ডিজিটালাইজেশনের প্রসার এবং একটি ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা গড়ে তোলা।

সেন্ট পল হাসপাতাল হ্যানয়ের প্রথম হাসপাতালগুলোর মধ্যে অন্যতম, যারা ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড এবং ক্যাশলেস পেমেন্ট ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে।

সেন্ট পল হাসপাতাল ডিজিটালকরণ প্রক্রিয়াকে আরও জোরদার করছে এবং একটি ইলেকট্রনিক চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা ব্যবস্থা গড়ে তুলছে।

ডিজিটাল রূপান্তরের লক্ষ্য পূরণে এবং প্রধানমন্ত্রীর প্রকল্প ০৬ "জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরকে সহায়তা করার জন্য জনসংখ্যা, ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ এবং প্রমাণীকরণের উপর ডেটা অ্যাপ্লিকেশন তৈরি, ২০২২-২০২৫ পরিকল্পনা, ২০৩০ রূপকল্প" বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে, সেন্ট পল হাসপাতাল হ্যানয়ের প্রথম হাসপাতালগুলোর মধ্যে অন্যতম যারা ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড এবং ক্যাশলেস পেমেন্ট ব্যবস্থা চালু করে ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে।

স্বাস্থ্যখাতের ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি অনুসারে, স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় ২০২৫ সালের মধ্যে তিনটি প্রধান উপাদানসহ একটি স্মার্ট স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা গড়ে তোলার লক্ষ্য সুস্পষ্টভাবে নির্ধারণ করেছে: স্মার্ট রোগ প্রতিরোধ; স্মার্ট চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা; এবং স্মার্ট স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থাপনা। এর পাশাপাশি, ২০৩০ সালের মধ্যে মোবাইল ফোনসহ বিভিন্ন ডিভাইসের মাধ্যমে প্রবেশযোগ্য শতভাগ অনলাইন জনসেবা অর্জনের লক্ষ্য রয়েছে। স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রগুলোকে অবিলম্বে ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন করতে এবং কাগজের মেডিকেল রেকর্ডের ব্যবহার বন্ধ করতে আহ্বান জানানো হয়েছে।

সেই লক্ষ্য অর্জনের জন্য, সেন্ট পল হাসপাতাল স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার উন্নতির উদ্দেশ্যে ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নে কর্মকর্তা, সরকারি কর্মচারী ও কর্মীদের পূর্ণ অংশগ্রহণ নিশ্চিত করে সম্পদের অগ্রাধিকার নির্ধারণ এবং একই সাথে অসংখ্য সমাধান বাস্তবায়ন করেছে।

টোকেন নম্বরের জন্য লাইনে দাঁড়ানোর পরিবর্তে, সেন্ট পল হাসপাতালের প্রবেশপথেই অনেকগুলো কিয়স্ক রয়েছে, যেখানে লোকজন নিজেরাই ডাক্তারি পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন করতে পারেন।

বিশেষত, সেন্ট পল জেনারেল হাসপাতাল এমন ৭০টি হাসপাতালের মধ্যে একটি, যারা কাগজের মেডিকেল রেকর্ড সম্পূর্ণরূপে প্রতিস্থাপন করতে ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড চালু করেছে। স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রগুলোতে ব্যাপকভাবে প্রয়োগ ও সংযুক্ত করা হলে, ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড শুধু রোগী ও ডাক্তারদেরই উপকৃত করবে না, বরং কাগজের রেকর্ডের সাথে সম্পর্কিত খরচও উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা প্রক্রিয়াকে আরও উন্নত করবে। অধিকন্তু, এটি ভর্তি থেকে শুরু করে ছুটি পর্যন্ত তথ্য সমন্বয় করবে, যা ডাক্তার ও রোগী উভয়ের সময় বাঁচাবে, স্বচ্ছতা বাড়াবে এবং রোগীদের ঝুঁকি কমাবে।

বর্তমানে, টোকেন নম্বরের জন্য লাইনে দাঁড়ানোর পরিবর্তে, সেন্ট পল হাসপাতালের প্রবেশপথেই অনেকগুলো কিয়স্ক রয়েছে, যেখানে মানুষ নিজেরাই চিকিৎসা পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন করতে পারেন। স্ক্রিনগুলোতে মানুষের প্রয়োজন অনুযায়ী বিভিন্ন পরিষেবার বিকল্প দেখানো হয়, যেমন: স্বাস্থ্য বীমার আওতায় পরীক্ষা (ইন-নেটওয়ার্ক), আউট-অফ-নেটওয়ার্ক, ব্যক্তিগত পরিষেবার জন্য নিবন্ধন এবং অর্থের বিনিময়ে পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন। প্রক্রিয়াটি সহজ ও দ্রুত হওয়ায়, অনেকেই সেন্ট পল হাসপাতালে পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন করতে এই পদ্ধতিটি বেছে নিয়েছেন।

বিশেষ করে, রোগীদের, বিশেষত বয়স্ক এবং দীর্ঘস্থায়ী রোগে আক্রান্তদের, সুবিধাজনকভাবে তাদের স্বাস্থ্যের উপর নজর রাখতে সাহায্য করার জন্য, সেন্ট পল জেনারেল হাসপাতাল একটি স্বাস্থ্য পরীক্ষা অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করেছে। "সেন্ট পল জেনারেল হাসপাতাল" অ্যাপ্লিকেশনটি, যা iOS এবং অ্যান্ড্রয়েড প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ, পরীক্ষার ফলাফল, পরীক্ষা-নিরীক্ষা, চিকিৎসা, ওষুধের মূল্য এবং চিকিৎসার সময় ব্যবহৃত চিকিৎসা সামগ্রী সম্পর্কে বিস্তারিত, স্বচ্ছ এবং সুস্পষ্ট তথ্য প্রদান করে। এছাড়াও, অ্যাপ্লিকেশনটি অসুস্থতা ও চিকিৎসা কর্মী সম্পর্কিত তথ্য প্রদান এবং স্বাস্থ্যসেবা নীতি ও নির্দেশিকা সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করার জন্য অনেক বৈশিষ্ট্য প্রদান করে।

চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা পরিষেবার উন্নতির পাশাপাশি, সেন্ট পল হাসপাতাল বহির্বিভাগ ও অন্তর্বিভাগীয় পরিষেবার জন্য নগদবিহীন অর্থপ্রদান ব্যবস্থা এবং হাসপাতালের ফি অগ্রিম পরিশোধের প্রচলন করছে।

হ্যানয় স্বাস্থ্য বিভাগ যখন ঘোষণা করে যে, ২০২৪ সালের ১ জুন থেকে বিভাগের অধীনস্থ চিকিৎসা ইউনিটগুলোর ওয়ান-স্টপ পরিষেবা বিভাগগুলোকে ফি প্রদানের জন্য ক্যাশলেস পেমেন্ট ব্যবস্থা চালু করতে হবে এবং শতভাগ ক্যাশলেস লেনদেনের লক্ষ্য অর্জন করতে হবে, তার পরপরই সেন্ট পল হাসপাতালও কার্যকারিতা, গতি এবং সুবিধা নিশ্চিত করতে দ্রুত এটি বাস্তবায়ন করে।

এটি চালু করার অল্প সময়ের মধ্যেই, ক্লিনিকগুলোতে নগদবিহীন অর্থপ্রদান পদ্ধতি ব্যবহারকারী ৬০ শতাংশেরও বেশি রোগী এই অভ্যাসটি গ্রহণ করে ফেলেছিলেন।

রোগীরা ব্যাংক কার্ড, ই-ওয়ালেট বা অনলাইন পেমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনের মতো বিভিন্ন ইলেকট্রনিক পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্থ পরিশোধ করতে পারেন। নগদবিহীন অর্থপ্রদান ব্যবস্থা জনসাধারণের জন্য সুবিধা বয়ে আনে এবং স্বাস্থ্যসেবার খরচে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। বাস্তবায়নের অল্প সময়ের মধ্যেই ৬০ শতাংশেরও বেশি রোগী নগদবিহীন অর্থপ্রদান পদ্ধতি গ্রহণ করেছেন।

ডিজিটালাইজেশনের বাস্তবায়ন ত্বরান্বিত করার সময়, সেন্ট পল হাসপাতালকে অনেক সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়েছিল, কারণ সেখানে বয়স্ক এবং শিশু রোগীর সংখ্যাই বেশি ছিল। তবে, ডাক্তার, নার্স এবং চিকিৎসা কর্মীদের নির্দেশনায় রোগীরা দ্রুত স্মার্ট ডিভাইসের সাথে অভ্যস্ত হয়ে ওঠে এবং পরিষেবাগুলিতে সন্তুষ্টি প্রকাশ করে, যা চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসায় ডিজিটালাইজেশন প্রয়োগের কার্যকারিতা প্রমাণ করে।

সেন্ট পল হাসপাতালের ডিজিটালাইজেশন প্রচেষ্টা স্বাস্থ্যসেবা ও স্বাস্থ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে মানুষের জন্য সুবিধা বৃদ্ধি করেছে এবং সময়োপযোগী ও কার্যকর চিকিৎসা পরিষেবা প্রাপ্তি সহজতর করেছে। এটি আধুনিকীকরণে অবদান রাখে, চিকিৎসা পরিষেবা প্রদানের খরচ কমায়, স্বচ্ছ ব্যবস্থাপনাকে উৎসাহিত করে, ডেটার ব্যবহার সক্ষম করে এবং আরও কার্যকর বৈজ্ঞানিক গবেষণাকে সমর্থন করে, যার ফলে উচ্চমানের চিকিৎসা সেবা ও চিকিৎসার ক্রমবর্ধমান চাহিদা পূরণ হয়।

উৎস: https://baoquocte.vn/benh-vien-xanh-pon-day-manh-so-hoa-phat-trien-he-thong-kham-chua-benh-dien-tu-295383.html