লাই চাউ প্রদেশের পার্বত্য অঞ্চলে ডিজিটাল রূপান্তর

পার্বত্য অঞ্চলে ডিজিটাল রূপান্তর কি কঠিন নাকি সহজ? লাই চাউ-তে, গল্পটির উত্তর ভিন্নভাবে দেওয়া হচ্ছে - ধীরে ধীরে, সতর্কতার সাথে, ছোট ছোট জিনিস দিয়ে শুরু করে, যাতে প্রযুক্তি কাজ এবং জীবনে একজন সত্যিকারের সঙ্গী হয়ে ওঠে।

ট্যান ফং ওয়ার্ড - যখন প্রযুক্তি প্রতিটি কর্মকর্তা এবং প্রতিটি নাগরিককে স্পর্শ করে

একীভূতকরণের পর নতুন প্রতিষ্ঠিত প্রশাসনিক ইউনিট লাই চাউ প্রদেশের তান ফং ওয়ার্ডে, যেখানে প্রতিদিন ডিজিটাল রূপান্তরের যাত্রা স্পষ্টভাবে ঘটছে। এদিকে, বো গ্রামে, যেখানে চা চাষীরা উচ্চভূমির জীবনযাত্রায় অভ্যস্ত, "কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ক্লাস" অত্যন্ত অনন্য উপায়ে প্রযুক্তি অ্যাক্সেসের সুযোগ উন্মুক্ত করে।

এই দুটি অংশ, যদিও ছোট, একটি বৃহৎ চিত্র প্রতিফলিত করে, যেখানে ডিজিটাল রূপান্তর আর কোনও স্লোগান নয়, বরং উত্তরের পার্বত্য প্রদেশে একটি পদক্ষেপ।

ভিয়েটেলের "কার্যকর" সহায়তার জন্য AI বা ডিজিটাল রূপান্তরের মতো অদ্ভুত ধারণাগুলি এখন লাই চাউ মানুষের কাছে আরও ঘনিষ্ঠ হয়ে উঠেছে।

৩৬,০০০ এরও বেশি মানুষ এবং ১৮টি জাতিগত গোষ্ঠী একসাথে বসবাস করে, তাই টান ফং ওয়ার্ডকে অবশ্যই তার যন্ত্রপাতি স্থিতিশীল করতে হবে এবং ডিজিটাল যুগের চাহিদার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে হবে। এটি একটি নতুন প্রশাসনিক ইউনিটের জন্য একটি বড় চ্যালেঞ্জ, তবে সবচেয়ে আধুনিক উপায়ে শূন্য থেকে সবকিছু শুরু করার একটি সুযোগও।

প্রতিষ্ঠার পর থেকে, ভিয়েটেল লাই চাউ স্থানীয় সরকারের সাথে একটি "ডিজিটাল ওয়ার্ড" মডেল তৈরিতে সহযোগিতা করেছেন: জনসংখ্যার তথ্য পরিচালনা, ক্ষেত্রের প্রতিক্রিয়া পরিচালনা, অনলাইন সম্মেলন, ইলেকট্রনিক পাবলিক সার্ভিস... ওয়ার্ড কর্মকর্তাদের জনসেবায় AI ভার্চুয়াল সহকারী ব্যবহার করার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়, নথি খসড়া তৈরি, আইনি গবেষণা এবং দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে প্রতিবেদন সংশ্লেষণে সহায়তা করা হয়।

এছাড়াও, যুব ইউনিয়ন এবং ওয়ার্ড পুলিশের সাথে সমন্বয় করে ৪৬টি কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দল গঠন করা হয়েছে, যারা "প্রতিটি গলিতে যাবে, প্রতিটি দরজায় কড়া নাড়বে, প্রতিটি ব্যক্তিকে পথ দেখাবে" যাতে লোকেরা জালো, ফ্যানপেজ, শহর বা প্রদেশের ইলেকট্রনিক পোর্টালের মাধ্যমে তথ্য অনুসরণ করতে জানে। "প্রযুক্তি" এবং "মানুষ" এর মধ্যে আর কোনও ব্যবধান নেই। সবকিছু ধীরে ধীরে অভ্যাসে পরিণত হচ্ছে।

তান ফং ওয়ার্ড পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান লে জুয়ান ডাং শেয়ার করেছেন: "অতীতে যদি কর্মকর্তাদের নথিপত্র খুঁজতে বা প্রতিবেদনের সারসংক্ষেপ তৈরি করতে ঘন্টার পর ঘন্টা ব্যয় করতে হত, এখন সিস্টেমে মাত্র কয়েক মিনিট সময় লাগে। প্রতিটি কাজ আরও দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, যা ওয়ার্ড যন্ত্রপাতিকে স্বচ্ছতা এবং কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করে।"

প্রায় চার মাস বাস্তবায়নের পর, কাগজের নথির পরিমাণ ৬০% এরও বেশি কমে গেছে, নথি প্রক্রিয়াকরণের সময় ৩০-৪০% কমে গেছে এবং কর্মীদের উৎপাদনশীলতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। ক্লাউড স্টোরেজ সিস্টেম, ডিজিটাল স্বাক্ষর থেকে শুরু করে ভিয়েটেল মিটিং পর্যন্ত ডিজিটাল অবকাঠামো ধীরে ধীরে ওয়ার্ডের নতুন "রক্তনালী" হয়ে উঠছে।

মানুষ AI এর সাথে বন্ধুত্ব করতে শেখে

যদি ট্যান ফং প্রশাসনিক ডিজিটাল রূপান্তরের একটি আদর্শ উদাহরণ হয়, তাহলে বো গ্রাম হল কমিউনিটি ডিজিটাল রূপান্তরের একটি প্রাণবন্ত চিত্র, যেখানে প্রযুক্তি গ্রামে, প্রতিটি ব্যক্তির কাছে আনা হয়।

নভেম্বরের গোড়ার দিকে, বো গ্রামের সাংস্কৃতিক ভবনটি হঠাৎ করে অস্বাভাবিকভাবে ভিড় করে ওঠে। কোনও উৎসব বা বিয়ের কারণে নয়, বরং একটি বিশেষ ক্লাসের কারণে - "ডিজিটাল সাক্ষরতা" ক্লাস। সেখানে, ভিয়েটেল লাই চাউ কর্মীরা সরাসরি কমিউন কর্মকর্তা এবং গ্রাম প্রধানদের নির্দেশ দিয়েছিলেন যে তারা আপাতদৃষ্টিতে জটিল কাজগুলি করার জন্য AI ব্যবহার করুন, যেমন: বক্তৃতা তৈরি করা, প্রতিবেদন লেখা, উপস্থাপনা স্লাইড তৈরি করা, অথবা চ্যাটজিপিটি এবং গামার মতো সরঞ্জাম ব্যবহার করে দ্রুত তথ্য অনুসন্ধান করা।

বান বো কমিউনের ডেপুটি সেক্রেটারি মিঃ ভু নগক সন শেয়ার করেছেন: “অতীতে, মানুষ কেবল হাতে লিখতে অভ্যস্ত ছিল, কখনও ভাবেনি যে তারা উপস্থাপনা বা নথি তৈরি করতে কম্পিউটার ব্যবহার করতে পারে। এখন যেহেতু ভিয়েটেল তাদের সাইটে নির্দেশনা দিয়েছে, সবাই উত্তেজিত। কেউ কেউ মজা করে বলেছে: "এআই আমাকে নিজের চেয়েও ভালো কথা বলতে সাহায্য করে।"

পার্বত্য অঞ্চলের বাসিন্দারা এখন দৈনন্দিন জীবনের জন্য নথি তৈরি করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করতে পারবেন।

এখানেই থেমে না থেকে, ভিয়েটেল চা উৎপাদনকারী এলাকাগুলিকে ডিজিটালাইজ করার জন্য কমিউন সরকারকে সমর্থন করেছে, প্রতিটি উৎপাদন এলাকার জন্য ডিজিটাল মানচিত্র তৈরি করতে মানুষকে সাহায্য করেছে। এটি কাঁচামাল এলাকা পরিচালনা, উৎপত্তিস্থল সনাক্তকরণ এবং ধীরে ধীরে ভিয়েটেল পোস্টের মতো ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে বান বো চা পণ্য আনার ভিত্তি।

এখন কেবল জেলা বাজারেই গ্রিন টি-এর ব্যাগ বিক্রি হয় না, বরং মাত্র কয়েকদিনের মধ্যেই হ্যানয় বা দা নাং-এর গ্রাহকদের কাছেও পৌঁছানো যায়। ভিয়েটেল পোস্ট লজিস্টিকস সহায়তা করে এবং গ্রামের দলটি লাইভস্ট্রিমিং, ছবি তোলা এবং পণ্যের বিবরণ লেখা শেখে - এমন দক্ষতা যা আগে কেউ ভাবেনি। মানুষের জন্য, এটি কেবল "অনলাইন বিক্রয়" নয়, বরং ডিজিটাল অর্থনীতির প্রথম পদক্ষেপ।

তান ফং থেকে বান বো পর্যন্ত, লাই চাউ-এর ডিজিটাল রূপান্তরের গল্প এখনও অনেক সমস্যার সম্মুখীন। কিছু বয়স্ক কর্মকর্তা এখনও ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে কাজ করতে দ্বিধাগ্রস্ত, অনেক উচ্চভূমির বাসিন্দা অনলাইন পরিষেবা ব্যবহারের সাথে পরিচিত নন এবং স্থানীয় ডেটা অবকাঠামো এখনও সম্পন্ন হওয়ার প্রক্রিয়াধীন। ইমেল, প্রম্পট, স্লাইড... এর মতো ধারণাগুলি এখনও তুলনামূলকভাবে অপরিচিত।

লাই চাউ-এর লক্ষ্য হল প্রতিটি নাগরিকের জন্য তাদের জীবনযাত্রার জন্য প্রযুক্তির অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার সম্ভব করে তোলা।

তবে, গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল মানুষ কাজ শুরু করেছে। নিয়মিত প্রশিক্ষণ অধিবেশন অনুষ্ঠিত হয় এবং প্রতিটি ক্যাডার গ্রুপকে নির্দিষ্ট নির্দেশনা দেওয়া হয়। কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দলগুলি দীর্ঘ দূরত্ব ভ্রমণ করতে, কম্পিউটার নেটওয়ার্ক এবং টেলিফোন ব্যবহার করে প্রতিটি গ্রামে যেতে দ্বিধা করে না "হাত ধরে কীভাবে কাজ করতে হয় তা দেখাতে"। যদিও এই পদ্ধতিটি শ্রমসাধ্য, এটি কার্যকর, কারণ যখন প্রযুক্তি বাস্তব জীবনের সাথে সংযুক্ত থাকে, তখনই মানুষ এর প্রকৃত সুবিধা দেখতে পাবে।

লাই চাউ প্রাদেশিক পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান টং থান হাই নিশ্চিত করেছেন: "ডিজিটাল রূপান্তর কেবল প্রশাসনিক সংস্থাগুলির কাজ নয়, বরং এটি মানুষের জীবনের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে যুক্ত হওয়া উচিত। লাই চাউর লক্ষ্য হল প্রতিটি নাগরিকের প্রযুক্তির অ্যাক্সেস নিশ্চিত করা এবং তাদের জীবনযাত্রার পরিবেশন করার জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করা। এটি একটি দীর্ঘমেয়াদী এবং টেকসই দিকনির্দেশনা।"

লাই চাউ-তে ডিজিটাল রূপান্তরের যাত্রা এখনও দীর্ঘ, তবে প্রথম পরিবর্তনগুলি ইতিমধ্যেই স্পষ্ট। প্রত্যন্ত গ্রাম থেকে প্রশাসনিক কেন্দ্র পর্যন্ত, প্রযুক্তি দূরত্ব মুছে ফেলছে, লাই চাউ প্রদেশে নতুন আত্মবিশ্বাস এবং প্রেরণা নিয়ে আসছে।

সূত্র: https://skhcn.laichau.gov.vn/tin-tuc/tin-kh-cn-trong-tinh/chuyen-doi-so-o-vung-cao-tinh-lai-chau.html