تم تكريم بنك فيتكوم من قبل فيزا بـ 12 فئة جوائز مهمة في أنشطة البطاقات في عام 2023

أعلنت Visa مؤخرًا عن 12 فئة من الجوائز لأنشطة البطاقات الممنوحة لـ Vietcombank .

في عام 2023، سيواصل بنك فيتكوم بنك قيادة السوق ليس فقط من خلال الجوائز للعملاء الأفراد والشركات مثل: البنك الرائد في إجمالي حجم معاملات البطاقات، والبنك الرائد في إجمالي عدد بطاقات الشركات، والبنك الرائد في شبكة قبول مدفوعات البطاقات... ولكن أيضًا سيترك بصمته في فئات الجوائز الرائدة في التسويق وتطبيق البيانات.

في إطار منتدى عملاء فيزا فيتنام 2023، الذي عُقد في 30 نوفمبر 2023 في هوي آن (مقاطعة كوانغ نام )، كرّمت فيزا البنك التجاري المساهم للتجارة الخارجية في فيتنام (فيتكوم بنك) بحصوله على 12 جائزة في مجال البطاقات. وبذلك، يُعد فيتكوم بنك البنك الأكثر حصدًا لجوائز فيزا في فيتنام.

تم تكريم بنك فيتكوم من قبل فيزا بـ 12 فئة جوائز مهمة في أنشطته لعام 2023، الصورة 1

السيد هو فان توان - نائب المدير العام لبنك فيتكوم (يسار) يتسلم الجائزة.

" تؤكد جوائز فيزا المرموقة مجددًا مكانة فيتكوم بنك الرائدة في سوق البطاقات في فيتنام. كما أنها شهادة على جهود البنك الدؤوبة في البحث والتطوير لأحدث حلول الدفع، وثقة عملائه عند اختيارهم واستخدامهم لبطاقات فيتكوم بنك"، هذا ما صرّح به أحد ممثلي فيتكوم بنك.

الريادة في التكنولوجيا والتأكيد على المكانة الرائدة في سوق الدفع بالبطاقات

بعد أكثر من 30 عامًا، وبعد أن كان أول بنك يُطلق بطاقات الدفع، يواصل فيتكوم بنك ترسيخ مكانته الرائدة في سوق بطاقات الدفع في فيتنام. وفي عام 2023، حاز فيتكوم بنك على جائزة "البنك الرائد في إجمالي حجم معاملات البطاقات لعام 2023" من فيزا. كما يتصدر فيتكوم بنك مجالات رئيسية في مجال البطاقات، مثل: معدل تكرار المعاملات عبر المحفظة الإلكترونية، وحجم المعاملات على بطاقات الخصم، ومعدل نمو تفعيل بطاقات الخصم، ومعدل نمو تفعيل البطاقات المميزة، وحجم المدفوعات في وحدات قبول البطاقات، ومعدل نمو حجم المدفوعات الإلكترونية، وشبكة قبول البطاقات.

تم تكريم بنك فيتكوم من قبل فيزا بـ 12 فئة جوائز مهمة في أنشطته لعام 2023، الصورة 2

السيدة تران ثي هانه - رئيسة قسم تطوير منتجات التجزئة في بنك فيتكوم (على اليسار) تتسلم الجائزة.

طوال تطور سوق المدفوعات بالبطاقات والمدفوعات غير النقدية في فيتنام، لم يكن بنك فيتكوم رائدًا في مجال التكنولوجيا فحسب، بل لعب دورًا رائدًا في توجيه السوق. والآن، تجاوزت حدود مجال المدفوعات الحدود عندما أصبحت الهواتف المحمولة والساعات الذكية بطاقات العملاء. يستخدم بنك فيتكوم تقنية الرمز المميز، إلى جانب حلول أمنية متطورة للأجهزة المحمولة، مما يُمكّن العملاء من تجنب القلق بشأن نسيان بطاقاتهم أو فقدانها أو الكشف عن معلوماتها، ليتمكنوا من الاستمتاع بمزايا وحوافز مدفوعات البطاقات بحرية.

في فيتنام، يُعد بنك فيتكوم بنك من أوائل البنوك التي أطلقت خدمات الدفع على الأجهزة المحمولة والساعات الذكية العاملة بنظامي التشغيل أندرويد وiOS، مقدمًا بذلك تجارب عالية الجودة ومعايير عالمية لعملائه. بفضل جهوده الدؤوبة وفكره المبتكر، لاقت منتجات بطاقات فيتكوم بنك إقبالًا كبيرًا من العملاء، وخاصةً من شريحة العملاء المهتمين بالتكنولوجيا.

الحل الأمثل للعملاء من الشركات

في نوفمبر 2021، أطلق بنك فيتكوم بنك بطاقتي فيزا للأعمال للشركات، بمزايا وحوافز تهدف إلى تحقيق فوائد للعملاء، وفقًا لسلسلة القيم الأساسية الثلاث للمؤسسة، وهي: (أ) توفير تكاليف التشغيل، (ب) توفير الوقت، وزيادة كفاءة إدارة الأعمال، و(ج) زيادة فرص توسيع الأعمال. لا يقتصر بنك فيتكوم بنك على إطلاق منتجات متخصصة للشركات الصغيرة والمتوسطة فحسب، بل يُعدّ الخيار الأمثل لعملاء الشركات الكبيرة، بفضل حلوله التي تُحسّن فوائد الأعمال، وتدعم مراقبة وإدارة تكاليف التشغيل بسهولة وفعالية.

تم تكريم بنك فيتكوم من قبل فيزا بـ 12 فئة جوائز مهمة في أنشطته لعام 2023، الصورة 3

السيدة فو ثي هونغ نونغ - نائب رئيس قسم سياسة المنتجات بالجملة في فيتكوم بنك (يسار) تستلم الجائزة.

في مؤتمر عملاء Visa Vietnam 2023، تم تكريم Vietcombank بجائزتين: "البنك الرائد في إجمالي مبيعات البطاقات للشركات 2023" و"البنك الرائد في نشر نظام إدارة النفقات للشركات الكبيرة 2023".

البنك الرائد في الحملات التسويقية

إذا كان فيتكوم بنك قد أطلق منذ بداية عام ٢٠٢٣ حملةً للاحتفال بالذكرى الستين لتأسيسه، تتضمن مجموعةً شاملةً من المنتجات والخدمات للعملاء الأفراد، فقد واصل فيتكوم بنك منذ منتصف عام ٢٠٢٣ ترك بصمته من خلال حملات تسويقية متميزة، منها إطلاق مجموعة من ثلاث بطاقات تحمل علامة فيتكوم بنك فيزا، بما في ذلك بطاقات فايب، وفيب بلاتينيوم، وإيفر-لينك، وحملة إطلاق خدمة Apple Pay لحاملي بطاقات فيتكوم بنك فيزا في السوق الفيتنامية. وفي عام ٢٠٢٣ أيضًا، أطلق البنك موقعًا إلكترونيًا جديدًا كليًا بواجهة عصرية، ليقدم تجربةً شخصيةً للعملاء.

وفقًا لتقييم فيزا، من خلال بناء استراتيجية تسويق وتواصل قوية لتعزيز مكانة العلامة التجارية، باستخدام تواصل متكامل متعدد القنوات، يتم إيصال رسائل فيتكوم بنك وصوره بأسلوب إبداعي واحترافي، مما يزيد من الوعي بالعلامة التجارية وشعبيتها، ويدعم أنشطة البنك التجارية بفعالية. يُعد فيتكوم بنك البنك الوحيد في السوق الفيتنامي الذي كرمته فيزا بجائزة "البنك الرائد في الحملات التسويقية لعام 2023" نتيجةً لفعالية أنشطة التسويق والتواصل التي قام بها البنك خلال الفترة الماضية.

علاوة على ذلك، وبفضل التوجه المرتكز على العملاء، أصبح بنك فيتكوم بنك "البنك الرائد في استغلال البيانات وتطبيقها لعام 2023" - وتوضح هذه الجائزة تصميم البنك على تطبيق التكنولوجيا والتقنيات لتقديم المنتجات المثالية للعملاء.

الجوائز التي حصل عليها بنك فيتكوم في مؤتمر عملاء فيزا فيتنام 2023:

1. البنك الرائد في إجمالي حجم معاملات البطاقات لعام 2023 (الريادة في حجم المدفوعات لعام 2023)

2. البنك الرائد في معدل معاملات المحفظة الرقمية لعام 2023 (الريادة في حجم المحفظة الرقمية لعام 2023)

3. البنك الرائد في حجم مدفوعات الخصم المباشر لعام 2023

4. رائد في نمو تفعيل الخصم المباشر 2023

5. رواد في نمو بطاقات Active Premium بحلول عام 2023

6. البنك الرائد في إجمالي حجم البطاقات التجارية لعام 2023

7. أول من أطلق إدارة الإنفاق للأسواق المتوسطة والكبيرة في عام 2023

8. البنك الرائد في حجم مبيعات التجار لعام 2023

9. البنك الرائد في نمو حجم مبيعات تجار التجارة الإلكترونية لعام 2023

10. الريادة في تغطية شبكة القبول 2023

11. القيادة في الحملات التسويقية 2023