حققت الخطوط الجوية الفيتنامية معدل رحلات في الوقت المحدد متجاوزة الصناعة بأكملها
حققت الخطوط الجوية الفيتنامية معدل أداء عالٍ في الوقت المحدد (OTP) بلغ حوالي 82% في 11 شهرًا من عام 2024. هذه النتيجة أعلى بكثير من متوسط 73.7% لصناعة الطيران الفيتنامية بأكملها.
 |
| في حالة تأثير الطقس السيئ، تمتلك مجموعة الخطوط الجوية الفيتنامية دائمًا سيناريو استجابة للمواقف المحتملة. |
وفقًا لإحصاءات هيئة الطيران المدني الفيتنامية، نفّذت الخطوط الجوية الفيتنامية 98,985 رحلة جوية خلال الفترة من يناير إلى نوفمبر 2024، منها 80,944 رحلة إقلاع في الموعد المحدد، بنسبة 81.8%. كما حققت شركة فاسكو، العضو في الخطوط الجوية الفيتنامية، نسبة التزام بالمواعيد بلغت 86%.
ويعد هذا إنجازًا رائعًا، حيث واجهت الخطوط الجوية الفيتنامية خلال الأشهر الـ11 الماضية ضغوطًا كبيرة مثل الزيادة الحادة في عدد الرحلات الجوية خلال موسم الذروة في تيت وصيف 2024، وتطورات الطقس غير العادية، ومشاكل البنية التحتية للطيران، ونقص الطائرات بسبب استدعاء المحركات العالمية من قبل الشركات المصنعة.
ويعكس الأداء العالي في الوقت المحدد أيضًا الجهود المستمرة التي تبذلها الخطوط الجوية الفيتنامية لتحسين العمليات التشغيلية وتقديم جودة خدمة ممتازة للركاب.
وبناءً على ذلك، عززت الخطوط الجوية الفيتنامية تعاونها مع كبرى شركات تصنيع الطائرات في العالم لاستلام المزيد من طائرات إيرباص A320neo وبوينغ 787 بسرعة. وهذا يُمكّن الشركة من توسيع أسطولها، وزيادة قدرتها على النقل، ويساهم بشكل كبير في الحفاظ على مؤشر أداء عالٍ في الوقت المحدد.
وفي الوقت نفسه، قامت الخطوط الجوية الفيتنامية بتحسين صيانة الطائرات من خلال التركيز على عمليات التفتيش الفنية اليومية والحد من توقف الطائرات في أيام التشغيل باستثناء الحالات الإلزامية لضمان وقت تشغيل الطائرات.
بناءً على توجيهات هيئة الطيران المدني في فيتنام، تولي الخطوط الجوية الفيتنامية اهتمامًا خاصًا بتعديل أوقات تشغيل الطائرات، وتقليل أوقات الاستجابة للرحلات المتصلة، وتحسين أوقات تشغيل الطائرات خلال النهار، وزيادة الرحلات في فترة ما بعد الظهر والمساء.
لمواجهة آثار سوء الأحوال الجوية، تُعدّل الخطوط الجوية الفيتنامية جداول رحلاتها بشكل استباقي في المطارات المتأثرة بالتقلبات الجوية غير العادية للحد من الانتظار وتحويل الرحلات. كما تُطبّق الشركة إشعارات صارمة عند تغيير جداول الرحلات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمكالمات الهاتفية والموقع الإلكتروني وصفحة المعجبين.
بفضل هذه الجهود، صُنّفت الخطوط الجوية الفيتنامية كواحدة من أكثر خمس شركات طيران التزامًا بالمواعيد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ من قِبل شركة سيريوم، وهي شركة تحليل بيانات طيران وشريك استراتيجي للاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، إلى جانب الخطوط الجوية اليابانية، وشركة أول نيبون إيرويز، وبيتش أفييشن (جميعها شركات يابانية)، وطيران آسيا (ماليزيا). وفي عام ٢٠٢٣، صُنّفت الخطوط الجوية الفيتنامية أيضًا من قِبل سيريوم كواحدة من أكثر عشر شركات طيران التزامًا بالمواعيد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ .
وفي الفترة المقبلة، ستواصل الخطوط الجوية الفيتنامية تحسين العمليات والاستغلال، مع التركيز على تطبيق التقنيات الحديثة للحفاظ على مؤشر الالتزام بالمواعيد وتحسينه، وبالتالي تقديم أفضل تجربة للركاب وتأكيد مكانة صناعة الطيران في فيتنام في السوق الدولية.
تعليق (0)