মধ্যরাতে তান সোন নাটে যাত্রীদের 'আটকে পড়ার' ঘটনার ব্যাখ্যা চেয়েছে বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ।

তান সোন নাট বিমানবন্দরে যাত্রীদের মাঝরাতে ক্লান্ত হয়ে অপেক্ষা করতে হয়েছে। পরিষেবার মান নিশ্চিত করার জন্য বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ এই ঘটনার কঠোর ব্যবস্থা নেওয়ার অনুরোধ জানিয়েছে। পর্যটন মৌসুমে এই ঘটনার পুনরাবৃত্তি এড়াতে শীঘ্রই এই ঘটনার সমাধান করা প্রয়োজন।

মাঝরাতে তান সোন নাটে যাত্রীদের "আটকে পড়ার" ঘটনার বিষয়ে স্পষ্টীকরণ চেয়েছে বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ - ছবি: QB

বিশেষ করে, সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি পোস্টে প্রতিফলিত হয়েছে যে ১৫ জুন রাত ০:২০ মিনিটে তান সোন নাট বিমানবন্দরে অবতরণকারী দা নাং থেকে হো চি মিন সিটির রাতের ফ্লাইটে শত শত যাত্রীকে একটি টেলিস্কোপিক করিডোরে অপেক্ষা করতে হয়েছিল কারণ একটি কাচের দরজা খোলা হয়নি। এই জমে থাকা, ক্লান্তিকর পরিস্থিতি অনেককে বিরক্ত করেছিল।

প্রতিক্রিয়া পাওয়ার পর, ভিয়েতনামের বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ দক্ষিণ বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষকে তান সন নাট আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর, সীমান্ত পুলিশ এবং সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলির সাথে সমন্বয় সাধনের জন্য অনুরোধ করেছে যাতে তারা জরুরি ভিত্তিতে কারণটি স্পষ্ট করে এবং যদি কোনও লঙ্ঘন ঘটে তবে ব্যক্তি ও সংস্থাগুলিকে কঠোরভাবে মোকাবেলা করতে পারে।

একই সময়ে, বিভাগটি সম্পূর্ণ যাত্রী পরিষেবা প্রক্রিয়া পর্যালোচনার নির্দেশ দিয়েছে, ত্রুটিগুলি দ্রুত সংশোধন করতে, পরিষেবার মান এবং যাত্রী অধিকার নিশ্চিত করতে ইউনিটগুলির মধ্যে সমন্বয় বিধিগুলি মূল্যায়ন করেছে।

এই ফ্লাইটের একজন যাত্রী জানিয়েছেন যে শত শত লোক মাঝরাতে অপেক্ষা করছিল, তাদের পথ দেখানোর বা দরজা খোলার কেউ ছিল না।

বিমান সংস্থার প্রতিনিধির নিরাপত্তা কর্মীদের দরজা খোলার জন্য ডাকতে অনেক সময় লেগেছিল। এমনকি যাত্রীরা ভুল গেটে যাওয়ার কারণে তাদের সামনেই তর্কাতর্কি হয়েছিল। বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ জোর দিয়ে বলেছে যে, বিশেষ করে গ্রীষ্মকালীন পর্যটন মৌসুমে, একই ধরণের পরিস্থিতি এড়াতে তান সন নাটের ঘটনাটি স্পষ্ট করা প্রয়োজন।

ন্যায়বিচার

সূত্র: https://tuoitre.vn/cuc-hang-khong-yeu-cau-lam-ro-vu-hanh-khach-mac-ket-o-tan-son-nhat-giua-dem-20250616180556862.htm