في المؤتمر الصحفي للربع الثالث لوزارة الصناعة والتجارة بعد ظهر يوم 8 أكتوبر، قدم السيد نجوين آنه توان - نائب مدير إدارة السوق المحلية والتنمية معلومات عن التقدم المحرز في التعامل مع الشكوى ضد السيدة تشو ثانه هوين المتعلقة بأنشطة المبيعات عبر الإنترنت، وشارك في الحلول الشاملة لتحسين صحة سوق التجارة الإلكترونية.
وردًا على سؤال أحد الصحفيين حول نتائج التعامل مع الشكوى ضد السيدة تشو ثانه هوين بعد أكثر من ثلاثة أشهر، قال السيد نجوين آنه توان إن محتوى الشكوى يدور بشكل أساسي حول حقيقة أن المستهلكين اشتروا مستحضرات التجميل عبر الإنترنت من خلال حساب السيدة هوين ولكن البائع لم يصدر فاتورة واضحة.
بعد تلقي المعلومات، كلفت الإدارة مقدم الطلب بإحالتها إلى الجهة المختصة، وتحديدًا إدارة سوق هانوي . وقد عقدت هذه الوحدة جلسات عمل ومناقشات للتحقق من محتوى الطلب، وفقًا لما أفاد به السيد توان.
وعلى وجه الخصوص، قال رئيس الإدارة إنه وفقًا للتقرير الأخير الصادر عن إدارة إدارة سوق هانوي، فإن هذه القضية معقدة نسبيًا و"هناك بعض الدلائل التي قد تكون مرتبطة بقضايا جنائية".

تُعدّ قضية السيدة تشو ثانه هوين مثالاً واضحاً على القصور في إدارة الأنشطة التجارية عبر البث المباشر والتجارة الإلكترونية. وصرحت السيدة نجوين ثي مينه هوين، نائبة مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، بأن الإدارة أظهرت مؤخراً حزماً كبيراً في التعامل مع المخالفات.
على وجه التحديد، أصدرت الإدارة 23 وثيقة تطلب من منصات التجارة الإلكترونية والمواقع الإلكترونية وتطبيقات البيع مراجعة المنتجات المخالفة ومنعها وإزالتها. ونتيجةً لذلك، نسقت الوحدات لإزالة 44,446 منتجًا وحظر 12,414 متجرًا.
المنتجات التي يتم التعامل معها هي في الغالب ضمن فئة الأعمال المشروطة مثل الأغذية الوظيفية ومستحضرات التجميل والحليب والمنتجات المحظورة والعناصر التي يمكن تزويرها بسهولة مثل الأجهزة المنزلية والأحذية والأزياء.
ومنذ بداية العام، قامت الإدارة أيضًا بالتنسيق الوثيق مع وكالة التحقيقات التابعة للشرطة في العديد من المقاطعات والمدن وقوة إدارة السوق للتعامل مع أكثر من 120 موقعًا إلكترونيًا/تطبيقًا تحمل علامات انتهاك القانون والاستيلاء على الممتلكات بشكل احتيالي.

وردا على سؤال أحد الصحفيين حول الحل طويل الأمد، قالت السيدة مينه هوين إن وزارة الصناعة والتجارة تعمل بنشاط على استكمال مشروع قانون التجارة الإلكترونية، ومن المتوقع الانتهاء منه في سبتمبر 2025.
وسيركز مشروع القانون هذا على حل القضايا العالقة، بما في ذلك السيطرة على السلع المقلدة والسلع المحظورة والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية ومعالجتها.
إدارة محتوى الإعلانات، وتسويق المنتجات. تحديد البائعين، وتتبع المخالفات ومعالجتها. التركيز على إدارة الضرائب من أنشطة التجارة الإلكترونية، بما في ذلك المعاملات العابرة للحدود، بالإضافة إلى حماية حقوق المستهلك وبياناته الشخصية.
أكدت السيدة هوين أن القانون الجديد لا يُشدد الإدارة فحسب، بل يُوفر أيضًا ممرًا قانونيًا لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة والأسر العاملة في مجال الأعمال لتحقيق نمو مستدام في البيئة الرقمية. إلى جانب ذلك، تُكثف الحملات الدعائية والتحذيرات الموجهة للمستهلكين من مخاطر التسوق الإلكتروني.
المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/vu-to-cao-chu-thanh-huyen-ban-hang-khong-hoa-don-tuong-doi-phuc-tap/20251008062343861
تعليق (0)