হ্যানয় সিটি পুলিশ: জনগণের কাছাকাছি থেকে তাদের গাড়ির তথ্য হালনাগাদ করতে সাহায্য করছে।

১৩ই নভেম্বর, হ্যানয় সিটি পুলিশের অসংখ্য টাস্ক ফোর্স আবাসিক এলাকাগুলোতে গিয়ে যানবাহনের নিবন্ধন তথ্য ও ড্রাইভিং লাইসেন্স পর্যালোচনা এবং হালনাগাদ করার বিষয়ে বাসিন্দাদের মধ্যে তথ্য প্রচার ও নির্দেশনা প্রদান করে।

১৩ই নভেম্বর সন্ধ্যায় ইয়েন নিয়া ওয়ার্ডের পুলিশ কর্মকর্তা এবং ট্রাফিক পুলিশ বিভাগ গাড়ির রেজিস্ট্রেশনের তথ্য ও ড্রাইভিং লাইসেন্স হালনাগাদ করার বিষয়ে বাসিন্দাদের নির্দেশনা দিতে বাড়ি বাড়ি যান। ছবি: এমএইচ

এক রাস্তা থেকে আরেক রাস্তায় যাওয়া, প্রত্যেক দরজায় টোকা দেওয়া, প্রত্যেক মানুষের খোঁজখবর নেওয়া।

১৩ই নভেম্বর সন্ধ্যায়, ইয়েন নিয়া ওয়ার্ডের ২ ও ৩ নম্বর আবাসিক এলাকার কমিউনিটি সেন্টারগুলোতে স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি ব্যস্ততা দেখা যায়। সেখানে ইয়েন নিয়া ওয়ার্ড পুলিশ, ট্রাফিক পুলিশ বিভাগ এবং যুব ইউনিয়নের কর্মকর্তা ও জওয়ানরা বাসিন্দাদের গাড়ির রেজিস্ট্রেশনের তথ্য এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করার ক্ষেত্রে নির্দেশনা ও সহায়তা প্রদান করছিলেন।

প্রক্রিয়াটিতে সময় লাগবে ভেবে, যদিও তখনও সময় হয়নি, মিসেস নগো থি লুয়েন (আবাসিক গোষ্ঠী নং ২, ইয়েন নিয়া ওয়ার্ড) তার গাড়ির রেজিস্ট্রেশন এবং ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য হালনাগাদ করতে কমিউনিটি সেন্টারে গিয়েছিলেন। “ওয়ার্ড পুলিশ এবং ট্রাফিক পুলিশ কর্মকর্তাদের নির্দেশনায়, আমি মাত্র ৫ মিনিটে আমার তথ্য হালনাগাদ করে ফেলেছি। প্রক্রিয়াটি খুব দ্রুত এবং কার্যকর ছিল; আমাকে শুধু আমার পরিচয়পত্রগুলো দেখাতে হয়েছিল, এবং পুলিশ কর্মকর্তারা খুবই বন্ধুত্বপূর্ণ ও সহায়ক ছিলেন,” বলেন মিসেস নগো থি লুয়েন।

গাড়ির রেজিস্ট্রেশন এবং ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে ইয়েন নিয়া ওয়ার্ড পুলিশ এবং ট্রাফিক পুলিশ বিভাগের কর্মকর্তারা তার বাড়িতে এলে অবাক হয়ে জনাব ডাং নু ফু (আবাসিক গোষ্ঠী নং ৩, ইয়েন নিয়া ওয়ার্ড) বলেন যে, ব্যবসার ব্যস্ততার কারণে তিনি বাড়ি থেকে বের হতে পারেননি। জনাব ফু বলেন, "পুলিশ কর্মকর্তাদের নির্দেশনা পাওয়ার পর, আমি তথ্য হালনাগাদ করার ধাপগুলো দ্রুত, সুবিধাজনক এবং সহজ বলে মনে করেছি।"

কর্তৃপক্ষ কমিউনিটি সেন্টারে ইয়েন নিয়া ওয়ার্ডের বাসিন্দাদের তথ্য হালনাগাদ করতে সহায়তা করছেন। ছবি: এমএইচ

মিসেস লে থি হং লিয়েন (ইয়েন নিয়া ওয়ার্ডের ৩ নং আবাসিক গোষ্ঠী) বলেন যে, আগে প্রশাসনিক কাজকর্ম সম্পন্ন করার জন্য মানুষকে সরাসরি পুলিশ স্টেশন বা কম্যুন-স্তরের গণপরিষদে যেতে হতো। মিসেস লিয়েন বলেন, "তবে, যানবাহন নিবন্ধন এবং ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য হালনাগাদ হওয়ার পর, কর্তৃপক্ষ এখন আমাদের বাড়িতে এসে পদ্ধতিগুলো সম্পন্ন করতে নির্দেশনা দেয়, যা খুবই সুবিধাজনক, বিশেষ করে আমাদের মতো কর্মজীবী ​​মানুষের জন্য যাদের সরাসরি এজেন্সিতে যাওয়ার সময় নেই।"

স্থানীয় পুলিশ দলের (ইয়েন নিয়া ওয়ার্ড পুলিশ) একজন কর্মকর্তা, ক্যাপ্টেন নগুয়েন থে হোয়াং বলেছেন যে, গাড়ির নিবন্ধন তথ্য এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স পরিষ্কার করার পদ্ধতি সম্পর্কে কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে তথ্য, শিক্ষা এবং নির্দেশনা পাওয়ার পর এলাকার মানুষ সাধারণত উৎসাহের সাথে সাড়া দিয়েছেন।

“কর্তৃপক্ষ তাদের নির্দেশনা শুরু করার আগেই কমিউনিটি সেন্টারে বহু লোক উপস্থিত ছিলেন। এছাড়াও, ওয়ার্ডের পুলিশ কর্মকর্তারা, স্থানীয় নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী এবং পাড়া কমিটির সদস্যদের সঙ্গে নিয়ে প্রত্যেক বাসিন্দার বাড়িতে গিয়ে তথ্য বিতরণ করেন এবং iHanoi অ্যাপ্লিকেশনে গাড়ির রেজিস্ট্রেশন ও ড্রাইভিং লাইসেন্সের ডেটা কীভাবে পরিষ্কার করতে হবে সে বিষয়ে তাদের নির্দেশনা দেন,” ক্যাপ্টেন নগুয়েন থে হোয়াং জানান।

১৩ই নভেম্বর সন্ধ্যায় তাই হো ওয়ার্ডের পুলিশ কর্মকর্তারা বাসিন্দাদের বাড়ি বাড়ি গিয়ে তাদের তথ্য প্রদানে নির্দেশনা দেন। ছবি: এমএইচ

তথ্য পরিষ্করণ অভিযান চলাকালীন জনসচেতনতামূলক প্রচারণা জোরদার করুন।

এছাড়াও, ১৩ই নভেম্বর সন্ধ্যায়, জনাব নগুয়েন দিন হিউ (ক্লাস্টার ১, তাই হো ওয়ার্ড) জানান যে, তাই হো ওয়ার্ড পুলিশ তাঁর পরিবারকে তাদের তথ্য ঘোষণার বিষয়ে নির্দেশনা দিতে তাঁর বাড়িতে এসেছিল। ফলস্বরূপ, জনাব হিউ মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে iHanoi অ্যাপ্লিকেশনে তাঁর তথ্য পরিষ্করণ সম্পন্ন করেন।

বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরও জানাতে গিয়ে তাই হো ওয়ার্ড পুলিশের উপ-প্রধান লেফটেন্যান্ট কর্নেল নগুয়েন হং কোয়াং বলেন যে, ইউনিটটি প্রতিটি আবাসিক এলাকা ও পরিবারে কর্মকর্তা নিযুক্ত করেছে, যাতে তারা জনগণকে, বিশেষ করে বয়স্ক বা যারা স্মার্টফোন ব্যবহারে অনভ্যস্ত, তাদের নির্দেশনা দেন এবং নিশ্চিত করেন যে শতভাগ বাসিন্দা যেন স্বাধীনভাবে তাদের ডেটা পরিষ্কার করতে পারেন।

হ্যানয় সিটি পুলিশের ট্রাফিক পুলিশ বিভাগের মোটরযান নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা দলের একজন কর্মকর্তা, লেফটেন্যান্ট কর্নেল নগুয়েন থি ডুয়েন বলেছেন যে, ট্রাফিক পুলিশ বিভাগ ২৫টি কর্মদল গঠন করেছে, যারা প্রতিটি ওয়ার্ড, কমিউন এবং আবাসিক এলাকায় গিয়ে যানবাহনের নিবন্ধন তথ্য ও ড্রাইভিং লাইসেন্স পরিষ্কার করার বিষয়ে জনগণকে নির্দেশনা দেবে, যাতে মানুষ দ্রুত এই প্রক্রিয়াগুলো সম্পন্ন করার জন্য সবচেয়ে অনুকূল পরিবেশ পায়।

মানুষকে নির্দেশনা ও সহায়তা প্রদানের ক্ষেত্রে অসুবিধাগুলো সম্পর্কে বলতে গিয়ে লেফটেন্যান্ট কর্নেল নগুয়েন থি দুয়েন বলেন যে, কিছু বয়স্ক মানুষ এখনও আই-হ্যানয় (iHanoi) অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে অসুবিধায় পড়েন। এই বাস্তবতার ভিত্তিতে, টাস্ক ফোর্স পিপলস কমিটি এবং ওয়ার্ড ও কমিউনের পুলিশকে আই-হ্যানয় (iHanoi) অ্যাপ্লিকেশনের বৈশিষ্ট্য ও সুবিধাগুলো সম্পর্কে প্রচার জোরদার করার পরামর্শ দিয়েছে, যাতে মানুষ স্বতঃস্ফূর্তভাবে নিজেরাই ডেটা হালনাগাদের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারে; একা বসবাসকারী বয়স্ক ব্যক্তি বা প্রতিকূল পরিস্থিতিতে থাকা পরিবারের ক্ষেত্রে, কর্তৃপক্ষ তাদের বাড়িতে গিয়ে সহায়তা প্রদান করবে।

ইয়েন নিয়া ওয়ার্ডের পুলিশ কর্মকর্তারা তথ্য বিনিময় করছেন এবং বাসিন্দাদের তাদের ডেটা হালনাগাদ করতে সহায়তা করছেন। ছবি: এমএইচ

হ্যানয় সিটি পুলিশের ট্রাফিক পুলিশ বিভাগের উপ-প্রধান লেফটেন্যান্ট কর্নেল নগুয়েন নগোক মে বলেছেন যে, গাড়ির রেজিস্ট্রেশন এবং ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য পর্যালোচনা ও পরিমার্জন করা হলে তা মানুষের জন্য, বিশেষ করে যাদের গাড়ি এখনো নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর করা হয়নি, তাদের জন্য সুবিধা হয়। যারা iHanoi অ্যাপ্লিকেশনে তথ্য প্রদান করেন, তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়।

এছাড়াও, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় এবং হ্যানয় পিপলস কমিটির নির্দেশনা অনুসরণ করে, ডেটা ক্লিনিং পরিকল্পনা কার্যকরভাবে বাস্তবায়নের জন্য হ্যানয় পুলিশ বিভাগ বিভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে তাদের জনসচেতনতামূলক প্রচারণা জোরদার করেছে। ইউনিটগুলো সংবাদ সংস্থা এবং সংবাদমাধ্যমের সাথে যৌথভাবে নির্দেশনামূলক ভিডিও ক্লিপ এবং ইনফোগ্রাফিক প্রকাশ করেছে, যা নাগরিকদের তাদের অধিকার এবং iHanoi অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের পদ্ধতি বুঝতে সাহায্য করছে।

এছাড়াও, রাজধানীর প্রধান শপিং মলগুলোতে বড় এলইডি স্ক্রিনে নির্দেশনামূলক ভিডিও ক্লিপ দেখানো হয়, যার ফলে মানুষ সহজেই তাদের ডেটা পরিষ্কার করার পদ্ধতি দেখতে ও বুঝতে পারে।

১৩ই নভেম্বর বিকাল ৫টা পর্যন্ত, হ্যানয় সিটি পুলিশ সিস্টেমে নাগরিকদের দ্বারা জমা দেওয়া ৩২,৪১৭টি ডেটা এন্ট্রি রেকর্ড করেছে, যার মধ্যে ১৭,৯৯৩টি ড্রাইভিং লাইসেন্স এন্ট্রি এবং ১৪,৪২৪টি যানবাহন এন্ট্রি অন্তর্ভুক্ত।

হ্যানয় নগর পুলিশ বাহিনী ইয়েন নিয়া ওয়ার্ডের বাসিন্দাদের গাড়ির নিবন্ধন তথ্য ও ড্রাইভিং লাইসেন্স হালনাগাদ করতে সহায়তা করছে। (ক্লিপ: এমএইচ)

উৎস: https://hanoimoi.vn/cong-an-tp-ha-noi-gan-dan-giup-dan-cap-nhat-du-lieu-phuong-tien-723226.html