إن حالة خسارة أحد المستخدمين 43 مليون دونج من مومو ليست صحيحة.

في الآونة الأخيرة، نشر أحد العملاء الذي يحمل حساب فيسبوك باسم … تران منشورًا على صفحته الشخصية، يعكس خسارة أكثر من 43 مليون دونج وذكر مومو بمعلومات غير واضحة.

لقد طبقت MoMo العديد من التقنيات المتقدمة لحماية المستخدمين.

بعد تلقي معلومات عن الحادثة، راجعت MoMo النظام ووجدت أن العميل لم يُجرِ أي معاملات على MoMo خلال الشهر الماضي. في الوقت نفسه، تواصلت MoMo مع المستخدم مباشرةً لمعرفة المزيد عن الحادثة، وبالتالي تأكدت من أن المعاملة التي أبلغ عنها المستخدم لم تحدث على نظام MoMo. وأكدت MoMo أنها لا علاقة لها بالحادثة التي أبلغ فيها العميل صاحب حساب فيسبوك... تران عن خسارته أموالاً.

وبهذا الصدد، أكدت شركة مومو أنها لا تخزن معلومات المستخدمين عند ربط حساباتهم المصرفية بها، وأنها تضع سلامة المستخدمين دائمًا على رأس أولوياتها في جميع عملياتها. وتؤكد مومو التزامها بتوفير وتشغيل خدمات الدفع الوسيطة وفقًا لتوجيهات الحكومة وبنك الدولة الفيتنامي .

توصي مومو المستخدمين بتوخي المزيد من الحذر لحماية حساباتهم وأصولهم في المعاملات الرقمية. لتجنب الوقوع في فخاخ الاحتيال، ينبغي عليهم الحد من تقديم معلوماتهم الشخصية عند عدم الحاجة إليها، والحد من تثبيت تطبيقات غريبة أو النقر على روابط مجهولة المصدر.

كيم ثانه

مصدر: https://www.sggp.org.vn/vu-nguoi-dung-mat-43-trieu-dong-tu-momo-la-khong-dung-post725721.html