নগরবাসীদের জন্য ডিজিটাল প্রযুক্তি সহজলভ্য করা।

সামাজিক জীবনের নানা ক্ষেত্রে ডিজিটাল রূপান্তরের ব্যাপক প্রসারের প্রেক্ষাপটে, দং হোই ওয়ার্ডে ফাদারল্যান্ড ফ্রন্টের সকল স্তরের কার্যক্রমে ডিজিটাল প্রযুক্তির প্রয়োগ কর্মপদ্ধতিতে উদ্ভাবন এবং জনগণকে সেবা প্রদানের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য একটি অপরিহার্য প্রয়োজনে পরিণত হয়েছে। পলিটব্যুরোর ৫৭-এনকিউ/টিডব্লিউ নং রেজোলিউশনকে নিবিড়ভাবে অনুসরণ করে, দং হোই ওয়ার্ডের ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটি ডিজিটাল প্রযুক্তিকে জনগণের আরও কাছে নিয়ে আসার জন্য এবং তৃণমূল স্তর থেকে ডিজিটাল নাগরিক ও ডিজিটাল সম্প্রদায় গড়ে তোলার কাজ অব্যাহত রাখতে অনুকরণযোগ্য অনেক সমাধান ও পরীক্ষামূলক মডেল বাস্তবায়ন করেছে।

ডং ফু-এর ৫ নম্বর আবাসিক গোষ্ঠী একটি মডেল 'ডিজিটাল আবাসিক এলাকা' নির্মাণ করছে - ছবি: এইচ.টিআর

আবাসিক সুযোগ-সুবিধা

ডং হোই ওয়ার্ডে বর্তমানে ৭০টি আবাসিক এলাকা রয়েছে। একটি মাঠ জরিপের ভিত্তিতে, ওয়ার্ডের ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটির স্থায়ী কমিটি একটি "ডিজিটাল আবাসিক এলাকা"-র পরীক্ষামূলক মডেল তৈরির জন্য ৫ নং ডং ফু আবাসিক এলাকাটি নির্বাচন করেছে। এই মডেলটি নিম্নলিখিত ব্যবহারিক বিষয়গুলির উপর আলোকপাত করে: একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে একটি কমিউনিটি তথ্য গোষ্ঠী তৈরি করা; কিউআর কোড ব্যবহার করে একটি "ডিজিটাল আইনি গ্রন্থাগার" তৈরি করা; বাসিন্দাদের ভিএনইআইডি, অনলাইন গণসেবা এবং নগদবিহীন অর্থপ্রদান ব্যবহারে সহায়তা করা; কিউআর কোডের মাধ্যমে আবাসিক এলাকার নিয়মকানুন অনুসন্ধান করা, মতামত ও অভিযোগ জমা দেওয়া এবং প্রচারণার জন্য তথ্য হালনাগাদ করা।

টিডিপি সাংস্কৃতিক কেন্দ্রে কিউআর কোড স্থাপন করা হয়েছে, যা আবাসিক এলাকার কার্যক্রমের ক্রমিক ডিজিটাইজেশনে, জনগণের সেবার মান উন্নয়নে এবং এই ডিজিটাল যুগে পার্টি কমিটি, ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট, গণসংগঠন ও জনগণের মধ্যে সংযোগ জোরদার করতে অবদান রাখছে।

আবাসিক এলাকা ৫-এর কমিউনিটি সাংস্কৃতিক কেন্দ্রে তালিকাভুক্ত সুযোগ-সুবিধাগুলো কিউআর কোডের মাধ্যমে হালনাগাদ করা হয়, যা জনগণের জন্য সেবার মান উন্নত করে - ছবি: এইচ.টিআর

ডং ফু-এর ৫ নং হ্যামলেটে সামাজিক কার্যক্রম, জালো গ্রুপ, পাবলিক অ্যাড্রেস সিস্টেম এবং বাসিন্দাদের সভার মাধ্যমে জনগণকে ডিজিটাল রূপান্তর সংক্রান্ত নীতি ও নির্দেশিকা সম্পর্কে অবহিত করা হয় এবং অনলাইন গণসেবা, ইলেকট্রনিক পেমেন্ট ও দৈনন্দিন জীবনের অন্যান্য ডিজিটাল সুবিধা ব্যবহারের বিষয়ে নির্দেশনা দেওয়া হয়। অপরদিকে, ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে মানুষ পরিবেশ দূষণ, অবকাঠামোর অবনতি বা নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলাজনিত সমস্যার মতো উদ্ভূত বিষয়গুলো সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে দ্রুত জানাতে পারে; সমস্ত প্রতিবেদন প্রকাশ্যে ও স্বচ্ছভাবে গ্রহণ এবং প্রক্রিয়া করা হয়।

“ ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহারের বিষয়ে নির্দেশনা পাওয়ার পর আমরা আধুনিক জীবনের উপযোগী অনেক সুবিধা খুঁজে পেয়েছি। পণ্য কেনা-বেচা, বিদ্যুৎ ও পানির বিল পরিশোধ, টেলিযোগাযোগের ফি প্রদান, বা বাজারে কেনাকাটা—এই সবকিছুই ফোনের মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তরের জন্য করা যায়, যা দ্রুত, সুবিধাজনক এবং খরচ পরিচালনায় সহায়তা করে। এছাড়াও, যখন আমার স্বাস্থ্য পরীক্ষা বা চিকিৎসার প্রয়োজন হয়, আমি অনলাইনে আবেদন জমা দিতে পারি, আমার অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারি এবং আমার ফোনেই ফলাফল পেয়ে যাই, যা খুবই সুবিধাজনক, নিরাপদ এবং যাতায়াতের সময় বাঁচায়,” ডং ফু-এর গ্রুপ ৫-এর ছাত্রী মিস ভ্যান থি থু বলেন।

আমাদের সাথে কথা বলতে গিয়ে, ডং ফু আবাসিক এলাকা ৫-এর ফ্রন্ট কমিটির প্রধান, নগুয়েন থি তু আন বলেন: “জালো গ্রুপ এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে স্থানীয় তথ্য দ্রুত জনগণের কাছে পৌঁছে যায়, যা মুদ্রণ এবং সভার খরচ কমাতে সাহায্য করে। এটি কেবল মানুষের দৈনন্দিন জীবনকে আরও সুবিধাজনক করে তোলে না, বরং এই ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলো আবাসিক এলাকার কর্মকর্তা এবং জনগণের মধ্যে সংযোগ জোরদার করতেও সাহায্য করে।”

আবাসিক এলাকার কার্যকলাপের উপর নজর রাখার পাশাপাশি, অনুদান ও সহায়তা সংগ্রহ করাও আগের চেয়ে অনেক বেশি সুবিধাজনক হয়েছে, কারণ সমস্ত অর্থপ্রদান ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা হয়, ফলে নগদ অর্থের ব্যবহার বিলুপ্ত হয়েছে। বর্তমানে, আমরা বাসিন্দাদের QUANGTRI-S অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে বিভিন্ন ঘটনার প্রতিবেদন জমা দিতে, প্রশাসনিক কার্যক্রম সম্পন্ন করতে এবং তাদের জীবনযাত্রায় প্রয়োজনীয় ডিজিটাল পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার জন্য নির্দেশনা প্রদানে মনোনিবেশ করছি।

একটি সভ্য ও আধুনিক আবাসিক এলাকা।

বাস্তবে, ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়াটি এখনও অনেক সমস্যার সম্মুখীন, বিশেষ করে বয়স্কদের জন্য। ডং ফু-এর গ্রুপ ৫-এর জনাব ফান দিন চাউ-এর মতে, ইন্টারনেট সংযোগসহ একটি ফোন থাকলে যোগাযোগ এবং তথ্য আদান-প্রদান অনেক বেশি সুবিধাজনক হয়। তবে, বয়স্করা এখনও প্রযুক্তি ব্যবহারে দ্বিধাগ্রস্ত থাকেন এবং তাদের সবচেয়ে বড় উদ্বেগ হলো অনলাইন প্রতারণার শিকার হওয়া, তাই তাদের কর্মকর্তাদের কাছ থেকে আরও সুনির্দিষ্ট নির্দেশনা প্রয়োজন।

জনগণের পাশাপাশি কাজ করছে কমিউনিটি-ভিত্তিক ডিজিটাল প্রযুক্তি দল, যারা ইলেকট্রনিক পরিচয়পত্র, ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড, ক্যাশলেস পেমেন্ট এবং অনলাইন জনসেবা স্থাপন ও এর ব্যবহারে নির্দেশনা প্রদানে সরাসরি সহায়তা করে।

ডং ফু হ্যামলেট ৫-এর যুব ইউনিয়নের সচিব এবং কমিউনিটি ডিজিটাল টেকনোলজি টিমের সদস্য নগুয়েন হাই ডাং বলেন, “বয়স্ক বা যাদের প্রযুক্তি ব্যবহারের সুযোগ সীমিত, তাদের আমরা ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশনগুলো দক্ষতার সাথে ব্যবহার করতে সাহায্য করার জন্য সরাসরি নির্দেশনা প্রদান করি; একই সাথে, আমরা তাদের অনলাইন প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধ করার উপায় সম্পর্কেও শিক্ষিত করি।”

যুব ইউনিয়নের সদস্য ও তরুণ-তরুণীরা ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারে মানুষকে সহায়তা ও নির্দেশনা দেন - ছবি: এইচ.টিআর

ডিজিটাল রূপান্তরের কেন্দ্রবিন্দুতে জনগণকে রাখার লক্ষ্যে, ডং ফু ওয়ার্ড ৫ তথ্য প্রচার এবং জনগণকে ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহারে পথনির্দেশনা দেওয়ার ক্ষেত্রে কর্মকর্তা ও দলীয় সদস্যদের অগ্রণী ভূমিকাকে উৎসাহিত করছে।

ডং ফু আবাসিক এলাকা ৫-এর পার্টি শাখার সেক্রেটারি জনাব নগুয়েন নগোক কাচ বলেন: পার্টি শাখা পলিটব্যুরোর ৫৭-এনকিউ/টিডব্লিউ নম্বর প্রস্তাবটি সম্পূর্ণরূপে বাস্তবায়ন করেছে, "ডিজিটাল দক্ষতা অর্জনে পার্টি সদস্যদের নেতৃত্ব" শীর্ষক বিষয়ভিত্তিক কর্মসূচি চালু করেছে এবং "ইলেকট্রনিক পার্টি সদস্য হ্যান্ডবুক" ব্যবহারে নির্দেশনা প্রদান করেছে, যা পার্টি শাখার কার্যক্রমে নতুনত্ব এনেছে এবং তথ্য বিনিময়ের কার্যকারিতা উন্নত করেছে। ডিজিটাল দক্ষতা অর্জনের পর, প্রত্যেক পার্টি সদস্য আবাসিক এলাকায় "ডিজিটাল সাক্ষরতা আন্দোলন" ছড়িয়ে দেওয়ার লক্ষ্যে প্রযুক্তি ব্যবহারে জনগণকে উৎসাহিত ও সহায়তা করে চলেছেন।

ডং ফু-এর ৫ নম্বর আবাসিক এলাকায় বর্তমানে ১৬৪টি পরিবারে প্রায় ৬৫০ জন বাসিন্দা রয়েছেন। বাসিন্দাদের মধ্যে স্মার্টফোন ব্যবহারের হার বাড়ছে। এটি কমিউনিটিতে ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন স্থাপনের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করছে।

ডং ফু ৫ম আবাসিক এলাকা পার্টি শাখার অধিকাংশ সদস্য এই মত প্রকাশ করেছেন যে, ‘ইলেকট্রনিক পার্টি মেম্বার হ্যান্ডবুক’ ব্যবহার করে সদস্যরা শাখার বিভিন্ন কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয় নথি ও উপকরণ দ্রুত পেতে পারেন। ডং ফু ৫ম আবাসিক এলাকা পার্টি শাখার সেক্রেটারি নগুয়েন নগোক কাচ আরও বলেন, “পার্টি সদস্য হিসেবে আমরা ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহার করে মানুষের জীবনযাত্রার প্রয়োজনীয় সুবিধাগুলো পেতে তাদের পথপ্রদর্শন অব্যাহত রাখতে একটি দৃষ্টান্ত স্থাপন করতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।”

ডং হোই ওয়ার্ডের ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটির চেয়ারম্যান বুই কুয়াং ভিন নিশ্চিত করেছেন যে, "ডিজিটাল আবাসিক এলাকা" মডেলের বাস্তবায়ন ধীরে ধীরে জনগণের দৈনন্দিন জীবনে ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহারের অভ্যাস তৈরি করেছে, যার লক্ষ্য হলো জনগণকে কেন্দ্র করে এবং সেবার লক্ষ্য হিসেবে একটি আধুনিক, স্বচ্ছ ও সুবিধাজনক আবাসিক এলাকা গড়ে তোলা। পাইলট প্রকল্প হিসেবে আবাসিক এলাকা ৫-কে বেছে নেওয়ার ভিত্তি শুধু অবকাঠামোগত অবস্থার উপরই ছিল না, বরং স্থানীয় কর্মকর্তা ও জনগণের দৃঢ় সংকল্পের উপরও নির্ভরশীল ছিল। এটি যত দ্রুত সম্ভব ওয়ার্ড জুড়ে অন্যান্য আবাসিক এলাকায় এই মডেলটিকে আরও সম্প্রসারণের ভিত্তি হিসেবেও কাজ করবে।

‘ডিজিটাল আবাসিক এলাকা’ মডেলের মাধ্যমে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল দক্ষতাকে মানুষের আরও কাছে নিয়ে আসা তৃণমূল পর্যায় থেকে ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করার একটি বাস্তবসম্মত পদক্ষেপ। এটি কেবল দৈনন্দিন জীবনে সুবিধাই নিয়ে আসে না, বরং এই মডেলটি একটি আরও সভ্য, আধুনিক এবং সংহত সমাজ গঠনেও অবদান রাখে।

হুয়ং ট্রা

উৎস: https://baoquangtri.vn/chinh-polit/202606/de-nguoi-dando-thi-tiep-can-cong-nghe-so-7c46509/