ওপেন এপিআই গ্রহণ করে ব্যবসাগুলি বিভিন্ন খরচ সাশ্রয় করে।

বাজারে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন এবং খরচ অনুকূল করার লক্ষ্যে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলির জন্য কার্যক্রমে ওপেন অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস (ওপেন এপিআই) গ্রহণ একটি প্রবণতা এবং শীর্ষ পছন্দ হয়ে উঠছে।

বিশেষ করে, ওপেন এপিআই সফটওয়্যার সিস্টেমগুলিকে সহজেই সংযোগ স্থাপন এবং ডেটা বিনিময় করার সুযোগ দেবে, যার ফলে ব্যবসাগুলি সহজেই উপলব্ধ এপিআই ব্যবহার করে তাদের সিস্টেমে ব্যাংকিং পরিষেবা এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে একীভূত করতে পারবে। উদাহরণস্বরূপ, ভিয়েটকিউআর পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে - প্রতিটি ইনভয়েস বা স্টোরের জন্য ভিয়েটকিউআর কোড তৈরি করা, গ্রাহকদের যেকোনো ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন বা ই-ওয়ালেটে তহবিল স্ক্যান এবং স্থানান্তর করে অর্থ প্রদানের সুযোগ দেওয়া; এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেতন এবং বৃহৎ আকারের ইনভয়েস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ করা।

অংশীদাররা তাদের সিস্টেম থেকে শুধুমাত্র একটি API কমান্ডের মাধ্যমে পণ্য বা বেতনের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারে, যা ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ে ম্যানুয়াল অপারেশনের প্রয়োজনীয়তা দূর করে; সংগ্রহ এবং ক্রেডিট বিজ্ঞপ্তি - কয়েকটি সহজ ধাপে দ্রুত অর্থ প্রদানের বৈশিষ্ট্য, তাৎক্ষণিক ক্রেডিট বিজ্ঞপ্তি প্রদান করে, সুবিধাভোগী এবং অংশীদারদের তাৎক্ষণিক সতর্কতা পেতে দেয়; ই-ওয়ালেট লিঙ্কিং - স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং নিরাপদে দেশীয় ব্যাংক/ডেবিট কার্ড অ্যাকাউন্ট এবং ই-ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করে, সহজ এবং দ্রুত জমা/উত্তোলন সক্ষম করে; OCB পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলার সমাধান - eKYC, SDK (এমবেডেড অ্যাপ্লিকেশন) বা Open API এর মাধ্যমে অনলাইনে অ্যাকাউন্ট খোলা, নতুন গ্রাহকদের যেকোনো পরিচিত অংশীদার অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সম্পূর্ণ অনলাইনে OCB অ্যাকাউন্ট খুলতে দেয় যা OCB-এর সাথে সহযোগিতা করে এবং ব্যক্তিগতভাবে কোনও শাখায় না গিয়েই।

অপারেটিং সিস্টেমে ওপেন এপিআই একীভূত করার ফলে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো অনেক দিক থেকে খরচ সাশ্রয় করতে পারবে, যেমন: প্রযুক্তিগত অবকাঠামোগত খরচ কমানো, সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্টের খরচ কমানো, অপারেশনাল ঝুঁকি কমানো এবং সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ সহজ করা, কারণ ওসিবির মতো পেশাদার পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান এপিআই সরবরাহ এবং রক্ষণাবেক্ষণ করে। এছাড়াও, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো নতুন বৈশিষ্ট্য উন্নয়নের জন্য অভ্যন্তরীণ প্রোগ্রামারদের উপর নির্ভরতা কমিয়ে কর্মীদের খরচ অপ্টিমাইজ করতে পারে, পরিবর্তে পণ্য উন্নয়ন, বাজার গবেষণা এবং গ্রাহক ব্যবস্থাপনার মতো মূল কৌশলগুলিতে মনোনিবেশ করতে পারে।

ওপেন এপিআইগুলিকে অপারেশনাল সিস্টেমে একীভূত করার ফলে ব্যবসাগুলি বিভিন্ন খরচ সাশ্রয় করতে পারবে।

অপারেটিং খরচ সাশ্রয় করার পাশাপাশি, ওপেন এপিআই ব্যবসাগুলিকে নতুন পরিষেবা বিকাশ, তাদের বাজার সম্প্রসারণ এবং তাদের সিস্টেমে বিভিন্ন নতুন পরিষেবা সংহত করে গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার সুযোগ প্রদান করে। এটি গ্রাহকদের দ্রুত, সুবিধাজনক এবং সহজে পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে দেয় । উদাহরণস্বরূপ, একটি খুচরা ব্যবসা বহিরাগত সরবরাহকারীদের কাছ থেকে অনলাইন পেমেন্ট, শিপিং, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং ডেটা অ্যানালিটিক্স সমাধানগুলিকে একীভূত করতে পারে, স্ক্র্যাচ থেকে এই সমস্ত সমাধান বিকাশ না করেই একটি বৈচিত্র্যময় এবং সমৃদ্ধ ইকোসিস্টেম তৈরি করতে পারে। অনলাইন পেমেন্টে এপিআইগুলিকে একীভূত করার ফলে গ্রাহকরা কোনও বাধা ছাড়াই দ্রুত অর্থ প্রদান করতে সক্ষম হন।

হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ জরিপ অনুসারে, ওপেন এপিআই একই কাজের জন্য সময় এবং খরচ উভয়ের দিক থেকে ৩০% পর্যন্ত কাজের দক্ষতা বৃদ্ধি করতে সাহায্য করতে পারে। অতিরিক্তভাবে, ডেলয়েটের একটি গবেষণায় দেখা গেছে যে অটোমেশন এবং প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজেশনের কারণে অ্যাকাউন্টিং, রিপোর্টিং এবং গ্রাহক পরিষেবায় কর্মীদের চাহিদা ২০% পর্যন্ত হ্রাস পেতে পারে।

এই সমাধানটি বাস্তবায়নের মাধ্যমে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের জন্য ২৫% পর্যন্ত অপারেটিং খরচ সাশ্রয় করতে পারে। ভিয়েতনামের জাতীয় ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন প্রোগ্রাম এবং স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের গবেষণার প্রতিবেদন অনুসারে, শুধুমাত্র ব্যাংকিং খাতে, সমন্বিত ওপেন এপিআই সমাধান বাস্তবায়নের মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় ৩০% থেকে ৫০% কমানো যেতে পারে।

ওসিবিতে বাস্তবে, ওপেন ব্যাংকিং কোম্পানিকে পেমেন্ট এবং ইনভয়েস রিকনসিলেশনে ম্যানুয়াল অপারেশন ১০০% কমাতে সাহায্য করেছে, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় ১৫ মিনিট থেকে ১-২ সেকেন্ডে কমিয়েছে এবং অ্যাকাউন্ট রিসিভযোগ্য রিকনসিলেশনের সময় ৮০% কমিয়েছে। এই চিত্তাকর্ষক পরিসংখ্যানগুলি স্পষ্ট প্রমাণ করে যে ওপেন এপিআই প্রয়োগ কেবল দক্ষতা উন্নত করে না বরং বর্তমান ডিজিটাল রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে সংস্থা এবং ব্যবসার প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধিতেও অবদান রাখে।

ওসিবি বর্তমানে উন্মুক্ত ব্যাংকিং বাস্তবায়নে শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকগুলির মধ্যে একটি, যা বিভিন্ন শিল্প এবং বিভাগের অংশীদারদের বিভিন্ন চাহিদা পূরণ করে।

তদনুসারে, ওরিয়েন্ট কমার্শিয়াল ব্যাংক (OCB) ২০০ টিরও বেশি ওপেন এপিআই সহ ওপেন ব্যাংকিং বাস্তবায়নে শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকগুলির মধ্যে একটি, যার একটি শক্তিশালী প্রক্রিয়াকরণ ক্ষমতা গড়ে প্রতি মাসে ৬০ লক্ষেরও বেশি লেনদেন, মৌলিক থেকে বিশেষায়িত কার্যক্রম পর্যন্ত বিভিন্ন পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত, বিভিন্ন শিল্প এবং বিভাগের অংশীদারদের বিভিন্ন চাহিদা মেটাতে একীকরণের জন্য প্রস্তুত। অভ্যন্তরীণ আর্থিক ব্যবস্থাপনা বা গ্রাহকদের আর্থিক পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজন এমন যেকোনো ব্যবসা OCB-এর সাথে তার ওপেন এপিআই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংযোগ স্থাপন করতে পারে।

জানা গেছে, ২০২৪ সালের শেষ নাগাদ OCB-তে, Open API-এর সাথে সংযুক্ত গ্রাহকের সংখ্যা ২০২৩ সালের তুলনায় ১৫০% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ব্যাংকটি ২০২৫ সালে এই মডেল ব্যবহার এবং প্রয়োগকারী কর্পোরেট গ্রাহকের সংখ্যা ২০০% এরও বেশি বৃদ্ধির লক্ষ্য নিয়েছে।

" ওসিবি বর্তমানে এমন যুগান্তকারী পণ্য তৈরির উপর মনোযোগ দিচ্ছে যা ব্যবসা এবং ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যবহারিক মূল্য আনে। বিশেষ করে, আমরা ওপেন ব্যাংকিং-এর উপর অগাধ বিশ্বাস রাখি কারণ এটি একটি বড় সুযোগ যেখানে ওসিবিকে অবশ্যই নেতৃত্ব দিতে হবে এবং বাজারে একটি স্পষ্ট পার্থক্য তৈরি করতে হবে ," একজন ওসিবি প্রতিনিধি শেয়ার করেছেন।

সূত্র: https://nhandan.vn/doanh-nghiep-tiet-kiem-hang-loat-chi-phi-nho-ap-dung-open-api-post869134.html