يتعاون VNPT وLPBank بشكل شامل لتعزيز التحول الرقمي والتنمية المستدامة

في 25 سبتمبر، وقعت مجموعة البريد والاتصالات في فيتنام (VNPT) وبنك لوك فات (LPBank) اتفاقية تعاون شاملة.

تعزيز نقاط القوة والقيم المتناغمة لتعزيز تجربة العملاء

يفتح هذا الحدث مرحلة جديدة في استراتيجية التعاون بين شركة تكنولوجيا رئيسية مملوكة للدولة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، رائدة في التحول الرقمي، وبنك تجاري مساهمة رائد في فيتنام.

بموجب الاتفاقية، يلتزم كلٌّ من VNPT و LPBank بإعطاء الأولوية لاستخدام خدمات كلٍّ منهما بناءً على مبدأ المنافسة في الأسعار وضمان جودة الخدمة. وسيستفيد LPBank تحديدًا من حلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من VNPT، مثل: مجموعة حلول تحسين تجربة العملاء؛ ومجموعة حلول الرقمنة للإدارة الداخلية؛ وحلول أمن المعلومات؛ وخدمات KYC الإلكترونية والاتصالات، وقنوات التلفزيون الرقمي، والبنية التحتية للبث.

في المقابل، سوف تعمل VNPT على توسيع نطاق استخدام الخدمات المالية التي يقدمها LPBank، بدءًا من الائتمان وإدارة الحسابات ورأس المال المركزي والدفع والودائع إلى الخدمات المالية والاستثمارية الأخرى.

وقع السيد فو كوك خانه، المدير العام لبنك LPBank والسيد هوينه كوانج ليم، المدير العام لمؤسسة VNPT، اتفاقية تعاون بين الطرفين.

ولا يقتصر اتفاق التعاون على استخدام الخدمات المتبادلة فحسب، بل يهدف أيضًا إلى تطوير منتجات متكاملة، تجلب قيمة مباشرة للعملاء مثل: ربط المحفظة الإلكترونية VNPT Money بحسابات LPBank؛ والمنتجات المحمولة، والتوقيعات الرقمية للعملاء الأفراد المدمجة مع منتجات LPBank...

ولا يساعد هذا المزيج على تعظيم تجربة ملايين العملاء الأفراد والشركات فحسب، بل يجلب أيضًا قيمة مضافة للنظام البيئي بأكمله لكلا الطرفين، مما يساهم في تعزيز الشمول المالي، وتشجيع المدفوعات غير النقدية، وتعزيز القدرة التنافسية في السوق.

إن توقيع اتفاقية التعاون الشامل هذه هو استمرار وتطوير إضافي للعلاقة التعاونية التي تم بناؤها ورعايتها على مدى سنوات عديدة، مؤكدة على دور الشركاء الشاملين والمصالح طويلة الأمد وتهدف إلى تحقيق نتائج عملية لكلا الجانبين.

التعاون الشامل، مواكبة التحول الرقمي والتنمية المستدامة

وفي كلمته خلال حفل التوقيع، أكد السيد هو نام تيان، نائب الرئيس الدائم لمجلس إدارة بنك LPBank، أنه بعد ما يقرب من عقدين من البناء والتطوير، أكد بنك LPBank مكانته كواحد من المؤسسات المالية الرائدة في فيتنام.

بفضل توجهه القوي نحو تطوير الخدمات المصرفية الرقمية، يواصل بنك LPBank الابتكار تدريجيًا لتلبية احتياجات عملائه المتنوعة والمتزايدة، مساهمًا إيجابًا في الاقتصاد . ويُعد بنك VNPT شريكًا مهمًا في مسيرة تطوير LPBank.

على مر السنين، تعاون الجانبان في العديد من المشاريع، بدءًا من نشر بنية تحتية مستقرة للاتصالات، وتوفير حلول تكنولوجية لأنظمة المعاملات، وصولًا إلى خدمات الدفع الإلكتروني وخدمة العملاء. وقد أثبتت النتائج المحققة فعالية الدعم المتبادل، وهي أساس متين لبنك LPBank وهيئة تنظيم الاتصالات في فيتنام (VNPT) لاتخاذ قرار اليوم بالارتقاء بعلاقتهما إلى مستوى التعاون الشامل، وفقًا للسيد هو نام تيان.

صرح السيد هوينه كوانغ ليم، المدير العام لشركة VNPT، بأن VNPT، بصفتها شركة رائدة في مجال التكنولوجيا في فيتنام، تتمتع بميزة تنافسية بفضل خبرتها الواسعة في تطبيق التحول الرقمي على مستوى الحكومة والشركات. وبفضل هذه الخبرة، تثق VNPT بقدرتها على تنفيذ عملية التحول الرقمي بنجاح مع LPBank.

أعتقد أنه بفضل الموارد والتفاهم المتبادل بين VNPT وLPBank، سنتمكن معًا من ابتكار منتجات متنوعة، تُحقق فوائد عملية لعملاء كلا الجانبين. كما تلتزم مجموعة VNPT بتوظيف أفضل فريق من الخبراء لمرافقة LPBank في عملية التحول الرقمي، وفقًا للسيد هوينه كوانغ ليم.

لا يوضح هذا التعاون الشامل بين VNPT و LPBank فقط العلاقة بين البنوك والشركات في تعظيم مزايا بعضها البعض، بل هو صدى القوة لإنشاء نظام بيئي شامل للخدمة لتحسين تجربة العملاء، وتعزيز التحول الرقمي الوطني، ولكنه أيضًا برنامج عمل لتجسيد القرار رقم 57-NQ / TW (بتاريخ 22 ديسمبر 2024) للمكتب السياسي بشأن الإنجازات في تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني للشركتين.

الخميس كوينه

المصدر: https://www.sggp.org.vn/vnpt-va-lpbank-hop-tac-toan-dien-thuc-day-chuyen-doi-so-va-phat-trien-ben-vung-post814707.html