বেসামরিক প্রয়োগে ডিজিটাল রূপান্তর

এইচএনএন - ডিজিটাল রূপান্তরের গতি ত্বরান্বিত হওয়ায় হুয়ে-তে আইন প্রয়োগের কাজে অনেক উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এসেছে।

লোকেরা কিউআর কোডের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে নিতে পারেন।

দক্ষতা ও স্বচ্ছতা উন্নত করুন।

২০২৬ সালে, হুয়ে সিটি এনফোর্সমেন্ট এজেন্সি তথ্যপ্রযুক্তি সমাধানের একটি ব্যাপক সেট বাস্তবায়ন করে এবং পর্যায়ক্রমে তাদের কার্যক্রমকে আধুনিকায়ন করে। ৬,৫২৭টি মামলা নিষ্পত্তির জন্য, যার মোট ব্যয় ৩,৪৭০ বিলিয়ন VND-এর বেশি, সরকারি কর্মচারীদের কাজের দক্ষতা বৃদ্ধি এবং কাজের চাপ কমানোর জন্য ডিজিটাল রূপান্তরকে একটি প্রধান সমাধান হিসেবে চিহ্নিত করা হয়।

প্রযুক্তির প্রয়োগের ফলে রায় কার্যকর করার ক্ষেত্রে অনেক ইতিবাচক ফলাফল অর্জিত হয়েছে। শহরের আইন প্রয়োগকারী বাহিনী ২,১৭০টি মামলা নিষ্পত্তি করেছে, যা মোট মামলার ৪৫.৪৪%; আর্থিক মূল্যের দিক থেকে ৩৪৪ বিলিয়ন VND-এর বেশি আদায় করা হয়েছে, যা মোট মামলার ১৪.২৪%। বিশেষভাবে, রাষ্ট্রীয় বাজেটের জন্য রাজস্ব আদায় ২,০৬৫টি মামলায় পৌঁছেছে, যার মাধ্যমে ২৭ বিলিয়ন VND-এর বেশি সংগ্রহ করা হয়েছে, যা বিশেষত রায় কার্যকর করার যোগ্য মামলাগুলোর ক্ষেত্রে কার্যাবলীর সংগঠন ও বাস্তবায়নে একটি সুস্পষ্ট উন্নতি প্রদর্শন করে।

বিশেষভাবে উল্লেখ্য যে, সমন্বিত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রমে ইলেকট্রনিক রেকর্ড ব্যবস্থাপনা, আইন প্রয়োগের জন্য সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা, ইলেকট্রনিক রসিদসহ অর্থ ও হিসাবরক্ষণ, নাগরিক অভ্যর্থনা এবং অভিযোগ নিষ্পত্তির মতো অনেক গুরুত্বপূর্ণ উপ-ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত থাকে। ফলস্বরূপ, গ্রহণ, যাচাই, আইন প্রয়োগের আয়োজন থেকে শুরু করে ফলাফল পর্যবেক্ষণ পর্যন্ত সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি একটি ডিজিটাল পরিবেশে পরিচালিত হয়, যা আন্তঃকার্যক্ষমতা নিশ্চিত করে এবং প্রক্রিয়াকরণে বাধা বা ত্রুটি হ্রাস করে।

বিশেষভাবে উল্লেখ্য যে, ২০২৬ সালের জন্য বলবৎকরণ মামলার শতভাগ ফাইল ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যারে হালনাগাদ করা হয়েছে, যা নির্দেশনা ও কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তার জন্য একটি কেন্দ্রীভূত ডেটাবেস তৈরি করেছে। ইউনিট প্রধানরা প্রতিটি মামলার অগ্রগতি রিয়েল টাইমে পর্যবেক্ষণ করতে পারেন, যার ফলে তারা দ্রুত প্রতিবন্ধকতাগুলো চিহ্নিত করে মামলার নিষ্পত্তির নির্দেশনা দিতে এবং ব্যবস্থাপনার দক্ষতা উন্নত করতে পারেন।

শহরের এনফোর্সমেন্ট বিভাগের উপ-প্রধান জনাব লে নগোক আন বলেন: "ডিজিটাল রূপান্তর কেবল ক্রমবর্ধমান কাজের চাপের একটি অস্থায়ী সমাধান নয়, বরং এটি একটি উন্মুক্ত, পেশাদার এবং সেবামুখী জনপ্রশাসন গড়ে তোলার লক্ষ্যে বিচারিক কার্যক্রমের আধুনিকীকরণ প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ স্তম্ভে পরিণত হচ্ছে। ডিজিটাল রূপান্তর ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এনেছে। ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলো দ্রুত ও নির্ভুলভাবে পরিস্থিতি অনুধাবন করতে সাহায্য করে এবং একই সাথে আইন প্রয়োগে স্বচ্ছতা বৃদ্ধি করে।"

আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তা জনাব নগুয়েন ভ্যান লং বলেন: “প্রযুক্তির প্রয়োগ তথ্য অনুসন্ধান ও সংকলনে প্রচুর সময় বাঁচায়। মাত্র কয়েকটি ক্লিকেই আমরা একটি মামলা সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য জানতে পারি, যা মামলার ক্রমবর্ধমান সংখ্যার পরিপ্রেক্ষিতে অত্যন্ত কার্যকর। ডিজিটাল রূপান্তর কেবল ফাইল প্রক্রিয়াকরণের সময় কমায় এবং কার্যক্রমে ত্রুটি হ্রাস করে তাই নয়, বরং পর্যবেক্ষণ ও ব্যবস্থাপনার ক্ষমতাও বৃদ্ধি করে। ডিজিটাইজড এবং আন্তঃসংযুক্ত ডেটা সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলোর মধ্যে সমন্বয়ের কার্যকারিতা উন্নত করতেও অবদান রাখে, যা সমগ্র ব্যবস্থায় একটি সামঞ্জস্য তৈরি করে।”

নতুন প্রেরণা তৈরি করুন

শহরের এনফোর্সমেন্ট ডিপার্টমেন্ট তাদের কার্যক্রমের সার্বিক আধুনিকীকরণের জন্য ডিজিটাল রূপান্তরকে একটি দীর্ঘমেয়াদী দিকনির্দেশনা হিসেবে চিহ্নিত করেছে। এই ইউনিটটি তাদের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলোকে ক্রমাগত উন্নত করছে, সেগুলোর বাস্তব প্রয়োগ প্রসারিত করছে এবং রায় কার্যকর করার উদ্দেশ্যে একটি ডিজিটাল ইকোসিস্টেম গড়ে তোলার লক্ষ্য নিয়েছে।

এর মূল লক্ষ্য হলো নথিপত্রের ডিজিটাইজেশন অব্যাহত রাখা এবং ব্যবস্থাপনার কাজে ব্যবহারের জন্য একটি সমন্বিত ইলেকট্রনিক ডেটা ওয়্যারহাউস তৈরি করা, যা প্রাসঙ্গিক সংস্থাগুলোর সাথে ডেটা সংযোগ ও আদান-প্রদানে সহায়তা করবে। একই সাথে, নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য সেবার মান উন্নত করতে রায় কার্যকরের ইলেকট্রনিক বিজ্ঞপ্তি, অনলাইন তথ্য সরবরাহ এবং দূরবর্তী পদ্ধতিগত সহায়তার মতো ডিজিটাল পরিষেবাগুলো বৃদ্ধি করাও এর উদ্দেশ্য।

জনাব লে নগোক আন জোর দিয়ে বলেন: "ডিজিটাল রূপান্তর একটি চলমান প্রক্রিয়া। এই ইউনিটের ক্রমবর্ধমান উচ্চ চাহিদা মেটাতে সিস্টেমের উন্নতি, মানব সম্পদের গুণমান বৃদ্ধি এবং সরকারি কর্মচারীদের ডিজিটাল দক্ষতা বৃদ্ধি অব্যাহত থাকবে।"

তবে, বাস্তবায়ন প্রক্রিয়াটি এখনও কিছু অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছে, যেমন সফটওয়্যার সিস্টেমটি উন্নয়ন পর্যায়ে থাকায় মাঝে মাঝে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দেওয়া; এবং কিছু ইউনিটের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো ও সম্পদের মধ্যে সমন্বয়ের অভাব। সমগ্র খাতের দৃঢ় সংকল্পের ফলে প্রশিক্ষণ, ডিজিটাল সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং অবকাঠামোতে বিনিয়োগ বাড়ানোর মাধ্যমে এই সীমাবদ্ধতাগুলো ক্রমান্বয়ে কাটিয়ে ওঠা হচ্ছে।

সাম্প্রতিক সময়ে অর্জিত ইতিবাচক ফলাফলের মাধ্যমে, শহরের আইন প্রয়োগকারী বিভাগ আইন প্রয়োগের কার্যকারিতা উদ্ভাবন ও উন্নত করার ক্ষেত্রে তার অগ্রণী ভূমিকা ক্রমান্বয়ে প্রতিষ্ঠা করছে, যা নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর চাহিদা আরও ভালোভাবে মেটাতে সক্ষম হচ্ছে।

লেখা ও ছবি: থাই বিন

উৎস: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/chuyen-doi-so-trong-thi-hanh-an-dan-su-165797.html