أظهرت الأبحاث الصادرة عن ويسترن يونيون أن ما يصل إلى 81% من المستخدمين الفيتناميين يرغبون في أن يقوم مزودو خدمات تحويل الأموال الدولية بدمج خدماتهم في تطبيق فائق. لقد أدى التعاون بين ويسترن يونيون وMoMo إلى تحقيق رغبة المستخدمين. تم إطلاق MoMo في عام 2007، وهو حاليًا التطبيق الرائد في فيتنام بمهمة تطبيق التكنولوجيا لمساعدة المستخدمين الفيتناميين على الوصول إلى الحلول المالية ببساطة وبتكلفة منخفضة، وبالتالي المساهمة في تحسين نوعية حياة المستخدمين.
وبفضل هذا التعاون، سيحتاج عشرات الملايين من مستخدمي MoMo من الآن فصاعدًا إلى دقيقة واحدة فقط لتلقي الأموال الدولية من أقاربهم في أكثر من 200 دولة ومنطقة. كل ما يحتاجه المستلم هو الدخول إلى تطبيق MoMo وإدخال رقم التحكم في تحويل الأموال المكون من 10 أرقام (MTCN) الذي قدمه المرسل لتلقي الأموال على الفور من أقاربه في الخارج. بفضل نظام بيئي يربط ما يقرب من 50 بنكًا، وبخطوات بسيطة قليلة عبر خدمة دعم استلام الأموال الدولية عبر MoMo، سيتم تحويل الأموال إلى حساب المستلم.
في كلمته خلال حفل إعلان الشراكة الاستراتيجية في 20 مارس 2023 بمقر مومو، قال السيد أتيش شريستا، المدير الإقليمي لشركة ويسترن يونيون في الهند الصينية وتايلاند وميانمار: "تُقدّر ويسترن يونيون أهمية التحول الرقمي والابتكار في نهج الخدمة. ولأول مرة في فيتنام، يتعاون مزود خدمة استقبال أموال دولي مع تطبيق فائق الجودة لتقديم تجربة فائقة للعملاء. ويسعدنا التعاون مع مومو ومشاركة رؤيتنا المشتركة، والتي تهدف إلى تقديم خدمات مبتكرة وعابرة للحدود للمستخدمين الفيتناميين".
من خلال إطلاق خدمة استلام الأموال الدولية عبر MoMo، تعمل Western Union على تسريع استراتيجية التحول الرقمي الخاصة بها لتعزيز تجربة العملاء وتعزيز استراتيجيتها Evolve 2025 لتقديم خدمات مالية وتجزئة رقمية عالية القيمة وسهلة الوصول إليها. وفي الوقت نفسه، أضافت MoMo خدمة جديدة إلى نظامها البيئي لخدمة المستخدمين، وتعزيز مكانتها باعتبارها الشركة الأولى في مجال التكنولوجيا المالية في فيتنام، وزيادة مكانتها كشريك موثوق للشركات العالمية ذات السمعة الطيبة.
صرح السيد دو كوانغ ثوان، نائب الرئيس الأول والمسؤول عن وحدة أعمال الخدمات المالية في مومو، قائلاً: "يسر مومو أن تكون أول شركة تكنولوجيا مالية فيتنامية تُصبح شريكًا استراتيجيًا لويسترن يونيون، لدعم استقبال الأموال الدولية. تُظهر أبحاثنا تزايد الحاجة إلى إرسال مبالغ صغيرة من المال إلى العمال الفيتناميين المقيمين في الخارج، والعرائس، والأشخاص المقيمين في الخارج. بفضل انخفاض التكاليف وسرعة الاستلام شبه الفورية، يمكن للفيتناميين الآن استلام الأموال الدولية التي يرسلها الأقارب والأصدقاء في الخارج بسهولة عبر مومو لأغراض متعددة، مثل حوالات رأس السنة الجديدة، وحفلات الزفاف، وأعياد الميلاد... بالإضافة إلى الأغراض المعتادة مثل دعم الأسر في تجديد منازلها، ودفع رسوم المستشفيات، وتوفير المال. من خلال دعم التحويلات المالية الصغيرة، تأمل مومو في سد الفجوة بين الفيتناميين المقيمين في الخارج ووطنهم الأم."
وبحسب تقرير الهجرة والتنمية الذي أجراه البنك الدولي ومنظمة التعاون الدولي للهجرة (KNOMAD)، ستكون فيتنام في عام 2022 من بين الدول الثلاث الأولى التي تتلقى أكبر قدر من الأموال من الخارج في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ومن بين الدول العشر الأولى في العالم التي تتلقى أموالاً من الخارج، لتصل إلى ما يقرب من 19 مليار دولار أمريكي. وتؤكد هذه الأرقام دور قنوات تحويل الأموال عبر الحدود في البيئة الرقمية، فضلاً عن أهمية التعاون لتعزيز الاتصال العالمي.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)