ChatGPT ব্যবসাগুলিকে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করতে উৎসাহিত করে।

ChatGPT-এর উন্মাদনা ব্যবসাগুলিকে তাদের কার্যক্রমে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) সমাধান প্রয়োগ করতে উৎসাহিত করছে এবং তাদের মধ্যে প্রবেশ করছে।

সম্প্রতি, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম টিকি গ্রাহকদের বিনামূল্যে ব্যবহারের জন্য ChatGPT-কে তার ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে একীভূত করেছে। ই-কমার্সে ৬ বছরের অভিজ্ঞতা সম্পন্ন বিশেষজ্ঞ মিঃ ড্যাং ড্যাং ট্রুং-এর মতে, এই পদক্ষেপ থেকে বোঝা যাচ্ছে যে কোম্পানিটি সম্ভবত অ্যাপ ডাউনলোড এবং ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা বাড়ানোর জন্য ChatGPT-এর আবেদনকে কাজে লাগানোর লক্ষ্যে কাজ করছে।

একইভাবে, ভাষা শেখার অ্যাপ ডুওলিঙ্গোও একটি নতুন ফিচার প্যাকেজ চালু করার পরিকল্পনা করছে যা AI-কে একীভূত করবে, যা ChatGPT-এর মালিক OpenAI দ্বারা তৈরি করা হয়েছে। এই মাসের শুরুতে, তারা ভিয়েতনামে বহু বছর ধরে রাজস্ব না দেওয়ার পর একটি পেইড প্যাকেজের মাধ্যমে নগদীকরণ শুরু করেছে।

কিছু কোম্পানি গ্রাহকদের জন্য ইমেল লেখা এবং মার্কেটিং উপকরণ লেখার জন্য ChatGPT ব্যবহার শুরু করেছে। (ছবি: Pixabay)

ইতিমধ্যে, আরও বেশ কয়েকটি কোম্পানি অভ্যন্তরীণ কার্যক্রমের জন্য এই চ্যাটবট ব্যবহার করছে। হো চি মিন সিটিতে ৩০ জন কর্মী নিয়ে গঠিত একটি মিডিয়া কোম্পানির কর্মচারী ন্যাম ফং বলেছেন যে তার সিইও এই বছরের শুরু থেকেই তাকে তার কাজে চ্যাটজিপিটি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করেছেন।

"এই AI আমাদের ক্লায়েন্টদের কাছে মসৃণ ইংরেজি অক্ষর লিখতে, বানান এবং ব্যাকরণের ত্রুটির জন্য প্রুফরিড করতে এবং আমাদের প্রয়োজন অনুসারে সুর সামঞ্জস্য করতে সাহায্য করে। এটি অমৌলিক নিবন্ধগুলির জন্য বিষয়গুলি প্রস্তাব করে তবে উন্নতির জন্য ধারণাও প্রদান করে," ফং বলেন। তিনি আরও বলেন যে তিনি আগের তুলনায় তার কাজের সময় ২০-৩০% সাশ্রয় করেছেন। শুধুমাত্র ইমেল লেখা ৩০-৪০% দ্রুত হতে পারে।

ভিয়েতনাম কমিউনিটি অনলাইন সার্ভিসেস কোম্পানি - পেও পেমেন্ট অবকাঠামোর মালিক - সম্প্রতি একটি অভ্যন্তরীণ "চ্যাটজিপিটি ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল" জারি করেছে যেখানে কর্মীদের এই টুল সম্পর্কে ৫০টি বিষয় জানা প্রয়োজন। এতে, কর্মীদের মৌলিক জ্ঞান, কার্যকর ব্যবহার, গুরুত্বপূর্ণ নোট এবং সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।

এই কোম্পানির জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ এনগো ট্রুং লিন, কর্মীদের ChatGPT-4 অ্যাকাউন্ট প্রদান করেন, যা ইমেল রচনা সহায়তা, পাঠ্য অনুবাদ, অভ্যন্তরীণ প্রকল্পগুলির জন্য ধারণা প্রস্তাব করা এবং ফাইল সংগঠনের পরামর্শ দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।

গত এক দশক ধরে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) একটি মনোমুগ্ধকর প্রযুক্তির বিষয়। গত কয়েক বছর ধরে ভিয়েতনামে স্বাস্থ্যসেবা , চিত্র স্বীকৃতি, eKYC (ইলেকট্রনিক পরিচয় যাচাইকরণ), অনলাইন পেমেন্ট এবং গ্রাহক অনুসন্ধানেও AI ব্যবহার করা হয়েছে।

কিন্তু ২০২২ সালের নভেম্বরে চ্যাটজিপিটি চালু হওয়া সত্যিই ব্যবসায়িকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছিল। "আমরা কীভাবে শিখি, কাজ করি এবং জীবনযাপন করি তা আগে কখনও পরিবর্তিত হয়নি এবং নতুন করে সংজ্ঞায়িত করা হয়নি," মন্তব্য করেছেন এইচএসবিসি ভিয়েতনামের বৃহৎ কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের জাতীয় প্রধান মিসেস লাম থুই নগা।

ভিয়েতনাম মোবাইল ডে ফোরাম অনুসারে, সাম্প্রতিক এক মূল্যায়নে, "এআই (কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা) / এমএল (মেশিন লার্নিং) / মোবাইল এআই / চ্যাটজিপিটি" ২০২৩ সালে ভিয়েতনামী প্রযুক্তির জন্য "হট" কীওয়ার্ডের তালিকার শীর্ষে ছিল।

পার্থক্য হলো, আগে মেশিন লার্নিং প্রেডিক্টিভ মডেলগুলি আলোচনার কেন্দ্রবিন্দুতে থাকলেও, এখন চ্যাটজিপিটির মতো নতুন এআই মডেলগুলি (জেনারেটিভ এআই) আলোচনার কেন্দ্রবিন্দুতে রয়েছে। তবে, এআই মডেল নির্বিশেষে, সাধারণভাবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা অ্যাপ্লিকেশন বাজার ত্বরান্বিত হচ্ছে।

অস্ট্রেলিয়ায়, প্রতি চারজন রেডিওলজিস্টের মধ্যে একজন Annalise.ai থেকে AI-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণের সমাধান ব্যবহার করেন - এটি ভিয়েতনামী ভাই দিমিত্রি ট্রান এবং অ্যাঙ্গাস ট্রান দ্বারা প্রতিষ্ঠিত একটি প্রযুক্তি সংস্থা।

সম্প্রতি, হোয়ান মাই মেডিকেল গ্রুপের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে ভিয়েতনামে তাদের সমাধানটি বেশ সাড়া পেয়েছে। "যখন আমি এবং আমার ভাই প্রথম অস্ট্রেলিয়ায় আসি, তখন আমরা জানতাম যে একদিন আমাদের সময় এবং সম্পদ আমাদের মাতৃভূমিতে ফিরিয়ে আনার সুযোগ আসবে," বলেছেন সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও দিমিত্রি ট্রান।

সিওও নগুয়েন ট্রং ভ্যানের মতে, "মেড ইন ভিয়েতনাম" নামে একটি ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট পণ্য কিকি গাড়িতে ৩০০,০০০ ইনস্টলেশন অতিক্রম করেছে। দক্ষিণ কোরিয়ার মোটরগাড়ি যন্ত্রাংশ প্রস্তুতকারক মোটরেক্স সম্প্রতি ঘোষণা করেছে যে তারা তাদের ডিভাইসগুলিতে এই এআই সংহত করবে।

মোটরেক্সের সিইও কিম জুনসিওন বলেছেন যে স্মার্ট সহকারী প্ল্যাটফর্মগুলি ভিয়েতনামের মোটরগাড়ি শিল্পের জন্য ভবিষ্যতের প্রবণতা হয়ে উঠবে। কোম্পানিটি ২০২৩ সালের দ্বিতীয় প্রান্তিকে ইন্টিগ্রেশন প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার আশা করছে।

জার্মান অনলাইন ডেটা প্ল্যাটফর্ম স্ট্যাটিস্টা অনুসারে, মার্চ পর্যন্ত, ভিয়েতনামে সবচেয়ে বেশি বিনিয়োগ করা AI প্রকল্পগুলি ছিল OKXE - একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, Edmicro Education - একটি অনলাইন শিক্ষা পরিষেবা প্রদানকারী এবং VNPay - একটি ডিজিটাল পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম।

ইতিমধ্যে, স্টার্টআপ সেক্টরে, ভিয়েতনামী এআই স্টার্টআপগুলিতে বিনিয়োগের মূল্য ২০২১ সালে সর্বোচ্চ পর্যায়ে পৌঁছেছিল, প্রায় ২৩ মিলিয়ন ডলার নয়টি ভিন্ন বিনিয়োগ চুক্তিতে ছড়িয়ে পড়েছিল। স্ট্যাটিস্টা ভবিষ্যদ্বাণী করে যে এই বিনিয়োগের প্রবণতা বিভিন্ন শিল্প প্ল্যাটফর্মে প্রসারিত হবে।

বায়োটিউরিং-এর সিইও ডঃ সন ফামের মতে, বিশ্বব্যাপী প্রতিযোগিতার মুখে, ব্যবসাগুলিকে ক্রমাগত উদ্ভাবন করতে হবে, মানুষ এবং মেশিন কোন কাজগুলি আরও ভাল করে তা জিজ্ঞাসা করতে হবে। "যদিও অনেক সমস্যা অমীমাংসিত রয়ে গেছে, AI-এর সহায়তায়, মানুষের পক্ষে অসম্ভব বলে মনে করা কিছু সমস্যা সমাধান করা হয়েছে," ডঃ সন বলেন।

মার্কিন পরামর্শদাতা সংস্থা EBDI-এর একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে, যদি AI-তে পর্যাপ্ত বিনিয়োগ করা হয় এবং কার্যকরভাবে প্রয়োগ করা হয়, তাহলে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার পাঁচটি দেশের (সিঙ্গাপুর, মালয়েশিয়া, থাইল্যান্ড, ভিয়েতনাম এবং ফিলিপাইন) জিডিপি অতিরিক্ত ১ ট্রিলিয়ন ডলার বৃদ্ধি পেতে পারে।

তবে, বিশেষ করে ChatGPT এবং সাধারণভাবে AI প্রয়োগ করার সময়, ব্যবসাগুলিকে এখনও সতর্ক এবং সচেতন থাকতে হবে। ভিয়েতনাম বাণিজ্যিক আরবিট্রেশন এবং মধ্যস্থতা সপ্তাহ 2023 (VAW 2023) চলাকালীন একটি সাম্প্রতিক AI আলোচনা অধিবেশনে, অ্যালেন এবং গ্লেডহিল আইন সংস্থা (সিঙ্গাপুর) এর বিশেষজ্ঞ জেসন চ্যান বলেছেন যে ChatGPT এমন একটি হাতিয়ার যা কোম্পানিগুলির মধ্যে প্রযুক্তিগত সম্পদের বিদ্যমান বৈষম্যকে সমান করতে অবদান রাখে, যা আগে বেশ তাৎপর্যপূর্ণ ছিল।

কভেন্ট্রি বিশ্ববিদ্যালয়ের (যুক্তরাজ্য) অধ্যাপক উমুত টার্কসেন সুপারিশ করেন যে যেকোনো এআই অ্যাপ্লিকেশনের জন্য পরিষ্কার, পরিপাটি এবং নির্ভরযোগ্য ডেটা প্রয়োজন। তিনি পাঁচটি নীতি উল্লেখ করেছেন: স্বচ্ছতা (এআই কীভাবে সিদ্ধান্ত নেয় এবং এর ভূমিকা কী তা বোঝা); আইনি নিয়ম মেনে চলা; গোপনীয়তা নিশ্চিত করা; শক্তিশালী আক্রমণ এবং কারসাজির বিরুদ্ধে স্থিতিস্থাপকতা; এবং অ-দূষিত ব্যবহার।

"আমরা প্রায়শই দ্রুত এবং আরও সাশ্রয়ী মূল্যে কাজ সম্পন্ন করতে চাই। কিন্তু বিবেচনা করুন যে আমরা দ্রুত গাড়ি চালাতে পারি কিন্তু কোনও কারণে তা না করার সিদ্ধান্ত নিই। একইভাবে, AI একটি পরিপূরক হাতিয়ার, প্রতিস্থাপন নয়, এবং আমাদের সাংস্কৃতিক ও সামাজিক প্রেক্ষাপটও বিবেচনা করতে হবে। আসুন আমরা কী চাই সে সম্পর্কে সতর্ক থাকি," তিনি বলেন।

দং তুং

উৎস লিঙ্ক: https://vnexpress.net/chatgpt-kich-thich-doanh-nghiep-dung-tri-tue-nhan-tao-4603160.html