গ্রীষ্মকালীন যুব স্বেচ্ছাসেবক অভিযান: প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সমাধানে জনগণকে সহায়তা করতে অবদান রাখুন

BAC NINH - প্রদেশের একীভূতকরণ এবং দুই-স্তরের স্থানীয় সরকার বাস্তবায়নের পর এই বছরের গ্রীষ্মকালীন যুব স্বেচ্ছাসেবক অভিযান একটি বিশেষ প্রেক্ষাপটে অনুষ্ঠিত হচ্ছে। নিজস্ব নাম থাকা এলাকাগুলি থেকে, এখন একটি সাধারণ স্বেচ্ছাসেবক ছন্দ অনুরণিত হচ্ছে, যা তরুণদের উৎসাহ, সংহতি এবং সম্প্রদায়ের প্রতি অবদান রাখার আকাঙ্ক্ষা বহন করে।

যৌবনের চিহ্ন

এই বছর, সবুজ স্বেচ্ছাসেবক শার্টগুলি একটি বিশেষ "ফ্রন্ট" হিসেবে উপস্থিত হয়েছিল: স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে একসাথে, দ্বি-স্তরের সরকার মডেল পরিচালনার প্রাথমিক পর্যায়ে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সমাধানে জনগণকে সহায়তা করা। এটি একটি নতুন লক্ষণ, যা জনগণের কাছাকাছি, জনগণের জন্য সরকার গঠনের প্রক্রিয়ায় তরুণদের সক্রিয়, নমনীয় এবং দায়িত্বশীল ভূমিকা স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করে।

ফুচ হোয়া কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনায় পুলিশ অফিসার এবং যুব ইউনিয়নের সদস্যরা জনগণকে সহায়তা করেন।

কেন্দ্রীয় যুব ইউনিয়ন কর্তৃক প্রবর্তিত জাতীয় উদ্বোধনী অনুষ্ঠানের প্রতি সাড়া দিয়ে, বক নিন প্রাদেশিক যুব ইউনিয়ন সম্প্রতি একটি উদ্বোধনী অনুষ্ঠানের আয়োজন করেছে যার মূল আকর্ষণ ছিল প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনায় মানুষ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে সহায়তা করা, যার লক্ষ্য দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেলের কার্যকর পরিচালনার জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করা। সমগ্র প্রদেশ ৯৯টি যুব স্বেচ্ছাসেবক দল প্রতিষ্ঠা করেছে, যার মধ্যে ২,২০০ জনেরও বেশি তরুণ সরাসরি সরকারি প্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্র এবং কমিউন এবং ওয়ার্ডের ওয়ান-স্টপ শপে সহায়তা প্রদানে অংশগ্রহণ করছে। কেবল প্রযুক্তিগত নির্দেশনা প্রদানই নয়, স্বেচ্ছাসেবকরা নতুন সরকার এবং জনগণের মধ্যে একটি ঘনিষ্ঠ সেতুও, যারা উৎসাহের সাথে প্রতিটি প্রক্রিয়াকে নিষ্ঠা ও দায়িত্বের সাথে নির্দেশনা এবং সতর্কতার সাথে ব্যাখ্যা করে।

দ্বি-স্তরের সরকারী মডেল পরিচালনার প্রাথমিক দিনগুলিতে, প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদনের জন্য ব্যাক গিয়াং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটিতে আসা লোকের সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছিল। প্রচণ্ড কাজের চাপের মুখোমুখি হয়ে, স্থানীয় যুব ইউনিয়নের সদস্যরা অগ্রণী ভূমিকা পালন করেছিলেন, কাজের চাপ কমাতে এবং লোকেদের তাদের নথিপত্র আরও দ্রুত এবং সুবিধাজনকভাবে সম্পন্ন করতে পেশাদার কর্মীদের সহায়তা করার জন্য সর্বদা ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে উপস্থিত ছিলেন।

ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান এবং ব্যাক গিয়াং ওয়ার্ড ইয়ুথ ইউনিয়নের সেক্রেটারি কমরেড হোয়াং মাই লিনহ জানান: “ওয়ার্ড ইয়ুথ ইউনিয়ন ওয়ার্ড পুলিশের সাথে সমন্বয় করে ৫৫ জন স্বেচ্ছাসেবকের অংশগ্রহণে ২টি প্রশাসনিক নথি গ্রহণ স্থানে ২টি স্বেচ্ছাসেবক যুব দল গঠন করেছে, যার মধ্যে দিন কে ওয়ার্ড (পুরাতন) এবং এনগো কুয়েন ওয়ার্ড (পুরাতন) এর সদর দপ্তর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। স্বেচ্ছাসেবকরা অনলাইন পাবলিক পরিষেবা অ্যাক্সেস এবং কার্যকরভাবে ব্যবহারে মানুষ, ব্যবসা, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এবং গণসংগঠনগুলিকে সহায়তা করে”।

লিয়েন বাও কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে, যুব ইউনিয়নের সদস্যরাও জনগণকে সমর্থন করার জন্য আগেভাগেই উপস্থিত ছিলেন। জনগণকে সারি নম্বর পেতে সাহায্য করার পাশাপাশি, তারা ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্ট, একটি জাতীয় পাবলিক সার্ভিস অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন; অনলাইনে নথি জমা দেওয়া, পদ্ধতিগুলি অনুসন্ধান করা, পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল ব্যবহার করা ইত্যাদি প্রক্রিয়া সম্পাদনের সময় নির্দেশনা এবং প্রশ্নের উত্তরও দিয়েছিলেন।

"নতুন প্রেক্ষাপটে, স্বেচ্ছাসেবকদের প্রতিটি ছোট ছোট পদক্ষেপ এবং নিবেদিতপ্রাণ নির্দেশনা কেবল সাধারণ সমর্থন নয়। এটি শুরু থেকেই দুই-স্তরের প্রশাসনিক যন্ত্রপাতিকে কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য একটি প্রত্যক্ষ অবদান, এবং একই সাথে এটি এমন এক প্রজন্মের দায়িত্বশীল তরুণদের প্রমাণ যারা শুনতে এবং ভাগ করে নিতে জানে" - কমরেড ট্রান ভ্যান ডাং, প্রাদেশিক পিতৃভূমি ফ্রন্ট কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান, প্রাদেশিক যুব ইউনিয়নের সম্পাদক।

ডকুমেন্ট সার্টিফিকেশন প্রক্রিয়াটি সবেমাত্র সম্পন্ন করার পর, মিঃ নগুয়েন থান দাত শেয়ার করেছেন: "আমি বৃদ্ধ এবং একীভূতকরণের পরে নতুন প্রক্রিয়াটির সাথে পরিচিত নই, তাই প্রথমে আমি কোথা থেকে শুরু করব তা নিয়ে চিন্তিত ছিলাম। ভাগ্যক্রমে, যুব ইউনিয়নের উৎসাহী সদস্যরা আমাকে গাইড করেছিলেন, কেউ কেউ আমাকে নথিগুলি পড়তে সাহায্য করেছিলেন, কেউ কেউ আমাকে নম্বর পেতে সাহায্য করেছিলেন এবং প্রতিটি ধাপ স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছিলেন, তাই সমস্ত প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন হয়েছিল।"

ডিজিটাল সরকার এবং জনগণের মধ্যে সেতুবন্ধন

নতুন ব্যবস্থাপনা মডেলের চাপের মধ্যে, তরুণরা কেবল তাদের নির্ধারিত কাজগুলিই সম্পাদন করে না, বরং প্রতিটি ছোট কাজে ভাগাভাগি, যত্নশীল মনোভাব এবং ধৈর্যও নিয়ে আসে। ভো কুওং ওয়ার্ডে, প্রতিদিন, ৩ থেকে ৫ জন ইউনিয়ন সদস্য এবং তরুণ জনসাধারণ নিয়মিতভাবে জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে উপস্থিত থাকেন, যারা ফর্ম পূরণ করতে, ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, ব্যক্তিগত তথ্য ঘোষণা করতে, জনসেবা পোর্টালে অ্যাক্সেস করতে এবং QR কোডের মাধ্যমে রেকর্ড পরিচালনার ফলাফল দেখতে লোকেদের নির্দেশনা দেন... স্মার্টফোন এবং কম্পিউটার ব্যবহারে অভ্যস্ত বয়স্কদের জন্য, তারা প্রতিটি পদক্ষেপে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

ভো কুওং ওয়ার্ডের যুব ইউনিয়নের সদস্যরা জনসেবা প্রদানে জনগণকে সহায়তা করেন।

ভো কুওং ওয়ার্ডের কার্যক্রমে অংশগ্রহণকারী একজন স্বেচ্ছাসেবক নগুয়েন ভ্যান তুয়ান বলেন: “একত্রীকরণের পর প্রশাসনিক প্রক্রিয়ার দিকে এগিয়ে যাওয়ার সময় লোকেদের তাদের প্রাথমিক বিভ্রান্তি কাটিয়ে উঠতে সহায়তা করা একটি সহজ আনন্দ, তবে এটি আমাকে এই অর্থপূর্ণ কাজের মূল্য সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দেয়।” তুয়ানের গল্পটি এই গ্রীষ্মে অনেক তরুণের সাধারণ চেতনাকেও আংশিকভাবে প্রতিফলিত করে - যারা কোটার কারণে নয়, বরং সকলের জন্য একটি ছোট অংশ অবদান রাখতে চান বলে সম্প্রদায়ের সাথে যেতে বেছে নেন।

থুয়ান থান ওয়ার্ড যুব ইউনিয়নের স্থায়ী কমিটির সদস্য, ল্যাক থো নাম ওয়ার্ড যুব ইউনিয়নের সম্পাদক মিঃ নগুয়েন হু তুং শেয়ার করেছেন: "দ্বি-স্তরের সরকারী মডেল পরিচালনার প্রথম দিন থেকেই, ওয়ার্ড যুব ইউনিয়নের স্থায়ী কমিটি জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে কাজ করার জন্য ৩৫ সদস্যের একটি স্বেচ্ছাসেবক যুব দল প্রতিষ্ঠা করেছে। একই সাথে, ৪৫ সদস্যের সমন্বয়ে একটি উদ্ধার এবং পেশাদার সহায়তা দল গঠনের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে, যা ৪ টি দলে বিভক্ত, উদ্ভূত পরিস্থিতি মোকাবেলা করার জন্য প্রস্তুত, যাতে মানুষের দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করার প্রয়োজন না হয়"।

প্রাদেশিক পিতৃভূমি ফ্রন্ট কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান, প্রাদেশিক যুব ইউনিয়নের সম্পাদক কমরেড ট্রান ভ্যান ডাং জোর দিয়ে বলেন: “নতুন প্রেক্ষাপটে, স্বেচ্ছাসেবকদের প্রতিটি ছোট ছোট পদক্ষেপ এবং নিবেদিতপ্রাণ নির্দেশনা কেবল সাধারণ সমর্থন নয়। এটি শুরু থেকেই দুই-স্তরের প্রশাসনিক যন্ত্রপাতিকে কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য একটি প্রত্যক্ষ অবদান, এবং একই সাথে দায়িত্বশীল, শ্রবণকারী এবং ভাগ করে নেওয়া তরুণদের একটি প্রজন্মের প্রমাণ। যুব ইউনিয়ন এটিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ রাজনৈতিক কাজ, একটি দীর্ঘমেয়াদী যাত্রা হিসাবে চিহ্নিত করে। এখন থেকে আগস্টের শেষ পর্যন্ত, ইউনিয়ন সদস্য এবং তরুণরা সেতুবন্ধন হবে, কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের সাথে থাকবে মানুষকে প্রযুক্তি আয়ত্ত করতে সাহায্য করার জন্য, ডিজিটাল সরকার এবং ডিজিটাল সমাজের সফল নির্মাণে অবদান রাখার জন্য”।

প্রবন্ধ এবং ছবি: ট্রান থু

সূত্র: https://baobacninhtv.vn/chien-dich-thanh-nien-tinh-nguyen-he-gop-suc-ho-tro-nguoi-dan-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-postid421856.bbg