প্রতারণামূলক উপহার কার্ড থেকে লাভের অভিযোগ নিষ্পত্তি করেছে অ্যাপল

[বিজ্ঞাপন_১]

কুপারটিনো-ভিত্তিক এই কোম্পানিটির বিরুদ্ধে প্রিপেইড অ্যাপল গিফট কার্ড জালিয়াতির শিকারদের সহায়তা প্রদানে ব্যর্থ হওয়ার এবং সেগুলি থেকে লাভবান হওয়ার অভিযোগ আনা হয়েছিল। রয়টার্সের মতে, অ্যাপল এবং বাদীরা এখন একজন মধ্যস্থতার সাহায্যে একটি মীমাংসায় পৌঁছেছে।

ক্যালিফোর্নিয়ার সান জোসে অবস্থিত ফেডারেল আদালতে দায়ের করা একটি মামলা অনুসারে, অ্যাপল মামলাটি নিষ্পত্তি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। রয়টার্স জানিয়েছে যে প্রাথমিক অনুমোদনের জন্য বিচারকের কাছে উপস্থাপনের জন্য কোম্পানিটি একটি আনুষ্ঠানিক চুক্তির খসড়া তৈরি করছে। ২০২০ সালের জুনে, ১১ জন ব্যক্তির দায়ের করা একটি ক্লাস অ্যাকশন মামলায় বলা হয়েছিল যে অ্যাপল গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করেছে এই বলে যে উপহার কার্ডের মূল্য ট্র্যাক বা ফেরত দেওয়ার কোনও উপায় নেই, কিন্তু বাদীরা বলেছেন যে এই যুক্তিটি ভুল।

স্টোর কার্ড এবং আইটিউনস গিফট কার্ডের মতো প্রিপেইড গিফট কার্ডের সাথে জড়িত জালিয়াতি ক্রমশ বাড়ছে, ফেডারেল ট্রেড কমিশন (এফটিসি) বলেছে যে গিফট কার্ডে অর্থপ্রদানের জন্য যে কেউ জিজ্ঞাসা করে সে প্রায় সবসময়ই একজন প্রতারক।

Apple giải quyết cáo buộc hưởng lợi từ thẻ quà tặng lừa đảo- Ảnh 1. — গিফট কার্ডের হোল্ড প্রক্রিয়া অ্যাপলের জন্য কেলেঙ্কারী এড়ানো সহজ করে তোলে

এর মধ্যে বিভিন্ন ধরণের ছদ্মবেশী অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, কেউ কেউ এমনকি প্রযুক্তিগত সহায়তা বিভাগের সদস্য বলে দাবি করে, কম্পিউটার মেরামতের জন্য অর্থ দাবি করে। কিছু প্রতারণার মধ্যে রয়েছে পরিবারের একজন সদস্যকে অবিলম্বে অর্থের প্রয়োজন বলে পরিচয় দিয়ে ফোন করা।

যখন ভুক্তভোগীরা একটি উপহার কার্ড কেনেন, তখন তাদের কার্ডের পিছনে থাকা উপহার কার্ড নম্বর এবং পিন নম্বর প্রদান করতে বলা হয়। এই তথ্য স্ক্যামারদের কার্ডে সংরক্ষিত তহবিল তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাক্সেস দেয়। স্ক্যামাররা ল্যাপটপ, স্মার্টফোন এবং অন্যান্য উচ্চমূল্যের জিনিসপত্র কেনার জন্য চুরি করা কার্ডগুলি ব্যবহার করে। আইটিউনস উপহার কার্ড কেলেঙ্কারী একটু ভিন্নভাবে কাজ করে, কারণ উপহার কার্ডগুলি অ্যাপ কেনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাপটি কেনার সময় থেকে ডেভেলপারকে অর্থ প্রদান না করা পর্যন্ত, অ্যাপল প্রায় চার থেকে ছয় সপ্তাহের জন্য পুরো অর্থ ধরে রাখে। এই সময়ের মধ্যে, কোম্পানির কার্ড মূল্যের ১০০% ফেরত দেওয়ার অধিকার রয়েছে। এছাড়াও, অ্যাপ স্টোরে সমস্ত অ্যাপ বিক্রির ৩০%ও অ্যাপ নেয়। তাই প্রতারককে অর্থ প্রদান করা হলেও অ্যাপল সর্বদা অর্থ ফেরত দেওয়ার ক্ষমতা রাখে। অ্যাপল ক্ষতিগ্রস্থদের কত টাকা দেবে এবং তারা কখন ক্ষতিপূরণ পাবে তা এখনও স্পষ্ট নয়।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক