জল কোম্পানির কর্মচারীদের ছদ্মবেশে প্রতারণা করার কৌশল থেকে সাবধান থাকুন

সম্প্রতি, প্রদেশে এমন একটি পরিস্থিতি দেখা দিয়েছে যেখানে কিছু লোক জল সরবরাহ কোম্পানির কর্মচারীদের ছদ্মবেশে প্রতারণা করেছে।

মিসেস নগুয়েন থি এইচ. (বাসকারী গ্রুপ ৫ তান থান, বুওন মা থুওট ওয়ার্ড) বলেন যে ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বরের মাঝামাঝি সময়ে, তিনি নিজেকে জল সরবরাহ সংস্থার কর্মচারী বলে দাবি করে একজন ব্যক্তির কাছ থেকে একটি ফোন এবং একটি জালো বার্তা পান যেখানে তাকে ৩৩৯ টন ডাক থাং-এ চুক্তিটি পুনরায় স্বাক্ষর করার জন্য আসতে বলা হয়। এরপর, এই ব্যক্তি তাকে একটি ছবি তুলতে এবং তার নাগরিক পরিচয়পত্র (CCCD) প্রদান করতে বলেন। ভাগ্যক্রমে, তিনি নির্দেশাবলী অনুসরণ করেননি।

ডাক লাক পানি সরবরাহ যৌথ স্টক কোম্পানির কর্মীরা গ্রাহকদের পানির গুণমান পরীক্ষা করেন।

অনেকেই একই ধরণের ঘটনার কথাও জানিয়েছেন: জল সরবরাহ কোম্পানির কর্মচারীদের ছদ্মবেশে জালোর মাধ্যমে ফোন করা, টেক্সট করা, চুক্তিতে স্বাক্ষর করার জন্য আইডি কার্ড বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক নথি চাওয়া, জল সরবরাহ পরিষেবা চুক্তিতে তথ্য আপডেট করা। যদি তারা অনুরোধ মেনে না নেয়, তাহলে গ্রাহকরা তাদের মানসিকতাকে ভয় দেখানো এবং কাজে লাগানোর জন্য পরিষেবা প্রদান বন্ধ করার হুমকি দেয়। এই ব্যক্তিরা গ্রাহকদের জালোতে বন্ধু তৈরি করতে বা অনলাইন চুক্তিতে স্বাক্ষর করার জন্য ভুয়া লিঙ্ক অ্যাক্সেস করতে প্রলুব্ধ করে। প্রকৃতপক্ষে, এই লিঙ্কগুলিতে ক্ষতিকারক কোড ছিল, যখন গ্রাহকরা তথ্য অ্যাক্সেস এবং ঘোষণা করতেন, তখন তাদের ব্যক্তিগত তথ্য, বিশেষ করে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, চুরি হওয়ার ঝুঁকিতে থাকত।

ডাক লাক ওয়াটার সাপ্লাই জয়েন্ট স্টক কোম্পানির (ডাকওয়াকো) ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন কং দিন নিশ্চিত করেছেন যে ডাকওয়াকোর জালোর মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ করার জন্য কর্মীদের পাঠানো, টেক্সট করা বা অনুরোধ করার কোনও নীতি নেই। কোম্পানিটি গ্রাহকদের অজানা উৎসের ফোন নম্বর বা লিঙ্কগুলিতে আইডি কার্ডের তথ্য, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পাসওয়ার্ড বা ওটিপি কোড প্রদান না করার পরামর্শ দেয়। বিশেষ করে, জলোতে এমন অ্যাকাউন্টের সাথে বন্ধুত্ব করবেন না যারা জল সরবরাহ কর্মী বলে দাবি করে কিন্তু যাদের পরিচয় যাচাই করা যায় না। ডাক লাক ওয়াটার সাপ্লাই জয়েন্ট স্টক কোম্পানির কর্মচারী বলে দাবি করে কল গ্রহণ করার সময়, গ্রাহকদের পরামর্শ এবং সহায়তার জন্য কোম্পানির অফিসিয়াল চ্যানেলে যোগাযোগ করতে হবে, যেখানে ইউনিটের গ্রাহক সেবা হটলাইন হল 0843 766 766।

তথ্য প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের মতে, যদি লোকেরা তাদের ফোনে অস্বাভাবিক লক্ষণ দেখতে পায় যেমন: ব্যাটারি দ্রুত শেষ হয়ে যাওয়া, ফোন বেশি ব্যবহার না করা সত্ত্বেও গরম হয়ে যাওয়া, অদ্ভুত অ্যাপ্লিকেশনগুলি প্রদর্শিত হচ্ছে যা তারা ইনস্টল করেনি, অদ্ভুত পরিষেবাগুলি থেকে ক্রমাগত OTP বার্তা পাওয়া, অর্থহীন অক্ষর সহ বার্তা পাওয়া, সন্দেহজনক লিঙ্ক... এগুলি এমন লক্ষণ যা ডিভাইসটি দূরবর্তীভাবে নিয়ন্ত্রণ করা হতে পারে। অনুপ্রবেশের সন্দেহ হলে, ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে অদ্ভুত লিঙ্কগুলিতে অ্যাক্সেস বন্ধ করতে হবে, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির জন্য দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে হবে। এর পাশাপাশি, তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীদের সন্দেহজনক অ্যাপ্লিকেশনগুলি সরিয়ে ফেলতে হবে, ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস অধিকার পুনরায় পরীক্ষা করতে হবে। জালিয়াতির লক্ষণ সনাক্ত করার সময়, সময়মত সহায়তা এবং প্রতিরোধের জন্য লোকেদের অবিলম্বে কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করতে হবে।

সূত্র: https://baodaklak.vn/phap-luat/202510/canh-giac-voi-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-cong-ty-cap-nuoc-de-lua-dao-43018bd/