ব্যবহৃত আইফোনের ওয়ারেন্টি কীভাবে চেক করবেন

ব্যবহৃত আইফোনের ওয়ারেন্টি এবং সংশ্লিষ্ট নীতিমালা যাচাই করে নিলে, তা ব্যবহারকারীদের কেনার সময় নিজেদের অধিকার রক্ষা করতে সাহায্য করে।

ব্যবহৃত আইফোন কেনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, দাম এবং অবস্থার পাশাপাশি ওয়ারেন্টি পলিসিও একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা অনেক গ্রাহক বিবেচনা করে থাকেন।

ব্যবহৃত আইফোনের সাথে কি ওয়ারেন্টি থাকে?

ব্যবহৃত আইফোনও ওয়ারেন্টির আওতায় থাকতে পারে, কিন্তু সব ডিভাইস একরকম নয়। সাধারণত, দুটি পরিস্থিতি দেখা যায়:

অবশিষ্ট ম্যানুফ্যাকচারার ওয়ারেন্টি সহ ব্যবহৃত আইফোন: যদি ডিভাইসটি ১২ মাসেরও কম সময় আগে অ্যাক্টিভেট করা হয়ে থাকে এবং এতে কখনও কোনো বাহ্যিক মেরামত করা না হয়ে থাকে, তাহলে আপনি অফিসিয়াল অ্যাপল ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত হওয়ার যোগ্য হতে পারেন।

এক্ষেত্রে, হার্ডওয়্যারের কোনো ত্রুটি যদি উৎপাদনগত ত্রুটির কারণে হয়ে থাকে, তবে ব্যবহারকারীরা তাদের ডিভাইসগুলো পরিদর্শন ও মেরামতের জন্য অনুমোদিত সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে যেতে পারেন।

ব্যবহৃত আইফোনগুলো দোকানের ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত থাকে: যেসব আইফোনের প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি শেষ হয়ে গেছে, ব্যবহারকারীরা স্বনামধন্য দোকান থেকে ডিভাইসটি কিনলে তখনও নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন।

এই কোম্পানিগুলোর বেশিরভাগই তাদের নিজস্ব ওয়ারেন্টি নীতি প্রদান করে, যা সাধারণত ৩ থেকে ৬ মাস পর্যন্ত হয়ে থাকে, অথবা আপগ্রেড করা ওয়ারেন্টি প্যাকেজের ক্ষেত্রে ১২ মাস পর্যন্তও হতে পারে।

সাধারণত, আইফোনটি নতুন হোক বা ব্যবহৃত, কোনো নির্ভরযোগ্য উৎস থেকে কেনা হলে আপনি সম্পূর্ণ ওয়ারেন্টির আওতা পেতে পারেন।

ওয়ারেন্টির মেয়াদ কীভাবে পরীক্ষা করবেন

একটি ব্যবহৃত আইফোন এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে আছে কিনা তা সঠিকভাবে জানতে, আপনার কয়েক মিনিট সময় নিয়ে ওয়ারেন্টির অবস্থা পরীক্ষা করা উচিত। এটি আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে যে ডিভাইসটি এখনও সমর্থিত কিনা বা প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টির মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে কিনা।

পরিদর্শন ধাপগুলো নিম্নরূপ:

ধাপ ১ : মেশিনটির সিরিয়াল নম্বর সংগ্রহ করুন।

"সেটিংস" খুলুন, "জেনারেল" এবং "অ্যাবাউট" নির্বাচন করুন, তারপর প্রদর্শিত সিরিয়াল নম্বরটি লিখে নিন।

ধাপ ২ : অ্যাপলের ওয়ারেন্টি চেক পেজটি অ্যাক্সেস করুন।

অনুরোধ অনুযায়ী সিরিয়াল নম্বর এবং যাচাইকরণ কোড প্রবেশ করান।

ধাপ ৩ : প্রদর্শিত ফলাফলগুলো দেখুন।

সিস্টেমটি অবশিষ্ট ওয়ারেন্টি সময়কাল, সক্রিয়করণের তারিখ এবং সমর্থিত পরিষেবার ধরন প্রদর্শন করবে।

যদি ডিভাইসটির ওয়ারেন্টি শেষ হয়ে গিয়ে থাকে, তাহলে পরবর্তীতে যেকোনো ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে বিক্রেতার কাছ থেকে স্টোর ওয়ারেন্টি সার্টিফিকেটটি চেয়ে নেওয়া উচিত।

ব্যবহৃত আইফোনের জন্য বর্তমান ওয়ারেন্টি নীতি ও শর্তাবলী।

আপনার ব্যবহৃত আইফোনটি এখনও ওয়ারেন্টির আওতায় আছে কিনা তা নির্ধারণ করার পর, মেরামতের প্রয়োজন হলে সমস্যা এড়ানোর জন্য প্রযোজ্য শর্তাবলীগুলোও আপনাকে বুঝতে হবে।

অফিসিয়াল অ্যাপল ওয়ারেন্টি কভারেজের ক্ষেত্রে, অ্যাপল শুধুমাত্র উৎপাদনগত ত্রুটির জন্য ওয়ারেন্টি সহায়তা প্রদান করে। এই পলিসিটি নির্দিষ্ট কিছু শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য, যেমন প্রাথমিক অ্যাক্টিভেশনের তারিখ থেকে ১২ মাস এবং অ্যাপল কর্তৃক নির্মিত হার্ডওয়্যার ত্রুটি।

ডিভাইসটি পড়ে গেলে, পানিতে ক্ষতিগ্রস্ত হলে, বা বাইরে থেকে মেরামত করা হলে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে না।

ইন-স্টোর ওয়ারেন্টির ক্ষেত্রে, আইফোনের ম্যানুফ্যাকচারার ওয়ারেন্টির মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, যে দোকান থেকে এটি কেনা হয়েছিল, সেই দোকানই সাপোর্ট দেওয়ার জন্য দায়ী থাকবে। ওয়ারেন্টির সময়কাল দোকানভেদে ভিন্ন হয়ে থাকে।

ওয়ারেন্টি সহায়তার আওতায় প্রাথমিক মেয়াদের মধ্যে হার্ডওয়্যারের ত্রুটি মেরামত করা এবং ডিভাইসটিকে একটি সমতুল্য ডিভাইসের সাথে বিনিময় করা অন্তর্ভুক্ত। এই পলিসিটি সাধারণত সেইসব ডিভাইসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যেগুলো বাহ্যিক কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হয়নি এবং যেগুলোর ওয়ারেন্টি কার্ড ও ইনভয়েস এখনও রয়েছে।

ফান হোয়াং

উৎস: https://vtcnews.vn/cach-kiem-tra-bao-hanh-iphone-cu-ar1007359.html