بناء علامة OCOP التجارية المرتبطة بقصة المنتج

بهدف بناء نظام منتج فريد من نوعه، مشبع بالقيم الثقافية وخصائص كل منطقة، شجعت المقاطعة والمحليات كيانات الإنتاج على الاهتمام ببناء قصص المنتج عند المشاركة في برنامج One Commune One Product (OCOP).

لقد أقنعت العديد من القصص العملاء باختيار المنتج، مما ساهم في تطوير السوق وزيادة تنافسية منتجات OCOP.

في المعايير الوطنية لتقييم وتصنيف منتجات OCOP، تُمثل قصة المنتج ١٢/١٠٠ نقطة في مقياس تقييم وتصنيف منتجات OCOP. لذلك، عند المشاركة في برنامج OCOP، بالإضافة إلى إكمال خطة الإنتاج والأعمال، ووضع خطة لحماية البيئة، والإعلان الذاتي عن جودة المنتج، وتصميم الملصقات والتغليف، وغيرها، فإن كتابة قصة عن المنتج أمر بالغ الأهمية. كل منتج هو قصة تُظهر جهود صاحبه وفخره بعملية إنتاجه.

يتم اختيار العديد من منتجات OCOP المعروضة في المتاجر ومحلات السوبر ماركت من قبل المستهلكين من خلال قصص المنتج المطبوعة على العبوة.

من الأمثلة على ذلك بناء قصة منتج لشركة نغا سون توفو المحدودة (بلدية تاي هوا). عند إعداد ملف تعريفي للمشاركة في البرنامج، استلهم السيد تران فان كوا، مدير الشركة، فكرة بناء قصة عن منتج التوفو من طفولته، حيث وُلد ونشأ في قرية تشتهر بمهنة صناعة التوفو التقليدية.

قال السيد خوا: "منذ صغري، شاهدتُ أجدادي ووالديّ يعملون بجدّ في المطبخ الصغير، حيث تُحضّر كل دفعة من الفاصولياء ليس فقط بالجهد، بل بالشغف أيضًا. رغبةً مني في الحفاظ على شغف المهنة التقليدية للعائلة، وفي الوقت نفسه، سعيًا لإيجاد حلول لتحديث عملية الإنتاج، قررتُ مغادرة المدينة والعودة إلى الريف لبدء مشروع تجاري. وقد لاقت القصة التي كتبتها استحسانًا كبيرًا من مجلس OCOP الإقليمي، من حيث محتواها، وكذلك الرسالة التي أرادت إيصالها."

أما بالنسبة لمنتج القهوة الفاخر، الحاصل على شهادة OCOP من فئة الأربع نجوم لشركة هونغ هونغ فو للتجارة والخدمات المحدودة (حي بينه كين)، فهو مرتبط بقصة "البداية العاطفية" لهذا المنتج. ووفقًا للسيدة تران ثي ثو هونغ، مديرة شركة هونغ هونغ فو للتجارة والخدمات المحدودة، فقد بذلت هي وزوجها، قبل أكثر من 30 عامًا، جهدًا كبيرًا في البحث واكتشاف سرّ ابتكار نكهة قهوة فريدة وغنية بمرارة لطيفة تُلامس قلوب الناس بسهولة، مُبتكرين بذلك نكهتهم الخاصة التي لا تُنسى.

وفقًا لتقييم وزارة الزراعة والبيئة في داك لاك، يُعدّ معيار قصة المنتج عاملاً هامًا في الترويج للمنتج. ومع ذلك، في الواقع، ومن خلال تقييم وتصنيف منتجات OCOP، واجهت معظم الشركات صعوبات في التعبير عن قصة المنتج وعرضها. اقتصرت العديد من المنتجات على عرض المجال والإمكانات المتاحة، بينما تُركت قصة المنتج مفتوحة تقريبًا، مما لم يُثر اهتمام العملاء أو يُبرز مزايا المنتج الفريدة، لذا لم تكن النتيجة في هذا الجانب عالية.

حظيت قصة المنتج "البداية العاطفية" من شركة Superior coffee بتقدير كبير من قبل مجلس OCOP الإقليمي من حيث المحتوى وكذلك الرسالة التي أرادت نقلها.

في الواقع، يجد صغار المنتجين، بما في ذلك التعاونيات والشركات الصغيرة، صعوبة في منافسة كبار المنتجين. فهم لا يستطيعون تحمل تكاليف الإعلان اليومي؛ فحجم الإنتاج ليس كبيرًا بما يكفي لتلبية احتياجات الوكلاء والمتاجر ومحلات السوبر ماركت على مستوى البلاد. لذلك، يجب على منتجات OCOP مقاربة السوق بطريقة مختلفة. أي أن الاعتماد على خصوصية المنطقة وقصة المنتج يُعدّ أداة فعّالة للتواصل والترويج.

وفقاً للسيدة دانغ ثي ثوي، نائبة مدير إدارة الزراعة والبيئة، فإن قصة المنتج هي قصة علامة تجارية. إذا كانت القصة جذابة وصادقة، فإنها ستجعل العملاء يشعرون بالانغماس فيها، وترسيخها في أذهانهم، وسينفقون المال لشراء هذا المنتج. لذلك، ومن أجل الترويج لمنتجات OCOP وتشجيع التجارة وبناء العلامات التجارية لها بفعالية، سيواصل القطاع الزراعي التنسيق مع المحليات لتنفيذ أعمال الدعاية بفعالية، ودعم الجهات المعنية بـ OCOP لبناء قصص منتجات تجذب المستهلكين. وفي الوقت نفسه، سيتم التحسين المستمر لقدرات المسؤولين على الاستجابة الجيدة لعمل الجهات الاستشارية والداعمة.

المصدر: https://baodaklak.vn/kinh-te/202508/xay-dung-thuong-hieu-ocop-gan-voi-cau-chuyen-san-pham-d32170d/