হ্যানয় সামাজিক বীমা: মানুষের জন্য, পরিষেবার জন্য ডিজিটাল রূপান্তর চিহ্ন

প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার এবং তথ্য প্রযুক্তি প্রয়োগে দেশের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় ইউনিট হিসেবে, হ্যানয় সামাজিক নিরাপত্তা (এসএসএস) সরকারের প্রকল্প ০৬ বাস্তবায়নে একটি শক্তিশালী অগ্রগতি অর্জন করেছে, যা জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের লক্ষ্য অর্জনে অবদান রেখেছে।

লক্ষ লক্ষ ইলেকট্রনিক লেনদেন দ্রুত, নিরাপদ এবং কার্যকরভাবে প্রক্রিয়াজাতকরণের মাধ্যমে, হ্যানয় সোশ্যাল সিকিউরিটি একটি পরিষেবা-ভিত্তিক, জনকেন্দ্রিক প্রশাসন গড়ে তোলার ক্ষেত্রে তার অগ্রণী ভূমিকা নিশ্চিত করছে।

জনগণের সুবিধার্থে প্রকল্প ০৬ বাস্তবায়নের প্রচারণা

প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার, তথ্য প্রযুক্তি প্রয়োগ এবং ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর প্রচারের বিষয়ে সরকারের নির্দেশনা বাস্তবায়নের মাধ্যমে, হ্যানয় সোশ্যাল সিকিউরিটি প্রকল্প ০৬ - জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর পরিবেশন করার জন্য জনসংখ্যা তথ্য অ্যাপ্লিকেশন, ইলেকট্রনিক সনাক্তকরণ এবং প্রমাণীকরণ বিকাশ - এর কাজগুলিকে সমন্বিতভাবে মোতায়েন করার জন্য বিভাগ, শাখা এবং সেক্টরের সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় সাধন করেছে।

হ্যানয় সামাজিক নিরাপত্তা বিভাগের অভ্যর্থনা এবং ফলাফল বিতরণ বিভাগ। ছবি: দো হোয়া

২০২৫ সালের সেপ্টেম্বরের শেষ নাগাদ, হ্যানয় সোশ্যাল ইন্স্যুরেন্স ৪/২৫টি আন্তঃসংযুক্ত প্রশাসনিক প্রক্রিয়া চালু করেছে, যা জনগণের জন্য ব্যবহারিক সুবিধা বয়ে এনেছে। বিশেষ করে, ৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য আন্তঃসংযুক্ত জন্ম নিবন্ধন এবং স্বাস্থ্য বীমা কার্ড প্রদানের কাজ সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন হয়েছে ২০১,৪৮৩টি মামলার সাথে। এর পাশাপাশি, মৃত্যু নিবন্ধন এবং অন্ত্যেষ্টিক্রিয়া ভাতার আন্তঃসংযুক্ত ব্যবস্থাও স্থিতিশীলভাবে পরিচালিত হয়েছে, ১,১৯৬টি রেকর্ড প্রক্রিয়াজাতকরণের মাধ্যমে, যা মানুষের সময় এবং ভ্রমণ খরচ কমাতে সাহায্য করেছে।

শুধু তাই নয়, ভিয়েতনাম সোশ্যাল সিকিউরিটি পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে পরিবারের জন্য স্বাস্থ্য বীমা কার্ড নবায়নের জন্য ১৮৭টি লেনদেন সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে এবং জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে একীভূত হয়েছে, যা একটি সমলয় এবং স্বচ্ছ অনলাইন পাবলিক সার্ভিস ইকোসিস্টেম তৈরি করেছে।

সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য ফলাফলগুলির মধ্যে একটি হল স্বাস্থ্য বীমা কার্ডের সাথে নাগরিক সনাক্তকরণ তথ্য (CCCD) এর সমন্বয়। এখন পর্যন্ত, হ্যানয়ে স্বাস্থ্য বীমা কার্ডধারী ৭,৭৯৫,২৬২ জন ব্যক্তির সফলভাবে প্রমাণীকরণ এবং সমন্বয় করা হয়েছে এবং তারা কাগজের স্বাস্থ্য বীমা কার্ড বহন না করেই চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য তাদের CCCD ব্যবহার করতে পারেন। এটি একটি বড় পদক্ষেপ, যা "এক জাতীয় কার্ড - একাধিক ইউটিলিটি" লক্ষ্য অর্জনে অবদান রাখে, কাগজপত্রের কাজ কমায় এবং মানুষের সময় সাশ্রয় করে।

উল্লেখযোগ্যভাবে, হ্যানয় সোশ্যাল ইন্স্যুরেন্স প্রকল্প ০৬ এর অধীনে ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য পরীক্ষার সার্টিফিকেট প্রদানের ক্ষেত্রে স্বাস্থ্য খাতের সাথে সমন্বয় সাধন করেছে, যার মাধ্যমে ৬৮৫,১১৫টি মামলা প্রক্রিয়াজাত করা হয়েছে, যা একটি সমন্বিত ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য ডাটাবেস তৈরিতে অবদান রেখেছে, যা কার্যকরভাবে জনগণের ব্যবস্থাপনা এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদান করছে।

সংযুক্ত তথ্য - আধুনিক প্রশাসনের প্রমাণ

বর্তমানে, হ্যানয় সোশ্যাল ইন্স্যুরেন্স ১৯১টি চিকিৎসা সুবিধার সাথে স্বাস্থ্য বীমা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য চুক্তি স্বাক্ষর করেছে, যার মধ্যে ৭৩২টি চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা পয়েন্ট রয়েছে, যার সবকটিই সংযুক্ত এবং স্বাস্থ্য বীমা অংশগ্রহণকারীদের অধিকার নিশ্চিত করার জন্য তথ্য আন্তঃসংযুক্ত। সঠিক দিনে স্বাস্থ্য বীমা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার তথ্য সংযুক্ত করার হার ৯৪.৭%, যা একটি চিত্তাকর্ষক পরিসংখ্যান যা গুরুতর বিনিয়োগ এবং আধুনিক তথ্য ব্যবস্থাপনা ক্ষমতার প্রতিফলন ঘটায়।

একই সময়ে, পেনশন এবং সামাজিক বীমা সুবিধা প্রদানের বিষয়টিও ইলেকট্রনিক আকারে রূপান্তরিত হয়েছে। ২০২৫ সালের প্রথম ৯ মাসে, শহরের সামাজিক বীমা ৬০০,২১৫ জন সুবিধাভোগীকে পেনশন এবং মাসিক সামাজিক বীমা সুবিধা প্রদান করেছে, যার মোট পরিমাণ ৩৬,৮৩১ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং।

ডিজিটাল রূপান্তর পরিবেশন করার জন্য মনিটরিং এবং নিয়ন্ত্রণ বিভাগ পূর্ণ ক্ষমতায় কাজ করে। ছবি: দো হোয়া

উল্লেখযোগ্যভাবে, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থপ্রদানের হার ৯৯.৪৬% এ পৌঁছেছে, যার মধ্যে: এটিএমের মাধ্যমে অর্থপ্রদান: ৫৯৬,৯৭৪ জন সুবিধাভোগীর জন্য ৩৬,৫০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং; ৩,২৪১ জনের জন্য নগদ অর্থপ্রদান ছিল মাত্র ৩৩১ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং।

নগদহীন অর্থপ্রদানের প্রচার কেবল ব্যবস্থাপনা খরচই কমায় না, বরং নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতাও নিশ্চিত করে, যা "ডিজিটাল সরকার - ডিজিটাল নাগরিক - ডিজিটাল সমাজ" এর অভিমুখকে স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করে।

এর পাশাপাশি, হ্যানয় সামাজিক বীমা এবং তৃণমূল পর্যায়ের সামাজিক বীমা সংস্থাগুলি ডিক্রি ১১৮/২০২৫/এনডি-সিপি অনুসারে ইলেকট্রনিক ফাইল লেনদেন, অনলাইন পাবলিক সার্ভিস, পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে ফাইল গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণের পাশাপাশি কমিউন এবং ওয়ার্ড পর্যায়ে পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ পয়েন্টগুলির বাস্তবায়ন বৃদ্ধি করেছে। এটি "এক গন্তব্য - অনেক ইউটিলিটি" মডেল বাস্তবায়নের জন্য একটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ, যা সামাজিক বীমা, স্বাস্থ্য বীমা এবং বেকারত্ব বীমা পরিষেবাগুলিকে জনগণের আরও কাছাকাছি নিয়ে আসে।

উল্লেখযোগ্যভাবে, ২০২৫ সালের প্রথম ৯ মাসে, হ্যানয় সোশ্যাল সিকিউরিটি ৮,৫৪২,৫৪৯টি রেকর্ড (কাগজ এবং ইলেকট্রনিক রেকর্ড সহ) পেয়েছে এবং ৮,৮০৩,২৭৩টি রেকর্ড সমাধান করেছে - এই সংখ্যাটি তথ্য প্রযুক্তির শক্তিশালী প্রয়োগের জন্য লক্ষ্যমাত্রা অতিক্রম করার ত্বরান্বিতকরণ এবং প্রচেষ্টা দেখায়।

মানুষের জন্য ডিজিটাল সামাজিক বীমা অ্যাপ্লিকেশন - VssID অ্যাকাউন্টের সংখ্যাও ৪,৩৯৭,৬৮৭ অ্যাকাউন্টে পৌঁছেছে, যা রাজধানীর প্রতিটি নাগরিকের কাছে ডিজিটাল রূপান্তরের কার্যকারিতা ছড়িয়ে দেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করে।

রাজধানীর জনগণের সর্বোত্তম সেবা প্রদানের জন্য একটি ব্যাপক ডিজিটাল সামাজিক বীমা ব্যবস্থার দিকে

দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে, হ্যানয় সোশ্যাল সিকিউরিটি ডিজিটাল রূপান্তরকে কেবল একটি হাতিয়ার হিসেবেই নয়, বরং একটি নতুন পরিষেবা সংস্কৃতি হিসেবেও চিহ্নিত করেছে। সংস্থাটি আন্তঃসংযুক্ত ডেটা ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণের জন্য সম্পদ, কর্মীদের প্রশিক্ষণ, ডিজিটাল দক্ষতা উন্নত করা এবং বিভাগ, শাখা, চিকিৎসা ইউনিট এবং ব্যাংকগুলির সাথে সমন্বয় জোরদার করার উপর জোর দিচ্ছে।

CCCD-এর সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করা ৭.৭৯ মিলিয়ন স্বাস্থ্য বীমা কার্ড, ৯৯.৪৬% নগদহীন অর্থপ্রদান, অথবা ৬.৫ মিলিয়নেরও বেশি ইলেকট্রনিকভাবে প্রক্রিয়াজাত রেকর্ডের মতো নির্দিষ্ট পরিসংখ্যান উদ্ভাবনের দৃঢ় সংকল্পের স্পষ্ট প্রমাণ। এটি কেবল প্রযুক্তির পরিবর্তন নয়, বরং চিন্তাভাবনা এবং কাজের পদ্ধতির পরিবর্তনও, যা মানুষ এবং ব্যবসার সন্তুষ্টিকে পরিমাপ করে।

এই প্রেক্ষাপটে যে সমগ্র দেশ ডিজিটাল সরকার, ডিজিটাল অর্থনীতি এবং ডিজিটাল সমাজের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে, হ্যানয় সামাজিক নিরাপত্তার অর্জিত ফলাফল "জনগণকে ডিজিটাল রূপান্তরের কেন্দ্র হিসেবে গ্রহণের" চেতনার স্পষ্ট প্রমাণ।

একটি শক্তিশালী তথ্য ভিত্তি, আধুনিক প্রক্রিয়া এবং নিবেদিতপ্রাণ কর্মীদের সাথে, হ্যানয় সোশ্যাল সিকিউরিটি ধীরে ধীরে একটি ব্যাপক, স্বচ্ছ এবং মানবিক ডিজিটাল সামাজিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গড়ে তোলার লক্ষ্য অর্জন করছে, যা ১০ অক্টোবর জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর দিবসের চেতনা ছড়িয়ে দিতে অবদান রাখছে - একটি ডিজিটাল ভিয়েতনামের জন্য, প্রতিটি নাগরিকের জন্য একটি উন্নত জীবনের জন্য।

সূত্র: https://hanoimoi.vn/bao-hiem-xa-hoi-ha-noi-dau-an-chuyen-doi-so-vi-nguoi-dan-vi-su-phuc-vu-719088.html