হ্যানয় সিটি পিপলস কাউন্সিলের প্রতিনিধিদের দ্বারা নাগরিকদের অভ্যর্থনা জানানোর কাজ:

২০২১-২০২৬ মেয়াদের শুরু থেকে, হ্যানয় সিটি পিপলস কাউন্সিলের প্রতিনিধিরা তাদের নিজ নিজ নির্বাচনী এলাকায় নাগরিকদের সাথে সাক্ষাতের সময়সূচী কঠোরভাবে মেনে চলেছেন। এই নাগরিক অভ্যর্থনা কার্যক্রমের মাধ্যমে ভূমি ব্যবস্থাপনা ও নির্মাণ আদেশ সম্পর্কিত বহু সমস্যার কার্যকরভাবে সমাধান করা হয়েছে এবং একই সাথে নাগরিকদের কাছে নীতি ও আইন প্রচারেও অবদান রাখা হয়েছে।

হ্যানয় সিটি পিপলস কাউন্সিলের স্থায়ী ভাইস চেয়ারওম্যান মিসেস ফুং থি হং হা, নাগরিক ডিয়েন থি হোয়াকে (বাড়ি নম্বর ১২, গ্রুপ ২, ভ্যান হোই স্ট্রিট, ডুক থাং ওয়ার্ড, বাক তু লিয়েম জেলা) গ্রহণ করেন।

সাধারণ ক্ষেত্রে

২০২৪ সালের শেষের দিকে, নাগরিক ফাম কোয়াং কুয়ে (ঠিকানা: ৮৮০ কোয়াং ট্রুং স্ট্রিট, ওয়ার্ড ৮, গো ভাপ জেলা, হো চি মিন সিটি) জাতীয় সংসদ প্রতিনিধিদল এবং হ্যানয় সিটি পিপলস কাউন্সিলের কাছে একটি আবেদনপত্র জমা দেন। এতে তিনি রিং রোড III-এর মাই ডিচ - থাং লং সেতু অংশের (বাক তু লিয়েম জেলা) সম্প্রসারণ প্রকল্পের জন্য ভূমি অধিগ্রহণ, ক্ষতিপূরণ এবং পুনর্বাসন সহায়তা সম্পর্কিত বিভিন্ন বিষয়ে স্পষ্টীকরণের অনুরোধ জানান। আবেদনপত্রে বলা হয়: নাগরিক প্রতি বর্গমিটার ৬৫,৬৭০,০০০ ভিয়েতনামী ডং (VND) ভূমি ক্ষতিপূরণ মূল্যের সঙ্গে দ্বিমত পোষণ করেন, কারণ তার যুক্তি ছিল যে এটি ভূমি অধিগ্রহণের সময়কার বাজারমূল্যকে প্রতিফলিত করে না।

হ্যানয় সিটি পার্টি কমিটির ডেপুটি সেক্রেটারি এবং হ্যানয় সিটি পিপলস কাউন্সিলের চেয়ারম্যান, নগুয়েন নগোক তুয়ান, বিষয়টি নিয়ে আলোচনার জন্য একটি সভায় সভাপতিত্ব করেন। এরপরে, তিনি সংশ্লিষ্ট বিভাগ, সংস্থা এবং বাক তু লিয়েম জেলাকে প্রস্তাবটি গুরুত্ব সহকারে অধ্যয়ন, পর্যালোচনা এবং সতর্কতার সাথে বিবেচনা করার নির্দেশ দেন; এবং জনাব ফাম কুয়াং কুয়ের আবেদনের বিষয়ে সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলোর কাছে প্রতিবেদন চেয়েছেন। বিষয়টি চূড়ান্তভাবে সমাধান করার জন্য, চেয়ারম্যান নগুয়েন নগোক তুয়ান বাক তু লিয়েম জেলা পিপলস কমিটিকে নাগরিকের সাথে কাজ করে নথি সরবরাহ করতে এবং জনাব ফাম কুয়াং কুয়ের জন্য অতিরিক্ত সহায়তার বিষয়ে একমত হতে অনুরোধ করেন। সিটি পিপলস কাউন্সিলের প্রতিনিধিদের উৎসাহ ও তত্ত্বাবধানে বিষয়টি এখন সমাধান করা হয়েছে।

২০২৩ সালের ২৫শে এপ্রিল, হ্যানয় সিটি পিপলস কাউন্সিলের চেয়ারম্যান, নগুয়েন নগোক তুয়ান, নাগরিকদের সাথে সাক্ষাৎ করেন এবং জনাব নগুয়েন ভ্যান তুয়ং ও শ্রীমতি নগুয়েন থি দিয়েন-এর (ঠিকানা: ২৫ দোয়ান থি দিয়েম স্ট্রিট, কুওক তু গিয়াম ওয়ার্ড, দং দা জেলা) মামলা সমাধানের বিষয়ে তাঁর মতামত দেন।

২০০৮ সাল থেকে, জনাব নগুয়েন ভ্যান তুয়ং এবং শ্রীমতি নগুয়েন থি ডিয়েন, ২৫ দোয়ান থি ডিয়েম স্ট্রিটের পরিবারগুলোকে ইতোমধ্যে প্রদত্ত ভূমি ব্যবহারের অধিকার সনদের বাইরে অতিরিক্ত ব্যবহারযোগ্য জমি ক্রয়ের জন্য আবেদন করে আসছেন। তাঁরা যে অতিরিক্ত জমি ক্রয় করতে ইচ্ছুক, তা বর্তমানে উভয় পরিবারের ব্যবহৃত এলাকার সাথে সংযুক্ত এবং এ বিষয়ে কোনো বিরোধ নেই। তবে, বিভিন্ন ব্যক্তিগত ও বস্তুনিষ্ঠ কারণে মামলাটি অমীমাংসিত রয়ে গেছে।

মামলাটির পরিচালনা ও নিষ্পত্তি বিষয়ে বিভিন্ন বিভাগ ও সংস্থার প্রতিনিধিদের কাছ থেকে প্রতিবেদন শোনার পর, সিটি পিপলস কাউন্সিলের চেয়ারম্যান, নগুয়েন নগোক তুয়ান, সংশ্লিষ্ট বিভাগ ও সংস্থা এবং দং দা জেলার পিপলস কমিটিকে ২০২৩ সালের মে মাসের মধ্যে নাগরিকদের আবেদনটি চূড়ান্তভাবে নিষ্পত্তি করতে এবং আইন অনুযায়ী বাড়ি ও ভূমি ব্যবহারের অধিকারের মালিকানার সনদপত্র জারি করার জন্য অনুরোধ করেছেন। সংশ্লিষ্ট বিভাগ ও সংস্থাগুলো এখন মামলাটির নিষ্পত্তি করেছে।

জনাব তা ভান হোই (ঠিকানা: ১১৩ ফুয়ং ত্রি স্ট্রিট, ফুং টাউন, দান ফুয়ং জেলা, হ্যানয় সিটি) ফুয়ং ত্রি প্যাগোডার সংস্কারের জন্য তাঁর পরিবারের জমির ভূমি রূপান্তর সংক্রান্ত বহু বছর ধরে ঝুলে থাকা একটি বিষয় সমাধানের জন্য একটি আবেদনপত্র জমা দিয়েছেন। এই আবেদনটি তাঁর পরিবার এবং ফুং টাউনের গণকমিটির মধ্যে ২০১৬ সালের কার্যবিবরণীর উপর ভিত্তি করে করা হয়েছে। এ সময় পার্টি কমিটি, পাড়া এবং প্যাগোডার প্রতিনিধিদের সাথেও আলোচনা হয়েছিল।

সিটি পিপলস কাউন্সিল কর্তৃক আয়োজিত একটি গণপরামর্শ সভার পর বিষয়টি এখন সমাধান করা হয়েছে। বিশেষত, ২০২৩ সালের সেপ্টেম্বরে, এই সমস্যাটি চূড়ান্তভাবে সমাধানের জন্য, একটি গণপরামর্শ সভা চলাকালে সিটি পিপলস কাউন্সিলের স্থায়ী কমিটি দান ফুয়ং জেলা পিপলস কমিটিকে তদন্ত চালিয়ে যেতে, প্রকল্প বাস্তবায়নে জড়িত ব্যক্তি ও সংস্থাগুলোর দায়িত্ব স্পষ্ট করতে এবং জনাব তা ভান হোই-এর পরিবারের অনুরোধ ও অভিযোগগুলো নিষ্পত্তি করতে অনুরোধ জানায়। এর ভিত্তিতে, দান ফুয়ং জেলা পিপলস কমিটি সংশ্লিষ্ট বিভাগ, সংস্থা এবং ফুং টাউন পিপলস কমিটির সাথে সমন্বয় করে আইন অনুযায়ী নাগরিকদের অনুরোধের একটি সমাধান প্রস্তাব করে এবং এর ফলাফল সিটি পিপলস কাউন্সিলের স্থায়ী কমিটির কাছে প্রতিবেদন আকারে জমা দেয়।

হ্যানয় সিটি পিপলস কাউন্সিলের নাগরিক অভ্যর্থনা কার্যক্রমের মাধ্যমে আবেদন নিষ্পত্তির সাথে জড়িত আরেকটি ঘটনা হলো মিসেস ডিয়েন থি হোয়ার (বাড়ি নম্বর ১২, গ্রুপ ২, ভ্যান হোই স্ট্রিট, ডুক থাং ওয়ার্ড, বাক তু লিয়েম জেলা) আবেদন। তিনি বাক তু লিয়েম জেলার ডুক থাং ওয়ার্ডের গ্রুপ ২-এ অবস্থিত তার জমির ব্যবহারের অধিকার, আবাসনের মালিকানা এবং এর সাথে সংযুক্ত অন্যান্য সম্পদের সনদপত্রের জন্য অনুরোধ করেছিলেন। তদনুসারে, ২০২৫ সালের মার্চ মাসে সিটি পার্টি কমিটির স্থায়ী কমিটির সদস্য এবং হ্যানয় সিটি পিপলস কাউন্সিলের স্থায়ী ভাইস চেয়ারম্যান ফুং থি হং হা-এর সাথে বৈঠকের পরপরই, নাগরিকের পূর্ণ সন্তুষ্টির সাথে মামলাটির নিষ্পত্তি করা হয়েছে।

সুনির্দিষ্টভাবে, মিসেস ডিয়েন থি হোয়া বাক তু লিয়েম জেলার ডুক থাং ওয়ার্ডের ২ নম্বর আবাসিক গোষ্ঠীতে অবস্থিত, মানচিত্র পত্র ৪০-এর ৩৬ নম্বর প্লটের ৭৯ বর্গমিটার আয়তনের একটি ভূমি ব্যবহার শংসাপত্রের জন্য আবেদন করছেন। জমিটি ১৯৯৫ সালের ২৮শে জানুয়ারি মিসেস লু বা কিয়েম কর্তৃক মিসেস ট্রান হুয়ং জিয়াং-এর কাছে হস্তান্তর করা হয়েছিল এবং পরবর্তীতে মিসেস ট্রান হুয়ং জিয়াং কর্তৃক মিসেস ডিয়েন থি হোয়ার কাছে হস্তান্তর করা হয়। তবে, বিভিন্ন কারণে, মিসেস ডিয়েন থি হোয়ার ভূমি ব্যবহার শংসাপত্রের আবেদনটি এখনও চূড়ান্তভাবে নিষ্পত্তি হয়নি।

গণশুনানি অধিবেশন চলাকালে, বাক তু লিয়েম জেলার দুক থাং ওয়ার্ডের নেতৃবৃন্দ এই কারণটি প্রতিবেদন আকারে প্রকাশ ও স্পষ্ট করেছেন যে, কেন ৬টি জমির প্লটের মধ্যে ৫টিকে ২০০৫ সালের আগে ভূমি ব্যবহারের অধিকার সনদ দেওয়া হলেও, মিসেস ত্রান হুয়ং জিয়াং কর্তৃক মিসেস দিয়েন থি হোয়াকে হস্তান্তরিত ১টি প্লটের জন্য এখনও সনদ জারি করা হয়নি। হ্যানয় পিপলস কাউন্সিলের স্থায়ী উপ-সভাপতি ফুং থি হং হা, বাক তু লিয়েম জেলার সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলোকে ২০২৫ সালের এপ্রিলের মধ্যে এই বিষয়টি চূড়ান্তভাবে সমাধান করার জন্য অনুরোধ করেছেন; এবং নাগরিকদেরও ভূমি ব্যবহারের অধিকার সনদ পাওয়ার শর্ত পূরণ নিশ্চিত করার জন্য সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলোর নির্দেশনা অনুযায়ী তাদের নথিপত্র সম্পূর্ণ করার জন্য আহ্বান জানিয়েছেন।

নাগরিক ডিয়েন থি হোয়া (বাক তু লিয়েম জেলা) জানিয়েছেন যে, এই দীর্ঘায়িত মামলাটি তার পরিবারকে ক্লান্ত করে তুলেছিল। তবে, হ্যানয় সিটি পিপলস কাউন্সিলের প্রতিনিধিদের তৎপরতার ফলে মামলাটির এখন সমাধান হয়েছে এবং কর্তৃপক্ষের প্রতি জনগণের আস্থা পুনরুদ্ধার হয়েছে।

নীতিমালা ও আইনকানুন সম্পর্কে জনসাধারণের কাছে তথ্য প্রচার করা।

জাতীয় সংসদ প্রতিনিধিদল ও নগর গণপরিষদের কার্যালয়ের উপ-প্রধান নগুয়েন খান লং-এর মতে, নগর গণপরিষদের স্থায়ী কমিটির নাগরিক অভ্যর্থনা কার্যক্রমের মাধ্যমে নিষ্পত্তি হওয়া ২৩/৪৩টি মামলার মধ্যে এগুলো হলো ৩টি। এছাড়াও, ২০২১-২০২৬ মেয়াদের শুরু থেকে এখন পর্যন্ত, নগর গণপরিষদের স্থায়ী কমিটি নাগরিকদের কাছ থেকে ২১,২৭৭টি অভিযোগ, নিন্দা, আবেদনপত্র এবং মতামত গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ করেছে। জাতীয় সংসদ প্রতিনিধিদল ও নগর গণপরিষদের কার্যালয় এই আবেদনপত্রগুলোর মধ্যে ৫,৩৪৩টির জবাব দেওয়ার বিষয়ে পরামর্শ দিয়েছে।

হ্যানয় সিটি পিপলস কাউন্সিলের ভাইস চেয়ারম্যান ফাম কুই তিয়েন কর্তৃক আয়োজিত ২০২৫ সালের ফেব্রুয়ারি মাসের নিয়মিত নাগরিক অভ্যর্থনা অধিবেশনের একটি দৃশ্য।

শহরের নাগরিক অভ্যর্থনা কার্যালয়ে নাগরিকদের অভ্যর্থনা জানানোর পাশাপাশি, সিটি পিপলস কাউন্সিলের স্থায়ী কমিটি সেইসব এলাকাতেও সিটি পিপলস কাউন্সিলের প্রতিনিধিদের জন্য নাগরিক অভ্যর্থনা সেশনের আয়োজন করে, যেখান থেকে তারা নির্বাচনে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করেছিলেন। প্রতিটি সেশনে অন্তত একজন সিটি পিপলস কাউন্সিলের প্রতিনিধি অন্তর্ভুক্ত থাকেন। এই সেশনগুলো প্রতি মাসের তৃতীয় মঙ্গলবার সকালে সেইসব জেলা, কাউন্টি এবং শহরের পিপলস কাউন্সিল ও পিপলস কমিটির নাগরিক অভ্যর্থনা কার্যালয়ে অনুষ্ঠিত হয়, যেখান থেকে প্রতিনিধিরা নির্বাচনে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করেছিলেন। এইভাবে, সিটি পিপলস কাউন্সিলের প্রতিনিধিরা সেইসব জেলা, কাউন্টি এবং শহরের নাগরিক অভ্যর্থনা কার্যালয়ে ৩,৯৭২টি নির্ধারিত নাগরিক অভ্যর্থনা সেশন পরিচালনা করেছেন, যেখান থেকে তারা নির্বাচনে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করেছিলেন।

সামগ্রিকভাবে, প্রতিনিধিরা তাদের নিজ নিজ নির্বাচনী এলাকায় নাগরিকদের সাথে সাক্ষাতের সময়সূচী অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বাস্তবায়ন করেছেন। অভিযোগগুলো প্রধানত জমি ও নির্মাণ সংক্রান্ত ছিল; অনেক মামলাই ছিল পুরনো। সিটি পিপলস কাউন্সিলের প্রতিনিধিরা নাগরিকদের কাছ থেকে মতামত, পরামর্শ এবং অভিযোগ গ্রহণ করে সেগুলোকে সংশ্লিষ্ট সংস্থা ও ইউনিটগুলোর কাছে প্রেরণ করেছেন। এই নাগরিক অভ্যর্থনা অধিবেশনগুলোর মাধ্যমে প্রতিনিধিরা একই সাথে তথ্য প্রচার করেছেন এবং আইন মেনে চলার বিষয়ে নাগরিকদের নির্দেশনা দিয়েছেন; পাশাপাশি তৃণমূল পর্যায়ের পরিস্থিতি শুনেছেন ও বোঝার চেষ্টা করেছেন,” কমরেড নগুয়েন খান লং যোগ করেন।

বর্তমানে, হ্যানয় সিটি পিপলস কাউন্সিল তার নিয়মিত নাগরিক অভ্যর্থনা কার্যক্রম অব্যাহত রাখার পাশাপাশি, ২০২১-২০২৬ মেয়াদের শুরু থেকে বর্তমান পর্যন্ত শহরে নাগরিক অভ্যর্থনা, অভিযোগ ও নিন্দার নিষ্পত্তি এবং পরিদর্শন ও নিরীক্ষার ফলাফলের বাস্তবায়নের উপর একটি তত্ত্বাবধানমূলক পর্যালোচনা পরিচালনা করছে। সিটি পার্টি কমিটির নির্দেশনা এবং সিটি পিপলস কাউন্সিলের প্রস্তাবনা অনুসারে, এই তত্ত্বাবধান হ্যানয়ে নাগরিক অভ্যর্থনা, অভিযোগ ও নিন্দার নিষ্পত্তি এবং পরিদর্শন ও নিরীক্ষার ফলাফলের বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে নেতৃত্ব, নির্দেশনা এবং ব্যবস্থাপনার ফলাফলের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

বিশেষত, ২৪শে এপ্রিল, হ্যানয় পিপলস কমিটি সিদ্ধান্ত নং ২১৮৫/কিউডি-ইউবিএনডি জারি করে একটি স্থায়ী টাস্ক ফোর্স গঠন করেছে। এই টাস্ক ফোর্সের কাজ হলো সকল স্তরের পার্টি কংগ্রেস, ভিয়েতনামের কমিউনিস্ট পার্টির ১৪তম জাতীয় কংগ্রেস, ১৬তম মেয়াদের জন্য জাতীয় পরিষদের প্রতিনিধি নির্বাচন এবং ২০২৬-২০৩১ মেয়াদের জন্য সকল স্তরের পিপলস কাউন্সিলের প্রতিনিধি নির্বাচনের সময় নাগরিক অভ্যর্থনা পরিষেবা পরিচালনা ও সমন্বয় করা। এই টাস্ক ফোর্স হ্যানয়ের কেন্দ্রীয় সরকারের নাগরিক অভ্যর্থনা কার্যালয়গুলোতে, এবং যেখানে সকল স্তরের পার্টি কংগ্রেস ও ভিয়েতনামের কমিউনিস্ট পার্টির ১৪তম জাতীয় কংগ্রেস অনুষ্ঠিত হচ্ছে, সেইসব এলাকায় বিপুল সংখ্যক হ্যানয়বাসীর অভিযোগ দায়েরের পরিস্থিতি সময়মতো পরিচালনা ও সমাধানের নির্দেশনা দেবে; এবং নাগরিকদের নিজ নিজ এলাকায় ফিরে গিয়ে আইন অনুযায়ী তাদের অনুরোধ গ্রহণ ও সমাধানের ব্যবস্থা করতে নির্দেশনা, ব্যাখ্যা, প্রচার এবং উৎসাহিত করবে।

এটি দেখায় যে, নাগরিকদের সাথে সাক্ষাৎ করা এবং স্থানীয় পর্যায়ে মামলা পরিচালনা ও নিষ্পত্তি করা একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কাজ। নাগরিকদের সাথে সাক্ষাৎ করা কেবল তাদের কথা শোনা, বোঝা এবং নির্দিষ্ট মামলার সমাধানের বিষয়টি বিবেচনা করার মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং এটি জনগণের কাছে দলের নির্দেশনা ও নীতিমালা, রাষ্ট্রের আইন-কানুন এবং স্থানীয় বিধিবিধান প্রচার করার একটি সুযোগও বটে।

উৎস: https://hanoimoi.vn/cong-tac-tiep-cong-dan-cua-dai-bieu-hdnd-thanh-pho-ha-noi-giai-quyet-nhieu-vu-viec-lien-quan-den-dat-dai-xay-dung-700507.html