বিন দুক ওয়ার্ডের নেতৃবৃন্দ ওয়ার্ডের জনপ্রশাসন সেবা কেন্দ্রে কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের নাগরিক অভ্যর্থনার কাজের প্রতি নিয়মিত মনোযোগ দেন। ছবি: থান চিন
পুরাতন বিন ডুক ওয়ার্ড, বিন খান ওয়ার্ড এবং মাই খান কমিউনকে একত্রিত করে বিন ডুক ওয়ার্ড গঠন করা হয়েছে, যার আয়তন প্রায় ২৮.২৩ বর্গ কিলোমিটার এবং জনসংখ্যা ৭২,৮০০ জনেরও বেশি। এর সম্ভাবনা ও সুবিধার কারণে, নতুন বিন ডুক ওয়ার্ড শুধু নেতৃত্ব ও ব্যবস্থাপনার সক্ষমতাই বৃদ্ধি করে না, বরং নগর পরিকল্পনা, অবকাঠামো বিনিয়োগ, পরিবহন ব্যবস্থার উন্নয়ন, জনসেবার মানোন্নয়ন এবং সেবা, বাণিজ্য ও পর্যটনের বিকাশেও সহায়তা করে। কার্যক্রম শুরুর এক মাসেরও বেশি সময় পর, বিন ডুক ওয়ার্ড সাও মাই আবাসিক এলাকায় নগর সৌন্দর্যবর্ধন এবং অতিরিক্ত সড়কের উন্নয়নের কাজ হাতে নিয়েছে, যা বাসিন্দাদের কাছ থেকে ব্যাপক সমর্থন পেয়েছে।
লি কং উয়ান স্ট্রিটের বাসিন্দা জনাব নগুয়েন হং কুয়ান বলেন, “বিন দুক ওয়ার্ডের নীতি মেনে, আমার পরিবার জমিটি ফিরিয়ে দেওয়ার জন্য আমাদের বেড়াটি ভেঙে দিয়েছে, যাতে স্থানীয় কর্তৃপক্ষ রাস্তাটির উন্নয়ন করে শহরের সৌন্দর্য বৃদ্ধি করতে পারে।” ত্রিয়েউ থি ত্রিন স্ট্রিটের বাসিন্দা জনাব ত্রান ভান ফু বলেন যে, ওয়ার্ডটি একীভূত হওয়ার পর থেকে এর পার্টি কমিটি এবং পিপলস কমিটি সবসময় স্থানীয় আর্থ -সামাজিক উন্নয়নমূলক কর্মকাণ্ডের দিকে মনোযোগ দিয়ে আসছে। পূর্বে, থুক ফান স্ট্রিটকে উন্নত ও সংস্কার করে একটি পরিষ্কার ও সুন্দর সবুজ পার্কে পরিণত করা হয়েছিল, যা বাসিন্দাদের উন্নত অবকাঠামো এবং ব্যায়াম ও বিনোদনের একটি জায়গা উপভোগ করার সুযোগ করে দিয়েছে। গত কয়েকদিন ধরে, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ রাস্তাটি পিচঢালা করার প্রস্তুতি হিসেবে নুড়ি পাথর বিছিয়ে এর স্তর উঁচু করছে এবং এতে বাসিন্দারা অত্যন্ত সন্তুষ্ট।
এর বিশাল আয়তন ও জনসংখ্যার কারণে, বিন দুক ওয়ার্ডে এখন বিনিয়োগ আকর্ষণ, বাণিজ্য ও পরিষেবার উন্নয়ন এবং পার্শ্ববর্তী কম্যুন ও ওয়ার্ডগুলোর সাথে অর্থনৈতিকভাবে সংযোগ স্থাপনের সুযোগ রয়েছে। পর্যটন উন্নয়নের ক্ষেত্রে, বিন দুকের মাই খান-এ অনেক পরিবেশ-বান্ধব পর্যটন কেন্দ্রও রয়েছে, যা বহু পর্যটকের কাছে সুপরিচিত। এখন, বিভিন্ন আনুষ্ঠানিকতা ও কাগজপত্রের কাজ সম্পন্ন করার জন্য মানুষের পক্ষে বিন দুক ওয়ার্ডে যাওয়া খুবই সুবিধাজনক। গ্রামীণ এলাকা থেকে, মানুষ লং জুয়েন খালের পাশের গ্রামীণ রাস্তা ধরে সহজেই বিন দুক ওয়ার্ডে পৌঁছাতে পারে। একইভাবে, পুরনো বিন দুক ওয়ার্ডের ছোট ছোট গ্রামগুলো থেকে নতুন বিন দুক ওয়ার্ড সদর দপ্তরে যাতায়াত করাও সহজ।
সপ্তাহান্তের এক বিকেলে বিন দুক ওয়ার্ড গণপ্রশাসনিক সেবা কেন্দ্র পরিদর্শনে গেলে স্থানীয় সরকারের ইতিবাচক কর্মপরিবেশ সত্যিই উপলব্ধি করা যায়। কর্মকর্তা ও কর্মচারীরা সাধারণত উৎসাহ এবং জনগণের সেবা করার প্রস্তুতির সাথে তাদের কাজের দায়িত্ব ভালোভাবে পালন করেন। আমরা মিসেস নগুয়েন থি আ (৭২ বছর বয়সী)-এর সাথে দেখা করি, যখন তিনি তার কাগজপত্র সম্পন্ন করার জন্য ধীরে ধীরে কেন্দ্রে প্রবেশ করছিলেন। কর্মকর্তা ও কর্মচারীরা দ্রুত তাকে একটি টেবিলে বসতে আমন্ত্রণ জানান এবং পরবর্তী পদক্ষেপগুলো সম্পর্কে নির্দেশনা দেন। মিসেস আ বলেন: “আমি অনেকবার এখানে কাগজপত্রের কাজ সারতে এসেছি এবং কর্মীরা সবসময় খুব সহায়ক ছিলেন। আধা ঘণ্টারও কম সময়ে আমার কাজগুলো সম্পন্ন হয়ে গিয়েছিল।”
১লা জুলাই থেকে, দ্বি-স্তরীয় স্থানীয় সরকার ব্যবস্থা বাস্তবায়নের পর, বিন দুক ওয়ার্ড জনপ্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্র ১,০৯৮টি আবেদনপত্র পেয়েছে, যার মধ্যে ৯৪৩টি সরাসরি এবং ১৫৫টি অনলাইনে জমা পড়েছে; এর মধ্যে ১,০১৯টি আবেদনপত্র প্রক্রিয়াজাত করা হয়েছে, যার মধ্যে ১,০০৬টি যথাসময়ে প্রক্রিয়াজাত করা হয়েছে, ফলে যথাসময়ে প্রক্রিয়াজাতকরণের হার দাঁড়িয়েছে ৯৮.৭২%। সার্বিকভাবে, তিনটি প্রশাসনিক ইউনিট একীভূত হওয়ার পর, বিন দুক ওয়ার্ড এখন আরও সাবলীলভাবে, দক্ষতার সাথে, কার্যকরভাবে এবং স্বচ্ছতার সাথে পরিচালিত হচ্ছে এবং জনগণের আরও কাছাকাছি অবস্থান করছে।
এছাড়াও, নতুন বিন দুক ওয়ার্ড চালু হওয়ার পর থেকে, পুনর্গঠিত ইউনিটে সদর দপ্তর, সুবিধাসমূহ, যানবাহন ও সরঞ্জামাদির বিন্যাস এবং উদ্বৃত্ত অফিস স্থানের ব্যবস্থাপনা ও ব্যবহার বৈজ্ঞানিকভাবে ও দক্ষতার সাথে সম্পন্ন করা হয়েছে। প্রশাসনিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে, সর্বদা নিয়মকানুন অনুসরণ করা হয়, যা নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে নির্বিঘ্নে সরকারি পরিষেবা প্রদান নিশ্চিত করে। তবে, কেন্দ্রটির বর্তমান এলাকা তুলনামূলকভাবে ছোট এবং নাগরিকদের অনলাইন আবেদন জমা দেওয়ার সহায়তা ও তথ্য কেন্দ্রগুলোকে বাইরে স্থাপন করতে হয়েছে, যা দর্শনার্থীর সংখ্যায় আকস্মিক বৃদ্ধি সামাল দেওয়ার জন্য যথেষ্ট নয়।
বিন দুক ওয়ার্ডের পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান জনাব ভো ভান হোয়া বলেছেন যে, একীভূতকরণের এক মাসেরও বেশি সময় পর, যদিও সদর দপ্তর এখনও বাস্তব পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারেনি, জনপ্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্র দ্রুত কাজের সাথে নিজেদের মানিয়ে নিয়েছে। কর্মকর্তা ও কর্মচারীরা প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনায় সংস্থা ও ব্যক্তিদের চাহিদা সর্বোত্তমভাবে মেটাতে কার্যক্রমের গুণমান ও দক্ষতা উন্নত করার জন্য সমাধান বাস্তবায়নের উপর মনোযোগ দিয়েছেন; প্রয়োজন অনুযায়ী প্রশাসনিক কার্যক্রমের শতভাগ প্রকাশ্য ও স্বচ্ছ প্রকাশ নিশ্চিত করা হয়েছে। কর্মকর্তাদের জন্য অভ্যন্তরীণ কার্যপ্রণালী এবং কেন্দ্র ও বিশেষায়িত বিভাগগুলোর মধ্যে সমন্বয় প্রক্রিয়া পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে ও প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে, যা এর প্রতিপালন নিশ্চিত করেছে।
প্রাদেশিক পার্টি কমিটির সদস্য এবং বিন দুক ওয়ার্ড পার্টি কমিটির সচিব, ত্রান থি নগোক দিয়েম, নিশ্চিত করেছেন যে, সাফল্যের পাশাপাশি, একীভূতকরণের পর ওয়ার্ডটি অনেক সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে, তাই এর জন্য প্রাদেশিক পার্টি কমিটি এবং প্রাদেশিক গণ কমিটির আরও মনোযোগ প্রয়োজন। আগামী সময়ে, ওয়ার্ড পার্টি কমিটি এবং গণ কমিটি দক্ষ ও কার্যকর পরিচালনার লক্ষ্যে সাংগঠনিক কাঠামো পুনর্গঠন ও সুসংহত করা অব্যাহত রাখবে; জনপ্রশাসনে ডিজিটাল রূপান্তর জোরালোভাবে প্রয়োগ করবে এবং সকল স্তরে সরকারের দক্ষতা উন্নত করবে। তারা প্রশাসনিক সংস্কারকে উৎসাহিত করার মাধ্যমে এবং রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলোর কার্যক্রমে তথ্যপ্রযুক্তি প্রয়োগের মাধ্যমে একটি ডিজিটাল সরকার ও সেবামুখী সরকার গড়ে তুলবে। বিশেষ করে, তারা আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন, প্রশাসনিক শৃঙ্খলা শক্তিশালীকরণ, রাজনৈতিক নিরাপত্তা, সামাজিক শৃঙ্খলা এবং সামাজিক কল্যাণ নিশ্চিত করার উপর মনোযোগ দেবে, যাতে ওয়ার্ডটি শক্তিশালী ও সার্বিকভাবে বিকশিত হতে পারে।
থান চিন
উৎস: https://baoangiang.com.vn/binh-duc-thong-suot-sau-sap-nhap-a425915.html







মন্তব্য (0)