যদিও এখনও আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হয়নি, ভিয়েটেল মোবাইল নেটওয়ার্ক তার বিলিং পদ্ধতির মাধ্যমে মোবাইল বাজারে একটি শক্তিশালী "চাপ" পেয়েছে। ২০০৪ সালের জুলাই মাসে ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রণালয়ে (বর্তমানে তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় ) জমা দেওয়া নথিতে, ভিয়েটেল মোবাইল নেটওয়ার্ক ফি ৬-সেকেন্ড ব্লকে গণনা করা হয়েছে এবং সর্বোচ্চ টেক্সট মেসেজ ফি ৪০০ ভিয়েতনামি ডং/বার্তা। এছাড়াও, ভিয়েটেল পোস্টপেইড গ্রাহকদের জন্য একটি নতুন প্যাকেজও জারি করেছে, যেখানে ৬টি গ্রাহক গোষ্ঠীর পরিবার, সংস্থা, সংস্থা, নিম্ন আয়ের মানুষ... সাধারণ হারের তুলনায় প্রায় ১৫% কম অগ্রাধিকারমূলক মূল্য উপভোগ করছে। এই নীতিগুলি ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রণালয় কর্তৃক অনুমোদিত হয়েছিল এবং আনুষ্ঠানিকভাবে ১ আগস্ট, ২০০৪ থেকে কার্যকর হয়েছিল।
কল ব্লক যখন একজন গ্রাহক কল করেন, তখন অনলাইন চার্জিং সিস্টেম (OCS) প্রতিটি আপডেট করা সময়কালের উপর ভিত্তি করে ফি গণনা করবে, যাকে ব্লক বলা হয়। ব্লক যত ছোট হবে, গ্রাহকের কল টাইম প্রকৃত সময়ের তত কাছাকাছি হবে। 2004 সালের আগে, ভিয়েতনামী নেটওয়ার্ক অপারেটররা প্রায়শই মিনিট (60 সেকেন্ড) দ্বারা ব্লক গণনা করত এবং যে গ্রাহকরা কেবল কয়েক সেকেন্ডের জন্য কল করতেন তাদের সংখ্যা 1 মিনিটে বৃদ্ধি করা হত। ছোট ব্লক (বর্তমানে 6 1-সেকেন্ড ব্লক) দ্বারা গণনা করা গ্রাহকদের অর্থ সাশ্রয় করতে সাহায্য করে যা ব্লক দ্বারা "রাউন্ড" করা হয়। |
সেই সময়ে, জিএসএম প্রযুক্তি ব্যবহার করে ভিয়েতনামের নেটওয়ার্ক অপারেটররা এখনও ১-মিনিট ব্লক (৬০ সেকেন্ড) দ্বারা গণনা করছিল, আর এসফোন নেটওয়ার্ক ১০-সেকেন্ড ব্লক দ্বারা গণনা করছিল। ভিয়েটেল ছিল প্রথম নেটওয়ার্ক অপারেটর যারা ৬-সেকেন্ড ব্লক দ্বারা মোবাইল চার্জ গণনা করেছিল। এই অগ্রগতি তাৎক্ষণিকভাবে জনসাধারণের দৃষ্টি আকর্ষণ করে, সংবাদমাধ্যমে ব্যাপক আলোড়ন সৃষ্টি করে। বিশেষজ্ঞদের হিসাব অনুসারে, চার্জ গণনার এই পদ্ধতি গ্রাহকদের মাসিক বিল ১০-১৫% কমাতে সাহায্য করে। ২০০৬ সালে, ভিয়েটেল এবং এসফোন ছিল প্রথম দুটি নেটওয়ার্ক অপারেটর যারা ব্লক ৬ ১ দ্বারা চার্জিং বাস্তবায়ন করেছিল। ২০০৬ সালের জুনে, ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রণালয় ভিয়েতনামের নেটওয়ার্ক অপারেটরদের সমস্ত টেলিযোগাযোগ পরিষেবা, মোবাইল এবং ফিক্সড উভয়ই, ব্লক ৬ ১ দ্বারা গণনা করার অনুমতি দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেয়। নেটওয়ার্ক অপারেটররা সকলেই ব্লক ৬ ১ দ্বারা চার্জ গণনা করে, এই বিষয়টি টেলিযোগাযোগ খরচের স্তর হ্রাস করতে সাহায্য করে যাতে "প্রতি সেকেন্ডের জন্য কল করা, প্রতিটি সেকেন্ডের জন্য অর্থ প্রদান করা" গ্রাহকদের সুবিধা হয়। এটি বেশিরভাগ মানুষের কাছে মোবাইল পরিষেবাগুলিকে আরও অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে, টেলিযোগাযোগ অনুপ্রবেশের হার বৃদ্ধি করে এবং বিস্ফোরক বৃদ্ধির একটি সময়কাল শুরু করে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, চার্জিংয়ের এই পদ্ধতি প্রয়োগের ফলে গ্রাহকরা কল না করার সময় কম অর্থ ব্যয় করতে পেরেছেন, যার ফলে গ্রাহকদের হৃদয়ে সহানুভূতি তৈরি হয়েছে। দিনের প্রথম বিনামূল্যে কল ২০ সেপ্টেম্বর থেকে ৩ নভেম্বর, ২০০৫ পর্যন্ত, ভিয়েটেল তার অফিসিয়াল ব্যবসার প্রথম বছর উদযাপনের জন্য "এক বছর যৌথ প্রচেষ্টা, তিনটি ভাগ করা আনন্দ" নামে একটি বিশেষ প্রচারণা ঘোষণা করেছে। সেই অনুযায়ী, সমস্ত নতুন গ্রাহকদের প্রথম ২৪ ঘন্টা নেটওয়ার্কের মধ্যে বিনামূল্যে কল দেওয়া হবে। একই সময়ে, সমস্ত সক্রিয় গ্রাহকদের কোনও সময়সীমা ছাড়াই দিনের নেটওয়ার্কের মধ্যে বিনামূল্যে কল দেওয়া হবে। "বড় খেলা" তাৎক্ষণিকভাবে টেলিযোগাযোগ বাজারকে হতবাক করে দিয়েছে কারণ এর আগে কোনও নেটওয়ার্ক অপারেটর এত "বড় খেলা" করেনি। ২০০৬ সালে, মোবাইল ফোনের হার এখনও বেশিরভাগ ভিয়েতনামী মানুষের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য ব্যয় ছিল। প্রতিটি ছোট কল ... এক বাটি ফোনের সমতুল্য হতে পারে। গ্রাহকরা এখনও শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ, জরুরি যোগাযোগের জন্য মোবাইল ফোন ব্যবহার করেন। বিনামূল্যে চ্যাট করতে পারা অনেক গ্রাহককে এক অভূতপূর্ব অভিজ্ঞতা দেয়: দূরবর্তী আত্মীয়দের সাথে চ্যাট করা এখন আর কেবল একটি সংক্ষিপ্ত নোটিশ নয়, পরিস্থিতি সম্পর্কে দ্রুত জিজ্ঞাসা করা, বরং এটি সত্যিকার অর্থে আত্মবিশ্বাস ভাগ করে নেওয়ার, দূরবর্তী অনুভূতিগুলিকে সংযুক্ত করার একটি মাধ্যম হয়ে উঠেছে। 
গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান আগ্রহের কারণে ভিয়েটেলের মোবাইল নেটওয়ার্ক মাঝেমধ্যেই যানজটের সৃষ্টি করেছে। অনুমান করা হয় যে প্রচারের সময়কালে গ্রাহকরা কোটি কোটি ৬ সেকেন্ডের ব্লক সহ ৫০-৫৫ মিলিয়ন ফ্রি কল করেছেন। টেকনিক্যাল টিমের উপর তীব্র চাপ এবং নেটওয়ার্ক কনজেশন সম্পর্কে অনেক অভিযোগ থাকা সত্ত্বেও, প্রোগ্রামটি বাজারে সত্যিই ব্যাপক আলোড়ন তুলেছে। এই বিশেষ প্রোগ্রাম সম্পর্কে সংবাদমাধ্যমের সাথে কথা বলতে গিয়ে, সেই সময় ভিয়েটেল মোবাইলের প্রাক্তন পরিচালক মেজর জেনারেল টং ভিয়েট ট্রুং নিশ্চিত করেছেন: "ভিয়েটেল মোবাইলের উদ্দেশ্য হল প্রযুক্তির মূল্য বৃদ্ধি করা, প্রযুক্তিকে আরও ঘনিষ্ঠ করা এবং জীবনকে আরও উন্নত করা"। "ফরএভার কলিং" প্যাকেজ টমেটো যদি অবকাঠামো একটি অগ্রগতি হয় যা কভারেজ এবং নেটওয়ার্ক মানের ক্ষেত্রে ভিয়েটেলের সুবিধা নিয়ে আসে, তাহলে টমেটো প্যাকেজটি ব্যবসায়িক নীতিতে একটি অগ্রগতি। ১৬ জানুয়ারী, ২০০৭ তারিখে, ভিয়েটেল মোবাইল আনুষ্ঠানিকভাবে টমেটো নামে একটি প্রিপেইড প্যাকেজ ঘোষণা করে, যা গ্রাহকদের মাসিক ০ ভিয়েতনাম ডং খরচে মোবাইল ফোন ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। সংবাদমাধ্যমের সাথে শেয়ার করে, মিঃ নগুয়েন ভিয়েত ডাং, বর্তমানে মিলিটারি টেলিকমিউনিকেশন ইন্ডাস্ট্রি গ্রুপের কৌশল বিভাগের প্রধান - ভিয়েতেল মোবাইলের ডেপুটি ডিরেক্টর থাকাকালীন টমেটো প্যাকেজের লেখকও, বলেছেন: "টমেটো প্যাকেজটি সত্যিই সফল - ভিয়েতেল জনগণের গর্ব। কারণ এখন পর্যন্ত এটি একটি গণ প্যাকেজে পরিণত হয়েছে" এবং অনেক গ্রাহক এটিকে "ফরএভার কলিং প্যাকেজ" নামে ডাকেন। 
২০০৪-২০০৭ সালে, ভিয়েতনামে মোবাইল ফোন একটি ভোক্তা প্রবণতা তৈরি করেছিল। তবে, বাজারে প্রতিযোগিতার অভাব ছিল, তাই ফোন কেনা সহজ ছিল, কিন্তু প্রতি মাসে এটি "বজায় রাখা" কঠিন ছিল। ব্যয়বহুল টেলিযোগাযোগ ফি একটি বড় বাধা ছিল, বিশেষ করে গ্রামীণ, পাহাড়ি, প্রত্যন্ত অঞ্চলে। অনেকেই মোবাইল ফোন ব্যবহার করতে সাহস করতেন না, কারণ তারা পরিষেবা বজায় রাখার জন্য প্রতি মাসে প্রচুর অর্থ ব্যয় করতে ভয় পেতেন। ব্যবহারের জন্য কোনও সময়সীমা ছাড়াই একটি নতুন প্যাকেজের ধারণা, 0 ভিয়েতনাম ডং-এর জন্য মোবাইল ফোন ব্যবহার করা ভিয়েতনামের নেতৃত্ব দ্রুত অনুমোদিত হয়েছিল। সফল হলে, এটি মোবাইল বাজারে একটি অগ্রণী অগ্রগতি হবে। অন্যান্য ক্যারিয়াররা আরও সাশ্রয়ী মূল্যের বৈশিষ্ট্যগুলিতে মনোনিবেশ করছে, দৈনিক ফি বা মাসিক প্যাকেজ কেটে নিচ্ছে। কোনও পণ্য ব্যবহারের সময়ের ভয় ভাঙতে পারেনি। টমেটো নামটিও ভিয়েতনামের নেতৃত্বের মধ্যে উত্তপ্ত বিতর্কের একটি বিষয়। মিঃ নগুয়েন ভিয়েত ডাং বলেছেন যে অনেক সেমিনারের পরে, তিনি টমেটো ইমেজ বিকল্পটি বেছে নিয়েছেন। ইংরেজিতে, "টমেটো" শব্দটি একইভাবে সাজানো যেতে পারে, যা ব্যবহারের সময়ের অসীমতা বোঝায়। এই পরিচিত, গ্রামীণ কৃষি পণ্যটির অর্থও সর্বজনীনতা, মানুষের সাথে পরিচিতি, "মোবাইল ফোন কেবল ধনীদের জন্য" এই কুসংস্কারটি মুছে ফেলা। এই বিকল্পটি অনুমোদিত হওয়ার আগে 3 বার সমর্থন করতে হয়েছিল। নেতৃত্বও প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করেছিল: এই ধরণের চিত্র কি টেলিযোগাযোগ পরিষেবার জন্য উপযুক্ত? এটি কি সামরিক উদ্যোগের জন্য উপযুক্ত? অবশেষে, গ্রুপটি নেতৃত্বের কাছ থেকে এই বার্তা সহ একটি সম্মতিও পেয়েছিল: "সৃজনশীলতা এবং পার্থক্য কীভাবে প্রকাশ করা হয় তা দেখার চেষ্টা করুন?" টমেটো প্যাকেজটি গ্রাহকরা দ্রুত গ্রহণ করেছিলেন, যা পরবর্তী টেলিযোগাযোগের উত্থানে অবদান রেখেছিল। 2018 সালের হিসাবে, টমেটো ব্যবহারকারী গ্রাহকরা ভিয়েটেলের মোট মোবাইল গ্রাহকদের 90% ছিলেন। এই প্যাকেজের গ্রাহকরা বেশ বৈচিত্র্যময়, খুব কম ব্যবহারকারী থেকে উচ্চ আয়ের উপার্জনকারী, যখন তারা সুবিধা এবং আরাম দেখেন তখন তারাও এটি বেছে নেন।| এই প্রাথমিক সহজ উদ্ভাবনগুলি ভিয়েটেল মোবাইলকে জীবনের আরও কাছাকাছি আসতে সাহায্য করেছিল, আরও বেশি সংখ্যক ভিয়েতনামী মানুষকে এটি ব্যবহার করতে আকৃষ্ট করেছিল। পরে, যখন এটি বাজারে শীর্ষস্থানীয় মোবাইল নেটওয়ার্ক হয়ে ওঠে, ভিয়েটেল গ্রাহকদের প্রণোদনা দেওয়ার জন্য ক্রমাগত "অনন্য কৌশল" তৈরি করতে থাকে। এর একটি আদর্শ উদাহরণ হল 2007 সালে "কল গ্রহণ করুন এবং অর্থ পান" প্রোগ্রাম, যেখানে গ্রাহকদের প্রতি মিনিটে কল গ্রহণের জন্য 100 ভিয়েতনামী ডং দেওয়া হত। নীতিটি "ঝড়" সৃষ্টি করেছিল কারণ এটি টেলিযোগাযোগ ব্যবসায়ের সমস্ত কৌশল এবং নীতির বিরুদ্ধে গিয়েছিল কিন্তু গ্রাহকদের মন জয় করেছিল কারণ এটি গ্রাহকদের স্বার্থ থেকে এসেছিল, জনগণের সেবা করার জন্য। |
![[ছবি] প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন আবাসন নীতি এবং রিয়েল এস্টেট বাজার সম্পর্কিত কেন্দ্রীয় স্টিয়ারিং কমিটির প্রথম বৈঠকে সভাপতিত্ব করেন](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/9/22/c0f42b88c6284975b4bcfcf5b17656e7)
![[ছবি] ভিয়েতনাম জাতীয় জ্বালানি ও শিল্প গোষ্ঠীকে প্রথম শ্রেণীর শ্রম পদক প্রদান করছেন সাধারণ সম্পাদক টু লাম](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/9/21/0ad2d50e1c274a55a3736500c5f262e5)
মন্তব্য (0)