دعمًا من مئات الموظفين ذوي الخبرة في بنك فيتكوم لإعادة بناء العمليات في VCBNeo. وعلى وجه الخصوص، أنجزنا تحويل النظام المصرفي الأساسي والنظام التكنولوجي بأكمله، بالإضافة إلى إصدار تطبيق جديد كليًا - وهو تحدٍّ هائل يستغرق عادةً من سنتين إلى ثلاث سنوات - في أقل من ستة أشهر، وفقًا لممثل VCBNeo.
السيد نجوين آنه توان - المدير العام لشركة VCBNeo يتحدث في الحدث
NeoOne هو تطبيق مصرفي رقمي للعملاء الأفراد، يعمل على الأجهزة التي تستخدم أنظمة التشغيل iOS وAndroid، ويحل محل تطبيق البنك القديم (تطبيق CBway). يتكامل تطبيق NeoOne بشكل كامل مع ميزات المعاملات المالية المهمة مثل: تحويل الأموال السريع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؛ الدفع عن طريق رمز الاستجابة السريعة؛ افتح حساب توفير عبر الإنترنت بأسعار فائدة تنافسية؛ إدارة التمويل الشخصي… سيتم إضافة ميزات جديدة للتطبيق بشكل مستمر في التحديثات القادمة.
التقط المندوبون والضيوف صورًا تذكارية وتفاعلوا واختبروا بصمات التكنولوجيا الرقمية في الحدث للإعلان عن العلامة التجارية VCBNeo وتطبيق الخدمات المصرفية الرقمية NeoOne - الصورة: VGP/HT
من خلال تحقيق عملية "الابتكار الشامل"، يتم نقل نظام الخدمات المصرفية الأساسية بأكمله ونظام التكنولوجيا الخاص بـ VCBNeo وتطبيقه وفقًا لأعلى المعايير من Vietcombank. وبالإضافة إلى ضمان مستوى عال من السلامة والأمان، يساعد النظام على تنويع المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وخاصة المنتجات والخدمات على المنصات الرقمية.
إلى جانب الإعلان عن هوية العلامة التجارية وتطبيق الخدمات المصرفية الرقمية NeoOne، تم ترقية 92 نقطة معاملات VCBNeo بمظهر جديد، يجمع بين التجربة الرقمية والخدمة المباشرة، مما يخلق قوة تآزرية لخدمة العملاء بشكل شامل.
في هذه المناسبة، يتم إرسال سلسلة من برامج رعاية العملاء بواسطة VCBNeo إلى العملاء عبر النظام.
السيد مينه
المصدر: https://baochinhphu.vn/vcbneo-cong-bo-thuong-hieu-moi-va-ung-dung-ngan-hang-so-neoone-102250518105902642.htm
تعليق (0)