জনগণকে আরও ভালোভাবে সেবা দেওয়ার জন্য উন্নয়ন ও উদ্ভাবন।

“আরও বেশি কাজ, আধুনিক সরঞ্জাম ও প্রযুক্তি এবং একটি সুসংগঠিত কর্মী বাহিনীর মাধ্যমে আমাদের ধারণা ও কর্মপদ্ধতি পরিবর্তন করতে হবে এবং আরও উন্নতি ও উদ্ভাবন বাস্তবায়ন করতে হবে… যাতে আমাদের দায়িত্বের কার্যকর সম্পাদন নিশ্চিত করা যায় এবং জনগণকে আরও ভালোভাবে সেবা দেওয়া যায়,” ১লা নভেম্বর সকালে এ কথা জোর দিয়ে বলেন প্রাদেশিক গণপরিষদের আইন বিষয়ক কমিটির প্রধান এবং উ মিন জেলায় নাগরিক নিবন্ধন সংক্রান্ত প্রশাসনিক সংস্কার তত্ত্বাবধানকারী প্রাদেশিক গণপরিষদের কার্যকরী দলের প্রধান জনাব নগুয়েন সন কা।

প্রাদেশিক গণপরিষদের আইন বিষয়ক কমিটির কার্যকরী দল ১লা নভেম্বর সকালে খান আন কম্যুনের ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টারে নাগরিক নিবন্ধন সংক্রান্ত প্রশাসনিক সংস্কার কাজ জরিপ করে।

উ মিন জেলার বিচার বিভাগের প্রধান জনাব নগুয়েন ট্রং তাই বলেন যে, নাগরিক নিবন্ধন আইন (২০১৪ সালে) কার্যকর হওয়ার পর থেকে, নাগরিক নিবন্ধন কর্মকর্তারা নাগরিক নথিপত্রের নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে তাদের দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন এবং ক্রমাগত তাদের দক্ষতা, বিশেষজ্ঞতা ও পেশাগত যোগ্যতা উন্নত করে চলেছেন। তারা জনগণকে সুস্পষ্ট নির্দেশনা ও ব্যাখ্যা প্রদান করেন এবং আইন ও এর বাস্তবায়নের জন্য নির্দেশিকা কঠোরভাবে মেনে চলেন। আন্তর্জাতিক একীকরণের এই সময়ে নাগরিক নিবন্ধন আইনটি বিশেষত প্রশাসনিক সংস্কার এবং সাধারণভাবে আর্থ -সামাজিক উন্নয়নে একটি বড় অগ্রগতি। নাগরিক নিবন্ধন সম্পর্কিত প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনার প্রক্রিয়াটি দেখায় যে, এই পদ্ধতিগুলো সুবিন্যস্ত, যুক্তিসঙ্গত এবং এতে পুনরাবৃত্তি বা বিরোধ কম, যা জনগণের জন্য তাদের নিজ নিজ বিষয় পরিচালনার অনুকূল পরিবেশ তৈরি করে। তাই, সাম্প্রতিক বছরগুলোতে নাগরিক নিবন্ধনের কাজ আইন অনুযায়ী দ্রুত ও অবিলম্বে সমাধান করা হয়েছে। ইলেকট্রনিক নাগরিক নিবন্ধন ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যারের ব্যবহার নাগরিক নথিপত্রের ব্যবস্থাপনা ও পর্যবেক্ষণকে আরও সহজ করে তুলেছে।

প্রাদেশিক গণপরিষদের আইন বিষয়ক কমিটির কার্যকরী দল ১লা নভেম্বর সকালে উ মিন জেলার ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টারে নাগরিক নিবন্ধন সংক্রান্ত প্রশাসনিক সংস্কার কাজ জরিপ করেছে।

“নাগরিক নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনায় তথ্যপ্রযুক্তির সমন্বিত প্রয়োগকে নাগরিক নিবন্ধন কার্যক্রম এবং একটি ইলেকট্রনিক নাগরিক নিবন্ধন ডেটাবেস তৈরিতে একটি নতুন অগ্রগতি হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যা ব্যবস্থাপনার দক্ষতা বৃদ্ধিতে এবং অভিন্নতা নিশ্চিত করতে অবদান রাখে,” জনাব তাই মূল্যায়ন করেন। তিনি আরও বলেন যে, এই সফটওয়্যারটি চালু হওয়ার পর থেকে নাগরিক নিবন্ধন কর্মকর্তারা নিবন্ধিত নাগরিক নিবন্ধনের তথ্য দ্রুত, সম্পূর্ণভাবে এবং নির্ভুলভাবে হালনাগাদ করতে সক্ষম হয়েছেন। অধিকন্তু, সফটওয়্যারের তথ্য এবং নাগরিক নিবন্ধন বইয়ের তথ্যের মধ্যে নির্ভুলতা ও সামঞ্জস্য নিশ্চিত করার জন্য তারা নিয়মিত তথ্য পর্যালোচনা, যাচাই এবং প্রক্রিয়াজাত করেন। এই সমন্বিত ইলেকট্রনিক নাগরিক নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যারটি একটি কেন্দ্রীভূত ডেটা ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম দিয়ে তৈরি, যা ব্যবহারকারীদের ইন্টারনেটের মাধ্যমে সুবিধাজনকভাবে এটি ব্যবহার করার সুযোগ দেয়।

১লা নভেম্বর সকালে, প্রাদেশিক গণপরিষদের আইন বিষয়ক কমিটির প্রধান এবং উ মিন জেলায় নাগরিক নিবন্ধন সংক্রান্ত প্রশাসনিক সংস্কার তত্ত্বাবধানকারী প্রাদেশিক গণপরিষদের কার্যকরী দলের প্রধান, জনাব নগুয়েন সন কা।

তবে, জনাব তাই-এর মতে, ইলেকট্রনিক সিভিল রেজিস্ট্রেশন ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যারটি এখনও অস্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ বা নেটওয়ার্ক আপগ্রেডের কারণে সমস্যায় পড়ে, যার ফলে কখনও কখনও ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য আপডেট হতে দেরি হয়। এর কারণে সিভিল রেজিস্ট্রেশনের আবেদন প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হয়, যা নাগরিকদের কাছে ফলাফল পৌঁছে দেওয়ার ক্ষেত্রে প্রভাব ফেলে। উপরন্তু, জনসচেতনতার স্তর অসম, এবং বাড়ি থেকে দূরে কর্মরত কিছু মানুষের সময়মতো সিভিল রেজিস্ট্রেশনের গুরুত্ব সম্পর্কে সচেতনতার অভাব রয়েছে। সচেতনতামূলক প্রচারণা সত্ত্বেও, তারা এখনও আইনকানুন ভালোভাবে মেনে চলে না। এখনও এমন ঘটনা ঘটে যেখানে মানুষ কেবল হাসপাতালে চিকিৎসা বা স্কুলে যাওয়ার প্রয়োজনে তাদের সন্তানদের জন্ম নিবন্ধন করার জন্য কম্যুন বা টাউন পিপলস কমিটিতে যায়, যার ফলে জন্ম নিবন্ধনে বিলম্বের হার অব্যাহত থাকে। সুবিধাভোগী, ভূমি উত্তরাধিকার প্রক্রিয়া ইত্যাদির ক্ষেত্রে সময়মতো মৃত্যু নিবন্ধনের হার উন্নত হয়েছে, যেখানে পরিবারের সদস্যরা আইন অনুযায়ী মৃত্যু নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য কেবল কম্যুন বা টাউন পিপলস কমিটিতে আসেন।

জেলা গণ কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান জনাব নগুয়েন থান লিয়েম বলেন, "মানুষই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।" তিনি আরও বলেন যে, আগামী সময়ে স্থানীয় কর্তৃপক্ষ নাগরিক নিবন্ধনে কর্মরত কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারীদের পর্যাপ্ত পেশাগত সক্ষমতা ও উত্তম নৈতিক চরিত্র অর্জনের জন্য প্রশিক্ষণের একটি পরিকল্পনা প্রণয়ন অব্যাহত রাখবে। এছাড়াও, নাগরিক নিবন্ধনে নিয়মিত পেশাগত প্রশিক্ষণের আয়োজন করা প্রয়োজন, যাতে কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারীরা তাদের পেশাগত কাজের চাহিদা পূরণ করতে এবং উদ্ভূত সামাজিক সমস্যাগুলো মোকাবেলা করতে পারেন।

ট্রান নগুয়েন

উৎস: https://baocamau.vn/cai-tien-sang-tao-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-a35326.html