يُجسّد إطلاق خط ساخن مُخصّص للعملاء ذوي الأولوية وعملاء الشركات الدور الرائد لبنك فييتنام في رعاية العملاء. ومن خلاله، يُؤكّد بنك فييتنام عزمه على تقديم تجارب مُتميّزة لعملائه، من خلال توفير منتجات وخدمات مصرفية أكثر احترافية.
- 1800 558 866 - خط ساخن مخصص حصريًا لعملاء بنك فييتِن المميزين. المكالمات مجانية، ويحصل العملاء على خدمة مميزة من فريق عمل محترف ومتفانٍ ومهتم.
- ١٩٠٠ ٥٥٨ ٨٨٦ - خط ساخن مخصص لعملاء الشركات. يدعم الخط الساخن فريق من الموظفين المتخصصين، مما يضمن جودة الخدمة السريعة والدقيقة وفي الوقت المناسب.
مع إطلاق أرقام الخط الساخن المخصصة الإضافية، أصبح بنك فييتنام واثقًا تمامًا من توفير المنتجات والخدمات للعملاء رفيعي المستوى، مؤكدًا مكانته في تطوير منتجات وخدمات متنوعة وشاملة لخدمة العملاء.
خط المساعدة للرعاية الأولوية هو امتياز يقدمه بنك فييتين حصريًا للعملاء ذوي الأولوية والعملاء من الشركات، مع 3 التزامات:
- متاح دائمًا: الدعم في أي وقت، وفي أي مكان على مدار 24 ساعة في اليوم، طوال أيام الأسبوع، طوال العام، بثلاث لغات: الفيتنامية، الإنجليزية واليابانية.
- الأولوية دائمًا: خط مخصص عند الاتصال بمركز الاتصال، مما يضمن أسرع خدمة وفقًا لتدفق العملية ذات الأولوية، دون انتظار.
- تحسين تجربة العملاء: التعرف تلقائيًا على العملاء ذوي الأولوية استنادًا إلى رقم الهاتف، والاتصال مباشرة بمتخصصي خدمة العملاء المتخصصين وذوي الخبرة.
يعتقد بنك فييتين أنه بالإضافة إلى قنوات خدمة العملاء الحالية، فإن إطلاق أرقام الخط الساخن الجديدة يوضح جهود بنك فييتين في تحسين جودة المنتجات والخدمات وفقًا للمعايير الدولية، وتزويد العملاء بمنتجات وخدمات فريدة ومختلفة، وتعزيز تجربة العملاء بشكل أكبر.
لمزيد من المعلومات، يمكنك الاتصال بفروع/مكاتب المعاملات التابعة لبنك VietinBank في جميع أنحاء البلاد أو مركز دعم العملاء: 1900 558 886 أو البريد الإلكتروني: [email protected]
باو آنه
مفيد
العاطفة
مبدع
فريد
الغضب
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)