নিয়মিত গ্রাহক কম থাকলে ছোট ব্যবসার মালিকরা দুঃখের সাথে বসে থাকেন
হো চি মিন সিটির অন্যতম ব্যস্ততম বাজার, বেন থান বাজারে (বেন থান ওয়ার্ড), পরিবেশ এখন আগের থেকে অনেক আলাদা।
মিস হোয়া, যিনি ১০ বছরেরও বেশি সময় ধরে এখানে পোশাকের দোকানে কাজ করছেন, দুঃখের সাথে বলেন যে কোভিড-১৯ মহামারীর আগের সময়ের তুলনায় গ্রাহকের সংখ্যা প্রায় অর্ধেক কমে গেছে। "এখনও অনেক দিনের গ্রাহক আছে, কিন্তু এখন তারা বাজারে অনেক কম যায়। অনেকেই আমাকে স্পষ্টভাবে বলেছেন যে তারা সপ্তাহান্তে কিছু জিনিস কিনতে বের হন শুধুমাত্র মজা করার জন্য, বাজারের পরিবেশ উপভোগ করার জন্য, কিন্তু যখন তারা সপ্তাহের দিনগুলিতে খুব ব্যস্ত থাকেন, তখন তারা সুবিধার জন্য অনলাইনে অর্ডার করার জন্য তাদের ফোন খুলেন," মিস হোয়া বলেন।

ব্যস্ত ব্যবসার দৃশ্যের পরিবর্তে, ব্যবসায়ীদের বসে থাকা এবং তাদের ফোন স্ক্রোল করা বা গ্রাহকদের জন্য অপেক্ষা করার চিত্রটি ঐতিহ্যবাহী বাজারে পরিচিত হয়ে উঠেছে (ছবি: কুইন নি)।
একই পরিস্থিতি ভাগ করে নিতে গিয়ে, বাজারে দীর্ঘদিন ধরে ব্যবসায়ী মিস ল্যান দুঃখের সাথে বলেন: "ব্যবসা এখন খুবই অস্থির। কিছু দিন আমি ভোর থেকে বিকেল পর্যন্ত বিক্রি করি, এবং সমস্ত খরচ বাদ দিয়ে, আমি কেবল সমান টাকা খরচ করি, এবং কিছু দিন আমাকে এমনকি লোকসান পুষিয়ে নিতে হয়। আমি কেবল দিনের পর দিন বেঁচে থাকার চেষ্টা করি এবং আগের মতো ধনী হওয়ার কথা ভাবতে সাহস পাই না।"
মিস হোয়া এবং মিস ল্যানের অনুভূতি আজ এইচসিএমসির অন্যান্য ঐতিহ্যবাহী বাজারের অনেক ছোট ব্যবসায়ীর সাধারণ অনুভূতি। তারা স্পষ্টতই ভোক্তাদের অভ্যাসের পরিবর্তন অনুভব করে, কিন্তু প্রায় অসহায়।
ঐতিহ্যবাহী বাজারগুলিতে পোশাক এবং আনুষাঙ্গিক জিনিসপত্রের স্টলের পিছনে, ব্যবসার পরিবেশ আর আগের মতো জমজমাট নেই। বরং, আধুনিক ভোগবাদের চাপে টিকে থাকার জন্য নীরব লড়াইয়ে লড়াই করা ছোট ব্যবসায়ীদের দীর্ঘশ্বাস এবং চিন্তাশীল দৃষ্টিভঙ্গি শোনা যাচ্ছে। তারা ক্রমবর্ধমান ব্যয় এবং ক্রমহ্রাসমান গ্রাহকের সংখ্যার এক চক্রে আটকে আছে। এমন সময় আসে যখন ক্রয় ক্ষমতা আগের তুলনায় মাত্র ১/১০ ভাগ থাকে।

বেন থান বাজার এলাকায় ব্যবসা করছেন ছোট ব্যবসায়ীরা (ছবি: কুইন নি)।
এই দুঃখজনক বাস্তবতা এখন বড় বড় বাজারগুলিতে ঘুরে বেড়ানো থেকে প্রমাণিত হয়, অনেক স্টল বন্ধ, ধুলোয় ঢাকা, অথবা উত্তরসূরি খুঁজে পাওয়ার আশায় তাড়াহুড়ো করে "বিক্রয়ের জন্য" সাইনবোর্ড ঝুলিয়ে রাখার চিত্র দেখতে অসুবিধা হয় না। অনেক লোককে দশকের পর দশক ধরে যে পেশার সাথে যুক্ত ছিলেন তা ছেড়ে অন্য একটি স্থিতিশীল চাকরি খুঁজে পেতে মেনে নিতে হয়েছে।
কেনাকাটার অভ্যাস পরিবর্তন করা
রেকর্ড অনুসারে, গত ৫-৭ বছরে ঐতিহ্যবাহী বাজারগুলি ধীরে ধীরে তাদের আকর্ষণ হারিয়ে ফেলেছে এবং কোভিড-১৯ মহামারীর পর গ্রাহকদের কেনাকাটার অভ্যাস নাটকীয়ভাবে পরিবর্তিত হওয়ার পর মন্থর হয়ে পড়েছে। গ্রাহকরা বাজারে কমতে কমতে যাচ্ছেন, বরং শক্তিশালী প্রযুক্তিগত উন্নয়ন এবং অবিরাম প্রচারণার কারণে তারা অনলাইনে কেনাকাটা বেশি করছেন।
অতীতের ব্যস্ত ঐতিহ্যবাহী বাজার এবং ব্যস্ত দর কষাকষির শব্দের চিত্র ধীরে ধীরে ডেলিভারি অ্যাপের সুবিধার দিকে ঝুঁকে পড়েছে। অনেক গৃহিণী, তাদের সময় নষ্ট না করে, অপ্রত্যাশিত আবহাওয়া এবং ঐতিহ্যবাহী বাজারের জনাকীর্ণ স্থানের মুখোমুখি হওয়ার পরিবর্তে, এখন ফোনে মাত্র কয়েকটি অপারেশনের মাধ্যমে সহজেই মাংস, মাছ, শাকসবজি থেকে শুরু করে অন্যান্য প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র বেছে নিতে পারেন।

ঐতিহ্যবাহী বাজারে ক্রেতাদের কেনাকাটার জন্য অপেক্ষারত ব্যবসায়ীদের দৃশ্য দেখা কঠিন নয় (ছবি: কুইন নি)।
মিসেস মিন নুয়েট (ব্যান কো ওয়ার্ড, এইচসিএমসি) শেয়ার করেছেন: “আগে, আমি প্রায়ই তান দিন বাজারে নাস্তা এবং খাবার কিনতে যেতাম, কিন্তু এখন আমাকে কেবল অ্যাপের মাধ্যমে অর্ডার করতে হবে এবং তা আমার বাড়িতে পৌঁছে দিতে হবে। ব্যস্ত কাজের সাথে, এটি আমাকে অনেক সময় এবং শ্রম বাঁচাতে সাহায্য করে, আর রোদ, বৃষ্টি বা ভিড় নিয়ে চিন্তা করতে হয় না।”

স্টলগুলো জিনিসপত্রে ভরে গেছে, কিন্তু ক্রেতার সংখ্যা কম (ছবি: কুইন নি)।
এটা লক্ষণীয় যে এই প্রবণতা এখন আর প্রযুক্তি-সচেতন প্রজন্মের বিশেষাধিকার নয়। এমনকি বাজারে যাওয়ার সংস্কৃতির সাথে গভীরভাবে জড়িত দাদী এবং মায়েদেরও ধীরে ধীরে পরিবর্তন হচ্ছে। নতুন শপিং মডেলের আকর্ষণ স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষার মধ্যে নিহিত। স্পষ্ট মূল্য তালিকা, পণ্যের উৎপত্তিস্থল সনাক্ত করা যায় এবং ফোনে তাৎক্ষণিকভাবে দাম তুলনা করার ক্ষমতা তাদের আস্থার অনুভূতি এবং ব্যয়ের উপর আরও ভাল নিয়ন্ত্রণ দেয়।
এই তীব্র ঢেউয়ের মুখোমুখি হয়ে, ঐতিহ্যবাহী বাজারগুলি অভূতপূর্ব চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হচ্ছে। নিয়মিত গ্রাহকের সংখ্যা, বিশেষ করে তরুণ গ্রাহকদের সংখ্যা ক্রমশ কমছে।
ভবিষ্যতের জন্য কী আশা?
আজকাল, কেউ যদি কিছু ঐতিহ্যবাহী বাজারে যান, তাহলে সহজেই যে চিত্রটি দেখা যায় তা আর ক্রেতা-বিক্রেতাদের কোলাহলপূর্ণ দৃশ্য নয়, বরং ছোট ব্যবসায়ীরা বসে ফোনে স্ক্রোল করছেন, ক্লান্তভাবে নির্জন রাস্তায় গ্রাহকদের জন্য অপেক্ষা করছেন।
রাজস্ব কমেছে, কিন্তু প্রতিদিন, ছোট ব্যবসাগুলিকে এখনও স্থির খরচের বোঝার মুখোমুখি হতে হচ্ছে যা কমছে না: ভাড়া, বিদ্যুৎ, জল, কর এবং অন্যান্য ব্যবস্থাপনা ফি। লাভ কমে যাওয়ার সাথে সাথে, এই ব্যয়গুলি একটি অদৃশ্য চাপে পরিণত হয়, যা তাদের শক্তি এবং আর্থিক ক্ষতি করে।

অনেক স্টল বন্ধ করতে হয়েছে, কিছু স্টলের জনশূন্য দৃশ্য যা এখনও খোলা রাখতে লড়াই করছে, তা হতাশাজনক ব্যবসায়িক প্রেক্ষাপটে ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের অসুবিধার প্রমাণ দেয় (ছবি: কুইন নি)।
তবে, যখন তাদের ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয়, তখন যারা আজও এখানে আছেন তাদের বেশিরভাগই তাদের স্টল এবং পরিচিত বাজারের সাথে থাকার ইচ্ছা প্রকাশ করেন। তাদের জন্য, "বাজার কেবল জীবিকা নির্বাহের জায়গা নয়, বরং এটি তাদের পুরো জীবন, এমন একটি জায়গা যার সাথে তারা কয়েক দশক ধরে যুক্ত"। এটি আবেগ, অভ্যাস এবং সংস্কৃতির আঁকড়ে থাকা যা আধুনিক সমাজের অবিরাম প্রবাহের সামনে ধীরে ধীরে বিলীন হয়ে যাচ্ছে।
তবে, অন্যান্য আধুনিক শপিং চ্যানেলের তুলনায়, বিশেষ করে অনলাইন শপিংয়ের তুলনায় ঐতিহ্যবাহী বাজারগুলি স্পষ্টতই হ্রাস পাচ্ছে। ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির সহায়ক নীতি এবং আধুনিক ভোক্তাদের চাহিদার সাথে তাদের অন্তর্নিহিত স্বতন্ত্রতা সামঞ্জস্য করার জন্য ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের একটি শক্তিশালী রূপান্তর ছাড়া, শহরের আত্মার সাথে এই বাজারগুলি শীঘ্রই অতীতের প্রতীক হয়ে উঠবে।
অভিনয় করেছেন: হং নুং, কুইন এনহি
সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/cho-van-mo-nguoi-ban-van-ngoi-chi-khach-quen-khong-con-tro-lai-20251101145909065.htm






মন্তব্য (0)