পিপলস ক্রেডিট ফান্ডের কার্যক্রমে ডিজিটাল রূপান্তর

দ্রুত বিকাশমান ডিজিটাল প্রযুক্তির প্রেক্ষাপটে, অনেক মানুষের ক্রেডিট তহবিল (PCF) আরও দক্ষতার সাথে পরিচালনার জন্য সক্রিয়ভাবে রূপান্তরিত হচ্ছে। এর মধ্যে রয়েছে পরিষেবার মান উন্নত করতে, প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি করতে এবং স্থানীয় অর্থনৈতিক ও সামাজিক উন্নয়নে অবদান রাখার জন্য "জনগণের কাছাকাছি" ক্রেডিট প্রতিষ্ঠান হিসাবে তাদের অবস্থান নিশ্চিত করার জন্য ব্যবস্থাপনা এবং পরিচালনায় তথ্য প্রযুক্তি প্রয়োগের উপর মনোযোগ দেওয়া।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, প্রদেশে পিপলস ক্রেডিট ফান্ড সিস্টেম জনগণকে, বিশেষ করে গ্রামীণ এলাকায়, মূলধন সরবরাহের জন্য একটি কার্যকর মাধ্যম হিসেবে তার ভূমিকা নিশ্চিত করেছে। এটি কেবল উৎপাদন বিকাশ এবং আয় বৃদ্ধির জন্য সদস্যদের আরও সহজে মূলধন অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করে না, বরং পিপলস ক্রেডিট ফান্ড দারিদ্র্য হ্রাস এবং নতুন গ্রামীণ এলাকা নির্মাণেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। তবে, ব্যাংকিং খাতে ডিজিটাল রূপান্তরের তীব্র তরঙ্গের মুখোমুখি হয়ে, পিপলস ক্রেডিট ফান্ডগুলিও একপাশে দাঁড়িয়ে নেই। অনেক ইউনিট সক্রিয়ভাবে ডিজিটাল সমাধান বাস্তবায়ন করেছে, ধীরে ধীরে নতুন প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য তাদের তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থা উন্নত করেছে। হাং ভিয়েত কমিউনের ফু ল্যাক পিপলস ক্রেডিট ফান্ডের পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারওম্যান মিসেস নগুয়েন থি থু হ্যাং বলেন: “ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ বিতরণ বাস্তবায়নের জন্য, আমরা লেনদেন সঠিকভাবে এবং দ্রুত প্রক্রিয়া করার জন্য আমাদের অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যার আপগ্রেড করেছি। একই সাথে, মসৃণ স্থানান্তর নিশ্চিত করার জন্য আমরা ব্যাংকিং পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত হয়েছি। ডিজিটাল রূপান্তরের প্রয়োগের জন্য ধন্যবাদ, ফু ল্যাক পিপলস ক্রেডিট ফান্ডের কার্যক্রম সাম্প্রতিক বছরগুলিতে অনেক ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে। এই তহবিল কেবল পরিষেবার মান উন্নত করেনি, মানুষকে আরও দ্রুত এবং সুবিধাজনকভাবে লেনদেন করতে সহায়তা করেছে, বরং গ্রামীণ এলাকায় অবৈধ ঋণ হ্রাস করতে, ইউনিটের প্রতি সদস্যদের আস্থা এবং আনুগত্যকে শক্তিশালী করতেও অবদান রেখেছে।”

ফু ল্যাক পিপলস ক্রেডিট ফান্ডের কর্মকর্তারা হাং ভিয়েত কমিউনে মিঃ নগুয়েন কিম টুয়েনের পরিবারের উৎপাদন মডেল পরিদর্শন করেছেন।

ফু ল্যাক পিপলস ক্রেডিট ফান্ডের দীর্ঘদিনের গ্রাহকদের একজন হিসেবে, মিঃ নগুয়েন কিম টুয়েনের পরিবার, হাং ভিয়েত কমিউনে, পূর্বে শুধুমাত্র ক্ষুদ্র ব্যবসা এবং উৎপাদনের সাথে জড়িত ছিল। তবে, ফু ল্যাক পিপলস ক্রেডিট ফান্ড থেকে সময়মত ঋণ পাওয়ার পর থেকে, তার পরিবার তার উৎপাদন স্কেল প্রসারিত করেছে, স্থানীয় কর্মীদের জন্য কর্মসংস্থান তৈরি করেছে এবং প্রতি বছর কয়েক মিলিয়ন ডং রাজস্ব তৈরি করেছে। মিঃ টুয়েন বলেন: "আমরা ক্রেডিট ফান্ড থেকে ঋণ নেওয়াকে খুব সুবিধাজনক এবং দ্রুত বলে মনে করি, ঘন ঘন ভ্রমণ বা নগদ অর্থ প্রদানের প্রয়োজন হ্রাস করে। আমরা বেশিরভাগই ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করি।" ইউনিটের মধ্যে ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নের পাশাপাশি, ফু ল্যাক পিপলস ক্রেডিট ফান্ড নিয়মিতভাবে গ্রাহকদের ডিজিটালাইজেশনে প্রচার এবং নির্দেশনা দেয়। তহবিলটি সক্রিয়ভাবে CFeBank ইলেকট্রনিক মানি ট্রান্সফার পরিষেবা মোতায়েন করেছে, যা মানুষকে মূলধন এবং আধুনিক আর্থিক পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করে। শুধুমাত্র ২০২৫ সালের প্রথম আট মাসে, ২০০ বিলিয়ন ডং এরও বেশি বিতরণ করা হয়েছে, যার মধ্যে ৮০% এরও বেশি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লেনদেন করা হয়েছে।

ব্যাং লুয়ান কমিউনের ব্যাং লুয়ান পিপলস ক্রেডিট ফান্ডে লেনদেন পরিচালনা করার সময়, ব্যাং লুয়ান কমিউনের জোন 3-এ বসবাসকারী মিসেস ট্রান থি আনহ শেয়ার করেছেন: “আমি বহু বছর ধরে ব্যাং লুয়ান পিপলস ক্রেডিট ফান্ডের সাথে যুক্ত। যখন আমি লেনদেন করতে আসি, তখন কর্মীরা সর্বদা খুব উৎসাহী এবং দায়িত্বশীল থাকে, গ্রাহকরা যাতে দ্রুত এবং সুবিধাজনকভাবে লেনদেন সম্পন্ন করতে পারেন সেজন্য আমাকে পদ্ধতিগুলি পরিচালনা করে। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, ব্যাং লুয়ান পিপলস ক্রেডিট ফান্ড তথ্য প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল রূপান্তর প্রয়োগ করেছে, তাই ফান্ডের লেনদেন কার্যক্রমও উন্নত হয়েছে, গ্রাহকদের অর্থ স্থানান্তর এবং তাদের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে তহবিল বিতরণে সহায়তা করছে।”

বাং লুয়ান কমিউনের বাং লুয়ান পিপলস ক্রেডিট ফান্ডের কর্মকর্তা ও কর্মীরা গ্রাহক সেবার মান উন্নত করতে তথ্য প্রযুক্তি প্রয়োগ করছেন।

গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য, ব্যাং লুয়ান পিপলস ক্রেডিট ফান্ড সক্রিয়ভাবে তথ্য প্রযুক্তি প্রয়োগ করেছে এবং তার কার্যক্রমে ডিজিটাল সমাধান বাস্তবায়ন করেছে। ব্যাং লুয়ান পিপলস ক্রেডিট ফান্ডের পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন হুই গিয়াপ বলেছেন: "ডিজিটাল রূপান্তর আমাদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ অগ্রাধিকার, যেখানে লোকেরা কেন্দ্রীয় ভূমিকা পালন করে। আমরা কর্মীদের তাদের পেশাদার দক্ষতা উন্নত করার জন্য প্রশিক্ষণ কোর্সে পাঠিয়েছি, নগদহীন অর্থ প্রদানের সুবিধার্থে সরঞ্জাম কিনেছি এবং সাইবারস্পেসে ঝুঁকি কমাতে সফ্টওয়্যার ইনস্টল করেছি।"

ফু ল্যাক এবং ব্যাং লুয়ান পিপলস ক্রেডিট ফান্ডের পর্যবেক্ষণ থেকে দেখা যায় যে, প্রদেশজুড়ে ৭৪টি পিপলস ক্রেডিট ফান্ডের সিস্টেমে ডিজিটাল রূপান্তর ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে পড়ছে। মোট সংগৃহীত মূলধন প্রায় ১৭ ট্রিলিয়ন ভিয়েতনাম ডঙ্গে পৌঁছেছে, এবং তহবিলগুলি তাদের প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধির জন্য সক্রিয়ভাবে প্রযুক্তি প্রয়োগ করছে। ব্যবস্থাপনা, পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রণ এখন সম্পূর্ণরূপে বিশেষায়িত সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা নির্ভুলতা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। এটি কার্যকরভাবে জনগণের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য আর্থিক সহায়তা হিসেবে তাদের ভূমিকা পালন করে, এলাকার টেকসই আর্থ -সামাজিক উন্নয়নে অবদান রাখে।

থু হা

সূত্র: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-cua-quy-tin-dung-nhan-dan-239687.htm