بنك فييتنام ينشر خطًا ساخنًا احتياطيًا لمركز خدمة العملاء

لضمان استمرارية الخدمة ومساعدة العملاء على الاتصال دائمًا بلوحة المفاتيح عندما يواجه الخط الساخن الرئيسي مشاكل، قام بنك VietinBank بنشر خط ساخن احتياطي إضافي، على النحو التالي على وجه التحديد:

- الخط الساخن العام للنسخ الاحتياطي: 1900 6658.

- الخط الساخن للعملاء ذوي الأولوية: 1800 6356.

يتم تفعيل الخط الساخن الاحتياطي وعرضه على موقع الويب https://vietinbank.vn/ وتطبيقات VietinBank عندما تواجه الخطوط الساخنة الرئيسية مشاكل.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ:

الخط الساخن:

+ عام: 1900 558 868.

+ العملاء ذوي الأولوية: 1800 558 866.

+ العملاء من الشركات: 1900 558 886.

- الخط الساخن للنسخ الاحتياطي:

+ عام: 1900 6658.

+ العملاء ذوي الأولوية: 1800 6356.

- البريد الإلكتروني: contact@vietinbank.vn.

- بوابة خدمة العملاء: https://contact.vietinbank.vn.

ويعد الخط الساخن الاحتياطي دليلاً على التزام بنك فييتنام بتحسين جودة الخدمة والتوجه نحو العملاء.

المصدر: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-trien-khai-hotline-du-phong-cho-tong-dai-cham-soc-khach-hang-20250702011922-00-html