৯ বছরে, ইয়োডি ২৫০টি স্টোর খুলেছে, গড়ে প্রতি মাসে ২৭টিরও বেশি শাখা, যা দেশব্যাপী ৫৫টি প্রদেশ এবং শহরে ৫০ লক্ষেরও বেশি গ্রাহককে সেবা প্রদান করে।
সমস্ত অঞ্চল জুড়ে নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ
২০১৪ সালে, ইয়োডি তার প্রথম স্টোর খুলেছিল, আনুষ্ঠানিকভাবে ভিয়েতনামের রেডি-টু-ওয়্যার ফ্যাশন বাজারে প্রবেশ করেছিল। মাত্র এক বছর পরে, ব্র্যান্ডটি ধারাবাহিকভাবে ৭টি নতুন শাখা খুলেছিল, যা দেশের প্রধান শহরগুলি সহ সারা দেশে ছড়িয়ে পড়েছিল, যা দেশব্যাপী গ্রাহকদের জয় করার জন্য একটি চ্যালেঞ্জিং যাত্রা শুরু করেছিল।
ইয়োডির বর্তমানে দেশব্যাপী ৫৫টি প্রদেশ এবং শহরে ২৫০টি স্টোর রয়েছে। ছবি: ইয়োডি
অক্টোবরের গোড়ার দিকে, ইয়োডি আনুষ্ঠানিকভাবে তার ২৫০তম স্টোরটি খুলেছে, যা দেশের ৫৫টি প্রদেশ এবং শহরে পৌঁছানোর মাইলফলক চিহ্নিত করে, ধীরে ধীরে মানসম্পন্ন, পরিবেশবান্ধব ফ্যাশন পণ্য ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্য বাস্তবায়ন করে। এটি কেবল লক্ষ্য অর্জনের জন্য একটি যাত্রা নয় বরং সৃজনশীল ফ্যাশন ডিজাইনগুলিও রেকর্ড করে, যা সমগ্র দলের পরিবেশবান্ধব এবং টেকসই উন্নয়নের চেতনাকে লক্ষ্য করে।
প্রতিষ্ঠার সময়ের দিকে তাকালে, যখন অনেক স্টার্টআপ বৃহৎ শহরগুলিতে স্থানীয় উন্নয়নের উপর জোর দিত, তখন ইয়োডির সিইও নগুয়েন ভিয়েত হোয়া ছোট প্রদেশ থেকে তাদের নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণের কৌশল বেছে নেন। "এই সিদ্ধান্তটি আমাদের মূল লক্ষ্যের উপর ভিত্তি করে নেওয়া হয়েছিল, ছোট প্রদেশ, শহর এবং শহরতলির থেকে শুরু করে সারা দেশের গ্রাহকদের কাছে পণ্য পৌঁছে দেওয়া," মিঃ হোয়া বলেন।
"বিপরীত কৌশল" অনেক সুযোগ, সময়, আর্থিক সঞ্চয়, মানবসম্পদ, ধাপে ধাপে পদ্ধতি এবং গ্রাহকদের সাথে আস্থা তৈরি করতে সাহায্য করেছে। ব্র্যান্ড প্রতিনিধি বলেন যে পূর্বে ব্যবহারকারীরা প্রায়শই ভাবতেন যে উচ্চমানের ফ্যাশন পণ্যগুলি প্রায়শই ব্যয়বহুল, শুধুমাত্র বড় শহরগুলিতে পাওয়া যায়।
বাজার জরিপ করার পর, ব্র্যান্ডটি ছোট শহর এবং প্রদেশের ব্যবহারকারীদের পণ্যটি অভিজ্ঞতা লাভের সুযোগ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। গ্রাহকদের সমর্থন এবং গত ৯ বছরে ২৫০টি দোকানে চেইন সিস্টেমের ক্রমাগত সম্প্রসারণ তাদের বেছে নেওয়া কৌশলটি সঠিক ছিল তা প্রমাণ করতে অবদান রেখেছে।
একসাথে চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে উঠতে
৯ বছর পর বাজারকে ঘন স্টোর নেটওয়ার্ক দিয়ে ঢেকে রাখার কৌশলটি কিছু সাফল্য অর্জন করেছে। তবে, লক্ষ্যে পৌঁছানোর যাত্রা কখনই মসৃণ ছিল না। প্রতিনিধি বলেন যে শুরু থেকেই ব্র্যান্ডটি অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছিল। কিন্তু চিন্তা করার পরিবর্তে, তারা চ্যালেঞ্জ থেকে সুযোগটি কাজে লাগানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
বিশেষ করে, প্রতিষ্ঠার পর থেকে, ইয়োডি একটি কঠোর অপারেটিং এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করেছে। একই সাথে, ইউনিটটির একটি ঘনিষ্ঠ কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা দলও রয়েছে এবং তারা দ্রুত নমনীয় লজিস্টিক সমাধান স্থাপন করে, প্রতিটি দোকান দক্ষতার সাথে পরিচালিত হয় এবং দ্রুত সরবরাহ করা হয় তা নিশ্চিত করে।
দেশীয় বাজার এবং বিস্তৃত নেটওয়ার্ক বোঝা ইয়োডিকে ভিয়েতনামী ব্যবহারকারীদের কাছে একটি ঘনিষ্ঠ ব্র্যান্ডে পরিণত করতে সাহায্য করে। ছবি: ইয়োডি
পরবর্তী চ্যালেঞ্জটি স্থানীয় বাজারের চাহিদা বোঝার মাধ্যমে আসে। ইয়োডির প্রাথমিক কৌশলটি মূলত ছোট শহরের ভোক্তাদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এর জন্য ব্র্যান্ডের এখানে কেনাকাটা এবং ভোগের চাহিদা সম্পর্কে একটি নির্দিষ্ট ধারণা থাকা প্রয়োজন। সেখান থেকে, এটি প্রতিটি অঞ্চলে সাংস্কৃতিক বৈচিত্র্য এবং কেনাকাটার প্রবণতা প্রতিফলিত করার জন্য পণ্য এবং বিপণন কৌশলগুলিকে নমনীয়ভাবে সামঞ্জস্য করতে পারে।
সিইও নগুয়েন ভিয়েত হোয়া বিশ্বাস করেন যে দলের প্রতিটি সদস্যকে গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ করে এমন মানসম্পন্ন পণ্য এবং পরিষেবা আনার জন্য প্রচেষ্টা চালাতে হবে। স্টোরের একটি ঘন নেটওয়ার্ক ব্র্যান্ডটিকে দেশব্যাপী ব্যবহারকারীদের কাছে আরও ঘনিষ্ঠ এবং "পরিচিত" হতে সাহায্য করে। এর জন্য ধন্যবাদ, তারা উপযুক্ত পণ্য এবং পরিষেবা তৈরি করতে এই ডাটাবেস ব্যবহার করে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে গ্রাহকদের কাছ থেকে সহজেই মতামত এবং অবদান সংগ্রহ করতে পারে।
"প্রতিটি দোকান লক্ষ লক্ষ গ্রাহকের সাথে একটি সম্ভাব্য যোগাযোগের বিন্দু, যা ব্র্যান্ডটিকে ভিয়েতনামী ফ্যাশন শিল্পে তার অবস্থানকে এগিয়ে নিতে এবং শক্তিশালী করতে সহায়তা করে," সিইও নিশ্চিত করেছেন।
ইয়োডি তার শাখা এবং স্টোর নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণের পাশাপাশি, প্রযুক্তি, মানবসম্পদ, দক্ষতা... এর মতো ক্ষেত্রেও সক্রিয়ভাবে বিনিয়োগ করে অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করতে এবং "প্রতিটি স্পর্শ বিন্দুতে" গ্রাহকদের জয় করতে। গুণমান এবং গ্রাহকের চাহিদা নিশ্চিত করার জন্য পণ্য গবেষণা এবং উন্নয়ন প্রক্রিয়াটি সাবধানতার সাথে এবং পেশাদারভাবে পরিচালিত হয়।
নিবেদিতপ্রাণ এবং সুপ্রশিক্ষিত পরিষেবা কর্মীদের একটি দল ইয়োডির একটি প্লাস পয়েন্ট। ছবি: ইয়োডি
পুরো বিক্রয় দলটি সুপ্রশিক্ষিত, তাদের বিক্রয় এবং পরামর্শ দক্ষতা বৃদ্ধির পাশাপাশি ফ্যাশন এবং পোশাক শিল্প সম্পর্কে তাদের পেশাদার জ্ঞান বৃদ্ধি করে। গ্রাহক পরিষেবা, বিক্রয়োত্তর পরিষেবা এবং ব্র্যান্ডের নিজস্ব লজিস্টিক সিস্টেমও এমন দিক যা বিশেষভাবে বিনিয়োগ এবং উন্নত করা হয়।
পরিবেশের জন্য টেকসই উন্নয়ন
"পণ্যের মান কেবল একটি প্রতিশ্রুতিই নয়, বরং এটি একটি উপাদান যা ইয়োডিকে বৃদ্ধি এবং বর্তমান অর্জনে পৌঁছাতে সহায়তা করে," ব্র্যান্ড প্রতিনিধি বলেন। দেশব্যাপী ব্যবহারকারীদের জন্য মানসম্পন্ন পণ্য নিশ্চিত করার পাশাপাশি, ইউনিটটি পরিবেশের প্রতি টেকসইতা এবং দায়িত্বশীলতার লক্ষ্যেও ক্রমাগত কাজ করে।
কেবল পণ্য বিক্রিই নয়, ব্র্যান্ডটি নতুন পুনর্ব্যবহৃত উপকরণ সম্পর্কেও নিজস্ব গল্প বলে। এটি বর্তমান দেশীয় ফ্যাশন বাজারে ইয়োডিকে আলাদা হতে সাহায্য করার অন্যতম প্রধান কারণ।
আজ অবধি, ইয়োডি ভুট্টার আটা, কফি গ্রাউন্ড, ঝিনুকের খোসা, পুদিনা গাছ থেকে প্রায় 3 মিলিয়ন পুনর্ব্যবহৃত উপকরণ ব্যবহার করে পোলো শার্ট, টি-শার্ট, শার্টের মতো ফ্যাশন পণ্য তৈরি করেছে... পরিবেশের জন্য টেকসই উন্নয়ন প্রচারণা কেবল খ্যাতি এবং ব্র্যান্ড কভারেজ ছড়িয়ে দিতে সাহায্য করে না বরং সম্প্রদায়ের জন্য সুবিধাও বয়ে আনে।
এই ইউনিটটি উপযুক্ত দেশীয় উৎপাদন অংশীদারদের খুঁজে বের করতে অনেক সময় এবং প্রচেষ্টা ব্যয় করেছে। ব্র্যান্ডটি S'Cafe, Coolmax এর মতো বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় কাপড় উৎপাদনকারী ব্র্যান্ড বা Airycool এর মতো প্রযুক্তি গবেষণা প্রতিষ্ঠানের সাথে ঘনিষ্ঠ সহযোগিতামূলক সম্পর্ক বজায় রাখার আশা করে। বাজারে আসার পর "টেকসই" পণ্যগুলি প্রতিটি শার্টের পিছনে থাকা বার্তা এবং অর্থের জন্য প্রচুর সমর্থন এবং প্রশংসা পেয়েছে।
ব্র্যান্ড প্রতিনিধিরা বলেছেন যে পুনর্ব্যবহৃত উপকরণ ব্যবহার করে পোশাক তৈরির প্রচারণা আংশিকভাবে বাস্তুতন্ত্রের উপর ব্যবসায়িক কার্যকলাপের নেতিবাচক প্রভাব কমাতে সাহায্য করে। পোশাক তৈরির প্রক্রিয়ায় প্রাকৃতিক উপকরণ অন্তর্ভুক্ত করাও বর্জ্য এবং পরিবেশ দূষণ সীমিত করার একটি কার্যকর উপায়।
স্বেচ্ছাসেবক প্রচারণা এবং "সবুজ" ফ্যাশন পণ্য পুনর্ব্যবহারের মাধ্যমে, পরিবেশগত সমস্যাগুলির প্রতি যত্নশীল ব্যবহারকারীরা অর্থপূর্ণ বার্তা ছড়িয়ে দিতে পারেন। ব্র্যান্ডগুলি আশা করে যে ব্যবহারকারীরা পরিবেশগত দায়িত্ব প্রদর্শনের জন্য তাদের দ্বারা উত্পাদিত পুনর্ব্যবহৃত পোশাক পরবেন।
অন্যদিকে, একটি টেকসই প্রচারণা বাস্তবায়ন ব্যবসাগুলিকে খরচ বাঁচাতে, প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি করতে এবং অন্যান্য প্রতিযোগীদের থেকে নিজেদের আলাদা করতে সহায়তা করে। উৎপাদন প্রক্রিয়া অনুকূলিতকরণ এবং বর্জ্য হ্রাস করাও পরিবেশগত প্রভাব হ্রাস করার সরাসরি উপায়।
"আমরা দাতব্য প্রচারণা বাস্তবায়ন অব্যাহত রাখব, সক্রিয়ভাবে টেকসইতার বার্তা ছড়িয়ে দেব, পুনর্ব্যবহৃত পণ্যের ব্যবহারকে উৎসাহিত করে পরিবেশ রক্ষা করব। একই সাথে, আমরা ক্রমাগত মান, নকশা উন্নত করতে, S-আকৃতির জমি জুড়ে গ্রাহকদের কাছে সর্বোত্তম পণ্য এবং পরিষেবা পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ," ইয়োডির একজন প্রতিনিধি বলেন।
আহ হিয়েন
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক
মন্তব্য (0)