তিন দশক ধরে সিএব্যাঙ্ক সংযোগের সংস্কৃতি গড়ে তুলছে।

ভালোবাসার হৃদয় বুনতে হাতে হাত মেলানো, ভবিষ্যৎ বুনতে হাতে হাত মেলানো… ভালোবাসা আমাদের চলার পথকে আলোকিত করবে, কারণ সিএব্যাঙ্ক একটি ঘর…। সিএব্যাঙ্কের ঐতিহ্যবাহী সঙ্গীত, “ভালোবাসা বুনতে হাতে হাত মেলানো”-এর প্রতিটি সুর শ্রোতাদের মনে অনুরণিত হয়, এবং এই গানটি একটি সাধারণ ভাষায় পরিণত হয়েছে, যা ৩০ বছরের পরিষেবা জুড়ে লক্ষ লক্ষ গ্রাহক এবং ব্যাংক কর্মচারীদের হৃদয়কে সংযুক্ত করেছে। আর এই সংযোগই হলো সেই সাংস্কৃতিক বৈশিষ্ট্য যা এই যাত্রাপথে সিএব্যাঙ্ককে অন্যদের থেকে আলাদা করেছে। ২০২১ সালে, ব্যাংকের ২৭তম বার্ষিকী উপলক্ষে, সিএব্যাঙ্ক তার গঠন ও বিকাশের সময় গড়ে তোলা সুন্দর সাংস্কৃতিক মূল্যবোধ ছড়িয়ে দেওয়ার আকাঙ্ক্ষায় আনুষ্ঠানিকভাবে “ভালোবাসা বুনতে হাতে হাত মেলানো”-কে তার ঐতিহ্যবাহী সঙ্গীত হিসেবে ঘোষণা করে। এটি ৫টি মূল নীতির উপর ভিত্তি করে গড়ে ওঠা একটি সংযোগের সংস্কৃতি: সম্প্রদায়ের জন্য - সর্বদা স্বচ্ছ - অভিন্ন লক্ষ্য - আবেগপূর্ণ আকাঙ্ক্ষা - দীর্ঘস্থায়ী স্থিতিশীলতা। জীবনের মূল্যবোধের সংযোগ: এর ৩০ বছরের উন্নয়ন যাত্রাপথে, সিএব্যাঙ্ক নিজেকে এমন একটি ব্যবসা হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে যা জীবনের মূল্যবোধের সংযোগ স্থাপন করে এবং গ্রাহক ও সমাজের জন্য ইতিবাচক বিষয় বয়ে আনে। তিন দশকেরও বেশি সময় ধরে, সিএব্যাঙ্ক তার "জীবনের মূল্যবোধের সংযোগ" এই স্লোগানের প্রতি সত্য থেকে লক্ষ লক্ষ গ্রাহক ও অংশীদারদের সাফল্য এবং সুখের সংযোগ স্থাপনের জন্য ধারাবাহিকভাবে প্রচেষ্টা চালিয়ে আসছে, যার মাধ্যমে প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সুবিধা ও সমৃদ্ধি বয়ে আনছে।

ব্যক্তি ও সমগ্র সমাজের জীবনে প্রকৃত মূল্য সংযোজন করার লক্ষ্যে সিএব্যাঙ্ক সর্বদা গ্রাহকদের চাহিদা বোঝে ও তা আগে থেকেই অনুমান করে।

গ্রাহকদের চাহিদা বুঝে, সিএব্যাঙ্ক প্রতিটি শ্রেণীর জন্য বিশেষভাবে তৈরি বিভিন্ন ধরণের পণ্য ও পরিষেবার মাধ্যমে ধীরে ধীরে গ্রাহকদের মন জয় করেছে। গ্রাহকদের পছন্দ মেটাতে অনেক আন্তর্জাতিক ক্রেডিট কার্ড চালু করা হয়েছে: সিএ-ইজি, সিএলেডি ক্যাশব্যাক, সিএট্রাভেল, সিএগলফ, বিআরজি এলিট… যা গ্রাহকদের এখনই খরচ করে পরে পরিশোধ করার এবং ৫৫ দিন পর্যন্ত সুদ-মুক্ত সময় উপভোগ করার সুযোগ দেয়। ব্যবসার জন্য, গ্রাহকদের সর্বোত্তম আর্থিক সমাধান প্রদানের লক্ষ্যে সিএব্যাঙ্ক ক্রমাগত তার পণ্যগুলির উন্নতি করে চলেছে। অনেক আর্থিক পণ্য সিএব্যাঙ্ক নির্দিষ্ট গ্রাহক গোষ্ঠীর জন্য "বিশেষভাবে তৈরি" করেছে: নির্মাণ ও স্থাপন ব্যবসার জন্য অর্থায়ন; প্লাস্টিক উৎপাদন ও বাণিজ্য ব্যবসার জন্য ঋণ প্রদান; সিএব্যাঙ্ক ভিসা কর্পোরেট ক্রেডিট কার্ড… উল্লেখযোগ্যভাবে, সিএব্যাঙ্ক শুধুমাত্র মহিলাদের জন্য বিশেষায়িত পণ্য ও পরিষেবা চালু করার ক্ষেত্রে অগ্রণী ভূমিকা পালন করেছে: সিএলেডি আন্তর্জাতিক ক্রেডিট কার্ড, নারী ব্যবসায়ীদের সহায়তাকারী পণ্য, এবং ভিয়েতনাম উইমেন্স ইউনিয়ন (সিএউইমেন)-এর সদস্যদের জন্য ঋণ পণ্য… এটি নারীদের সমর্থন করার ক্ষেত্রে সিএব্যাঙ্কের প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করে, যা তাদের আর্থিক পরিষেবা ব্যবহারে আত্মবিশ্বাস ও মানসিক শান্তি প্রদান করে।

নারীদের জন্য বিশেষায়িত পণ্য ও পরিষেবা বাস্তবায়নে সিএব্যাঙ্ক একটি অগ্রণী ব্যাংক।

৩০ বছর ধরে, সিএব্যাঙ্ক ব্যবসার সাথে সামাজিক দায়বদ্ধতাকে একীভূত করে ধারাবাহিকভাবে ইতিবাচক মূল্যবোধকে উৎসাহিত করে আসছে, যার মাধ্যমে গ্রাহকদেরকে সমাজের সাথে সংযুক্ত করছে। সিএলেডি ক্যাশব্যাক কার্ডের মাধ্যমে করা ১০ লক্ষ VND বা তার বেশি প্রতিটি লেনদেনের জন্য, সিএব্যাঙ্ক স্তন ক্যান্সার রোগীদের সহায়তার জন্য "ব্রাইট টুমরো" তহবিলে ২,০০০ VND দান করে, যা স্তন ক্যান্সার রোগীদের দুর্দশার অংশীদার করে। আজ পর্যন্ত, ব্যাংকটি ৩ বিলিয়ন VND-এর বেশি দান করেছে, যা অনেক নারী রোগীকে সফল অস্ত্রোপচার করতে এবং দীর্ঘ চিকিৎসার পর তাদের পরিবারের কাছে ফিরে যেতে সাহায্য করেছে। প্রতিটি পণ্যে যত্নশীল, প্রতিটি সেবায় বিশেষায়িত এবং প্রতিটি লেনদেনে চিন্তাশীল হয়ে, সিএব্যাঙ্ক তার গ্রাহকদের আস্থা ক্রমাগত অর্জন করেছে। তার সাধারণ সূচনা থেকে, সিএব্যাঙ্ক দেশব্যাপী ৩০ লক্ষেরও বেশি গ্রাহকের আস্থা ও সমর্থন লাভ করেছে। ভালোবাসার সাথে সংযোগ স্থাপন - সমাজের সাথে সংযোগ স্থাপন। সিএব্যাঙ্কে, "সমাজের জন্য" ব্যাংকের কার্যক্রমের পথনির্দেশক নীতি হিসাবে বিবেচিত হয়। ক্রমবর্ধমান বৃহত্তর পরিসরে ধারাবাহিক দাতব্য কার্যক্রম আয়োজন করা হচ্ছে, যা সমাজে বাস্তব মূল্য নিয়ে আসছে। ‘স্প্রিং অফ লাভ,’ ‘সিএব্যাঙ্কার ফর চিলড্রেন,’ ‘সিটিজেন উইক,’ ‘সিএগ্রিন’ ইত্যাদির মতো কর্মসূচিগুলো হলো বার্ষিক কার্যক্রম, যা সিএব্যাঙ্ক কর্মীদের জন্য একটি অনন্য সংস্কৃতি তৈরি করে।

প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কৃতি গড়ে তোলার দীর্ঘ ইতিহাস রয়েছে এমন ব্যাংকগুলোর মধ্যে অন্যতম হিসেবে, সিএব্যাংক বিশেষভাবে সমাজের সুবিধাবঞ্চিত মানুষদের সাহায্য ও সমর্থন করার একটি সংস্কৃতি গড়ে তোলে।

বিগত বছরগুলোতে, সিএব্যাঙ্ক সক্রিয়ভাবে বিভিন্ন সামাজিক কল্যাণমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করে আসছে, যেমন—দুঃস্থ রোগীদের সহায়তা করা, বৃত্তি প্রদান, অভাবীদের জন্য ঘর দান, সংহতি কেন্দ্র নির্মাণ, রক্তদান, দরিদ্রদের জন্য তহবিল সংগ্রহ এবং কোভিড-১৯ মহামারীর বিরুদ্ধে লড়াইয়ে সহায়তা করা। সিএব্যাঙ্ক বিশেষত শিক্ষায় বিনিয়োগ এবং আশার বীজ বপনে আগ্রহী ও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ২০১৫ সাল থেকে, সিএব্যাঙ্ক দেশব্যাপী সুবিধাবঞ্চিত পরিবারের মেধাবী সন্তানদের বৃত্তি প্রদানের জন্য "নার্চারিং ড্রিমস" তহবিল প্রতিষ্ঠা করেছে। আজ পর্যন্ত, এই তহবিলের মাধ্যমে ২০০ জনেরও বেশি শিক্ষার্থীকে মোট প্রায় ১০.৬ বিলিয়ন VND মূল্যের অনুদান প্রদান করা হয়েছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, এই তহবিলের বহু বছরের সহায়তার ফলে, এর নয় বছরের কার্যকালে ৪০ জন দরিদ্র কিন্তু মেধাবী শিক্ষার্থী সফলভাবে উচ্চ বিদ্যালয় থেকে উত্তীর্ণ হয়ে উচ্চতর পর্যায়ে তাদের পড়াশোনা চালিয়ে গেছে।

ব্যাংকের 'নার্চারিং ড্রিমস' বৃত্তি তহবিল ২০০ জনেরও বেশি সুবিধাবঞ্চিত কিন্তু মেধাবী শিক্ষার্থীকে তাদের স্বপ্ন পূরণে এবং সমাজের জন্য উপকারী নাগরিক হিসেবে গড়ে উঠতে সহায়তা করে আসছে।

এছাড়াও, সবুজ অর্থনীতিকে সিএব্যাংকের টেকসই উন্নয়ন কৌশলের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসেবে বিবেচনা করা হয়। ২০১৯ সাল থেকে বর্তমান পর্যন্ত, সিএব্যাংক হা তিন, থান হোয়া, ডাক লাক এবং লং আন প্রদেশের বিভিন্ন এলাকায় প্রায় ৩,০০,০০০ গাছ এবং বিশেষ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত বনজ বৃক্ষ দান করেছে। এর পাশাপাশি, ব্যাংকটি বর্জ্য সংগ্রহ ও পৃথকীকরণের আয়োজন করে, তার অফিসগুলোতে আরও সবুজায়ন করে এবং গ্রাহকদের পরিবেশবান্ধব উপহার প্রদান করে… যা একটি সবুজ জীবনধারা এবং সমাজের প্রতি দায়িত্বশীল জীবনযাপনে আরও বেশি অনুপ্রাণিত করে। আজ পর্যন্ত, সিএব্যাংক সামাজিক কল্যাণমূলক কার্যক্রমে ২০০ বিলিয়ন VND-এর বেশি অবদান রেখেছে এবং টানা বহু বছর ধরে "সমাজের জন্য আদর্শ ব্যাংক" হিসেবে সম্মানিত হতে পেরে গর্বিত।

২০২৩ সালের ডিসেম্বরে, সিএব্যাংক থান হোয়া প্রদেশে বন সুরক্ষা ও টেকসই উন্নয়নে সহায়তার জন্য ৩ হেক্টর সেগুন ও বাবলা গাছের সংকর চারা দান করেছে।

‘জীবনের মূল্যবোধকে সংযুক্ত করা’—এই স্লোগানের সাথে ওতপ্রোতভাবে জড়িত ত্রিশ বছরের গঠন ও বিকাশ সিএব্যাঙ্ককে বহুবিধ সুফল অর্জনে সহায়তা করেছে। আজ, যখন হাজার হাজার কর্মচারী আনন্দের সাথে ব্যাংকটির ৩০তম বার্ষিকী (২৪ মার্চ, ১৯৯৪ - ২৪ মার্চ, ২০২৪) উদযাপন করছেন, তখন ‘ভালোবাসায় হাত মেলানো’ গানটির কথাগুলো অনুরণিত হচ্ছে। এই সুরের সাথে তাল মিলিয়ে, সিএব্যাঙ্ক ৩০ বছর ধরে যে সংযোগের সংস্কৃতি সংরক্ষণ করেছে, তা প্রসারিত ও ছড়িয়ে পড়তে থাকবে এবং আগামী বছরগুলোতে ও চিরকালের জন্য ব্যাংকটির সকল কার্যক্রমের একটি পথনির্দেশক নীতিতে পরিণত হবে।

নাম নগুয়েন

উৎস: https://daibieunhandan.vn/doanh-nghiep1/ba-thap-ky-seabank-kien-tao-van-hoa-ket-noi-i373377/