ভিয়েতনামের জাতীয় পর্যটন প্রশাসন পর্যটন কেন্দ্রগুলির উন্নয়ন ও প্রচারে সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতাকে উৎসাহিত করে

৯ অক্টোবর সকালে, হ্যানয়ে, ভিয়েতনাম ন্যাশনাল অ্যাডমিনিস্ট্রেশন অফ ট্যুরিজম অনলাইন ট্রাভেল প্ল্যাটফর্ম ট্রাভেলোকার সহযোগিতায় "সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্বের মাধ্যমে পর্যটন কেন্দ্রগুলির উন্নয়ন এবং প্রচার" কর্মশালার আয়োজন করে। এই অনুষ্ঠানে ব্যবস্থাপনা সংস্থা, সমিতি, ব্যবসা এবং পর্যটন ও প্রযুক্তি ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞদের প্রায় ১০০ জন প্রতিনিধি উপস্থিত ছিলেন।

টেকসই এবং স্মার্ট ভিয়েতনামী পর্যটন বিকাশ এবং আন্তর্জাতিক প্রতিযোগিতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতা জোরদার করার জন্য আলোচনা, অভিজ্ঞতা ভাগাভাগি এবং সমাধান প্রস্তাব করার জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ উপলক্ষ।

ভিয়েতনামের পর্যটন ব্র্যান্ডকে উন্নীত করার জন্য রাষ্ট্র এবং ব্যবসায়িক সম্পদের সংযোগ স্থাপন

সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্ব অনেক বাস্তব সুবিধা নিয়ে আসে। এই মডেলটি কেবল সামাজিক সম্পদ সর্বাধিক করতে, ঝুঁকি এবং সুবিধাগুলিকে সুসংগতভাবে ভাগ করে নিতে সাহায্য করে না, বরং ব্যবসা এবং সম্প্রদায়গুলিকে পণ্য ও পরিষেবা উন্নয়নে আরও গভীরভাবে অংশগ্রহণ করতে অনুপ্রাণিত করে। এর ফলে, পর্যটন পণ্যের মান এবং বৈচিত্র্য উন্নত হয়, গন্তব্যস্থলগুলির প্রতিযোগিতামূলকতা শক্তিশালী হয়, জাতীয় ব্র্যান্ড কার্যকরভাবে প্রচারিত হয় এবং পর্যটকদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি পায়।

ভিয়েতনামের জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের উপ-পরিচালক নগুয়েন থি হোয়া মাই কর্মশালায় উদ্বোধনী বক্তৃতা দেন।

কর্মশালার উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে ভিয়েতনামের জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের উপ-পরিচালক নগুয়েন থি হোয়া মাই বলেন যে, ভিয়েতনাম পর্যটনের জন্য, পর্যটনকে একটি অগ্রণী অর্থনৈতিক খাতে উন্নীত করার বিষয়ে পলিটব্যুরোর ১৬ জানুয়ারী, ২০১৭ তারিখের রেজোলিউশন নং ০৮-এনকিউ/টিডব্লিউ এবং কার্যকর ও টেকসই পর্যটন উন্নয়ন পুনরুদ্ধার এবং ত্বরান্বিত করার বিষয়ে সরকারের ১৮ মে, ২০২৩ তারিখের রেজোলিউশন নং ৮২/এনকিউ-সিপি কার্যকরভাবে বাস্তবায়নের জন্য সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতা জোরদার করা অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ সমাধান।

ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন সর্বদা শিল্পের উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় ব্যবসাগুলিকে গুরুত্বপূর্ণ অংশীদার হিসাবে বিবেচনা করে। বিগত সময়ে, ভিয়েতনাম পর্যটন ধীরে ধীরে অঞ্চল এবং বিশ্বে তার অবস্থান নিশ্চিত করেছে। উপরোক্ত ফলাফলগুলি ব্যবসার ভূমিকা ছাড়া অর্জন করা সম্ভব নয়। ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন এবং স্থানীয়দের সভাপতিত্বে পরিচালিত অনেক পর্যটন প্রচার, বিজ্ঞাপন এবং উদ্দীপনা কর্মসূচিতে ভ্রমণ সংস্থা, বিমান সংস্থা, হোটেল, অনলাইন ট্র্যাভেল এজেন্ট (OTA) এবং পর্যটন সমিতিগুলির সক্রিয় সমর্থন রয়েছে। উদ্দীপনা প্যাকেজ তৈরিতে সংযোগ স্থাপন, আন্তর্জাতিক মেলা এবং ইভেন্টগুলিতে অংশগ্রহণ এবং অংশগ্রহণ, অথবা ডিজিটাল যোগাযোগ প্রচারণা বাস্তবায়নের মতো কার্যক্রমগুলিতে সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতার স্পষ্ট চিহ্ন রয়েছে। এই সমন্বয় বাজার সম্প্রসারণ, দর্শনার্থীর সংখ্যা বৃদ্ধি এবং একই সাথে বিশ্বে ভিয়েতনামের ভাবমূর্তি দৃঢ়ভাবে ছড়িয়ে দিতে সাহায্য করেছে।

প্রাপ্ত ইতিবাচক ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন পাবলিক-প্রাইভেট পার্টনারশিপ মেকানিজমকে আরও ব্যাপক, বাস্তব এবং নমনীয় দিকে সম্প্রসারণ অব্যাহত রাখবে। প্রশাসন তার সমন্বয়কারী ভূমিকা জোরদার করবে, ব্যবস্থাপনা সংস্থা, ব্যবসা এবং সমিতিগুলির মধ্যে নিয়মিত সংলাপের জন্য একটি স্থান তৈরি করবে; একই সাথে, প্রচার, বিজ্ঞাপন, ডিজিটাল রূপান্তর এবং নির্দিষ্ট পর্যটন পণ্যের উন্নয়নে পাবলিক-প্রাইভেট পার্টনারশিপ মডেলগুলির জন্য নির্দিষ্ট নির্দেশনা প্রদান করবে। প্রশাসন স্থানীয়দের সম্পদের সামাজিকীকরণ বৃদ্ধি করতে এবং প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম, বিমান সংস্থা, ভ্রমণ ব্যবসা এবং হোটেলগুলির সাথে সহযোগিতা বৃদ্ধি করতে উৎসাহিত করবে, যাতে দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক বাজার প্রচার সহ বৃহৎ আকারের যৌথ প্রচারণামূলক প্রচারণা চালানো যায়।

বিশেষ করে, আসন্ন সময়ে, বিভাগটি বাজার প্রচার, বিশ্লেষণ এবং পর্যটন আচরণ গবেষণার ক্ষেত্রে কৌশলগত চ্যানেল হিসেবে OTA প্ল্যাটফর্মের ভূমিকাকে আরও জোরালোভাবে কাজে লাগাবে। বড় ডেটা এবং প্রবণতা আপডেট করার গতির সুবিধা সহ OTAগুলি বিভাগকে প্রতিটি বাজার, প্রতিটি গ্রাহক গোষ্ঠী এবং নতুন পর্যটন প্রবণতা অনুসারে যোগাযোগ এবং বিপণন প্রচারণাগুলিকে আরও সঠিকভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করবে।

কর্মশালায় অংশ নিতে গিয়ে, ট্র্যাভেলোকার এভিয়েশন কমার্সের ভাইস প্রেসিডেন্ট মিঃ চার্লস ওং পার্ক সিওং বলেন যে পর্যটন একটি বিস্তৃত অর্থনৈতিক ক্ষেত্র এবং বিভিন্ন ক্ষেত্রের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত থাকার প্রেক্ষাপটে, ধারাবাহিকতা এবং দক্ষতা নিশ্চিত করার জন্য সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতা বিশেষভাবে প্রয়োজনীয় হয়ে ওঠে। রাষ্ট্র, ব্যবসা এবং সম্প্রদায়ের মধ্যে সমন্বয় কেবল পণ্যের বৈচিত্র্য, পরিষেবার মান উন্নত করতে সহায়তা করে না, বরং একটি টেকসই পর্যটন বাস্তুতন্ত্র তৈরিতে, অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির ভারসাম্য বজায় রাখতে, সম্পদ সংরক্ষণ এবং জাতীয় সাংস্কৃতিক পরিচয় সংরক্ষণে অবদান রাখে। ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের প্রযুক্তি অংশীদার হিসেবে, ট্র্যাভেলোকা ডিজিটাল রূপান্তর এবং গন্তব্য প্রচারে ব্যবসার ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা নিশ্চিত করেছে।

কর্মশালায় ট্রাভেলোকা ভিয়েতনামের পরিচালক মিসেস হুইন থি মাই থি অংশ নেন।

ট্রাভেলোকা ভিয়েতনামের পরিচালক মিসেস হুইন থি মাই থি টেকসই প্রবৃদ্ধির জন্য সহযোগিতায় ওটিএ এবং স্থানীয় পর্যটনের ভূমিকা সম্পর্কে আরও শেয়ার করেছেন। ট্রাভেলোকা কার্যকর উদ্দীপনা কর্মসূচি বাস্তবায়ন এবং গন্তব্যস্থল প্রচারের জন্য অনেক স্থানীয়দের সাথে সহযোগিতা করেছে। দা নাং-এ, "এনজয় দা নাং ২০২৪" প্রোগ্রামটি হাজার হাজার ভ্রমণ ভাউচার জারি করেছে যার মধ্যে রয়েছে বিমান টিকিট, হোটেল রুম এবং আকর্ষণ, যা দর্শনার্থীদের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করেছে এবং দর্শনার্থীদের সন্তুষ্টির স্তর উন্নত করেছে। হো চি মিন সিটিতে, ৪ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডঙ্গেরও বেশি মূল্যের ২০২৫ সালের ই-ভাউচার প্রোগ্রাম বাস্তবায়িত হয়েছে, যা হোটেল, রেস্তোরাঁ, স্পা এবং স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলিকে একটি সিঙ্ক্রোনাইজড ডিজিটাল ইকোসিস্টেমে সংযুক্ত করে।

সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্বের কার্যকারিতা উন্নত করা

বর্তমানে, পক্ষগুলির মধ্যে ঝুঁকি এবং সুবিধা ভাগাভাগি করার প্রক্রিয়া এখনও পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, যার ফলে বেসরকারি উদ্যোগগুলি দীর্ঘমেয়াদী প্রকল্পগুলিতে অংশগ্রহণ করতে দ্বিধাগ্রস্ত হয়ে পড়েছে; সামাজিক সম্পদগুলিকে ব্যাপকভাবে একত্রিত করা হয়নি; অনেক সহযোগিতা প্রকল্পে কার্যকর পরিমাপ সরঞ্জাম এবং ফলাফল মূল্যায়নের জন্য স্পষ্ট KPI নেই। এছাড়াও, বেশিরভাগ ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোগ এখনও মূলধন, ব্যবস্থাপনা ক্ষমতা এবং তথ্য অ্যাক্সেসে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে, যার ফলে পাবলিক-প্রাইভেট পার্টনারশিপ শৃঙ্খলে অংশগ্রহণ এখনও সীমিত। ভিয়েতনামের জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের উপ-পরিচালক নগুয়েন থি হোয়া মাইয়ের মতে, পাবলিক-প্রাইভেট পার্টনারশিপের কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য, স্বচ্ছতা বৃদ্ধি করা, তথ্য ভাগাভাগি প্রচার করা, একটি কার্যকর মূল্যায়ন ব্যবস্থা থাকা এবং একই সাথে বিভিন্ন ক্ষেত্র এবং স্কেলে পর্যটন উদ্যোগগুলির অংশগ্রহণের সুযোগ সম্প্রসারণ করা প্রয়োজন। যখন রাষ্ট্র, উদ্যোগ এবং সম্প্রদায়ের স্বার্থ সমন্বয় করা হয়, তখন পাবলিক-প্রাইভেট পার্টনারশিপ সত্যিকার অর্থে টেকসই উন্নয়নের জন্য একটি চালিকা শক্তি হয়ে উঠবে, যা ভিয়েতনামী পর্যটন শিল্পের জন্য ব্যবহারিক এবং দীর্ঘমেয়াদী সুবিধা বয়ে আনবে।

ভিয়েতনাম ন্যাশনাল অ্যাডমিনিস্ট্রেশন অফ ট্যুরিজমের ডেপুটি ডিরেক্টর ট্র্যাভেলোকার মতো প্রযুক্তি অংশীদারদের সক্রিয় অংশগ্রহণের জন্যও প্রশংসা করেন, যার মাধ্যমে চাহিদা বৃদ্ধির জন্য ই-ভাউচার উদ্যোগ, গন্তব্য প্রচারণা এবং স্থানীয়দের সাথে ডিজিটাল সহযোগিতা মডেল তৈরি করা হয়েছে, যা উদ্ভাবন, ডিজিটাল রূপান্তর এবং পর্যটন প্রচারে OTA ব্যবসার ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা নিশ্চিত করেছে। এই ফলাফলগুলি ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পে সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতার সম্ভাবনা এবং বাস্তব কার্যকারিতার স্পষ্ট প্রমাণ।

আলোচনা অধিবেশন "পর্যটন উন্নয়নের জন্য কৌশলগত প্রণোদনা নীতি এবং সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্ব (পিপিপি)"

কর্মশালায়, প্রতিনিধিরা সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতা বৃদ্ধির দিকনির্দেশনা এবং সমাধানগুলি আলোচনা এবং স্পষ্ট করার উপরও মনোনিবেশ করেছিলেন, বিশেষ করে প্রচার, বিজ্ঞাপন, নতুন পণ্য উন্নয়ন এবং ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগে অংশগ্রহণের জন্য আরও ব্যবসাকে আকৃষ্ট করার প্রক্রিয়া; আগামী সময়ে ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পের টেকসই উন্নয়নের জন্য কৌশলগত বিষয়গুলি। প্রতিনিধিরা ভিয়েতনামের পর্যটনের শক্তিশালী প্রবৃদ্ধির প্রেক্ষাপটে উদ্ভূত অসামান্য চ্যালেঞ্জগুলি বিশ্লেষণ করেছিলেন, অবকাঠামোর উপর চাপ, গন্তব্য ব্যবস্থাপনা, পরিষেবার মান উন্নত করার প্রয়োজনীয়তা এবং পরিবেশ ও সম্প্রদায়ের সাথে সুরেলা উন্নয়ন নিশ্চিত করার প্রয়োজনীয়তা পর্যন্ত। একই সময়ে, পর্যটকদের আচরণ এবং অভিজ্ঞতার চাহিদার পরিবর্তনশীল প্রবণতাগুলির উপরও জোর দেওয়া হয়েছিল, স্পষ্টতই সবুজ পর্যটন পণ্য, স্মার্ট পর্যটন, স্বাস্থ্য এবং আদিবাসী সংস্কৃতির সাথে সম্পর্কিত পর্যটনের দিকে ঝুঁকছে।

এছাড়াও, মতামতগুলি আরও প্রস্তাব করে যে দীর্ঘমেয়াদী কৌশলগুলি পণ্য বৈচিত্র্য, বাজার সম্প্রসারণ, আন্তর্জাতিক প্রচার বৃদ্ধি এবং সরকার, ব্যবসা এবং স্থানীয় সম্প্রদায়ের মধ্যে ঘনিষ্ঠ সংযোগের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা উচিত যাতে যৌথভাবে একটি টেকসই এবং ব্যাপক পর্যটন বাস্তুতন্ত্র তৈরি করা যায়।

ট্রাভেলোকা এবং হো চি মিন সিটি পর্যটন বিভাগের মধ্যে সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষর অনুষ্ঠান

কর্মশালার কাঠামোর মধ্যেই ট্রাভেলোকা এবং হো চি মিন সিটির পর্যটন বিভাগের মধ্যে সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষর অনুষ্ঠান অনুষ্ঠিত হয়। এই অনুষ্ঠানটি উভয় পক্ষের মধ্যে সহযোগিতার ক্ষেত্রে একটি নতুন পদক্ষেপ হিসেবে চিহ্নিত হয়েছে, ২০২৫ সালের চতুর্থ প্রান্তিকে শহরের জন্য আন্তর্জাতিক পর্যটন প্রচার ও উদ্দীপিত করার জন্য অনেক কর্মসূচির সূচনা করেছে, একই সাথে স্মার্ট পর্যটন বাস্তুতন্ত্রের বিকাশে প্রযুক্তি উদ্যোগগুলির ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকার বিষয়টি নিশ্চিত করেছে।

ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন

সূত্র: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-thuc-day-hop-tac-cong-tu-trong-phat-trien-va-quang-ba-diem-den-du-lich-20251010111815994.htm